Svoy doctor
382 reviews
December 25, 2019
Доктор Масимов Эдуард Нусратович - один из лучших специалистов по очень тяжелым случаям, в частности, у старых собак с кучей болячек. С мая начали у него лечить 14летнего такса со сложными сочетанными и упущенными в другой крупной клинике диагнозами. Доктор Масимов моментально дифференцировал болезни, по своему и двум другим профилям, чем в прямом смысле спас собаку, назначив экстренное (в т.ч. оперативное) и затем поддерживающее лечение. Сейчас нашему таксу 14 лет и почти 9 мес. Старый пенс со скверным характером, живущий активной пенсионной жизнью. Мы "собачники" с 17летним стажем, бывало всякое, поэтому четко понимаем уровень профессионализма доктор Масимова. Шансов у нашей собаки почти не оставалось, упустили время. Но Эдуард Нусратович все же успел! Огромное ему спасибо за его труд и бесконечная благодарность!
5
September 6, 2020
Прочитали отзывы и решили обратиться к Лукашовой О. за лечением расстройства пищеварения у собаки.
Ну, во-первых, не предупредив нас, после визуального осмотра животного, специалист нам сообщила, что у собаки напряжен живот и она испытывает боли. (Отмечу, что в день обращения собака была активна, не в фазе обострения). Попросила следовать за ней в другой кабинет, позже стало понятно, что на узи. Устраивает ли нас стоимость обследования или нет, никому не интересно. Окей.
Во-вторых, ветеринара не смутило, что собака была после кормления, фактически прошло минут 20-30.
При осмотре нам, помимо того, что визуализировали «огромных» размеров желудок (пусть даже и поела собака, все равно, больше чем положено), так еще и сообщили о кистах в матке и рекомендовали скорее стерилизовать собаку.
Не смущало специалиста, что собака чуть меньше месяца назад перенесла операцию под наркозом.
Кардиолог перед операцией в другой клинике, подробно рассказала нам как влияет наркоз на животное и, по возможности, рекомендовала соблюдать перерыв в месяцев 6.
Ну, где кардиолог, а где ветеринар Лукашова?!
Далее нам назначили лечение.
Смешно было, что после рекомендации стерелизовать, врач несколько раз, в разговоре про собаку говорила «он», ну да ладно...
Решили мы как хозяева ответственные приступить к лечению. Да только вот один из выписанных препаратов оказался рецептурным.
В одной аптеке, в другой, в интернет-аптеках, везде нам отказ.
Мы написали нашему лечащему врачу об этой загвоздке, попросили аналог или замену. Специалист наш церемониться с нами не стала, ответила в письме «это не рецептурный препарат, ищите другую аптеку».
Считаю данный подход не профессиональным, безучастным.
Неприятно.
Задумались про положительные отзывы на сайте о данном вет.враче.
И да, первое впечатление производится лишь однажды.
Будем искать действительно профессионала своего дела.
Надеюсь, у клиники «Свой Доктор» в Кузьминках не убудет клиентов, может это нам так не повезло...
А Лукашовой О.О. хочется пожелать все же соответствовать заявленной специальности и не потеряться среди горе-специалистов в области ветеринарии, каких пруд пруди.
13
2
April 15, 2021
Эти ребята спасли мою кошку!
И прооперировали хорошо. Мне звонили после того как кошка отошла от наркоза, лелеяли ее во время реабилитации.
Я уж молчу про ежегодный осмотр.
Спасибо вам всем большое!
3
December 7, 2022
Мы довольны, очень добрые врачи, цены не высокие
December 3, 2020
Читал комментарии и отзывы и сделал вывод, что половина людей с негативными отзывами, вообще никогда не были в данной ветеринарной сети! Как могут потеряться анализы, если их сразу на почту высылают из лаборатории!!! Ценники выше среднего? Я 5 лет пользуюсь данной сетью, дешевле только у коновалов! Не верьте половине отзывам! @k9_walther
4
2
March 24, 2024
Хорошее место
3
August 24, 2021
Муж в половине одиннадцатого вечера приехал купить физраствор для кошки. Не продали, послали, хотя назначение Белого клыка было с собой. На сайте указано, что работает ветаптека круглосуточно
3
1
August 30, 2021
Качественная помощь животным. Специалисты дают конструктивную обратную связь. Помогли вылечить собаку после годовых «мыканий» по другим клиникам и специалистам. Отдельный респект и благодарность Эдуарду!
February 9, 2022
Четыре раза записывались к гастроэнтерологу, и четыре раза врач отменял запись, который работает и так крайне редко в данном филиале.
3
1
September 14, 2022
Хорошая клиника. Грамотные врачи! Рекомендую!
1
1
March 16, 2023
Место, где всегда готовы помочь
1
2
February 12, 2023
Спасибо ветеринарам за профессионализм.
November 29, 2021
Всегда приветливые администраторы, всегда положительные эмоций при посещении клиники
3
June 14, 2021
Хочется отметить высокий профессионализм, внимательность врача - терапевта - Галину Анну Александровну.
1
August 25, 2020
Живу в этом доме. Жигулевская 6.
Моему песику прописали Превикокс. не в этой клинике, дай думаю зайду куплю рядом. на крыльце клиники меня остановили сотрудники клиники и сказали что превикокса нет. Вечером пошла к ним же купить корм, сморю стоит лекарство. Странное отношение сотрудников . Такое отношение к людям , а какое тогда к собакам?
7
3
April 14, 2020
Хочется отметить профессионализм доктора Натальи Валериевны Голомысовой. Наша кошка страдала от лишая, который не сумели вовремя распознать в клинике, где мы раньше наблюдались. По совету ветеринара мы обратились в "Свой доктор" и не пожалели. Доктор определила проблему и назначила эффективное лечение. Из-за того, что случай оказался запущенным, пришлось довольно долго и упорно применять все прописанные методы и лекарства. Наталья Валериевна , всегда приветливая и доброжелательная, выслушивала все наши сомнения и терпеливо всё объясняла. На приёме - только с улыбкой, даже уходить от неё не хотелось...
Да, клиника не самая дешёвая, но зато результат гарантирован. Рекомендуем тем, кто столкнётся с подобными проблемами.
Спасибо Наталье Валериевне за человечное отношение к нам и нашим питомцам!
3
August 5, 2020
Двоякое осталось впечатление от приёма дерматолога. Он поставил диагноз, который Кузнецова (из Белого клыка, когда еще работала в Москве) опровергла и немного не поняла с чего такой диагноз. Но ей я не говорил что мы были тут, так как у этого доктора есть сертификат повышения квалификации у неё. ВРЕМЯ ПОКАЖЕТ КТО БЫЛ ПРАВ ДОКТОР из этой клиники или Кузнецова
2
1
April 30, 2022
В филиале на Молодежной,не приняли собаку с болями (ходить не может ) сказали только через запись .
4
3
May 31, 2023
Хорошая клиника, были пару раз
December 28, 2022
Были у дерматолога, отличный врач, помог
November 26, 2019
Никому не советую связываться с этой клиникой!
Здесь всем плевать на ваши проблемы ,на ваше время !
Тем кто планирует сдать анализы в ветюнион(ветинвитро) через эту клинику не тратьте свое время!по телефону они говорят ,да да принимаем анализы для этой лаборатории.Но на самом деле когда вы приедете ,они скажут что по распоряжению руководства,с которым конечно же связаться нельзя,ну куда нам до них простым смертным то....по распоряжению руководства они анализы для ветюнион принимают только бакпосев!То есть никаких причин кроме жадности руководства этой клиники принять анализы для Инвитро нет!!и курьер вызван и деньги есть и анализ,но они принимают анализы только если он будет делаться в их лаборатории!!!вот это потрясающее свинство!!по телефону да да приходите все принимаем ,потратив время ,баночку ,мне говорят что фиг вам!вот сразу видно как им важны клиенты,,прям клиентоориентированность прёт из все щелей
!Живу недалеко от вашей клиники,знаю много собачников,и расскажу им эту чудную историю !
4
6
October 17, 2023
Доступные цены.
3
August 10, 2020
Хорошие и квалифицированные специалисты. Очень добрые сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Очень долгое время обращаемся в эту ветклинику.Спасибо.
3
April 25, 2021
Хорошая ветклиника. Приветливый персонал, квалифицированные врачи. Рекомендую.
March 16, 2020
Посещаем клинику Свой доктор на Жигулёвской и Краснодонской улице уже давно, качеством услуг довольны, цены приемлемые, лечение всегда назначают правильное и прогрессивное, дают возможность выбрать между бюджетными и дорогими лекарствами. Будем и дальше приводить сюда своих собачек)! Отдельная благодарность терапевту Петровой Елене Михайловне и дерматологу Стекольщиковой Надежде Александровне)! Очень грамотные, вежливые врачи.
4
October 14, 2020
Пришлось ждать полтора часа чтобы приняли хотя предварительно по телефону просились записаться в очередь, но нам было отказано по причине отсутствия необходимости.
При посещении данной клиники советую потом сходить в другую клинику для получения второго мнения и подтверждения или опровержения поставленного диагноза.
4
2
October 10, 2023
Лучшая клиника !
3
December 12, 2019
Привезли нашу кошечку вечером в клинику м.Кузьминки .Кошка отказывалась от еды и питья.Выделения изо рта.Приняла нас ,так называемый, врач Лукашова Ольга Олеговна. Когда стали брать кровь из лапки,кошка просто озверела,начала кричать и кусаться.Наверное,сделали очень больно.Кровь раньше уже брали и никогда такого не было.Предварительный диагноз - почки.Сказали кошечку оставить на ночь,нужна капельница.Сразу оставили депозит,10.000 руб.И еще ездили в аптеку за лекарствами.Были очень расстроены,надеялись,что помогут нашей любимице,оставили в стационаре.Утром "врач" Лукашова Ольга Олеговна перезвонила,сказала,что почки не подтвердились,анализы хорошие.Скорей всего,это инфекция и нужно везти ее в инфекционное отделение.Позже перезвонила другой врач,этой клиники,вероятно более адекватная и сказала,что на инфекцию это мало похоже.Что что то под
языком.Вообщем когда мы вечером приехали за нашей кошечкой,она была в ужасном состоянии,вся мордочка в выделениях с кровью,ужасный запах изо рта! Отдали тюбик с гелем для ротовой полости,который мы купили для лечения,он был прокусан по бокам.Вероятно они его пихали ей в рот.Все ей там раскурочили и поранили!Ужас!!! Как только к ней приближались работники клиники ,она начинала шипеть и кричать.Видно так они ей сделали больно.Итого посещения этой клиники -кошке сделали только хуже,диагноз поставить не смогли,отдали 10.000 не за что.Если дороги Ваши питомцы никогда не обращайтесь в такие клиники и к таким врачам!!!
12
4
December 14, 2020
Хорошее отношение персонала. Неприятно было только длительное ожидание, когда мой ши-тсу оказался рядом с кошкой. Можно же было нас как-то разделить по времени.
February 6, 2021
Лечимся у доктора Стекольщиковой, она профессионал. У нашей кошки КЭГ. Доктор быстро поставила диагноз и неоднократно выводила кош из приступов аллергии. Сейчас на поддерживающей терапии котяра чувствует себя хорошо, передает доктору спасибо)
Филиал специализируется на дерматологии и аллергологии, есть микроскопы и все анализы. Есть ветаптека со всем необходимым для лечения, кормами и т. д.
July 22, 2022
Спасли жизнь нашей собачке. Дорого но качественно.
1
June 9, 2020
Уже много лет доверяем наших питомцев врачам данной ветклиники.
Пока опыт был строго положительный. Видно, что там работают люди, которые действительно любят животных и знают свое дело.
Спасибо!
4
May 30, 2021
В начале года оставляли кошку на передержку, нужно было срочно уехать. Встретила нас довольная и счастливая. Рекомендую.
3
September 5, 2020
Вот за 5 дней ежедневного посещения могу сказать, что все врачи молодые (возможно талантливые, но опыта нужно поднабраться). Делали коту уколы один раз сделали отлично другой плохо, кровь шла. Я привыкла к более взрослым специалистам
1
May 31, 2022
Были на приёме ночью , без очередей , получили нужную консультацию . Спасибо
May 20, 2020
Спасибо Пожарской Дарье Сергеевне, врачу дерматологу-эндокринологу, которая сразу поставила диагноз (до этого кота неоднократно показывали врачам и все говорили, что "это просто болячка и ничего серьезного"), назначила лечение, проконсультировала по анализам, да и вообще отнеслась к нам с теплом и вниманием.
3
November 12, 2021
Хорошие ,доброжелательные молодые специалисты , ласковые к питомцам !!!
2
September 5, 2021
Единственный дерматолог, который смог нам помочь. Жигулёвская Дарья. Ездим к ней с другого конца Москвы.
1
November 15, 2021
Хорошие врачи, компетентные и внимательные. Лечил кошку с заболеванием пищеварения.
2
October 17, 2019
Обратились к дерматологу с собакеным. Быстро проконсультировали , дали рецепты и рекомендации. Вынуждать покупать у них лекарства - никто не будет. Но если захочешь купить сразу - пожалуйста! Почти все из медикаментов есть. И всякие вкусняшки, приблуды для животных и подобное. Цены сравнивала - скажу сразу, что тут они не шибко высокие, можно смело покупать.
3
September 18, 2019
Отлично, чистенько, очередей нет. Вежливый персонал. Делали УЗИ , все супер, всё рассказали, всё показали. Спасибо огромное!
3
1
January 13, 2020
Отличная клиника, регулярно проверяю здоровье своих питомцев тут и всем рекомендую!
Попробуйте записаться на приём к Масимову Эдуарду Нусратовичу и его знания и опыт не оставят вас равнодушными!
6
July 18, 2020
Регулярно обследовали свою собаку в этой клинике, случайно попали в другую клинику, к знакомому врачу. Выявили ряд проблем, которые могут являться следствием этих регулярных визитов...грумер хороший))
1
March 19, 2020
Очень грамотные специалисты, квалифицированная помощь, всё есть в аптеке. Карты принимают. Всегда вовремя по времени.
3
June 21, 2020
У меня был пёсик такса Санни и я обращалась в эту ветклинику. Очень хороший персонал, отзывчивый и профессиональный.
1
December 1, 2018
Хочу оставить свой отзыв о паре мест, куда своих любимых питомцев уж точно водить не стоит❗️❗️❗️
Но для начала маленькая предистория: заметили, что собака (пти брабансон. Вес 2200) после того как сходит в туалет по-маленькому бежит к себе на лежанку и вылизывается свои гениталии. Как позже выяснилось с неё продолжало капать. Как будто не до конца сходила в туалет. С этой проблемой обратились в клинику «свой доктор» @ по адресу: м. Кузьминки ул. Жигулевская 6 корп. 2
После предварительного осмотра и забора крови нас направили в академию на УЗИ
И на следующее утро мы привезли мочу!
1. Это Инновационный Ветеринарный центр академии им. К. И. Скрябина. ❗️Тут нам сделали узи. На котором Дарья Серьгеевна Ветер @veterdarya ничего не увидела кроме «расщепленной течки». На наш вопрос почки и мочевой пузырь в норме и без осадка она ответила, что да все в норме!
2. Получив заключение узи, анализы крови и мочи мы вернулись в клинику «свой доктор» за диагнозом и , собственно, лечением. И что мы там получили⁉️ да ровным счетом НИЧЕГО. Врач Петрова Елена Михайловна @ посмотрела анализы: ее не смутило, что величина pH-по тест- полоске зашкаливает, ровно так же как и белок, кристаллы, что эпителий плоский и переходный не в норме. Это все говорит о цистите и мочекаменке НО нам не поставили НИКАКОГО диагноза и просто назначили «стоп-цистит» на 10 дней
‼️‼️После пропитых таблеток изменений совершенно никаких не было ‼️‼️
Как итого: -30.000₽ собака без диагноза и без лечения
11
2
February 9, 2021
Очень вежливый и обходительный персонал. Врачи компетентны и очень любезны.
3
January 14, 2022
Отличная клиника!!!
Всем советую...
Одно только, что долго ждёшь своей очереди
3
September 20, 2021
Доктор Лукашова Ольга приёмы не ведёт, а поручает это неквалифицированным ассистентам, оперируя тем, что ей лень. Надо ли что-то добавлять? Например, что уже созревшийся абсцесс у кошки они пропустили?
2
1
January 19, 2022
Были на консультации, у дерматолога, все отлично.
3