Edge Vinogradovo
November 2024
3
Останавливались в отеле раз 10, и вот этот был последний. На входе без минимальных правил приличия нам в приказном тоне повелели "следить за своей собакой, чтоб никому не мешала". Это не страшно, можно пропустить, что тебе не говорят "пожалуйста". Мелочи. Но как только проблемы с шумными соседями начались у нас, сразу же их отказались решать. Мы позвонили на ресепшн с очень простой и не конфликтной просьбой переселить нас в другой номер, то же категории или с доплатой, чтоб просто нормально выспаться. Не надо было никаких разборок с соседями, никого утихомиривать. Переезд-самое простое и мирное решение вопроса. В итоге вместо оптимального решения вопроса мы получили на своем пороге максимально хамоватого охранника из 90-х некоего Александра, который начал с напором уверять нас, что нам показалось, потом, что "шумят и шумят". Честно говоря, тон с его стороны был повышен настолько, что я была рада, что со мной рядом муж. Который все это присек. И только после невдусмысленного отказа общаться в таком тоне и обращения к менеджеру нас с каким-то титаническим трудом и массой ненужной информации, комментариев и вопросов, переселили. Я понимаю, что дефицит кадров, но зачем вы отправляете решать вопрос, который решать не надо, человека, который не умеет в менеджмент и гостеприимство? В итоге созданный конфликт на ровном месте и наше однозначное решение больше сюда не возвращаться. По питанию плохого сказать нечего, ресторан и завтраки очень приличные.
Chang asian grill and bar
October 2024
5
Мой личные 10 из 10. Не везде в Азии такой рамен. Нам намного задержали блюда (мелочь), сразу вышел менеджер и предложил нам десерты. Я даже не знаю, что лучше, закуски, основные блюда или десерты. Все на высшем уровне. Понравилось настолько, что приведем родителей.
Lyubim sytno
October 2024
5
Пятерка с плюсом, что совершенно неожиданно от заведения, в которое заехали быстро перекусить. Взяли по 2 блюда, порции просто огромные. Поке лучше ресторанного! Мы сказали, что торопимся, и блюда нам вынесли через 7 минут, вместо изначально обозначенных 20.
Svetlana Ledentsova Clinic
September 2024
1
Выгоревший собственник имитирует сервис и работу. Была на первичном приеме, назначения не помогли. пришла на процедуру, которая была заранее согласована и оговорена. В переписке и в телефонном разговоре мы зафиксировали план, по которому перед тем, как брить мне голову, врач ознакомится с анализами, что вообще понять целесообразность процедуры. На деле "врач" светлана послала меня с моими анализами и фактически выталкала меня из кабинета за 2 минуты со словами "БЫСТРЕЕ (!), у меня следующий пациент. Это вообще как????? Ассистентка Мария, к которой меня послали, толком ничего не могла объяснить. От своих слов, что они должны были посмотреть на анализы, отказалась. Когда я показала переписку, где это было отражено, вообще ослепли сразу обе. Зачем-то начали по двадцатому кругу талдычить описание процедуры. Вот и весь сервис с издевками, самодовольством и ухмылками. Вы пришли на личный бренд светланы? В любом момент она ответит, что "лично я вам такого не обещала, это вам кто то из сотрудников говорил, не я". Просто предала свою сотрудницу на ее же глазах. собственнице невдомек, что она полностью отвечает за то, что у нее происходит. Ведь для такого ответственного подхода надо любить свою работу, а она ее и людей уже просто ненавидит. И это чувствуется. И, получая симметричную реакцию, она видишь ли недовольна. Все, что она может, это оценивать поведение других взрослых людей и ставить им двойки. Мол, не нравится, как с ней, барыней, беседу ведут. Надо все есть и говорить "спасибо", иначе барыня будет недовольна. По ходу дела сотрудники подключили сомнительного вида непонятного элемента, который не представился и начал требовать, чтоб мы тут не смели возмущаться И все, что интересовало владелицу "бизнесменшу", чтоб ее не снимали и не выкладывали. И вся ее аргументация, что мы, глупые, не поняли суть процедур. Настолько деликатная проблема, настолько чувствительная, и я не пожелаю ни одной женщине, чтоб она в такой вот ситуации получила ведро грязи и хамства. В элементами наезда и угроз со стороны какого-то левого мужика. Вот только этому "врачу" желаю такого же отношения, как она и заслуживает. Все время, пока мы пытались поговорить и я была в ужасном состоянии, эта светлана сидела в кресле с наглой самодовольной физиономией и упражнялась в остроумии: "да вы хоть всю семью свою сюда пригласите". Полное, абсолютное чувство безнаказанности. Но вот только зря. Ведь именно с ненависти к своему делу и начинается падение.
Aven Auto
September 2024
1
Настоящая, а не накрученная оценка, салона, единица. Салон, скажем мягко, третьего сорта. Так еще и купить можно исключительно в кредит и «ни в коем случае!» не за наличку. Покупатель сам решает, как ему брать, и навешивать кредиты и страховки-позор. Держаться максимально далеко от таких контор.
Без названия
August 2024
1
Надо было уйти, как только узнали про их форму заказа -через приложение. Мутная схема при которой нет контакта ни с кем. Но были очень голодны, и решили остаться после заверений бармена, что «за 20-25 минут точно накормят». Нам подали еду через 55 минут. Это просто издевательство. При этом бармен (единственное контактное лицо) с улыбочкой уверял, что с кухней никак не связаться и «все сейчас принесут». Официант про нашу жалобу о разнице заявленных сроках и реальных надменно выдал, что это не фастфуд (а мы заказали, к слову, пиццу и шаверму) и поучил, что не надо нервничать. Это первое заведение, где не принесли перчатки к шаверме, тарелки к пице. Нем даже приборы (!) не дали, это вообще дичь. Еду тащат через улицу из заведения напротив. Бар без названия, без сервиса, но с долей надменности и лживости.
Begin cafe
August 2024
5
Ноль минусов. Одни плюсы и гастрономическое удовольствие. Очень-очень приличное обслуживание, в столицах не всегда вот так вежливо. Еда, помимо того, что вкусная и свежая, еще и без тонны масла (как это часто бывает). Отличное меню завтраков, разнообразно, но не до абсурда.
Konditerskaya Anna Klemenkova
August 2024
5
За отпуск три раза были в кондитерской. Это самые топовые десерты, завтраки отличные. Это стоит нескольких дополнительных тренировок в зале.
Level_ Up
January 2024
2
Плохо то, что большая серая зона в ценооразовании. Не понятно, за что платишь. На входе называют одну стоимость, на выходе на 50% дороже. Это очень плохо, дело не в деньгах, а в том, что чувствуешь себя так, будто тебя обвесили на рынке. По итогу посещения и результату я даже близко не увидела той суммы, которую заплатила. Обычный салон со средними материалами и оверпрайсом.
Wellness club Serotonin
January 2024
5
Каждый раз, как в Анапе, идем сюда. Отличный зал, супер тренер Тамина, к ней надо записываться заранее, так как она нарасхват. Так же с удовольстивем порекомендую спа специалиста Ангелину. Что ценю особенно, так это то, что есть результат (я была на аппаратном массаже и прессотерапии), работает очень профессионально, объясняет, что делает, отвечает на вопросы. И в целом приятный, не навязчивый собеседник. Еще для гостей Анапы проблема, как и для меня была, найти нормального, хотя бы просто нормального мастера по маникюру. Так вот у них есть отличный мастер Наталья, рекомендую. Басик в спа норм, хамам отменный.