Мой кот стал выть от боли при походе в туалет 15.12.2024, не мог пописать, в этот же день отправился с котом к врачу, принимала Анжелика Михайловна Свистунова, предварительно диагностировала мкб; озм. На следующий день были сделан ренген брюшной полости, сдали на анализ мочу, кровь и слили через уретру мочу и поставили капельницу. 18.12.2024 пришли за результами анализов, принимала Софья Андреевна Гурьянова, обсудили результаты анализов и прописали курс лекарств и диету, не мешкая, купил все необходимые лекарства и начал курс лечения, на второй день, ранним утром боль обострилась и через час мой кот умер.
Хочу выразить огромную благодарность Свистуновой Анжелике Михайловне,обращалась с котиком и собачками.Очень отзывчивый доктор,все время на связи.Получала ответы на все возникшие вопросы.Осталось очень хорошее впечатление.Спасибо Анжелика Михайловна.И ещё хотелось бы ,что бы в клинике была запись.Это было бы очень удобно.
Много лет лечим наших питомцев в этой ветлечебнице. Всегда вежливы и профессионально знающие врачи. Вчера делали стерилизацию Кошко. Перед этим сделали УЗИ сердца, у нашей породы вислоухих бывают проблемы. После УЗИ сделали укол снотворного и на операцию. Операция длилась 20 минут. Забирали через 4 часа. После того как кошка проснулась и врач осмотрел ее. Прошло все хорошо. Кошка дома ходит в попоне. Даём обезболивающие. Кошка чувствует себя бодро. Кушает с аппетитом. Врач хирург Вадим Гайдуков сделал свою работу на отлично. Через 10 дней снимем попону. Думаем все будет очень хорошо
Чистая клиника, расположение очень удобное, единственное не всегда есть возможность припарковать машину рядом, но это не трагедия. Хорошее оборудование для исследований, квалифицированные врачи, все объяснили подробно и понятным языком, назначили необходимые анализы, после получения результатов провели консультацию.
Вежливые администраторы, все подсказали и показали. Я осталась в полном восторге после посещения этой ветеринарной клиники. Однозначно рекомендую.
Благодарю врача п-ки Анжелику Михайловну за лечение моего кота Пусика! Спасибо доктору не только за ее профессионализм, но и за отзывчивость, внимание и доброту. В наше жесткое, прагматическое время - это не частое сочетанние!
Недавно, взяли малышку с улицы. Проблем со здоровьем у нее оказалось много. Врачи очень квалифицированно оказали помощь. Мы рады что есть люди готовые грамотно прийти на помощь.
Отличная клиника, отзывчивый и приветливый персонал, администраторы - улыбчивые, вежливые, всегда готовы помочь проконсультировать и приобрети лекарства/корм, хорошие цены. Отдельную благодарность хочу выразить врачу Свистуновой Анжелике Михайловне и ассистентам Дарье и Полине, за их профессионализм, внимательное и ласковое отношение к животным. Стерилизовали нашу любимую кошечку, все прошло отлично, уже после операции была активна, как обычно. Также спасибо, за умение четко, доступно и с доброжелательностью ответить на любые вопросы, даже если они порой банальные и немного глупые.
7
Show business's response
Энжи Чавес
Level 15 Local Expert
November 19, 2024
Отличная ветеринарная клиника, врачи очень вежливые, всегда тщательно осматривают собачку, цены приемлемые, врачи опытные, лечать собачку всегда хорошо и рекомендуют по питанию.
Минусов больше чем плюсов - поэтому начну с плюсов
+ Персонал вызывает доверие приходить снова и снова
+Удобное расположение
+делают добрые дела за счёт рекламы на лдоске о пропавших животных
Минус заключается в том что обследовали и "лечили" кошку на протяжении 4 лет - были уверены в диагнозе который написал главрач и улучшений за это время не было, стоило нам пойти в другую клинику для эксперемента - в итоге диагноз оказался совсем другим , кошка встала на окрепшие ноги за 2 месяца и теперь бед не знаем, сменили корм(хотя в своём докторе категорически требовали покупать дорогой корм,но улучшений от него не было)
Постарался максимально обезличено,и без оскорблений написать чествный отзыв.
В этой ситуации нет виновных - разве только мои выводы о том что я никогда больше не приведу в данную клиннику питомцев и своим близким друзьям никогда не порекомендую.
У кошки повысилось давление, поехала в Свой доктор, чтоб измерили. Кошка агрессивная, о чем сразу предупредила ветеринара и сказала, что понадобятся краги. Ветеринар пропустила это мимо ушей и попросила достать кошку из переноски. В итоге, краги удосужилась мне дать после того, как меня кошка оцарапала... Персонал очень недоброжелательный и незаинтересованный в лечении ваших животных. Не рекомендую эту ветклинику, только в крайнем случае...
Сегодня пришли подстричь когти своим собакам, у нас чихуахуа и Джек Рассел
Сотрудник по фамилии РЯЗАНЦЕВА НАТАЛЬЯ , стала стричь чиху сначала, срезала у него только один сильно . Ну всё бывает , мы даже значения не придали , затем нашей Джеку , срезала один -задела сосуд , я говорю может поменьше надо срезать?, вроде услышала , срезала второй- опять сосуд, третий вообще срезала так , что у собаки пена пошла из пасти , кровь не останавливалась 30 мин , так и не остановила , я попросила замотать лапу , что б дойти до другой клинки . До сих пор на когте запечённая сукоровица .И на мои замечания стала спорить и огрызаться, вела себя по хамски , пришла администратор, я уже кричала и мне стало плохо, только после присутствия администратора она замолчала.Руководителям этой клиники хотелось бы сказать, что б не брали таких сотрудников на работу,мало того что не компетентна ,так ещё и взаимодействие с клиентами вообще никакое,нельзя категорически вести себя так с клиентами !!!
Отличная клиника, внимательные и вежливые администраторы. Обратилась первый раз по поводу стерилизации кошки. Всё рассказали, записали на 12.01.2024. На приеме доктор Гайдуков Вадим Николаевич внимательно осмотрел задал вопросы. Операция прошла отлично. Соня сегодня уже бегает, кушает, веселая. Спасибо большое персоналу за Ваш профессионализм.
Достойная клиника, рекомендую. Доктор Анжелика Михайловна настоящий профессионал! Осмотрела кота и сразу назначила лечение. Итог кот здоров, бодр и весел и передает привет )
Почему в частной клинике не могут организовать запись? Просидели час в очереди, на приеме доктор там что-то молча делал в итоге вместо 2,5 тыс объявляют стоимость почти 5 тыс, с анализами. А предупредить??? Прокомментировать анализ соответственно нужно на платном повторном приеме, выстояв опять часовую живую очередь, живу рядом, но больше не приду сюда. Отвезу в другую клинику. Хочу платить за сервис, а не за бардак.
В филиал в Печатниках обращались впервые. Делали кастрацию коту, животное после осмотра и взвешивания отдали врачу утром и забрали вечером с дневного стационара, операция прошла успешно, кот чувствовал себя хорошо, когда его забирали уже полностью отошёл от наркоза, не был сильно напуган. Врач подробно объяснила на что нужно обратить внимание осле операции. Большое спасибо за профессионализм.
Добрый вечер ) сегодня 18 апреля 2024 г были на приеме с нашим питомцем и хотим выразить огромную благодарность прекрасной девушке доктору за чуткость и профессионализм)
А так же прекрасному администратору ( девушке) за чуткость, доброту и помощь в подборе намордника ) огромное спасибо ))
У нас в районе самая лучшая клиника. Хорошие врачи и ассистенты. Наш врач Рязанцева Наталья квалифицированный специалист. Помогла нашему коту по гастроэнтерологии. Очень доброжелательная и внимательная.
Хорошая клиника в Печатниках. Хорошие ветеринары. Всегда окажут экстренную помощь и назначат лечение. Врач Рязанцева Наталья прекрасный молодой специалист, компетентная, очень вежливая, участливая. Всегда ответит на все вопросы. Нашего кота ей доверяем.
Не могу поставить 5 ,врачи отличные ,была стерилизация собачки ,все отлично,сказали прийти через 4 дня показать собаку ,после операции…пришли показали ,доктор посмотрел швы ,-говорит отлично,с вас 900р за осмотр!😳 это как????когда мы лечим зубы,и приходим для контроля после лечения ,с нас за осмотр уже деньги не берут…больше в эту клинику не пойдём !!!
Наши питомцы наблюдаются и лечатся в этой клинике много лет. Персонал очень внимательный, доброжелательный. В клинике всегда чисто и комфортно. Постоянно делаем прививки, обращаемся с самыми разными проблемами и получаем всю необходимую помощь. Одну из наших кошечек, за лечение которой уже никто не брался, выходили, за это низкий поклон всему персоналу. Хочу отметить высокий профессионализм врачей. Особая благодарность доктору Свистуновой Анжелике Михайловне, ассистенту Дарье и администратору Юлии.
В клинике вашему питомцу помогут. Дороговато, конечно, но мы в ответе за тех, кого приручили. Процедуры, уколы можно сделать в любое время суток, а к врачу можно попасть с утра до вечера. Персонал вежливый, легко находят подход к животному.
Очень хорошая ветеринарная клиника. Большая благодарность ветеринару Рязанцевой,прекрасный человек и отличный ветиринар. Цены не задирают,делают все возможное
Клиника на УРА!!!
наблюдаем там своего котика с самого приобретения. Уже более 4-х лет.
Делаем там всегда все прививки.
Очень хорошие, добрые, квалифицированные и отзывчивые специалисты.
Включая администратора Ольгу.
Ни чего лишнего из обследования не назначают. Только самое необходимое.
То есть на деньги не "раскручивают".
Рекомендую всем для своих питомцев.
Работает круглосуточно.
Отдельно выражаю свою благодарность врачу Грызиной Н.Н. за профессионализм и заботу о нашем питомцев!!!
СПАСИБО!
Внимательные доктора. Ездили по проблеме котика в 9 вечера. Получили осмотри и консультацию. Спасибо за отзывчивость и внимательность к маленькому зверьку.
Очень понравилась клиника! Здесь сделали операцию по стерилизации моей собачки. Операция прошла отлично! Осложнений никаких не было. Перед операцией сделали УЗИ сердца и кардиограмму. Врачи очень внимательные. Весь персонал приятные, доброжелательные люди. Спасибо всём!
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2021
Единственное место в округе, где есть ветеринарный дерматолог. Нас все устроило. Приятная девушка администратор, внимательный и компетентный врач. В клинике чисто, хорошие смотровые. У нас кот болеет уже полгода с периодическими обострениями, никто нормально не был в состоянии поставить диагноз, уже куча денег вбухано, пройдено масса врачей и клиник. Здесь сразу, при нас, провели микроскопическое исследование и назначили лечение, внятно объяснив, что, зачем и почему. Объяснили, что будем делать дальше, каков долгосрочный план лечения. Хорошая ветеринарная аптека, продаются корма и аксессуары. Клиника и персонал произвели приятное впечатление. Пожалуй, будем наблюдаться у этого врача. А то уже устали слушать "это у вас от стресса, давайте дадим антибиотики". По ценам - средне, весьма приемлимо. Лишних услуг и анализов не навязывали, лечение "на авось" не предлагали.
6
Show business's response
Моорраа
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
В принципе мы ходим туда только на вакцинацию, и однажды обращались к доктору Гайдукову по поводу шишек на нашей старенькой собачке. Легко и быстро сделали пункцию, проверились на доброкачественность, остались довольны.
Случайно удалился предыдущий отзыв наш.Еще раз напишу :"Спасибо Вам за Вашу доброту,отзывчивость и человечность".Доктору Свистуновой Анжелике Михайловне, за обратную связь и участие с мейнкуном Марусей! У нас не лучшие новости и рассчитываем на максимальную Вашу помощь и такое же участие чтобы мало мальски,но спасти любимицу🙏💗очень надеемся на Вас!!!💗💗💗Будем бороться!!
Хочу аыразить благодарность всем сотрудникам ветклиники"Свой доктор" в Печатниках. Администратор встречает очень доброжелательно.Заранее по телефону можно узнать в какое время можно придти.Очень чисто.Персогал работает в перчатках. Стол после каждого питомца вытирают.
Мы со спаниелем Лаймой были на приёме у замечательного доктора Вадима Николаевича Гайдукова.Он спросил анамннз , чётко осмотрел собаку, назначил обследование и лечение, на котором Лайме стало лучше. Врач все объяснил и успокоил меня.Я ему поверила.
УЗ обследование проводила доктор Грузина Наталья Николаевна. Все делалось арофессионально, спокойно и доброжелательно.
Сейчас Лайма идёт на поправку.
Спасибо за грамотную помощь.
Всем советую обращаться в эту клинику.
Здесь работают профессионалы!
Подвал, записи нет, сидели в очереди на прививку час, так и ушли, хотя перед нами была одна собака, находится на отшибе, Не рекомендую👎
В итоге, в этой же сети всё сделали в клинике на краснодонской, небо и земля..
Хорошая клиника, квалифицированный, внимательный персонал.
Отдельную благодарность хочу выразить Вадиму Николаевичу, это не первый доктор кому я показала свою собаку, которой требовалась операция и только ему смогла доверить. Операция прошла хорошо, собака быстро восстановилась.
Огромное спасибо администратору Юлии за отзывчивость и доброту!
Теперь наблюдаю в этой клинике обеих своих собак
Хотим выразить огромную благодарность персоналу клиники от нас и наших бультерьеров Кеноби и Бугатти!
Кеноби в клинике удалили раковую опухоль на лапе и благодаря профессионализму врачей он счастливо живет после операции уже 2 года, а Бугатти наблюдается у Сергея Николаевича Алимова (кардиолог). Также выражаем благодарность за оперативные т качественные анализы (регулярно сдаем кровь общую и биохимию): результат приходит в течение 12 часов после забора крови.
Спасибо Вам!
Клиника мне не нравится,каждый шаг по рублю,да ещё по какому!!! Антибиотики песику с больной поджелудочной и печенью 21 день ..офигеть.анализы в норме,на кишечные инфекции не брали.а надо было всего ферменты.
3
1
Show business's response
Эльвира
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Не лечение животных, а бизнес!! Была в клинике в январе, у кота была анемия, до этого обнаружили коронавирус кошек. После антибиотиков стало на пару месяцев лучше, но потом все вернулось, болезнь ударила по ЖКТ и глазам. По итогу, кот весил 2,5 кг, а в клинике мне просто сказали ходить каждый день на капельницу и вливать В12 для восстановления водного баланса. Никто, кроме меня, тревогу не бил, все нормально якобы! У кота были увеличены почки, никто мне даже к нефрологу не посоветовал сходить. Санитарка, которая ставила катетер и вкалывала уколы вообще беспощадная, ей бы в морге работать. Пошли в другую клинику, сказали, что у котика нарушение нервной системы и рак лимфатической системы. Котик умер, прошло уже 7 месяцев, а душа до сих пор плачет. Сделала один вывод, врачи может и сертифицированные, но можно было бы прямо сказать «Не мучайте животное, нужно усыпить», потому что он последний месяц откровенно мучался, ходить сам не мог, кожа обтягивала кости, задняя часть отказывала, в туалет самостоятельно ходить не мог. И обо всем этом я говорила врачу, но клиника считает видимо, что капельница лечит от всех болезней. По итогу с меня просто тянули деньги за каждодневную капельницу и препараты, хотя наверняка понимали, что животное уже не вылечить. Если вы любите своих животных, подумайте сто раз прежде чем туда идти!
Не обращайтесь сюда, если не хотите, чтобы ваш питомец умер
Ощущение, что положительные отзывы просто проплачены.
8.09.2022 обратились сюда по причине присутствия в моче крови у нашей собаки вельш корги пемброк Альф, врач Грызина Наталья Николаевна, сделала узи и определила что это воспаление простаты, даже не взяв анализ крови, выписав синулокс и дицинон, 2 дня мы потеряли леча любимого питомца. Поехав в другую клинику у нас сразу взяли анализ крови и обнаружился пироплазмоз. Нашего малыша не удалось спасти, так как обратились в другую клинику уже поздно, начался некроз почек. Вопрос что делает здесь данный врач неизвестно и сколько животных она погубила тоже. Надеюсь вас лишат лицензии.
Хочу выразить благодарность врачу Гайдуковой Вадима Николаевича за серьезную полостную операцию моей кошке, которая не ела уже 5 дня, и чувствовала себя очень плохо. Операция была проведена грамотна. Кошка чувствует себя прекрасно, хорошо ест и очень активна. Спасибо Вам за кошечку. Всем рекомендую данного врача
Ценовая политика прежде всего, на порядок дешевле на те же процедуры и лекарства. Человечны к животным, моя собака, которая боится всего, там чувствует себя как дома. Очень рада, что ее открыла для себя
Отношение хорошее,не раз обращались со своими питомцами.Выражаем со своими питомцами кошка Соня и Кисюня благодарность врачу Грызиной Наталье Николаевне и ее помощнице ассистенту Рязанцевой Наталье.
Нам клиника нравится, специалисты хорошие. По любому вопросу можно обратиться, если животному нужна срочная помощь, принимают без очереди. Девочки по телефону всегда приветливы. Отвечают на любой вопрос. Хорошая система записи. Мы уже 10 лет пользуемся услугами этой клиники, цены адекватные. Спасибо Вам за работу.
Клиника не из бюджетных!
Почти все местные собачники ходят в другие. Пенсионеры даже прививку в ней стараются не делать. Дороговато.
Эта рядом, круглосуточная, поэтому в крайнем случае обращаемся сюда.
Впервые, сначала попросили оплатить приём, потом пригласили к врачу...если были дополнительные манипуляции-доплачиваешь.
Пришли с собакой с больным ухом, врач стал смотреть суставы на лапах-сказал они больны, нужна операция, что странно, собака весом 4 кг, носится и скачет, как конь и никогда не давал повод подумать, что болят лапки...и особенно, когда жалуешься на больное ушко!
При клинике есть передержка, но я бы туда обратилась в самом крайнем случае. Небольшие клетки, может ещё внутри есть помещения, не видела. Уверяют, что гуляют с животными 3 раза в день в близлежащем парке.
Из нашего дома там спасли собаку, было что то серьёзное от укуса клеща, оперировали, живёт уже много лет после этого и не болеет.
На момент нашего обращения в клинику-своей лаборатории там не было, поэтому мочу на наличие камней не стали сдавать для достоверности анализа(её замораживают и везут в др место).
Делали УЗИ кишечника, врач понравилась. Но в др больнице нам посмотрели и простату и печень -заодно)) без просьб и напоминаний.
Плохого ничего сказать не могу, но есть места более душевные, куда хочется возвращаться.
Обслуживаемся с двумя животными много лет. Очень внимательные сотрудники. Вполне демократичные цены. Онколог, он же глав. врач филиала - ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы. Огромное спасибо клинике!
Всё супер, врач Сергей Николаевич Алимов очень хороший, очень внимательно подошёл к проблеме моей кошечке с лапкой и мы относительно легко справились с кардиообследованием. Но, есть одно «но»: по телефону я записывалась на приём и девушка на телефоне уточняла у меня ФИО, почему то всё это никак не проверилось и мне обидно, что фамилия и отчество написали с ошибкой, хотя я диктовала по слогам. При чем в той же сети клиник в новогиреево почему то все всё услышали и написали правильно. Неприятно, что на документе об обследовании, за который я плачу деньги, пишут наотмашь лишь бы как написать. Неужели так сложно переспросить по телефону или попросить, чтобы я продиктовала ещё раз?
Хочу ещё добавить, что девушка на ресепшене не очень приветлива, я понимаю, что, вероятно, она с ночи там, поэтому с утра она уже была уставшая, и возможно я придираюсь, но, повторюсь, на ресепшене в клинике в новогиреево девушки намного лучше относятся к посетителям. Наверное, они понимают, что мы платим за это(!) деньги в том числе.
Вокруг все в собачьих фекалиях, Собаке поставили не правильный диагноз. Сказали лишай, а по факту оказался гормональный сбой. В итоге лечили не правильно.