Люба Звегородская
5
0
subscribers
0
subscriptions
245.5K
views
Идеальный маникюр и педикюр очень понравилось! Советую!
Самая неприятная сыроварня из всех. Были 3 раза думали просто не везет, но нет. Заказали пирог с голубикой, голубика была с плесенью. Менеджер извинилась и я подумала наверно опять не повезло. Но Последний раз принесли малину ребенку годовалому грязную всю в земле , попросили поменять и принесли такую же грязную опять. Уже не стали менять просто ушли. Официант принимал заказ с недовольным видом а потом вообще не подходил, приходил бегать за ними по всему залу. и никто не говорит никогда до свидания. Очень долго всегда ждёшь когда примут заказ.
Сотрудник пункта вводит в заблуждение покупателя о том что Теперь у озона нельзя отказаться от получения товара в пункте выдачи! Товар не соответствовал карточке, я отказалась сразу от получения, сотрудник сказала только через приложение оформить заявку возврат! То есть как будто я получила и принесла обратно, нужно все сфотографировать и описать ситуацию в приложении, я беременная в жуткой духоте это все делала!!! Хотя в других пунктах можно все проверить и отказаться от товара сразу! На что мне сказали что теперь у озона новые правила и отказаться от получения нельзя! Это полное враньё ! Сейчас мне надо ждать рассмотрения заявки на возврат вместо возврата в упрощенном порядке потому товар я не забирала!!!
Невозможно заехать на территорию на машине! Предложили идти пешком с парковки Мосфильма по голому льду где можно все ноги сломать! Отвратительное отношение к клиентам
Заблокировали все деньги с продаж из-за одного клиента, который запросил возврат средств не вернув при этом товар. Заблокировали сумму в 5 раз превышающую сумму которую затребовал клиент. Клиент товар не возвращает, мы без денег сидим уже 4 дня. Нужно платить зарплату и подрядчикам. Что за отношение К малому бизнесу в такое непростое время ? На телефон никто не отвечает, на 10 раз дозваниваясь говорят ничего не знаем, отправили документы одному сотруднику который звонил, на почту пишет другой сотрудник что он ничего не получил. Звоним опять сотруднику которому отправили документы, он говорит наверное помощник не переслал, какой помощник? Что это за ответ? Почему мы должны страдать из за этого? Почему блокируют всю сумму, а не только спорную сумму? Как вернуть свои деньги?
Отвратительное отношение к покупателю. В магазине не было в наличии размера предложили оформить на сайте. Оформила на сайте, о платной доставке никто не предупредил, выставили при получении мне доставку. На вопрос почему меня не предупредили мне сказали что это мои проблемы что я не прочитала на сайте😳 но при оформлении быстрого заказа нигде не высвечивается платная доставка. Когда я отказалась оплачивать доставку девушка просто бросила трубку. Просто хамство. На известном маркетплейсе их же футболки продаются в 2 раза дешевле и доставка дешевле.
Не понравилось! Долго, очень долго.обещали за 5 дней подшить платье, уже 8 дней прошло ...