Svoy doktor
288 reviews
May 4
Привела котенка на прививку, очень внимательный врач, все подробно рассказала и объяснила. Отличная клиника !
4
2
April 8
Не нравится, что терапевт, если до этого принимал другой врач отказывается как-то давать лечение при наличии анализов, отправляет обратно к тому врачу. Врачей мало, приходится ждать дольше по записи. Очень нравится доктор Великая Екатерина, профессионал своего дела
3
1
November 27, 2022
Своих собачек вожу именно сюда. Большой ассортимент исследований и анализов, недорого и быстро, грамотные специалисты, дружелюбное отношение к животным, качественное ведение и наблюдение питомцев
3
2
June 11, 2023
Для начала техподдержка отработала отлично, обп раза, что я звонила. Очень понятно всё объяснили, ответили на вопросы для чайников и отправили по нужному адресу).
Была в филиале на Ярцевской(м. Молодёжная), даже в 2 часа ночи есть пациенты, дежурный врач очень профессиональный, провела полный осмотр, дала направления, всё хорошо рассказала, животное почти не нервничело, мне всё понравилось, буду дальше наблюдать кошку в этой ветклинике!))
4
December 12
Круглосуточная клиника, делали прививки, все норм, есть ветаптека
September 3, 2023
Самая любимая клиника!
С появления первой собаки ходим только сюда. Тут малышу делали первые прививки, кастрацию. Вторую собаку тоже водим исключительно в данную клинику.
Отдельно хочется выделить доктора Великую (по-моему Екатерина, но могу ошибаться). Свои персиков водим только к ней)
6
August 26, 2023
Ходим в эту клинику ради Елены Петровны. Потрясающий ветеринар! Нашла подход и к собаке в возрасте и к молодому коту. Что бы у нас не случилось, Вольтер и Мандарин сразу едут к Елене Петровне и возвращаются домой здоровыми!
Спасибо Вам огромное!
6
December 23, 2023
Кот начал хлюпать, дыхание сбивается периодически. В данную поликлинику обращался дважды, дважды сказали, что ни промывание носа, ни каки-то ЛОР услуг они не предоставляют.
Ставлю низкий бал за невозможность помочь - а зачем нам такая ветеринарная клиника, которая не может помочь? То же самое было, когда у кота лапка заболела - записаться невозможно, т.к. работает один хирург. Отвечают невежливо на звонки. Невежливый персонал.
6
1
September 25
Зимой приехали в срочном порядке с собакой: упала и сломала кость. Не помню уже, кто нас осматривал и делал рентген, но сказали «просто растяжение, перелома нет». Через пару дней пошли на осмотр в другую клинику, сказали, что у нас перелом с подвывихом) За что я заплатила деньги? Непонятно. «Врачи» элементарно не могут увидеть перелом.
November 24, 2022
Тут работает самый прекрасный терапевт - Великая Екатерина. Даже если не могу попасть к ней на прием и приходится идти в другие клиники, потом все равно возвращаюсь на консультацию к ней по сторонним назначениям и Екатерина всегда советует как поступить лучше (что продолжать принимать, что отменять, как наблюдать и т.п.). Посещала с котом и двумя собаками. Кота кастрировали у нее же - все прошло замечательно.
Так же в данной клинике ходили к дерматологу и кардиологу, хорошие врачи, компетентные.
6
1
March 19
Давно ношу своих питомцев в эту ветклинику. Нравится подход врачей к потомкам. И кошельку хозяев.
1
2
July 28, 2022
Прекрасная клиника и по специалистам и по ценам на услуги и лекарства. Совсем недаво были у дерматолога Гайдукова В.Н. нам помог с первого раза, большое спасибо. Регулярно делаем здесь прививки. Еще хочу сказать о докторе Петртщевой Е.П. прекрасный врач, как говорят от Бога. Если вашему питомцу нужна помощь, рекомендую обратиться именно к ней.
5
2
August 7, 2023
Обследование кошки обещали в 1000₽.
Процедуры: посмотреть уши, померить давление, померить температуру, и ещё несколько аме вписали в счёт который оказался почти 4000- каждая позиция идет отдельной строкой, однако что тогда входит в осмотр за 1000₽? Просто посмотреть и сказать" у вас кошка! "?
Нет претензии сто услуги стоят денег, есть приьнезич, что в слух если не спрашивать то ничего не скажут. В остальном клиника не плохая, ходу туда со своими питомцами редко но не первый год.
3
June 2, 2022
Очень хорошая клиника, везде чисто, аккуратно, прекрасные, внимательные, добрые врачи и ассистенты, видно, что эти люди любят животных, разговаривают с ними, успокаивая их. График работы круглосуточный, что очень удобно, очередей я не видела. Рекомендую.
3
2
May 2, 2023
Очень хорошая клиника,первая за последние несколько лет которая соответствует ценнику. Все как положено, стерильно (я к этому предирчива ибо работала в мед.учереждениях) . Врачи всегда подскажут,расскажут,на вопросы отвечают развернуто и по теме. Супер!😊
4
May 26
Делали котенку стерилизацию в этой клинике.Проведение и окончания операции не ждали, нам позвонили через 4 часа и мы котенка забрали в переноске - все прошло успешно. Последующий послеоперационный прием через неделю бесплатный.
Благодарим за работу врача Великую Екатерину Сергеевну в клинике «Свой доктор» м. Молодёжная!Хочется особо отметить внимание к животному, доброе отношение к нашему питомцу со стороны сотрудников клиники!
Также отмечаем работу call-центра «Свой доктор» - быстро и качественно отвечают на возникающие вопросы.
3
August 24, 2022
Делала стерилизацию кошки, вакцинировала ее и котенка, все нравится, цены хорошие, и врач-хирург с золотыми руками и добрым сердцем.также кастрировала двух котиков у доктора Екатерины, все прошло легко и без осложнений. Рекомендую. Также есть филиал ИВЦ на Мичуринском, со сложными ситуациями обращались, помогли, рекомендую!!!
3
1
June 10, 2023
Бездушные губители работают в этой клинике! Нет в этой клиники никаких профессионалов , понабрали непонятно где , как этих людей допустили до работы с животными ?! И не было ! Года идут , сотрудники меняются , ничего не меняется ! Отняли жизнь у 2 Котов в этой клинике, неправильно ставят диагнозы, неправильно лечат !!! Клиника нацелена только на высасывание денег
На вас и ваших питомцев всем наплевать
9
12
December 5, 2021
Клиника находится недалеко от дома, лечимся давно с 2014 года, помощь получали всегда качественно и вовремя .Особую благодарность выражаем доктору Чеканову В.Ю. 26 ноября были на приеме, доктор помог сразу. Очень внимательный, профессиональный осмотр позволил принять верное решение и назначить лечение сразу, доктор консультировал нас и по телефону, пока питомцу не стало лучше. Огромная благодарность профессионалу.
3
3
August 14, 2023
работают хорошо но ходим сюда давно у нас миниатюрная такса вчера на приеме сказали не сажайте собаку на диван господа эти диваны куплены и на наши деньги клиника для этих же собак просьба к руководству и персоналу помнить клиент всегда прав мыж платим в конце концов
4
July 5, 2022
Спасибо большое всему коллективу этой клиники.! Лечили здесь своего котика! Очень добрые, отзывчивые и внимательные доктора и помощники! Спасибо за их профессионализм!!!! Очень советую эту клинику!
3
2
January 31, 2023
У моего кота была острая задержка мочи... страшная ситуация, я не знала что делать. Ветеринары быстро помогли ему и сделали катетеризацию и капельницы, назначили хорошее лечение и специальный корм. После этого приступы не повторялись. Кот здоров и чувствует себя прекрасно. Рецедивов после лечения не было. Также его там чипировали, прививали и он оставался в клинике как в гостинице. Все замечательно! Спасибо ветеринарам и их помошникам!
3
1
January 26, 2023
Хороший сайт, оператор сразу перезванивает, опрашивает и записывает куда надо, вежливые сотрудники, есть выезд на дом, лечили собаку, отличный сервис, профессиональные ветеринары. В клинике чисто, уютно, рекомендую
1
1
September 17, 2022
Великолепный филиал клиники, хорошие врачи, хорошие ассистенты. В особенности ассистент Ирина Ларина, видно, что великолепно знает свое дело и любит, как свою работу, так и животных и они её любят. Ещё хочу отметить Ярославу, Полину, Эльвиру, девочки делают процедуры, так что животное не нервничает. Спасибо
5
1
September 29, 2023
Огромное спасибо Петрищевой Елене Петровне за ее человеческий, понимающий и профессиональный подход к работе.
3
November 21, 2023
Все начинается с ресепшена
Привёз кота экстренно без записи, ответ девушки ждите до 4 часа.
Вот и клиника, срочной помощи нет, не рекомендую.
7
1
April 17, 2023
Очень, очень пожалели, что связались с ними!!!
Укололи собаке прививку, после которой пошли осложнения!!!
Пришли на консультацию ( минутную), а после нее нам объявили, что мы им должны 2000р!?!? Это как!??? Постфактум?!
Почему сразу не сказать сколько прием стоит ???!!!
Свою вину, из-за прививки не признают и не исправляют, а людей пытаются ОБМАНОМ еще и без денег оставить?!?!
5
4
July 22, 2023
Не понимаю, почему на задворках мира в Калужской области фельдшер может посмотреть в микроскоп наличие бабезий и разрушения в крови, а в Москве надо ждать сутки или пару часов для этого. Пироплазмоз- счет на минуты едет, особенно если собака маленькая. 3 что все по записи, острые болячки не лечат. Не достаточно квалификации для определения пироплазмоза
3
2
January 9, 2023
Я когда-то оставила об этой клинике хороший отзыв в их книге на месте, оставила вперёд, хотела что-то приятное сделать. Но потом по факту изменила мнение. Если любите своих питомцев - не надо посещать эту клинику. Там врач умудрился вколоть старенькому коту гормональных как взрослому человеку и вырвать и так больному котику зубы, котик умер на следующий день. А кошку задорого обследовали и так и не поставили диагноз. Ветврачей надо искать заранее, узнавать про них заранее, искать свою клинику заранее, а то и деньги огромные заплатите и не спасёте.
12
2
July 28, 2023
Приехала с собакой в пересменку врачей (что-то съела на улице, отравилась) доктор сразу приняла, спасибо огромное, собаку спасли, невероятно благодарна доктору 🥹
4
November 15, 2023
Чисто, вежливо, максимально доступные разъяснения от врача. Обязательно придем еще
June 6, 2021
Уверенно утверждаю,что эта клиника высокого уровня обслуживания,потому что здесь работают настоящие профессионалы! Очень хочу выразить слова и чувства благодарности замечательному доктору высококлассному специалисту Гайдукову Вадиму Николаевичу! Сегодня после четырех месяцев лечения тяжелой болезни нашей семейной любимицы кошечки Тиши обследование констатировало благоприятный исход -мы несказанно рады! Сердечно благодарю нашего доктора Вадима Николаевича за искусно проведенную операцию за грамотное последующее лечение,а так же ассистента Ирину за бережное выхаживание Тиши! Хочу поблагодарить всех сотрудников за чуткость и внимание к нам на всех этапах обследований и лечения!
С самого первого посещения клиники я отметила безграничное внимание и душевность отношения здесь к подопечным,поэтому нераздумывая доверила свою любимицу. Спасибо огромное дорогим нашим спасателям!
4
2
December 15, 2021
Делали операцию по стерилизации кошки у доктора Великой Е. Очень довольны. Сразу приятно удивило, что хозяев не просят держать кошку в тот момент, когда ее осматривают или проводят необходимые манипуляции. Прежде, в других клиниках, в которых мы ее лечили, это было обычной практикой , а ведь не каждое животное может простить хозяину такое предательство.
Не пришлось ждать в клинике окончания операции. Мне позвонили, когда можно было забрать и выдали в переноске))) Шов сделали специальный, рассасывающийся, поэтому не пришлось его обрабатывать и снимать. Через неделю провели послеоперационный осмотр бесплатно. Доктор с прекрасным именем Екатерина Великая очень внимательная, кошка у нее в руках даже не шипела. Доктор объяснила некоторые нюансы операции, которые произошли из-за избыточного количества жира на брюшке нашей кошки. Но сейчас всё это сгладились, живот ровненький. Доктор очень понравилась)))
3
1
November 15, 2023
Место похоже на забегаловку, рекомендуют обращаться в клинику с более высоким прайсом, где плотная запись, пока искала альтернативу,котик умер😭
1
1
November 27, 2023
Очень спокойный и анжливый персонал, всегда все покажут и расскажут
November 4, 2023
Хорошая клиника, рядом с метро. Обслуживание хорошее, животных любят.
1
May 12, 2023
Нас тут не лечили, но мы пришли провериться кошечку, пришли ночью очень напуганные, кошка весь день кричала. Нас посмотрели абсолютно бесплатно(!) дали советы, успокоили, сказали что все хорошо, посоветовали кучу средств, процедур и тд. Осталась довольна, врача к сожалению не запомнила как зовут...
4
August 18, 2023
Была с собакой один раз. Все хорошо, просторная клиника, вежливый персонал.
1
January 24, 2022
Огромная благодарность Елене Петровне Петрищевой. Мой котик оказался крипторх. Поэтому вместо обыкновенной кастрации была проведена полостная операция. Операция сложная, но всё прошло на высшем уровне. Уйти домой я не смогла. Поэтому ждала в клинике окончания операции. Знаю, что к Елене Петровне всегда запись и очень плотный график. Но иногда бывают такие ситуации, как у нас, поэтому очередь сдвигается по времени. Хозяева питомцев по-разному относятся к тому, что приходится ждать иногда больше часа. Но ведь бывают иногда такие сложные ситуации, что необходимо срочно оперировать. Не злитесь на врачей и не нервничайте. Вас обязательно примут. Меня лично вся очередь поддерживала и успокаивала, говоря, что мы попали в прекрасные руки к замечательному доктору. Спасибо ещё раз Елене Петровне.
4
2
November 23, 2022
сложилась сложная ситуация, что с котом первично пришлось вынужденно отправить 17-летнего сына. В этой клинике приняли. в Белом клыке отказали наотрез. А тут зарегистрировали по фото моего паспорта, взяли все нужные анализы. На следующий день уже я поехала по записи на кастрацию, кот вышел из наркоза в хорошем состоянии. Несмотря на то, что мы накосячили с голодной диетой. Будем ездить сюда. Доктор все рассказывает максимально подробно и видно, как старается помочь питомцам. Подслушала разговор, как сотрудники скидывались, чтобы вылечить кота бедной бабушке
3
2
March 17
Всегда оказывают грамотную помощь питомцу. Цены приемлимые.
3
1
January 10, 2023
3 звезды чисто из-за плохого ориентирование по телефону, сейчас объясню ситуацию. Звоню по номеру, который указан в карте к этому адресу, чтобы узнать могут ли принять меня с питомцем по такому то вопросу, человек на линии ответил, что связался с клиникой и нас примут ко времени без записи. Итог: приходим, нам говорят что посещение без записи с 9 вечера, нас сейчас не примут тк животное на вид не умирает.
5
1
May 15, 2023
Отвратительные люди лишь по тому , что когда собаке стало плохо и пришли за срочной помощью. Врач , сидя возле администратора, встала и сказала « не ко мне,я устала»
А админы сказали , что могут записать только на вечер (пришли в 12.00, запись на 18.00).
И даже то, что собаку рвёт и он вялый - «ничем помочь не можем».
7
2
July 28, 2021
Выражаю огромную благодарность и глубокое уважение Петрищевой Елене Петровне. Это врач с большой буквы! Настоящий профессионал, обладающий не только знаниями, любовью к животным, но и чувствующий их. Имея собак всю жизнь и сталкиваясь с разными "специалистами", считаю, что моей Герде повезло в жизни - с самого детства на протяжении 12,5 лет ее ведет Елена Петровна. Не однократно она спасала моей собаке жизнь. Побольше бы таких врачей - ангелов хранителей наших животных!
6
2
February 26
Вводят в заблуждение информацией на сайте. Типа у них есть груминг. Оказывается, не у них, а в другом салоне по соседству - в милорде. Так бы и написали на сайте сразу, чтобы я лишний раз не оставляла заявку именно вам и не ждала! В милорд ваш не хочу!
Есть рентген, что хорошо. Но, естественно, заоблачно дорого.
1
January 5, 2022
Приводили сюда кошку, многие разы всё было ок. Но хочется дать долгосрочный отзыв. 2 года назад кошке здесь ставили неврологию, когда на деле это были просто блохи (3 врача не проверили, только четвёртая поставила диагноз). Нас посадили на тяжелые препараты тогда, из-за которых до сих пор кошка на определенную высоту потягивается вместо прыжка. А самое неприятное, что после множества моих отзывов и обращений на возврат денег, мне сказали "извините, вот вам скидочная карта на 5%", причём подействовал только комментарий в Инстаграм под их постом. Главврач тогда общался очень не профессионально. Не могу утверждать, что в клинике лучше не стало, но думаю, что другим стоит знать и о долгосрочных последствиях такого "лечения". В общем, сюда больше не ходим с тех пор.
10
3
February 1, 2022
В эту клинику попали, когда надо было спасать кота, которого чуть не покалечили в другой клинике довольно известной сети. На наше счастье котом занялся Гайдуков Вадим Николаевич, которому вся наша семья выражает большую благодарность. Он поставил корректный диагноз и назначил нужное лечение. Коту гораздо лучше, живет со своей астмой, но нормальной полноценной жизнью. На приеме кот даже не шипит) Доктор всё объясняет, но краски не сгущает. С другим котиком сюда тоже ходим, делали кастрацию, все прививки. И со всеми новыми питомцами тоже сюда будем ходить. Спасибо! С благодарностью коты Финдус и Сатоши, и семья.
3
1
September 15, 2022
Хорошая клиника. Многие работают с душой и очень внимательным отношением к животным. Очень нравится Екатерина Великая, Анастасия Родионова.
3
2
September 10, 2023
Выражаю огромную благодарность и признательность Петрищевой Елене Петровне , за высокую квалификацию и любовь к своему делу .
Спасибо !
3
March 24, 2023
20.03 в клинике сделали некоррректный анализ крови. И даже не сказали что есть какая-то проблема и его необходимо переделать. Пришлось переделывать в другой клинике. Не ожидала от этой клиники такого( Больше обращаться сюда не буду.
5
2