Замечательная клиника, отзывчивый персонал и самое главное, врачи - профессионалы своего дела! Обращались к трихологу Леденцовой Светлане Сергеевне и дерматологу-онкологу Оганесян Марианне Вигеновне. В первом случае была проплешина у мужа, думали, что лысеть начал, оказалась гнездная алопеция , своевременное и правильно подобранное лечение дало быстрые и главное долгосрочные результаты. Приятно были удивлены еще и работой ассистента Светланы Сергеевны, чтобы не было больно переносить уколы использовали специальные вибрирующие устройства, мелочь, а приятно, как говорится. Марианна Вигеновна на консультации очень подробно и четко все объясняла, много времени уделила дополнительным вопросам, давно я не встречала такого чуткого отношения, видно, что человек любит свою работу, я очень благодарна врачу за такой прием! Желаю вашей клинике дальнейшего процветания и буду вас рекомендовать! Прикрепляю фото обновленной шевелюры мужа.
Потрясающая клиника! Записывалась на приём к Греченевской Анне Андреевне. Врач изучил не только основной запрос в лечении (трихология), но и посоветовала уходовые средства для поддержания кожи склонной к атопии. Анна Андреевна всё подробно объяснила, уделив внимание деталям, уточнила всё ли понятно, есть ли вопросы и назначила лечение. Отличный специалист, внимательно относящийся к пациенту и не назначающий горы анализов. Сервис в клинике также на 10 из 10.
Выгоревший собственник имитирует сервис и работу.
Была на первичном приеме, назначения не помогли. пришла на процедуру, которая была заранее согласована и оговорена. В переписке и в телефонном разговоре мы зафиксировали план, по которому перед тем, как брить мне голову, врач ознакомится с анализами, что вообще понять целесообразность процедуры.
На деле "врач" светлана послала меня с моими анализами и фактически выталкала меня из кабинета за 2 минуты со словами "БЫСТРЕЕ (!), у меня следующий пациент. Это вообще как????? Ассистентка Мария, к которой меня послали, толком ничего не могла объяснить. От своих слов, что они должны были посмотреть на анализы, отказалась. Когда я показала переписку, где это было отражено, вообще ослепли сразу обе.
Зачем-то начали по двадцатому кругу талдычить описание процедуры. Вот и весь сервис с издевками, самодовольством и ухмылками.
Вы пришли на личный бренд светланы? В любом момент она ответит, что "лично я вам такого не обещала, это вам кто то из сотрудников говорил, не я". Просто предала свою сотрудницу на ее же глазах. собственнице невдомек, что она полностью отвечает за то, что у нее происходит. Ведь для такого ответственного подхода надо любить свою работу, а она ее и людей уже просто ненавидит. И это чувствуется. И, получая симметричную реакцию, она видишь ли недовольна.
Все, что она может, это оценивать поведение других взрослых людей и ставить им двойки. Мол, не нравится, как с ней, барыней, беседу ведут. Надо все есть и говорить "спасибо", иначе барыня будет недовольна.
По ходу дела сотрудники подключили сомнительного вида непонятного элемента, который не представился и начал требовать, чтоб мы тут не смели возмущаться
И все, что интересовало владелицу "бизнесменшу", чтоб ее не снимали и не выкладывали. И вся ее аргументация, что мы, глупые, не поняли суть процедур.
Настолько деликатная проблема, настолько чувствительная, и я не пожелаю ни одной женщине, чтоб она в такой вот ситуации получила ведро грязи и хамства. В элементами наезда и угроз со стороны какого-то левого мужика.
Вот только этому "врачу" желаю такого же отношения, как она и заслуживает.
Все время, пока мы пытались поговорить и я была в ужасном состоянии, эта светлана сидела в кресле с наглой самодовольной физиономией и упражнялась в остроумии: "да вы хоть всю семью свою сюда пригласите". Полное, абсолютное чувство безнаказанности. Но вот только зря. Ведь именно с ненависти к своему делу и начинается падение.
Месяц назад начала лечение у Светланы Сергеевны. Сделали необходимые исследования, назначили курс лечения. Все очень четко и понятно, атмосфера и сотрудники очень приятные! У Марии Сергеевны (начала курс плазмотерапии) - просто золотые руки! Спасибо! )
Назначения Светланы Сергеевны и подсказки ассистента Марии спасли мою дочь от алопеции! Кракто, по делу, без сюсюканий. Рассказали, что это за зверь, как с ним жить и что делать.