Второй раз мы похерили свои планы благодаря вашей сети и сервису .
Предварительно позвонив и уточнив, есть ли детская комната для маленьких детей, получив уверение, что есть - мы забронировали столик. Когда приехали, выяснилось, что детской комнаты - нет. Напротив ресторана есть отдельная платная развлекательная площадка, которая
а) к ресторану не относится,
б) из ресторана невозможен визуальный контроль детей.
Ну вот нафига вы врете? Неужели приехавшая разочарованная компания вам интереснее, чем честный ответ, что у вас нет детской комнаты «зато рядом у нас есть платная детская развлекательная площадка». Или вы думали, что дезинформированные посетители останутся?
Хороший ресторан даже с балконом-верандой. Обслуживание на высоте, еда вкусная. Рекомендую борщ и пиццу. Меню интернациональное, с преобладанием итальянской кухни.
Просто катастрофа. Третий раз приходим в надежде что у них наладится уже и кухня и обслуживание и третий раз катастрофа.
Были с детьми утром на завтрак - сырники в стопе хотя во многом из-за них и пришли. Комментарий от официанта - «закончились», но в 11 утра при минимальной посадке они и не начинались.
Зеленый салат где только овощи и заправка ждали 25 минут. Блюда приносили в полный разнобой - один ребенок ест, а второй смотрит и ноет где его еда 🤦♂️ официант толком не знал состав половины блюд что спросили. Бенедикт лежал на абсолютно сгоревшей вафле и принесли его спустя почти 40 (!!) минут после заказа. Повторяю - посадка была меньше половины столов. Терпение лопнуло - позвали менеджера, который согласился со всеми претензиями, покивал но из счета даже не убрал это блюдо!
Просто провал. Я понимаю что заведение франшизное, но эта сыроварня в аутлете работает просто отвратительно уже долго и этот отзыв пишу после третьего провала у них. В других сыроварнях у меня ни разу не было ни одной претензии.
Хороший ресторан с хорошим обслуживанием и наличием блюд. Официанты вежливые и всё рассказали про выбранные блюда. Кухня работает быстро даже при практически полной посадке. Рекомендую.
Не очень хорошее обслуживание. Долго ждать официанта особенно на завтрак. Однажды отмечали там день рождения подруги нас было 5 человек был обед будний день в зале почти никого не было официант подошёл к нам раза 2 за всё время а за обслуживание содрали как за банкет из 20 человек. За официантом приходилось все время ходить и его искать. Тарелки не убиралась.
Недавно открылся. Ассортимент блюд хороший. А вот качество не особо. Мне есть с чем сравнить. Пока лучшая сыроварня на красной поляне) блюдо с креветками и шпинатом- это не паста, а зеленый суп с макаронами. Больше понравился Завтрак с мужем. Шакшука и ватрушка)
Недавно был в вашем заведении впервые. Это было что-то с чем-то в самом хорошем смысле)
Супер еда и супер сервис
Хотелось бы еще отметить официанта Мурата, супер позитивный и всегда готов помочь, а еще дает позитив и заряд энергии на целый день!!!!!!
Отличное место, любим ходить сюда всей семьей. Вкусная кухня. Вчера после посещения бани Молодея , заехали выпили по бокальчику вина, как будто в Швейцарии побывали 😅
Атмосфера разнообразная! И праздничная, и рабочая, официанты очень стараются, еда вкусная, весь персонал гостеприимный. Ждали подачу не долго, сыры свежие, но ценник выше среднего
Очень вкусно, симпатичный интерьер и работают дольше всех. Пожалуй, на этом плюсы и звезды кончились.
Обслуживание так себе - долго не приносят меню, не принимают заказ, как застегнуть ребенка на детском стуле не знают, пол грязный (крошки после предыдущих гостей валяются), туалетная комната иногда бывает грязной.
28.05: официант пролил воду, извинился, но вытирать стол пришлось самим; сначала принесли еду взрослым, ребенок смотрит в рот.
06.07, суббота, к 19 часам (самый разгар вечера), в ресторане УЖЕ закончились детские котлеты и тесто для пиццы, за которой мы ехали специально 50 км. И о чем мы узнали от официанта, которого прождали около 15 минут.
Большое разочарование из-за некорректного управления запасами и заготовками и прогнозирования - самый сезон, суббота, вечер.
Атмосфера очень приятная, живая, официанты сразу же помогли с выбором блюд и пива. Мясо на гриле - просто объедение! Сочное, ароматное, правильно прожаренное
Отличный ресторан с очень красивым и приятным глазу дизайном. Сама зона ресторана удачно зонирована, что соседние столы вашему почти не мешают. Меню отличное. Найдется еда и для взрослого и для ребёнка. Единственный недостаток на данный момент времени - это отсутствие детского пространства, но, вроде, оно находится на стадии создания. Посмотрим.
Сыроварня- любимый ресторан! Шашлык из курочки, брауни с бананом, малиновый чай - что может быть лучше! Еще пожалуй, ватрушка с брусникой! Это просто объедение
Спасибо за такие вкусности
лучший ресторан в этом районе
Уютно
Приятный,улыбчивый персонал
Очень вкусные завтраки
Исправили бефстроганов,стал очень вкусным
Приезжаю ради него постоянно
Быстро обслужили
Уютная веранда
Советую к посещению
По счастливой случайности , попали в данный ресторан , проезжая мимо с подругами . Встретили очень тепло и радушно . Подобрали для нас отличный столик , несмотря на полную посадку в зале , официанты очень любезные и внимательные , блюда приготовились быстро , все принесли горячим и вкусным . Видны все старания работников ресторана , очень рекомендую , будем обязательно приезжать чаще
Лучший ресторан, вид очень красивый. Персонал улыбчивый, приятный. Завтраки вкусные, обслуживание на уровне. Приезжаю постоянно. Быстро обслужили, вечером раздигают камин, максимум атмосферы
Очень мило организовано уютное место для большой компании в конце зала. Светлое помещение, много зелени и воздуха. Трогательный гардеробщик оставил очень приятное впечатление. И очень понравился тортик базилик-виноград.
Очень атмосферное место. Обслуживание хорошее, еда очень вкусная, персонал отлично знает свою работу, при каждом визите остаюсь довольна. Этот именно тот ресторан, в который хочется возвращаться.
Спасибо за место, уют, красоту, атмосферу, удовольствие
С радостью провожу здесь встречи для девочек своего клуба
Благодарю нашего
Официанта, Артема🙏🏻
Очень вкусный салат с моцареллой, драники с семгой.
Самая неприятная сыроварня из всех. Были 3 раза думали просто не везет, но нет. Заказали пирог с голубикой, голубика была с плесенью. Менеджер извинилась и я подумала наверно опять не повезло. Но Последний раз принесли малину ребенку годовалому грязную всю в земле , попросили поменять и принесли такую же грязную опять. Уже не стали менять просто ушли. Официант принимал заказ с недовольным видом а потом вообще не подходил, приходил бегать за ними по всему залу. и никто не говорит никогда до свидания. Очень долго всегда ждёшь когда примут заказ.
Побывали с молодым человеком в этом чудесном месте, встретили нас очень дружелюбно, обслужили и принесли все быстро, еда была на высшем уровне, прийдет еще!!!
Спасибо))
Вчера были в ресторане Сыроварня .
Все очень понравилось , хорошая атмосфера и высокая кухня .Доброжелательные официанты .
В частности хочу отметить менеджера Леонида , за его внимательность , и умение общаться с гостями .
Очень понравилось заведение. Напитки, еда - всё на высшем уровне! С обслуживанием тоже повезло. Официант Екатерина очень вежливая, внимательная. Всё подсказала по меню. Однозначно советую к посещению)
1
Посмотреть ответ организации
Bjorn Grizzly
Дегустатор 4 уровня
25 октября 2024
Место новое.. Пока всё хорошо.. для разнообразия в самый раз. Еда вкусная, обслуживание внимательное. Десерты весьма недурны. Придём еще раз
Пришли еще несколько раз.. Звезду снял. Обслуживание очень среднее. Несколько достали сообщения на воцап о разных мероприятиях в ресторане.
Взяли пиццу с собой и, естественно, забыли пока ужинали за столиком.. официанты могли бы быть внимательнее забывчивых гостей. Но естественно виноваты сами)
Очень вкусные блюда и коктейли. Понравилось качество обслуживания - официант Эдуард был вежлив, проконсультировал по меню, подсказал гарниры. Крайне приятно провели время. Единственный недочёт - немного тесная посадка, но на впечатление это не повлияло. Будем рады прийти с семьёй ещё. Спасибо!
Новый ресторан, только недавно открылся на территории Гастровиллы.
Начну с минусов: это персонал.
На входе встречает на первый взгляд вроде и доброжелательная, но на вид очень неряшливая хостес. Обычно хостес является неким лицом ресторана, но тут хостес производит скорее отпугивающее впечатление.
При нашей просьбе посадить у окна, она всякий раз в ответ предлагала сесть где угодно, только не у окна.
Официант попался нам серьезный, как будто бы делал одолжение, что он нас обслуживает, но, может, другие не такие.
Из плюсов: еда и дизайн интерьера.
Мы брали: сырники - очень нежные, подаются со сметаной мы вкуснейшим вареньем; борщ - порция немаленькая, подается с салом и гренками, буррата - тоже очень вкусная, кофе - неплохой, глинтвейн - очень вкусный, хоть и дороговат, свежевыжатый сок - тоже отличный!
Очень уютное и атмосферное место ,с хорошим обслуживанием .Приезжали с семьей на обед , вкусно накормили и быстро обслужили , мужу очень понравился борщ ,наваристый . Будем чаще заезжать , всем советуем )
Если на выходных все более менее: и обслуживание и еда, то в будни здесь делать нечего. Половина позиций из меню нет. Ждем еду уже более 50 минут и прогноза когда ее принесут - нет. Официантов нет, бармена нет.
Ну и собственно говоря есть сравнить с чем: качество и вкус еды в будни и в выходные существенно отличаются.
В этом ресторане Сыроварня были впервые. Очень понравилась кухня. Прекрасное обслуживание ( официант Екатерина): внимательное и с позитивным настроением. Приятный интерьер, много живых растений. Из недостатков- скромная винная карта.Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Елизавета Кучерявская
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Решили посетить ресторан «Сыроварня» на Новой Риге. Очень понравилась локация, на втором этаже, все столики направлены на вид из окна. Вообщем и целом всё очень прилично и красиво.
НО нам не понравилось отношение к гостям от персонала.
Мы зашли в ресторан, нас никто не встретил. С правой стороны находится лавка с десертами, около неё стояла девушка молодая, с короткими волосами, блондинка.
Видимо «управляющая» раз так на нас посмотрела сразу осуждающе. Болтала что-то телефон, наши вопросы нагло игнорировала.
Через 2 минуты к нам подошел вежливый парень официант и предложил разместиться, мы очень вкусно пообедали. Но впечатление осталось безуспешным.
Прошу высшее руководство обратить внимание на своих сотрудников.
Посетили данное место вчера. Больше половины меню в стоп-листе. Магаданские креветки это что-то с чем-то…холодные пережаренные и вообще не вкусные! Очень холодно в помещении.
Мне показалось что кухня работала не на качество а на количество гостей.
Администратор наши проблемы не решал, а решал официант за что ему спасибо!
Друзья долго пытались меня сюда позвать. И вот согласилась.
Так жалею, что раньше сюда не пришла и откладывала визит!
Здесь так вкусно и красиво!
Рагу из кролика со сметаной и овощами теперь мой фаворит! Шикарные шашлыки и пицца!
Обязательно сюда вернусь!
Как всегда всё великолепно!!!!!! Шикарный ресторан, с особой атмосферой, персонал отличный, обслуживание на высоте, а кухня выше всяких похвал!!! Однозначно рекомендую к посещению, не пожалеете!!!!
Отвратительное обслуживание: ожидание заказа не в час пик от 30 минут, все хорошо?
При этом блюда подают холодными, по вкусу на троечку, маргарита - это вообще ужас, впечатлил только чай с маракуей. О том, что десертов нет в наличии сказали только в конце, когда поинтересовался, скоро ли их принесут🤡. Первый и последний раз тут.
Хороший ресторан. Аутентичное место. Единственный минус это то, что блюда немного отличаются от московских. И официанты работают намного медленнее. Но кому время не важно, тогда все отлично ) рядом есть прекрасная детская комната. Так что на любой вкус и кошелек )
Были несколько раз в этой сыроварне. Всегда было нормально, но сегодня было ужасно. Начиная от сервиса, заканчивая качеством блюд. Вместо обещанных 10-15 минут несли еду 45. Официант и администратор некомпетентны, невежливы, может сказывается что еще не отошли после праздников. Гуакомоле не свежий, блины так и не дождались, ушли. Сотрудники заведения в этом не видят никакой проблемы.