Svoy doktor
216 reviews
June 14, 2022
По назначению врача сегодня вечером (14.06.2022) нам нужно было сделать Ричи (йорк) 2 укола (натрия хлорид и спазмалгон), лекарствами, которые принесли. Однако ассистент Якубова Дарья несмотря на то, что муж обьяснил про 2 укола, добавила еще укол (эпокрин), который был сделан утром. Где в это время был врач, который должен контролировать работу ассистента вообще непонятно. Что это жажда наживы (продажа лекарства и оплата дополнительного укола) или прото безответственность медперсонала?
4
1
May 7, 2022
Отличный и внимательный персонал! Обратились с недомоганием у кошки сразу провели все обследование,взяли анализы,очень удобно выслали на почту. Но т.к очень далеко живем и не удобно снова ехать на прием попросили посмотреть анализы ,и по телефону нам все рассказали про дальнейшее лечение,спасибо огромное!
5
April 21, 2022
клиника ужасная!!!!! ужасное отношение к экстренным случаем! 16.04.2022 я обраьтлась в клинику с собакой. было сильное отравление, слюни ручьем, ходить он толком не мог. когда я сказала, что нам срочно нужен осмотр и помощ. мне сказали что у них людей нет, все на апперации. мало верится что весь персоонал был именно на апперации в 11 утра!!!! и ни кто не мог сделать элементарную капелиницу и вколоть б6 или 12 !!! короче ужас! так я еще и чють ли не на руках должна была поднимать собаку по этим чертовым ступеням!!!
4
7
February 14, 2022
Сердечно благодарю сотрудников клиники"Свой Доктор " Печатники за оказанную помощь. Очень внимательные и крутые специалисты! А так же отдельное спасибо главному врачу! Мы очень рады,что лечились именно здесь
5
May 23, 2022
Хочу от всей души поблагодарить администратора клиники «Свой доктор» филиал Печатники Богиню Екатерину Сергеевну за профессионализм, человеческое отношение к клиентам и безграничную любовь к животным. Спасибо вам большое за помощь и психологическую поддержку.
5
July 8, 2023
Приезжали с кошкой. Были проблемы с глазами, посоветовали обратиться к офтальмологу. Потом заехали к ним сдать анализы. Анализы прислали быстро и качественно! Кошку полечили. Впечатление осталось хорошее. Не разводили на что-то лишнее
4
April 2, 2022
Хорошая клиника, питомец остался доволен приёмом. Внимательный и квалифицированный ветврач(во всяком случае нам попался)всё распросила о симптомах и предложила способы лечения(все плюсы и нюансы). Спасибо!
6
June 7, 2021
Ходим в клинику второй год.Делаем прививки,оперировали кошечку.Всё очень нравится,внимательный персонал,всё расскажут,объяснят,внимательно относятся к питомцам.В клинике очень чисто,уютно и спокойно.Спасибо персоналу клиники.
5
July 3, 2023
Хорошо отзываются о ветеринарке. Нам попасть не удалось. В субботу после 8 вечера уже доктора не застали, поздно спохватились.
4
October 13, 2021
Лечим здесь кота, прием вполне быстрый, минут 15 на особь, можно сразу приобрести некоторые препараты, что то из игрушек, питания и прочей утвари.
Не знаю есть ли запись по времени, но безусловно приезжать по записи было бы еще более комфортно - нам досталась очередь из двух котов, ожидание около получаса, не много, но все же с больным животным хотелось бы быстрее.
Рекомендую всем.
6
October 11, 2023
Вадим Николаевич, лучший доктор, клиника просто супер благодаря глав. Врачу
3
1
June 3, 2022
Очень понравилось обслуживание! Очень хорошая врач Анжелика. У девушки лёгкая рука. Приезжали на вакцинацию с щенком, только у неё он не чувствует укола и спокойно реагирует на осмотр и процедуры. Будем всегда приезжать только к ней!
5
February 27, 2023
Прекрасное отношение врачей клиники к своим четвероногим пациентам) спасибо огромное врачам за стерилизацию наших лысых косиков)
4
February 27, 2024
Хорошая клиника, заботливые врачи. Не навязывают лишнего.
3
March 26, 2023
Ничего плохoго о клинике Свой доктор не скажу, здесь отличные ветеринары, моей собаке здесь очень помогли, была прoблема с лапой. Врачам благодарен за грамотное лечение, бережный подход к моему питомцу. Выздорoвление прошло без последствий)
5
June 8, 2023
Все хорошо ,проблему решить помогли быстро и профессионально .
4
April 13, 2023
Я живу в Печатниках и обрaщаюсь в нашем районе в эту ветклинику, у них много филиалoв. Отличная клиника могу сказать, все у них на уровне. Что врачи отменные, что обoрудование современное.
5
July 16, 2023
Нас так выручил данный центр когда собака пoдавилась костью и начала задыхаться. Это прoизошло в ночное время, здорово что режим работы у них круглoсуточный! Нам сразу оказали помощь! Собака спасена! Огромнейшее спасибо!
4
October 6, 2021
Спасибо клинике за возможность карантинного содержания! Я была в почти безвыходном положении с котиком, утешили, взяли оперативно все анализы, делились фото и видео! Без вас бы у меня опустились руки. Спасибо вам за Толстого)))
5
April 24, 2023
Хорошая ветклиника, особенно радует, что есть зоогостиница)
4
November 23, 2021
Отличная клиника есть всё методы диагностирования и лечения но помочему то очень, очень дорого.
Врачи работают на запугивание посетителей и они уже готовы на всё лишь бы спасти своих питомцев. Одно радует очень грамотные врачи.
5
September 29, 2021
Хорошее обслуживание, профессиональные ветеринары и довольно таки бюджетные расценки. Да и ближайшая клиника к дому, особенно если надо экстренно помочь животному
6
December 24, 2021
Хорошая клиника, внимательные врачи. Очень внимательные, в другой клиники предложили только усыпить кошку. В этой обработали, сделали снимок, посмотрели со всех сторон, по стоимость не намного дороже чем в других клиниках.
5
September 24, 2021
Сначала меня с щенком не приняли, сказав что я несовершеннолетняя и принять они не могут, не смотря на то что закон на оказание услуг гласит что можно с 14 лет, все это подкреплялось хамством, затем понадобился повторный приём, на что нам ответили что свободных врачей нет, все на операции, у них что 2 врача на всю москву???? А если экстренная ситуация мне куда с щенком бежать. В общем, ни ногой, ни лапой туда больше.
4
7
January 29, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачам и ассистентам, Вадим Николаевич и Анжелика, Алексей Юрьевич и Полина, Ольга Борисовна и Ксения, Наталья Николаевна, за 14 дней познакомились со всеми.Заболела кошка в ночь на 30.12.2020. сначала подозревали отравление , затем поставили непроходимость, далее операция (желудок, кишечник) и восстановление . Сетка в которую упаковывают живые ёлки, попала с пола на шерсть и была слизанна животным внутрь.
Кошка с очень вредным и не дружелюбным характером, за три минуты осмотра превращается в шипящую драчливую фурию. Любое прикосновение к себе постороннего человека принимает как вызов на тропу войны.Уколы и капельницы - это скандал и протяжный мяв на 2.5 октавы. И не смотря на такое поведение , с моим зверем всегда обходились очень по-доброму и ласково.
Кроме этого случая, приходим с кошкой на прививки и сдаём раз в год необходимые возрасту 12 лет и профилактики ХПН анализы.
5
January 19, 2022
Ужасное место. Не квалифицированная служба колл центра, Вытягивают деньги из клиентов называя ложную информацию о стоимости услуг (по факту,на кассе озвучивают в разы больше). Вместо извинений за ложную информацию начинают обвинять клиентов.
3
5
September 24, 2022
Отсутствие квалификации полневшее.
Пришли из-за хромоты кота, девушка сказала, что кот хромает из-за нестриженых когтей, подстригла.
Пошли к нормальному доктору после такого странного приема, у кота была сильнейшая боль в бедре, доктор обнаружил это при первичном осмотре.
Мое животное мучилось из-за неправильного диагноза.
Будьте осторожны.
2
7
January 5, 2021
С утра собака (щенок) начал беспричинно скулить и метаться, не давая взять на руки. Позвонила в клинику, узнала надо ли записываться на прием, мне сказали, что нет, приезжайте так. По итогу, когда приехали, нас не захотели принимать, так как врач уходит на операцию по телефону меня об этом не предупредили, а ехать мне не 5 минут. После моих возмущений "врач" все же нас принял, к слову, собаку несколько раз вырвало, о чем я сказала. Но мне ответили, что это просто стресс. Врач посмотрел ушки, сказал, что все хорошо, идите, после 7 числа приходите к дерматологу. В целом даже не стал смотреть собаку, после моего вопроса, а все ли в порядке с собакой в целом, он кое-как его осмотрел и сказал, что все ок, досвидания. Не взяв ни кровь, ни на узи не назначив. По итогу обратились в другую ветклинику, где выявили сразу, что у собаки проблемы с животиком и ее рвать не должно, что животик напряжен и вздут, взяли кровь и назначили лечение.
Филиал клиники "свой доктор" в Печатниках не советую никому.
4
8
January 7, 2022
Дорого и не особо качественное обслуживание, много раз туда ходили и не особо устраивает лечение, опыта у персонала мало, ходить туда только в экстренных ситуациях.
4
5
December 9, 2023
Отзывчивый персонал, спасибо.
3
October 29, 2022
Круглосуточно. Хорошие врачи и оборудование. Есть магазин/аптека
4
November 15, 2020
15 ноября 2020 были у Дубицкой
Ольги Борисовны.
Это был первый и последний раз посещения данной клиники. Врач - удрученная, обиженная жизнью немолодая женщина, которая не любит животных и ненавидит людей.. Разговаривала надменно, диагноз толком не поставила, на наводящие вопросы не ответила.. Просмотрев все предыдущие анализы, узи и назначения от других врачей, сказала, что она эти назначения не делала и понятия не имеет что за диагноз они ставили ранее нашей собаке и, даже учитывая тот факт, что у собаки только что завершился курс приема антибиотиков, она прописала новый курс тех же антибиотиков!.
Отдали за самый бессмысленный в жизни прием аж 700 рублей.
4
5
January 18, 2023
Носим сюда мамину кошечку. Прекрасные сотрудники, очень благодарны им.
4
August 13, 2021
Хорошие специалисты.
Всегда помогут питомцам и направят для далнейшего лечения или же сами примут меры для лечения.
Всегда проконсультируют.
Большое им спасибо
4
February 3, 2022
Делали кошке операцию по удалению грыжи+сразу стерелизовали.Все прошло нормально,только единственное,не выписали обезбол,кошка после всего этого мучалась два дня
4
1
October 4, 2020
Много прошли в этой клинике!
История началась с того, что у котёнка было обезвоживанием и подозрение на панлейкопению, сделали экспресс-тест не обнаружило, оставили котёнка в стационаре, очень сильно переживали, сдали все анализы и узи кот здоров, потом врач стационара поменяла наш корм аплаус на роялканин и кот начал набирать вес и выздоравливать, огромное спасибо врачам за здоровое животное и за пополнение в семье, мы забрали Масю, кошечку которую оставили прежние хозяева и не забрали, теперь у неё есть любящий дом и любящие хозяева.
Удачи вашей клинике и спасибо Врачам с большой буквы.
Кличка кота Валентин.
7
November 30, 2021
Очень хорошие врачи за животных переживают как за своих, большие профессионалы своего дела, вытащили щенка с того света огромное спасибо
6
October 8, 2022
Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо Анжелике Михайловне за ее некомпетентность. В течение трех дней проводила лечение котика, ставила капельницы, говорила, что котик поправится и все будет хорошо. В итоге, моего питомца нет в живых.
3
5
February 6, 2022
Плюсы .24часа ,все операции прошли успешно
Минусы навязывание доп услуг ,есть некомпетентные врачи которые не понимаю ,что случилось с животным и пытаються лечить на абум ,
4
2
October 23, 2020
Мой кот начал плохо кушать, сильно похудел, привела его на осмотр. По назначению врача ходили на капельницы, позавчера немного появился аппетит, покушал сам. Вчера привела на 3ю капельницу, у него выпал катетер, ассистент Карабанова Виталина Владимировна, с нескольких попыток, исколов несколько раз лапы, так и не смогла его установить, позвала врача Гайдукова Вадима Николаевича, он с 1 раза поставил катетер, за что спасибо. Поставили все как и 2 дня до этого...но, не дожидаясь конца капельницы( около кубов 10), может быть куда то сильно торопилась, не знаю, почему она така сделала, говорит довведу так, и затем все препараты ввела один за другим довольно таки быстро! Посе чего спустя несколько секунд мой кот резко запрокинув голову начал кричать, его будто свело! Прибежал Вадим Николаевич, попытался привести кота в чувство, но было поздно, он уже не реагировал!!! Кот умер на моих глазах!!!
Я считаю, что такая быстрая, секундная смерть моего кота - это была ошибка и непрофессионализм ассистентки, быстрое введение всех препаратов подряд! До этого все дни делали тоже самое. Коту становились лучше, не сильно, но лучше, он начал проявлять небольшой аппетит!
Вадим Николаевич действительно сделал все, что было в его силах, за что ему большое спасибо. Очень больно осознавать, что любимого пушистого друга больше с нами нет. Остальные ассистенты, что с нами работали, с сопереживаем относились к коту и делали все очень аккуратно и внимательно. Карабанова В.В, видимо, куда то сильно торопилась, и решила завершить все быстрее, как итог, смерть кота.
Фото прикреплять не буду, не для слабонервных.
7
4
March 27, 2024
Очень хорошая клиника
3
June 11, 2020
Клиника находится в подвале, там где ей и место. Дно полное. Так уж получилось что бывали там не раз, к сожалению она ближайшая к нам, и если с питомцем что-то случалось и была нелбходимость осмотра, манипуляций шли туда.
1. Мало квалифицированных специалистов. За 6 посещений, лишь один раз попался действительно хороший специалист. Остальные даже рентген нормальный не могли сделать, захватывали малую область, без части где была непосредственно опухль например.
2. Вашему питомцу даже попить бесплатно не дадут, видимо жмотский сервис - это норма. Хотя не секрет, что именно за сервис люди охотно платят и расстаются со своими бумажками. Кроме сервисной составляющей, наверное должна быть человечность, а вода для питомца за деньги, это верх цинизма.
3. Просто могут угробить питомца, есть прецендент, не просто так пишу про это
4. За те деньги, что они оказывают услуги, качество услуг и обслуживания абсолютно не совпадает.
Вообщем проходите мимо этого подвала.
12
9
June 20, 2022
Средний уровень профессионализма ветеринаров. Моей собаке не помогли. УЗИ бывает редко.
3
4
December 31, 2021
Хорошая ветклиника с отличным персоналом. Лечили под их надзором лишай, каждый год делаем тут прививки. Для здешних жителей лучшая клиника.
5
July 6, 2020
Пришло время коту облегчить страдания... пришла в клинику, спросила стоимость 2000+500 руб лекарства. А когда по факту пришлось расплачиваться, оказалось 6800. На усыплении был муж и сын и они не спросили за что(((( Оказывается кремация стоит отдельно 4000 руб. Так почему администратору об этом не сказать???? А вдруг с собой нет полной суммы???? Или клиника так ЧЕК делает? Прошу директора клиники обратить внимание на компетентность админов и их общение. Неприятный осадок после общения с администратором((( Друзьям и знакомым (по ценообразованию) посоветую обратить на это особое внимание!!!
7
7
November 2, 2023
Большой выбор 1000 мелочей
3
May 20, 2021
Отказались положить котёнка в стационар на интенсивную терапию, без паспорта в другой филиал не приняли!!! Котёнок ночью умер у них на кислороде!!! Для нас он был членом нашей семьи. Мы с мужем очень расстроены, нам его очень не хватает. Берут аванс заранее, при этом, как забрать этот аванс непонятно.
3
3
October 7, 2020
Огромное спасибо врачам Александре Евгеньевне и Наталье Николаевне за возвращение нашей собаки практически с того света 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Самое лучшее, трепетное отношение к животным 24 часа в сутки в стационаре! Низкий Вам поклон и привет от Микки.
5
August 15, 2023
Всегда помогают с животными 👍🏻
4
August 9, 2020
Постоянно пользуюсь услугами данного филиала "Свой доктор". Внимательный и отзывчивый персонал, квалифицированные врачи. Мой котик прекрасно чувствует себя в зоогостинице при клинике.
7