Меню на сайте (именно этого ресторана по адресу) не соответствует фактическому бумажному меню. Очень расстроились, потому что ехали сюда именно за определенным блюдом
Очень меня расстроило сегодня данное место. Прихожу сюда не первый раз, но такое впервые!
Всегда ребята приносят хлеб ко всем блюдам, сегодня именно нам официант хлеб не принёс.
Еда была ужасная. Например, в салате, в котором очень важен вкус авокадо, авокадо был не спелый, как картошка. Хлеб у брускетты был подгоревший, прямо вкус гари. Когда сказала об этом администратору- она ответила , ну его же жарят на гриле 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
И что? Я не хочу подгоревший хлеб😂
Что у вас случилось? Официанта не дождёшься , еда испортилась, в туалете срач. Я понимаю, конечно, суббота, вечер, запара, но хочется нормального сервиса, тем более если вы позиционируете себя как ресторан, а не как столовая.
В общем заходишь перекусить после магазинов, а тут такое - обидно.
Работа хостел и официантов сегодня просто отвратительная. Абсолютно никакой клиентоориентированности и внимательности, сначала ждала пока примут заказ, потом пока заберут посуду и попросить счёт! Испортили всё впечатление, тк часто сюда хожу! А повара как всегда молодцы
Очень красивый интерьер, само заведение, еда довольно вкусная. Персонал вежливый, тактичный, ненавязчивый, подача быстрая! Супы обалдение, очень вкусно, сытно. Рекомендую!
Приятная атмосфера, профессиональный персонал, вкусная кухня. Уже почти всё меню перепробовал. Если вы тут первый раз, то берите сначала пиццу! Я сыр вообще-то не люблю, но, как оказалось, я просто хорошего сыра не ел!
Были буквально час назад, очень разочарованы: напитки принесли после аж после второго блюда - пиццы, которую подали еле теплую, как будто просто подогрели минуту, практически сразу с супом. Больше туда ни ногой. Для такого уровня ресторана это просто неприемлемо
Хороший интерьер и приветливый персонал. Очень обрадовало, что к супам обязательно подают хлеб.
Удобные приборы и подача. Однако блюда достаточно дороговато, и в целом после здешней кухни ощущалась тяжесть в животе.
Персоналу хочется поставить отдельно 5 звёзд
Спасибо!
Не очень понравилось. Невкусно и дорого. Ресторан называется Сыроварня, а сырной тарелки в меню как таковой нет, сыр подавать не умеют -принесли просто сыр нарезанный.
Show business's response
Борис
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Безумно вкусно! Все отлично!
Прекрасное обслуживание и внимание Анастасии М.
Как обычно все очень вкусно, но алкоголь дорогой. Рекомендую попробовать фокаччу с Бурратой и томатами. Столики лучше бронировать заранее - как правило посадка полная. Ресторан находится на 2-м этаже ТЦ Щелковский. Есть современная подземная парковка
Очень доброжелательный персонал. Великолепная (свежайшая) моцарелла. Лучше, чтобы была компания не менее 4 чел. Тогда имеет смысл пробовать все сыры, производимые в данном ресторане, в виде "сырной тарелки". Остальное меню неспецифично названию ресторана.
1
Рай
Level 22 Local Expert
October 19, 2023
Очень вкусно , персонал внимательный. Рекомендую попробовать телячьи щечки ) вкусные и нежные
Как всегда, сначала после открытия все хорошо, но с каждым месяцем все хуже и хуже. Самая большая претензия даже не к еде (ну еда и еда, без сверхъестественно вкусных блюд в меню). Но сервис - это ужас какой-то. Такое ощущение, что сотрудники либо вообще не знают, что это, либо быстро забили на сервис, ну это же щелковская, кого тут баловать.
Каждый раз, когда захожу пообедать или на завтрак в будни, прошу в полупустом зале столик у окна, и мне таааааааак неохотно отвечают. Обычно ведут куда-то за неудобный стол в угол, а однажды сказали, что они почти все заняты. Я все понимаю, но в 12 дня в будни на щелчке в пустом ресторане???
Официанты не знают меню от слова совсем. Я не ем огурцы и помидоры. Спрашиваю, что в брускеттах, есть ли там огурцы и помидоры? Отвечают нет, по факту есть. Заказываю салат, официантка говорит, что там точно нет помидоров, приносит заказ уже другая - там руккола в перемежку с кучей помидоров, все пропитано соком, сверху несколько кусочков сыра. Говорю, что не буду это блюдо - в ответ мне «цокают» и предлагают их «вытащить». Вы что, блин, прикалываетесь? Вытащить?
Такое ощущение, что гости очень сильно отвлекают персонал от чего-то важного (от болтовни, видимо). И крайне бесят своими просьбами, то им столик у окна в пустом зале, то им салат без помидоров. Не замечала подобного в других ресторанах Новикова. Но там, где недавно открывшийся ресторан должен всеми силами привлекать гостей и делать так, что бы они хотели вернуться, сыроварня на щелковской как будете старается сделать все наоборот( жаль, красивого интерьера не достаточно, чтобы хотеть туда вернуться
Из плюсов - отличные официанты, быстрая подача.
Еда - дорого и невкусно.
Господа рестораторы, открою вам секрет: пицца не должна быть подгорелой и тесто должно быть пропеченым, вам же удалось поджечь местами пиццу, оставив сырым край.
Прекрасное заведение. Были предложены бесплатные напитки в день открытие веранды, очень вкусно, но единственное это вид за окном у веранды не самый радостный, сплошные недовольные лица с автовокзала)
Ходим в этот ресторан очень часто, в связи с отсутствием подобного уровня заведений в районе.
Качество блюд периодически хромает, но сервис стал значительно лучше за последний год! Есть над чем работать.
Все сыроварни Новикова — бесподобны.
Люблю сырный суп как в летнем исполнении - холодный со страчателлой , так и в зимнем. Пицца из печи, бурата с томатами — мммм 😋
Единственный неприятный для меня момент — это время ожидания.
Если хотите насладится посещением ресторана за хорошим столиком, зарезервируйте его заранее.