Отмечала с подружками день рождение в этом месте, уютно чисто, готовят вкусно ) есть прикольная детская комната с бассейном с шариками и кучей всяких игрушек. В целом нравится эта сеть ресторанов, цена-качество оптимально. Все приветливые. Желаю успехов )
Была с большой компанией коллег (примерно человек 20) в этом заведении летом 2022 года. Нас с трудом разместили, достаточно тесновато было.
Мне не понравилось в самом помещении, пахло кухней, скорее маслом горелым…
На входе был приветливый персонал, официанты старались угодить . Бюджетный вариант, еда не запомнилась)
Не рекомендую и сама туда, пожалуй, больше не пойду.
с женой решили зайти в свою компанию на днях после кинотеатра . Жене очень нравится эта сеть ресторанов и ходим всегда туда по возможности. Однако именно в этом ресторане на улице шейнкмана 90. нам принесли 2 блюда горячих пюре с холодным мясным рулетом к сожалению блюдо не помню как называлось .И я бы не оставил этот отзыв если бы потом было все хорошо администратор вежливая девушка пришла извинилась искрине сказала либо подогреют либо переделают , минут через 20 принесли сказали переделали И они переделали у меня блюдо было горячее а у жены снова холодное если не ледяное а есть пюре горячее с откровенно ледяным мясным рулетом удовольствие не из приятных Девушка снова извинилась администратор( представляю как ей было неудобно ) персонал во всех ресторанах этой сети очень вежлив . Но повар которых готовил это блюдо в этом заведении повидимому очень без ответственно относится к своей работе ибо рулет даже на растоянии приблизив руку к нему у меня на тарелке можно почувствовать жар небольшой а у жены на тарелке даже не близко я сразу понял что он снова ледяной . Выяснять больше мы ничего не хотели так как спешили в другое место однако осадок так как настроение было испорчено просто и мы не поели нормально я делился своей порцией своей с женою .
Отличное место, где можно отдохнуть с детьми. Смогли спокойно поесть, пока детей занимала аниматор в детской комнате. И посадили нас очень удобно, раз мы были с детьми, рядом с детской комнатой. Прекрасное детское меню и для взрослых тоже все очень вкусно!
Заказывали том ям , хуже не пробовала . Из порошка , разогретый в микроволновке , запах курицы заветренный . Заказывали десерт , не помню название , йогурт с гранулой и халвой - отвратительно дешевые продукты , особенно халва по 27 рублей за кг. Кухня отстой полный , в других ресторанах этой сети получше .
Заказывали доставку с этого адреса. Не положили приборы в заказ, салфетки, к роллам не привезли имбирь и васаби. Хотели вкусно покушать, очень расстроены
Вкусная еда, быстрые и внимательные официанты. В настойках мало алкоголя, по ощущением не больше 10 градусов.
Show business's response
A
alenka korsh
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
В целом всё понравилось: и атмосфера, и еда, и обслуживание, и детская комната. Но в жаркую погоду не совсем комфортно - душно - кондиционер не справляется. Для курящих посетителей не организовано место для курения.
Очень любим эту сеть ресторанов 🥰
Большой ассортимент блюд, вежливый персонал, и конечно, очень вкусная еда! ❤️
Без сомнений, будем посещать это место вновь)
Большая детская комната с воспитателем, много игрушей; ОЧЕНЬ шумно в нерабочие дни, не хватает персонала, кухня не справляется, долгое ожидание блюд. Еда хорошая, вкусная, но чай приносят недозаваренный. В общем вкусно, но не советую:(
Ценник как в хорошем ресторане, кухня не плохая, размер порций -детский. Сервис он как-бы есть, но его как-бы нет: вежливый и приветливый персонал, уютная атмосфера, приятный дизайн и очень долгое ожидание заказов (чай, коктейли приходится ждать по пол часа и это повторялось не один раз в течении последних 3 посещений). Счёт ждали полтора часа (всë это время соседний столик ждал своих заказов, заказы им стали выносить когда мы уже уходилм), администратор ссылалась на "систему" которая не могла посчитать чек и сумму к оплате.
Отличное место! Вкусная еда! Есть детская комната и возможность придти с маленькой собачкой! За имением и того и другого это место идеально для меня подходит, и что еще хорошо что рядом с домом!👍🏻
Три звёзды только за обслуживание официантов и профессионализм и деликатность персонала!!!
Полное разочарование - именно это словосочетание подходит к кухне этого ресторана. Заказывали 4 блюда: салат с ростбифом, салат от шефа с тунцом, дамплинги по азиатски и салат с уткой. Салат с ростбифом ( 4 тонюсеньких кусочка) мясо больше похоже на сыро вяленное, чем на поджаренное, ощущение что заготовка лежала долго, две крошечные помидорки черри - не свежие и подпорченные, два мелких перепелиных яйца, на листьях салата хрустит песок. Заправка с отвратительным послевкусием. Блюдо заменили , но повтор оказался с такими же недостатками. Единственное съедобное в этом салате - теплые зажаренные картофелины.
Салат с уткой похож по составу на салат с ростбифом. Также проблемы со свежестью овощей. Утка по всей видимости шла из Пекина пешком, по пути мумифицироаалась. Жёсткая и пересоленая.
Дамплинги по азиатски - обычные пельмени слепленные в виде пирожков по цене блюда в ресторане Кореи. Совершенно не подходящая к ним заправка из разбавленного соуса со сладким Чили. Создалось впечатление что соусы для блюд приобретены в ближайшем фикс прайсе.
Единственным более менее съедобных блюдом оказался салат с тунцом от шефа.
Заказанные слабоалкогольные облепиховые шоты не спасли положение. Неприятно, когда оставил в ресторане 2 т рублей, но вышел с ощущением что поел в плохой студенческой столовой.
Пад-тай с креветками - супчик с лапшой. Курица в соусе из белых грибов почему-то с шампиньонами вместо белых грибов. Дети орут на весь зал. Очень посредственно для восторженных рекламных отзывов
Отличное недорогое место с хорошей кухней и массой больших столов. Но! Большая проблема с бронированием. По крайней мере - за 4 дня до мероприятия. Вариант выхода из проблемы - бронировать раньше)
Когда в Екб - всегда кушаю в Своей компании. Очень классный ресторан. Уютно. Всегда чисто. Вежливый персонал. Очень вкусно приготовлено. Ценовая политика чуть выше среднего. Класс
Нравится данное заведение ходим компанией на дни рождения и просто так.В последний раз заказывала салат с черизо и морепродуктами.Всего 2 креветки, вкус черизо которой много перебивает всё остальное.
Обстановка неплохая, в плане интерьера, зонирования, чистоты и фоновой музыки.
В обслуживании есть недостатки, заходила несколько раз, есть классные официанты, но их мало. Большинство начинающие, много запинаются по меню или наоборот слишком навязчивые, мешают спокойно проводить время, подходят каждые 5 минут, чтобы предложить еще какое-то блюдо или напиток. Понятно, что стараются, надеются на чаевые, но когда ждешь счет официанты ходят где-то минут по 15. Странное поведение.
Еще часто много официантов сидят около раздачи и достаточно громко шутят или обсуждают свои личные дела, если сидеть в глубине зала - это не мешает, но тогда большие шансы, что вашего официанта вы не дозоветесь и будете ждать минут 10-15, чтобы попросить счет или уточнить что-то по заказу.
Про еду можно сказать - ничего выдающегося попробовать не получится точно, а возможно вам не повезет как и мне. Заходила только в обед, потому что заведение рядом с работой. Но после одного случая больше не приду. Заказывала с ребенком карбонару, одну большую порцию, одну из бизнес ланча. Подали блюда не одновременно, оба блюда были ужасно пересолены. Сначала подумала, что ребенок выпендривается, а оказалось, что есть действительно невозможно. Блюдо заменили, извинились. Однако, принесли две маленькие порции, вместо большой и маленькой. Дать дольше было не очень удобно, а есть хотелось, попросила тогда заменить блюдо в чеке, порции отличаются по цене. Мне отказали. Но постарались быстро переделать одну из порций на большую. Принесли быстро, но в пасте были огромные куски слипшегося засохшего бекона и несколько кусков жареного лука (!!!). Я не понимаю, почему в сетевом заведении 3 раза не могли приготовить нормальную пасту, рецепт не сложный. Не понятно, почему блюда не проверяют перед отдачей. Почему готовят в посуде из-под другого блюда (другого варианта появления лука на дне тарелки я не вижу)???
По итогу за такое отвратительное качество блюда и попытки его переделать несколько раз нам даже не предложили скидку по чеку.
Меняйте поваров, улучшайте контроль выдачи блюд, разработайте систему лояльности для таких случаев.
Купили пиццу сегодня на вынос, большую, Аль Капоне, на Шейнкмана 90. Дома, открыв коробку, увидели следующее ( см фотографии): мясо как подошва, ярко темно- коричневого цвета, кислое. Пиццу вернула, предложила шеф повару попробовать - отказался наотрез! Зачем самому такое есть?! Тут ведь и отправиться можно. На вопрос , кто и когда не доел это мясо, не ответил, промолчал. Даже деньги возвращать не стала, наверно, зря. Надо было сделать возврат. Крайне неприятно. Позор для такого места. Судя по спокойной реакции шеф- повара, я уже не первая, кто обратился с подобным вопросом.
“Товарищи” из Своей Компании, научитесь отвечать за качество еды, которую вы готовите и ценить тех, кто приносит вам деньги. А заодно, неплохо было бы поучиться уважению по отношению к другим.
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Это просто ужас. Так испортиться - это надо постараться. Я была вашим постоянным клиентом, но видимо хватит.Первый раз мне вынесли вместо тыквенного супа какую-то оранжевую воду, которую невозможно было есть, потому что на вкус она отвратительная.
Сильно извинялись и обещали все наладить.
Вернулась к вам снова и сегодня мне вместо пасты вынесли просто вареные макароны с 3мя креветками! Вместо сливок какое то молоком. От пармезана одно название! Я попробовала одну вилочку чудес но пасты и подняла что ем пустую лапшу! Вот это подача! Вот это вкус! Вареные макароны с каплей сливок 10% или молоком (не удивлюсь) - назвать пастой Топ! Я дома вкуснее готовлю сама.
Позвала официанта. Она забрала тарелку и ушла. 25 минут я ждала пасту при условии пустого ресторана, 7 минут я ждала официанта, которой не было в поле зрения и которая так и не вернулась с моей тарелкой. Встала и ушла.
Больше ни ногой!
Да, раньше было вкусно. Так вы с ростом цен следите за КАЧЕСТВОМ И ВКУСОМ блюд. Экономить на продуктах и выносить блюдо с названием и без вкуса - это называется жлобство и некомпетентность поваров.
Ниже приложу фото как это выглядело когда вынесли блюдо (я не успела сфотографировать; но оно выглядело 1в1 + 3 креветки сверху) и как на сайте выгляди. В первом варианте - у вас вызывает аппетит такое в ресторане (хотя от ресторана у вас тоже одно название 😅) У меня - нет.
Хорошее заведение. Уютная обстановка. Хорошее расположение. Есть детская комната. Готовят быстро и вкусно. Расторопные официанты. Есть доставка, тоже довольно быстрая. За самовывоз дают скидку - удобно, если живёшь недалеко. Советую!
Атмосфера уютная, приветливый персонал. Но в алкогольных коктейлях один лед, пить почти нечего по итогу. На пицце начинки мало, зато очень толстые борта. Блюда не стоят той суммы, что за них просят. Больше нет желания приходить.
Хорошее место, приятные цены !!! Отдельную 5-ку ставлю коллективу👍 официанты доброжелательные , свою работу знают👍👍 кушали каждый день, вечер, находясь в Екб👍 всем советую, цены приемлимые , можно сходить как с большой компанией , так и с семьей и детьми👍☺️
Атмосфера хорошая, чистенько, молодой персонал. Но по кухне очень долгое ожидание, хотя людей было ну очень мало. Бульон куриный принесли минут через 5. Салат мы ждали минут 40. А набор роллов из 5 штучек ждали более полутора часов. В этот период времени, подходила девушка, спросить будем ли что-то ещё, когда упомянули про роллы, по ее лицу было видно,что она просто про них забыла.
В принципе вкусно, но подумаем, зайти ли к вам снова.
Здраствуйте! Был первый раз в этом кафе 4.11.23 на шейкмана 90 , сидели компанией из 10чел !если честно говорить я мягко говоря разочарован! центр города интерьер не очень понравился ( если сравнивать с нашим в Академи то мне больше нравится тут на Сахарова!
Еще очень плохое обслуживания, конечно это были выходные! Но я сужу не по этому! Официанты не убрали грязную посуду со всем ( пока им не скажешь об этом (
Еще конечно отмечу тл что поменялось меню, все было вкусно , красиво!!! Ели голы, пивной сэт, копейку, пиццу, и закусь к водки! Всем добра))) рад если кому-то помог
Заведение которое разрушает любое желание ходить по кафе и ресторанам, стоимость блюд как в ресторанах, обслуживание занимает время такой же продолжительностью как движение поезда сообщением Москва-Владивосток...
Блюда по своей вкусовой привлекательности в тысячи раз уступает охлаждëнке из "Пятëрки".
Если совсем кратко: "Совестно должно быть товарищи! Если уж установлен ценник выше среднего, дак хоть как-то старайтесь соответствовать".
Брал недавно бизнес ланч, котлета с пюре, якобы из 3 видов фарша. По факту отдает печенкой, какие то части розоватые, как будто собрали из каких то остатков разных, котлета вообще неоднородная, на вкус отвратительная, съесть не смог. В итоге отдал 220р за 50 гр пюре. Написал в приложении СК сначала, 3 дня тишина. Ещё брал пасту с курицей, курица копчёная из магазина, они даже сами не готовят)) Покупая еду в ресторане, обычно рассчитываешь на другое. Своя компания уже не та, никому не советую, порции маленькие и не вкусно, в сравнении например с Поль Бейкери - небо и земля, цены при этом сопоставимые.
Очень люблю этот ресторан: удобные сидения, уютный зал, чистота, прекрасный вид из окна. Хорошее обслуживание, обширный выбор блюд. Очень рекомендую попробовать угорь в соусе терияки и арахисовый чизкейк с карамелью - мой любимый десерт. Выбор алкоголя очень скудный (и пива, и вина, в том числе игристого, маленький выбор), это единственный минус.