Все плохо, от и до, продукты не первой свежести, посуда дешевая - стакан разбился в руках, мухи в большом количестве, в общем и одной звезды много. Не советую.
Добрый день! 01.10.2022 посещали данное заведение (м. Фрунзенская) остались не довольны тем, что при броне у меня менеджер Ян не уточнил определённые моменты. Например, где бы мы хотели сидеть(в зале, где находится танцпол и играет громкая музыка или же в другом зале), считаю, что об этом надо спрашивать посетителей. Также мне не понравилось то, что к нам подошёл официант и попросил оплатить счёт, хотя, мы не собирались никуда уходить ещё часа 2(грубо говоря, нас попросили уйти) и он сказал о том, что нас должны были предупредить по телефону. Очень недовольна вашим сервисом, необходимо провести сотрудникам беседу как общаться с посетителями.
Нас попросили выйти из заведения в 5.20 минут так как касса закрыта и закрыта кухня .невежливо попросили выйти.единица заведению за такое отношение к гостю !!!
Плохое обслуживание! Приходим не первый раз. Не могут даже дать меню сразу. Пока лично к официантам не подойдёшь, они тебя просто не замечают. После предыдущих посетителей столик не убрали. Лично подходишь и просишь, чтобы у тебя приняли заказ, а в итоге ждешь еще пол часа.
Вчера случайно попали в это заведение на обед. Впечатления потрясающие - очень уютно, хороший персонал, бизнес - ланч очень бюджетный, а главное - вкусный. Давно не была так приятно удивлена )
Уютное место. Очень хорошая музыка, диджеи всегда выбирают новые сеты. На танцы поле всегда чисто и опрятно, персонал следит за этим. Вкусные напитки и еда.
дешёвые и качественные напитки и суши
много акций(есть студенческая скидка).
Единственный минус , порой долго ждать, когда официант к вам подойдёт для начала обслуживания.
Начитались хороших отзывов.И решили посетить данное кафе.Стол заранее не бронировали т.к незнали.Но всё же местечко для нас нашлось.И вот мы уже в предвкушении отдохнуть.Официант подошел к нам с меню спустя 20 мин.Мы сделали свой заказ и ждём.Прошло ещё 30 мин нам ещё ничего не принесли.В меню были напитки которые за это время можно было принести,но и этого не последовало.Официант бегал от одного стола к другому,принимая до заказы и тут же их приносил.Но мы почему то не удостоились внимания.На нашу просьбу принести нам хотя бы напитки никак не отреагировал.Мы обратились к администратору.За наш стол из заказанных 6 блюд принесли одно блюдо и один напиток,нас было 4 человека,т.е один сидел кушал а остальные сидели смотрели.Мы ещё раз попросили принести хотя бы нам напитки,но опять тишина.Чуть позже принесли ещё одно блюдо которое должно быть горячим т.к там сыр.В итоге были резиновые сырные палочки.Итог нашего похода в это заведение испорченное настроение.Ехали туда из другого города.И получили полное разочарование.
Официанты подобраны с помойки! Такого хамства нет нигде! Еще месяц назад мог бы порекомендовать заведение, но после сегодня никогда! В зале сидят 3 стола, насчитал 3-х официантов и пофигиста администратора, все бегают пустые, только один официант нес блюда. Еле выловил одну «официантку»-хамло, попросил, вежливо, заказ с собой, всего два блюда, перед оплатой мне заявляют ждите 50 мин-час! По прежнему вежливо прошу побыстрее, так как опаздываю, в ответ получаю цитата: «вообще-то я пробила уже, ладно, все, не хотите, пошел вон». Вы чего совсем берега попутали?! По вашему тараканчике роспотребнадзор рыдает, ждите! И побольше такого «вежливого» персонала наберите!
Интересное заведение, с отличными ценами, не плохая еда и интересные коктейли! Вопрос к барменам 🤣 им видимо, все равно на своих клиентов! Сидя на втором этаже мы наблюдали как они готовят нам напитки, в заявленных ингредиентах было указано несколько наименований крепких напитков, но нам налили только из одного чана зелёной смеси ( наверное у них уже такая заготовка, подумали мы и махнули рукой, чтобы не портить себе настроение) а дальше интереснее, бармен накладывал лёд руками во все напитки, не стесняясь, всех окружающих, в том числе и нас! При этом он брал наличные, карты для оплаты, естественно руки он не мыл! На наш вопрос официанту: а это нормально брать лёд руками? Он молча взял напиток и со словами: ты долгбо@б , обратился с бармену! Перед нами никто не извинился, но коктейль переделали)
Отвратительное заведение!Максимально все равно на гостей,ждали 1,5 часа,чтобы к нам подошли(я не преувеличиваю,серьезно)
После чего прошло еще 40 минут и заказ не принесли,мы просто ушли.
Очень грязно.Столы не убраны.Максимально было все равно на людей,никому не рекомендую,сходите в хорошее заведение и переплатите немного.
Пицца "Цезарь " очень вкусная и необычная, коктейли тоже выше всяких похвал. Официанты не очень ответственны - забронированный заранее столик оказался занят, но место все же нашлось. В остальном претензий нет, ещё и скидка студентам 25%
Ужасное заведение, долгое обслуживание, разбавленный алкоголь, еда на вкус ужасная, администратор Александра, нам нагрубила на возмущение о долгом обслуживании, если бы можно было бы -5 звёзд поставить, не раздумывая бы это сделал, остались плохие впечатления. В общем никому не рекомендую это место
Узнали про это, даже язык не поворачивается его прилично назвать, из инета отзывы были замечательные... накануне концерта Руки вверх решили вкусно поужинать... и вот мы внутри, народу много, но место на на 4 нашли... сделали заказ(официант пришел через 30 мин) ждем... полчаса... 40 мин... и нет ничего... только и видим как официант бегает на соседние столы приносит дозаказы, а нам даже несчастных напитков не принесли, неужели хотя бы пиво нельзя было налить за эти 40 мин...?! Отозвали и напомнили о себе, но прошло еще 10 мин и ничего!!! Пошли до админа.. принесли один коктейль, еще мин черкз 5 сырные палочки, которые стали уже деревянными и естественно их уже никто не ел... пошли второй раз к админу, ииии в течении часа наконец еще одно блюдо... а нас 4 человека и каждый ждал свой заказ... пока другой должен был жевать другие сиди и смотри, но напитков в течение часа мы так и не дождались!!! Прождав час мы решили брльше не тратить своих нервов! Мы ушли! Настроение было подпорчено! А так же остались голодными!!! Вот так сыто пьяно звучит на их языке!!! Желаю этому заведению пропасть совсем и никакой больше выручки!!!
Фрунзенская. Пришел туда с девушкой после спектакля в том же здании, был без паспорта. Девушка доказала свои 24 года, но мне отказали в заказе алкоголя, поскольку я был без бумажки, хотя проявлял инициативу перед официантом. В итоге пить не принесли даже ей. На самом деле, не нашел в интернете законодательные оправдания действиям персонала, а спорить на месте мне хотелось меньше всего, поэтому мы быстро ушли. Были там первый и последний раз. 8 суши ждали 25 минут, заведение становится какой-то альтернативой ушедшему То-Да-Се для школьников ~20 лет, которые носят с собой 10/10 паспортов, решайте сами)
Очень долгое обслуживание, бармен налил пиво, поставил на стойку, через 20 минут, нам его принесли... Хорошо, выпили, заказали ещё, 30 минут нам его несли!!! 30 минут!!! У вас там адекватный персонал?
Прихожу сюда второй раз, и обслуживание просто отвратительное! В выходные хотелось провести время с компанией, заранее забронировала стол на сб, а по итогу пришли и сказали что нас нет в списках и все занято и нас могут посадить только у выхода(где постоянно ходят люди и дует ветер). Я специально бронировала заранее, а по итогу нас послали… очень разочаровалась в данном заведении!
Еда достаточно вкусная. Это правда! Цезарь бомба. Персонал достаточно приветливый, но очень странно, что официанты не обслуживают и даже не подходят в чужим столикам, а народу очень много и дождаться официанта было невозможно. Я лично много раз подходила, просила к нашему столику подойти. Нас было трое, посадили в угол, где висят куртки, было не удобно. Напитки очень алкогольные, тоже вопросов нет, как и в еде. Время ожидания шотов - 45 минут. (Это вторник, 5 вечера) неприятный сват, который рябит(я не про диско шар, а про неисправленные лампочки над столами), ретро музыка с хитами 2017. Вообщем. Очень много вопросов к обслуживанию - если понимают, что не успевают, что много народу и так далее, зачем сажать так много людей в залы, где все еле помещаются. Это получается уже не бар или место где можно посидеть и выпить компанией, а неприятное заведение, от куда хочется побыстрее уйти.
Был в данном заведении.
Блюда отличные, цены ниже среднего.
Всё вкусно.
Один только небольшой минус в том что заведение находится на цокольном этаже.
А так всё на уровне, рекомендую.
Пришли с другом в данное заведение, все было на высшем уровне) нас сразу посадили за столик, обслуживала нас официанта Лера, она очень ответственная и внимательная, еду и напитки приносила быстро, посоветовала нам с другом шот Хиросима, решили и ее послушать и не пожалели, очень вкусный шот. В общем все было на высоком уровне, обязательно придем еще раз
Не понравилось халатное отношение персонала к гостям .
Офики просто стоят у кипера и игнорят гостей , не подходят , игнорят гостей у бара
Видят то что стоит грязная посуда , и не убирают
Был в этом месте первый раз. Ужасно не понравилось качество обслуживания. Официантки постоянно забывают про заказ, в ходе диалога с ними возникает ощущение будто мы не их клиенты, а друзья. Не советую это место к посещению.
Часть позиций не пробили, часть позиций не принесли, часть пробили 2 раза без скидки. Пиво несли 45 минут. Еда была холодной с момента, как её принесли. Персонал злой, неотзывчивый. Одно из самых худших мест, в котором я когда либо бывал.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Ужастное заведение , приехала с подругой ради прикольных шотов , что в итоге , поднялись на второй этаж , просидели 40 минут , ни кто не подошёл , хотя людей было мало , не сколько раз подходила к официантам , говорили что сейчас подойдут. Пришёл официант спросили "у вас забронирован столик ?" мы сказали что нет , нам сказали подойдите к администрации и уточните где можно сесть , подошла , женщина сказала что свободны только боковые столы на втором этаже , мы пересели , просидели ещё 30 минут пока к нам пойдёт официант чтобы сделать заказ , сделали , сказали что шоты нужно подождать , окей , прождали , хотели уже уходить , в итоге всё принесли , еда и выпивка нормальная , но то что прождали куча времени очень разочаровали и испортили настроение, + на втором этаже очень мало места , очень не удобно и не комфортно
Заведение хорошее, однако, к нам изначально подошла официантка с недовольным видом с фразой «ПАСПОРТА ПОКАЖИТЕ», обращение на «ты», хотя я впервые ее вижу )) Бармен- лучший. Сделал нам такие бомбезные шоты, что до сих пор под впечатлением. В общем данное место однозначно советую, но большая просьба провести беседу с девушкой, уж очень неприятно вышло ) Я могу понять, что возможно она устала, но это не повод так общаться с посетителями.
Половина заказа не пробита, набор из 5 шотов ждали час, сесть за свободное место не давали полчаса, когда первые шоты принесли они выглядели как-будто стояли уже полчаса (они на фото), остальные шоты дозаказали повторно, их несли ещё час