Последний раз как поняли цены уже совсем перестало быть интересно. Бизнес ланч на двоих уже почти касарь. Если бы основном меню многие блюда стали совершенно не вкусными. Но это опять же сугубо индивидуальное мнение.
В целом хорошо. На входе возле кухни лучше не садиться, бываю запахи из кухни. Наполеон в банке (десерт) ужасен....сухой. За оригинальность 5, за исполнение - неуд. Блюда итальянской кухни мне нравятся. Планирую приходить ещё.
Недавно побывал в вашем ресторане вместе с другом. Остались впечатлены и очень довольны.
На входе нас встретила высокая блондинка- Анастасия. Очень вежливая и доброжелательная девушка с ангельским голосом. Позже, она нас и проводила до столика. Пока шли до столика, она мило отвечала на все вопросы и посадила нас по нашему усмотрению к окну.
Хочется отметить, что также нам улыбались и здоровался с нами каждый официант!
Официантом был- Степан. Замечательный человек! Ответил на все вопросы, посоветовал прекрасный суп, при этом смешно шутил. Все блюда выносил быстро. Его обслуживанием остались довольны!
Кухня тоже прекрасная, роллы и супы очень-очень вкусные! А это говорит о соотношение цена-качество.
Хочется сказать большое спасибо вашему персоналу и вашей кухне!
Сделали наш день и настроение!
У вас видна командная работа! Молодцы!
Очень вкусное меню! За несколько дней пробовали: роллы, кесадилью с сыром, треску в лаваше, салат с ростбифом, уху с белой рыбой, шоколадный фонтан и лимонады.
1
Show business's response
Яша Хатынов
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Часто посещаю ресторан данной сети, все, как всегда на высшем уровне, спасибо больше персоналу за терпение и ответственное отношение к своей работе)
Очень исрортилось качество обслуживания в этом ресторане. Официант Александра приняла у нас заказ на основные блюда и десерты с чаем. И первое, что она нам подала на стол- это чай!
Салат цезарь был с "резиновой" курицей.
Когда официант узнала, что у моего сына день рождение, то с усталым и обреченным видом сказала, что нам положен десерт на день рождение. Десерт вынесли - десертный ролл и просто банально поставили на стол. А ведь раньше СВОЯ КОМПАНИЯ- это была настоящая команда профессионалов. А подздравляли как! От всей души и всей компанией! Жаль, что такое происходит с моим любимым заведением. Ведь все праздники и дни рождения только здесь и более нигде!
В пятницу 26.08.2022 примерно в 19 часов пытались перекусить в заведении. Ждали заказ в течении часа, но кроме напитков, ничего так и не принесли. По словам официанта, в заведении был "аншлаг и надо ждать". Три раза подходил с вопросом про заказ в итоге ушли. Очень разочарованны качеством обслуживания. Если все заняты, надо об этом говорить сразу.
Хорошее место. Вкусная еда. Идеальное соотношение цена качество.
3
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Посещали заведение 10.02.24, в зале стоял невыносимый запах хлорки, салат с кедровыми орехами подали с арахисом вместо кедровых и даже не предупредили, не предложили заменить или компенсировать стоимость, хотя очевидно, что арахис значительно удешевил блюдо
Мы с мужем всегда любили эту сеть, всё бытро и вкусно, никаких разочарований, но не в этот раз...
Во-первых, мы пришли парой, но муж покушал первым, а я ещё ждала свою пасту. Кофе готовят 15 минут, НЕТ ПОЛНОЙ ПОСАДКИ!!!! Счёт также несут 10 минут!!! 25.05.2022 . Очень жаль...
Из плюсов:комфортно, действительно мягкие рестораны. Меню - всего по чуть чуть, есть из чего выбрать. И европейская и азиатская кухни, выбор есть. Ценник - чуть ниже среднего, кафешный - хорошо. Жвачка при расчёте - это тема!
Из минусов: была раз 6 уже, по разным адресам. Обслуживание вроде бы и ненавязчивое, что хорошо, и по мере оперативное, но всё же без 'индивидуального подхода и теплоты' - просто на потоке обслуживание. Приятней когда спросят как приготовить (острота/проварка и тп), посоветуют,когда ты - 'свой в доску' гость. Еда - если есть косяк, то вариант лишь приготовить заново, переделать.. Ждать снова - не хочется. И самый бесячий косяк что просто раздражает - ВСЕ разы что была (в разных местах) - обязательно что то что заказываю отсутствует - то напиток, то десерт. Б/а пина-колада - нет кокос сиропа, все коктейли на основе кокоса отменяются. Топовые десерты - отсутствуют. Если вы на всю страницу как топ рекламите десерт а его нет - это просто провал.
Далее. Это не в тц ресторан, но почему зайдя в туалет, нет туал.бумаги?!? Переходишь в другую комнату туалета - нет мыла. Что за!!?!
Как итог- среднее заведение,где понимаешь что общепит - это не только про вкусную еду. Но и про её наличие в целом, про обслуживание, и наличие мелких факторов что вкупе создают атмосферу уюта и качества.
Отличный интерьер , вкусная Кухня . Меню разнообразное , есть Итальянский сегмент . Пришли в обеденное время , ОЧЕНЬ громко играла Музыка , прямо децибелы били по ушам , разговаривать было не возможно , и еда не усваивалась , на просьбу сделать потише . Со второго раза сделали потише. Напитки не очень , 3 балла из пяти .
Show business's response
А
Андрей Гусаев
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Всё было очень вкусно, приятный коллектив , вкусные напитки
Что с вами происходит? Три года ходим и становится все хуже.
Раньше были образцовыми можно сказать.
На прошлой нелеле мою любимую карбонару пересолили, второй раз принесли - просто каша из теста и горелки бекона.
Вчера. Опять двадцать пять. Попросили стол с розеткой, коли уж у вас не стало портотивных зарядных устройств. Девушка, которая вела до столика оиветила что все столы заняты с розетками. Мы сидели до закрытия. Но столики вокруг все были пустые. Просто персонал сам не знает занято не занято. Где вообще есть розетки где их нет
Ладно бог с ним. Дальше открываем меню и просто листая его пять минут с женой понимаем что все уже пробрыали и ни одного блюда с уникальным каким то высококлассным вкусом нет.
Вы повара поменяли!?- почему то что раньше было круто: карбонара, сырный суп, кисадилья - стало не приятно есть. От слова совсем
Сырный суп это сырная вода, кесадилья -лепешки с мешевом.
Официанты. А тут как повезет. Сидишь ждешь его по пол часа. Один раз пришел спросил принес и все. А как же порекомендовать что то гостям? А потом ждешь чтоб оплатить уже и уйти. Из за испорченного вечера.
Если раньше наш чек был по 2500, 3500 то сейчас 700 это край. Вы сами себе хуже делаете.становясь рестораном на один два раза.
Вы не умеете готовить пиццу. Дак уберите ее из меню.
Почему рыбы всего один разворот.
Почему телапия есть на бизнес ланч, но ее нет в основном меню.
Вы даже окрошку портачите.
Извините, конечно, но в шаурмячной сервиса больше. Спросят и как приготовить, что добавить и вкуснее приготовят, и да. Помогут зарядить телефон.
Может вас поэтому и нет в десятке лучших ресторанов екатеринбурга по итогам 20 года.
Данный филиал мне не нравится, каждый раз какие-то да проблемы, в крайний разч когда были там, ожидание было очень долгим, мы уже съели свои блюда, и только потом спустя ещё время принесли еду детям, в силу возраста детей мы не могли оставить их в детской комнате, а сами спокойно покушать, так что отдых не особо удался, была суббота, детей было много и конечно же, лучше чтобы в детской комнате был человек, который смотрит на детей, не знаю как сейчас, но раньше на ботанике это практиковалось
Я в шоке! Мой 4 летний ребенок чуть не съел роллы в которых была пищевая пленка!!!! СК я разочарована. Это неприемлемо, такое в еде быть не должно даже по случайности!