Суточно.ру
5507 отзывов
23 июня
Отличная квартира для отдыха! Хороший ремонт, чисто, есть всё необходимое для проживания: посуда, полотенца, постельное бельё, доп. подушки и одеяла, фен, утюг, сушилка для белья, гладильная доска, даже пляжный коврик, что для нас было очень актуально, т. к. своего с собой не было) Море с обалденным пляжем прям ооочень рядом, через сквер, море чистейшее, ласковое! Рядом есть все необходимые магазины: продуктовые, овощи/фрукты, хлеб, пиццерия, бургерная, алкогольные магазины до 22:50, кому актуально) . Хозяева очень радушные, доброжелательные! Спасибо им большое за отдых! Уезжать не хотелось! Поняли, что неделя очень мало, надо ехать на 2 недели сюда. Очень уютно и комфортно!
3
10
11 сентября
Джубга, пансионат Аквамарин, сентябрь 2024 года. Понравилась столовая, недорого, вкусно, порции большие, еда на любой контингент, дети , женщины и мужчины. Очень близко море, есть проход на главную набережную, до авто станции пешком, с чемоданом 20 минут! Это все плюсы. Номер на понравился, уборка не делалась, белье не меняли, номер оказался на 5-м этаже, о чем нас никто ни разу не предупредил, хоть я и звонила за 14 дней, а мы пенсионеры с больной спиной. Цена завышена сильно! Этот Номер столько не стоит. Фото номера не делали, стыдно!
2
24 августа
Гостили в Санкт-Петербурге с 6 по 12 августа. Жили на проспекте Испытателей, 6, к.1. Уютная, аккуратная, тихая квартира с окнами во двор. Метро «Пионерская» в шаговой доступности. Хозяйка внимательная, вежливая, в соответствии с представлениями о ленинградско-петербуржском характере общения. По проспекту бегают симпатичные трамваи, едва ли не чаще чем поезда в метро.
Скажу вам твердо, не гадая,
Ах, до того ль в мои лета,
Промчаться в питерском трамвае –
Моя заветная мечта.
Хочу смотреть на эти лица,
Ловить биение сердец.
Прости-прощай, Москва-столица
И Государственный дворец.
Хочу фонтаны Петергофа
Благоговейно лицезреть,
В них отражается эпоха,
Та, что успела отшуметь.
Старинным следуя манерам
И соблюдая политес,
Бродить по улицам и скверам
Под сенью северных небес.
Вблизи Семеновского плаца
Увидеть водные пути,
Еще на Невском задержаться,
По Богатырскому пройти.
Апраксин, Спасская, Сенная,
Шушары, Лиговка, Ручьи...
Прости-прощай, моя родная,
Я на недельку. Не ворчи.
Когда-то старенький кондуктор
Счастливый выдал нам билет.
Пусть повезет еще кому-то
На много лет.
Сергей Панов
2
2
13 мая
8 май 2024 — 12 май 2024
Чистота и быстрое обслуживание. Быстрая отзывчивость персонала на наши просьбы. Отличная шумоизоляция в окнах и стенах. Современная и удобная обстановка в номере. Замок - магнитная карточка. Быстрый интернет. Термопод на этаже. Первый день было прохладно, включили кондиционер на обогрев.
Как пожелание, оставить контактные данные агента бронирования при регистрации. Пришлось искать в другом корпусе. Если кому-то нужны подробности, корпус Дельта 6-й этаж, пройдя небольшой квест в соседнем здании. Было весело и неожиданно.
5
4
15 августа
Замечательный сервис Суточно.ру! Удобный и понятный интерфейс, лёгок в использовании. Понятные фильтры, помогают быстрее найти нужный вариант. Никаких задержек, всё всегда оперативно, с напоминалками, с предоставлением максимального количества информации по владельцам недвижимости и их телефонов, комфортно с ними связываться при необходимости.
Большое спасибо за вашу работу!
1
1
17 октября
Ездили нынче в Казань в августе ,бронировали апартаменты на Кремлевской у Ильхама.Квартира действительно очень большая, все чисто,вся техника работала,как и было обещано хорошо!Кровати мягкие и просто огромные,была еще Алиса у которой было можно многое и быстро узнать)Отдохнули в квартире хорошо за приемлемую цену!Но минус все таки был- отсутствие лифта,а этаж последний пятый..
24 июля
Были в Питере с 8-15 июля проживали по адресу, Коломенская, 7. Удобное расположение к центру и вокзалу все в шаговой доступности. Квартира укомплектована полностью, чистое белье., правда не было туалетных принадлежностей, но это может быть случайность. Соседей не слышно, окно выходит во двор, если закрыто то с улицы ничего не слышно. Квартира для отдыха. Соответствует фото
1
3
5 сентября
Данное приложение очень помогло в путешествии. Удобные фильтры сразу подбирают 4-5 вариантов, которые выбираешь исходя из отзывов и расположения на карте. Огромный плюс, что квартиру сразу бронируем и едем заселяться. В отличии от всяких "авито / цианов и т.д." все квартиры настоящие, с которыми мы сталкивались. Сомнительные отмечены в отзывах, их даже не рассматривали. На мошенников и недобросовестных риелторов, которые выкладывают картинки, а на деле таких квартир не существует - тоже не натыкались, в отличии от выше упомянутых сайтов. Ещё и 200 баллов = 200 руб начисляют, за отзыв, после проживания. Отличное приложение! Теперь буду пользоваться только им!
1
2
28 августа
Были в Питере, через "Суточно. ру. " квартира на 8й Советской 25, двушка в доме 1898года , подъезд соответствует году, но в квартире свежий ремонт, всё чисто, аккуратно, кухня с посудой, плита, холодильник, душ, всё как в обычной квартире, уютно по-домашнему, утюг, доска, телевизор, всё понравилось, только с парковкой проблема, во двор не заедешь
1
10 сентября
С 14–20 августа 2024 года снимали апартаменты (3х комнатная кв), в Тбилиси, Барнова, 56, 6 человек.
Хозяйка Нино очень доброжелательная и внимательная!!! Всегда была на связи 😊, даже провела мини экскурсию по местной окрестности по пути в ближайший обменник.
Квартира очень просторная, чистая и комфортная☺. На кухне была вся необходимая посуда и достаточно места для 6 человек.
Особенно понравился балкон для отдыха, с которого открывался, по вечерам, красивый вид на телебашню!!! Она меняла цвета.
При доме находится очень отзывчивый охранник 👨🦱.
Рекомендуем для большой дружной компании!!! 👌👍
2
21 мая
Снимали квартиру на улице Краснозвёздная 1а в городе Минске. Замечательное расположение. Квартира находится в центре города, но такая тишина, кругом чистота. Хозяин квартиры очень вежливый, доброжелательный. Квартира уютная, чистая. Очень понравилось. Рекомендую 👍.
2
3
28 августа
Хороший сервис, несоклько раз бронировал квартиру. В целом понятно что ребята развиваются и через несколько лет будет еще круче.
Поставил четверку, потому что есть явный косяк с процессом выселения, если это делается заранее. Сейчас это отдается просто на откуп арендодателя и квартиранта. Думаю стоит это процесс более регламентировать и привести в соответствие с законом о правах потребителя. Суточно ру, возьмитесь пожалуйста за этот процесс, придумайте как он должен быть нормально и сделайте его хорошо. Я верю у вас получится.
1
14 августа
Не первый раз пользуюсь сервисом, очень удобно, если какие-то проблемы служба поддержки решает очень быстро. Квартиры всегда чистые хозяева и агентства приветливые.Последний раз отдыхали в Минске, по адресу Ленинградская ул., д.1. Квартира супер чистая, с чистым бельём и полотенцами, есть всё необходимое в квартире, плюс - кондиционеры во всех комнатах и даже на кухне, запасы питьевой воды! Рекомендую!!!
1
15 сентября
Отдахнули великолепно,номер отличный чистый светлый,в номере есть сменные полотенце всегда чистое и свежие бельё,фен,утыг,всё в вашем распрежение,море чистое,рядом есть все необходимые магазины.
1
1
8 сентября
Быстрое обслуживание, хорошая, чистая, удобная квартира есть всё что нужно для комфортного отдыха.
Персонал приветливый,встретили проводили, объяснили, подсказали все что интересовало, супер..
2
1
15 августа
Сам сервис удобный, много предложений собрано на одном ресурсе, удобно выбрать и быстро оформить бронирование. Но на этом все приятности заканчивается. У нас была была бронь студии площадью 45 М2 с заявленной возможностью свободного размещения до 10 человек. По факту заселения квартира оказалась намного меньше заявленной площади - точнее вообще другая, которая не соответствовала фото, размещенному объявлении - вместо 2-х комнат была одна и спальных мест было всего 6, как и комплектов постельного белья, хотя при бронировании жилья мною была указана потребность в размещении 8-ми взрослых человек. Наличие 2-х комнат для нас было не принципиально, но несоответствие количества необходимых спальных мест неприятно удивило, но т.к. выяснилось уже поздней ночью, то человеку пришлось спать на полу. Уже на следующий день после звонка нам принесли раскладушку. Из описания в объявлении: "1 двуспальная кровать, 2 двухъярусных кровати, 2 двуспальных дивана-кровати", из всего этого перечня оказалась одна двухъярусная детская кровать, один диван-кровать на 2 спальных места и одна двуспальная кровать. Считаю, что за такие деньги спальное место на полу или на раскладушке не приемлемо. Скидку за неудобства нам никто не дал.
1
21 августа
Останавливались в середине августа большой компанией. Места в доме и во дворе много, уютно, чисто. Хорошие кровати с превосходными матрасами. Отдохнули с комфортом. Очень приветливая хозяйка. Рекомендую для отдыха.
2
1
23 июля
Плëс, ул. Пионерская д. 16.Замечательное место для отдыха от большого города-мегаполиса, брусовой домик с двумя небольшими комнатами, кухонькой и санузлом, всей нужной техникой для жизни, красивыми картинами на стенах, цветами на всëм дворе, тремя кошками, собачкой в будке, вообщем деревенская идиллия, плюс красота самого Плëса, его холмов и оврагов и конечно Волга. Благодатное место, истинно русская спокойная красота. Замечательная позитивная хозяйка, что ещë нужно для семьи из трëх-четырëх человек, Надоели виды Москва-Сити со 100-этажными башнями, а Плëс-это место для романтиков, художников и людей, любящих Россию и русскую природу. В последний день отдыха посетили ресторан "Чугунок"рядом с горнолыжным склоном, очень вкусно, порции большие, цены не завышены, вообщем Плëс и отдых в деревянном доме очень понравились, рекомендую тем, кто позитивен и не видит плохого в жизни, а только хорошее.
1
2
29 июня
Останавливалась в Красноярске на ул. Борисова, квартира полностью соответствует фото, очень уютно чисто, есть всё необходимое.
Прекрасный сервис, вежливый персонал.
Спасибо ставлю 5 звёзд этой компании.
Рекомендую!
1
3
28 июня
Снимали квартиру в г.Новосибирск,ул.героев труда,33а, на 3 дня. Всё понравилось,чистая уютная квартира,чистое постельное бельё и чистые новые подушки(для меня это принципиально),тихий район (от центра далековато,но если вы на машине,то это не критично),фото соответствуют действительности🤗заезд происходит "без напряга"-дистанционно,т.е. нет необходимости торопиться к условленному времени,что немаловажно.В квартире есть всё необходимое для комфортного проживания,администратор всё дистанционно объяснила,ответила на все,интересующие,вопросы.В общем,мы довольны👌
1
3
24 августа
Пользуюсь суточно.ру второй год, доволен. Можно подобрать бюджетный вариант для заселения, удобно списываться с хозяином жилья, уточнять при заселении нюансы, важно предварительно созваниваться, чтобы не было накладок. Последним было посещение Владимира. Впечатление не очень. Центр города не ухожен, много храмов требуют реставрацию, а также дома в центре и скверы. Странно, что вход в Успенский собор и Патриарший сад платные, всё-таки это не музеи. Хорошо, что успели посетить Муром, который нам очень понравился.
1
16 мая
Бронировали город Энгельс. Очень удобно. Бронирование, заселение, выезд - всё прошло отлично. Новый дом, хорошая светлая квартира с потрясающим видом на Волгу. Нам всё понравилось. Спасибо!
2
26 июня
Отличная квартира, для проживания семьей и с детьми. Качественный ремонт, чистая квартира и сантехника. Вся инфраструктура в шоговой доступности. Магазины, кафе, игровые комнаты.
2
14 июня
Отдыхала в С-Петербурге май-июнь 2024г, номер заказала быстро через sutcki Rentхорошо показана локация , бронирование прошло быстро, без проблем, продление так же прошло без проблем. Расположение отличное, все в пешей доступности. Условия номера соответствовали заявленным, кроме кондиционера, что было важно в жаркую погоду.в номере чисто, свежий ремонт, персонал вежливый. Отдыхом довольны.
1
2
31 марта
Благодарю создателей этого сервиса! Очень удобно: любой город, любые варианты по проживанию. Соответствие фото на сайте и в жизни! Один раз были сложности с отменой бронирования по вине хозяина, но мне направили приятные бонусы, которые я потратила при следующем бронировании! А кэшбэк с поездки в 30% - это огромный стимул к новым путешествиям по интересным городам! Отдельное спасибо за бронирование в Беларуси! Это подарок для родителей, чьи дети постоянно выступают в разных городах и странах! Однозначно рекомендую!!!
6
4
30 июня
Аппартаменты расположены рядом с каналом Фонтанки, недалеко в пешей доступности театр БДТ им. Товстоногова, куда сходилт на спектакль. Соседи не мешали и не беспокоили. Есть микроволновая печь, стиральная машина, гладильные принадлежности.
1
2
29 августа
Отличная квартира. Удобное расположение. Центр города. До набережной недалеко. В квартире чистота, всё есть для комфортного отдыха. Магазины в шаговой доступности.
1
2
19 августа
Хорошее приложение, удобное.
Много раз бронировал квартиры, в основном всё соответствует фото.
Если поискать-можно найти квартиры с бесконтактным доступом.
Плюсом копятся бонусы, которыми можно частично рассчитываться при следующем бронировании
1
28 сентября
Пользовались сервисом первый раз при бронировании апартаментов во Владивостоке и были приятно удивлены. Удобно, оперативно и понятно. Будем пользоваться и в дальнейшем.
Очень довольны!
1
18 августа
Спасибо сотрудникам суточно ру, уже несколько раз бронировала жилье и всегда быстро и успешно всё получалось, всегда соответствует описанию и фото, очень удобно и дальше буду пользоваться услугами суточно ру и рекомендую всем своим знакомым
1
1
15 октября
Снимали 3-х комнатную квартиру на ул. Козлова, 8 в городе Минске с 11 по 13 октября. Нас было 6 человек (взрослые, дети) и маленькая собачка. Отличное расположение. Нет проблем с парковочными местами. Метро Площадь Победы на проспекте Независимости в шаговой доступности. Магазины, кафе все рядом. Квартира уютная, просторная, чистая, полностью укомплектована. Все понравилось. Хозяйка Татьяна очень доброжелательная и внимательная!!! Всегда на связи. Рекомендую.
1
17 сентября
Отличный домик, все необходимое есть, удобная кровать, чисто, современно, парковочных мест достаточно. Радушные хозяева. Правда пядом дорога, но ночью тихо
1
1
1 ноября
Отличная, чистая квартира.
Есть все необходимое для проживания.
Недалеко от центра города, хорошая транспортная доступность.
Обязательно вернусь сюда
26 июля
По совету друзей воспользовались сервисом суточно.ру для подбора жилья в Евпатории. Это определённо удобно, но подобранное жилье явно не соответствовало выставленным фильтрам. Хотелось более тщательной проверки заявляемых со стороны хозяев понятий: отель, частная мини-гостиница, гостевой дом, апартаменты и пр. Тем более, что берётся предоплата, что ограничивает дальнейшие действия на случай отказа от жилья по разным причинам.
1
6 июля
Отличный сервис ! Приложение позволяет очень быстро и с максимальной информативностью подобрать необходимое жилье по критериям цена/качество/расположение. Пользуюсь и могу рекомендовать.
2
7 июля
Квартира благоприятна для отдыха небольшой семьёй, доступность к метро, к магазинам, удобно добираться до вокзала, отличная квартира для небольшого отдыха
1
2
8 мая
Я снимала аппортомннты на ул. Роз 82 !
Это замечательная квартира, очень удобная с расположением!
Рядом ж.д вокзал, Пятёрочка, Перекресток, центральный рынок,,река, пешеходная красивейшая аллея к Мор.вокзалу и набережной! Все в шаговой доступности! Очень приветливая хозяйка!
Ей отдельная благодарность, за такую чистую, уютную квартиру!
1
15 мая
+ можно быстро найти нужное жилье
- поддержка закачивается, как только вы заехали в место проживания и вас начинают кормить завтрами или тем, что ворос решается в порядке очереди, но никто и ничего не делает.
Распишу свою историю:
Я решил отдохнуть с супругой с 3-8 мая, выбрал квартиру в центре Калининграда. Самолет был рано, ночью поспать не удалось и в самолете, тоже. По приезду были разачарованы, т.к. фото квартиры на 50% соответсвует действительности и сделаны были достаточно давно. Но вместе с тем, хорошая кровать и принадлежности на кухне и в ванной были. Опять же я и моя супруга, были уставшие и что-то прям на месте решить и поменять я не решился, а надо было.
На следующий день, поехали на Куршскую косу, поезда была дрлгой и решили остановиться в Зеленоградске. Что при помощи чудо сервиса сделали.
После сна, хорошо отдохнули, посоветовались и решили отказаться от забронированного жилья в Калининграде. Я с 8:00 стал звонить в сервис и арендодателю. Но все мои просьбы остались без ответа, точнее сказать говорили ваш вопрос в работе. В 12:55 я собрал все веши и выезал из квартиры, предварительно обговорив с хозяйкой моменты с окнами и как передать ключ. Сделал фото всей квартиры и отправил ей. Она тоже обещала сделать перерасчет, когда ее объявление будет активно в ленте ЧУДО сайта.
Однако так и не слелала этого, не забываем про бумеранг…..
По итогу переночевав одну ночь в квартире, я заплатил по полной программе за 3-8 мая.
Чудаки и этого сервиса умеют только вежливо общаться, проблемы клиентов их не волнуют, оцениваю по своему опыту.
На что я рассчитывал, как адекватный человек, который не платит за воздух - перерасчет и возврат части оплаты, так как фактически я провел 2 суток в квартире, а действительно только переночевал одну ночь))).
Первый раз сталкиваюсь с таким безразличием и обманом, собираюсь судится с этими товарищами, т.к. безнаказанно таки поступки не должны оставаться.
И еще эти товарищи нарушают налоговое законадательство, чеки не выдают, этот вопрос проработаю.
Все кто читает этот отзыв и собирается бронировать жилье через этот сервис, совет один - бронируйте на сутки и просите актуальные фото от зозяина жилья, если конечно хотите хорошо отдохнуть. Работа сервиса прекращается, как только с вас взяли предоплату.
Как то так, остался осадочек, не навижу. когда меня, да и в принципе людей обманывают.
Дополню отзыв, по результатам суда.
Спасибо за внимание, всем хорошего отдыха, будьте бдительны с этим сервисом!!!!
15.05.2024 Прочитал ответ, что я могу сказать по работе сервиса ответа до сих пор нет, хотя по почте уверяли, ждите ответа. Деньги сервис списывает в свою пользу, комиссия сервиса, к владельцу квартиры они не попадают.
Я понял, каким образом вы работаете, пусть закон нас рассудит.
7
30 июля
Несколько лет бронировала через Суточно ру апартаменты. Да, были небольшие недоразумения, но последний раз забронировала студию, в описании было указано, что они новая, фото красивые. Но заехав в эту студию, больше минуты не смогла там находиться, было очень накурено, в душе тоже был неприятный запах. Ощущения новой студии никак не было. Связалась с менеджером арендодателя, мне предложили другой вариант. Пришла в другую студию - подушки в пятнах, белье такое ощущение ч что не меняли после других жильцов, на диване пятна, на полу куча волос. Мы отказались от данного варианта. В ответ услышали,что при одностороннем отказе деньги не возвращаются. Пыталась дозвониться до Суточно ру - бесполезно, написала им 3 обращения - тишина. Написала отзыв о данном жилье, у меня указано, что отзыв опубликован, но на странице данной студии его нет. Видимо арендодатель отстегивает % Суточно ру. Написала заявление в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей. Буду ли я ещё пользоваться Суточно ру - вряд ли.
4
1
24 сентября
Лучший и самый надежный сервис для бронирования жилья.Всегда полная информация,большой выбор жилья на разный бюджет.Всегда все ясно и прозрачно.Доверяем уже много лет только суточно.ру в разных уголках нашей страны и всегда все 🔝
1
31 октября
Заказал в начале октября квартиру в Санкт Петербурге на ноябрь в центре города Мойка 18. Внес предоплату.За несколько суток подтвердились.
И вот теперь самое интересное. Менее чем за сутки звонит хозяин и говорит, что соседи делают ремонт и повредили проводку у него в квартире. Сделать он не успеет и предлагает другую квартиру!!!!(мы с таким уже сталкивались на авито). Предложенные квартиры были далеко, до дворцовой набережной не менее 40 минут быстрым шагом, по той же цене!!!.
Я отказался, да и времени не было на выбор т.к. уже спешил в дорогу в Санкт Петербург.
В службе поддержки Суточно.ру вежливо попросили меня понять хозяина,не может же он исправить все быстро.Меня понимать никто не собирался.В итоге.деньги вернули,но почему то хотя бы 40 копеек удержали,это я так для инфы, предложили искать другие варианты!!! И это за сутки до заселения.
6 июня
До недавнего момента всегда пользовалась помощью СУТОЧНО.РУ при бронировании отелей и квартир в путешествиях. Никогда не возникало необходимости звонить им за помощью, все владельцы жилья были адекватными и гостиницы работали без перебоев. Но тут такая нужда возникла, приехали в Казань ночью, предварительно и письменно, и по телефону предупредили администраторов отеля о позднем заселении. Дверь нам не открыли и мы позвонили в расчете на поддежку сайта, через который бронировали жилье. Ну что сказать- НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ НА СУТОЧНО.РУ. НОЧЬЮ ОНИ СПЯТ, о чем довольно мило сообщили по телефону поддержки: сейчас глубокая ночь и все спят, звоните утром. Именно такими словами.Дежурный оператор скидывал звонки, голосовое осталось без ответа, а оператор утром сообщил: ну оставьте жалобу, поговорим с администрацией отеля в течение трех дней и все, больше никаких адекватных мер помощи своему клиенту оказано не было. Второй оператор , которому перезвонили, просто нахамил.
Кроме того, в отеле не оказалось заявленной на сайте парковки, не очень большая проблема, но не ночью в чужом городе. И тоже в ответ равнодушное- ну напишите жалобу, мы чем вам поможем?
Вперед наука, никаких суточно.ру с их отсутствием помощи клиентам и быдловатыми операторами службы поддержки. И ночью, если вдруг возникнут проблемы с заселением, бронируя через этот сайт, вы рискуете остаться один на один с закрытой дверью.
6
10 сентября 2023
Квартира очень понравилась. РАСПОЛОЖЕНИЕ В ЦЕНТРЕ города, чистоя, уютная, хорошее постельное белье, полотенца толстые приятные, доброжелательные хозяева. В пешей доступномти достопремечательности. Хочется гулять , смотреть и наслождатья красотой города Калининграда. А если зайти в кафе Кениксбекер где модно выпить вкусный ароматный кофе но и насладится прекрасной , вкусной выпечкой ( что даже когда ехали в аэропорт неудержались от соблазна еще раз заехать в это заведение и взять с собой чюдные круасаны)
5
3
31 июля
Пользуюсь сервисом два с лишним года, сразу после закрытия букинга в России. В целом удобно, но есть одно большое НО.. Если столкнетесь с какой-то проблемой, дозвониться в службу поддержки просто нереально! Почему нет чата, как у всех крупных сервисов бронирования, почему в течение суток никто ни разу не ответил на звонок? При этом за отмененное бронирование (не по моей вине) деньги так и не вернули. Жаль, что сервис работает только на извлечение прибыли, никакого контакта с клиентом, никакой обратной связи нет и в помине..
2
23 мая
Классный сервис. Спасибо. Очень удобно: позвонил, забронировал и забыл. Напомнили вовремя, оплата удобная. Хостел на ул. Первомайская, 16. Поселили в 2 ночи. Квартира после ремонта, чистота, всё необходимое есть. В шаговой доступности столовая, магазины, транспорт.
2
2
30 августа
Собрались с мужем и годовалым ребёнком в Москву на 1,5 дня на моё ДР.
Забронили квартиру через Суточно.ру 9 августа на Староконюшенном переулке, 30. На 31е августа. Т.е очень заранее. Хозяйка Вера. Фото прикладываю.
Хозяйка ЗА СУТКИ отменила нам бронь. Я позвонила ей уточнить. Она надменно ответила, что сломалась сантехника, принять вас не сможем. На что я сказала, что я в шоке от такого отношения, что человек отменяет бронь за такой короткий срок. Не успела я договорить, она меня перебила и по-хамски ответила: "Я ПОНИМАЮ, ЧТО ВЫ В ШОКЕ И ЧТО ВЫ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ, НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ, ВСЕГО ХОРОШЕГО"!
Если бы действительно случился форс мажор, в моем представлении человек бы пытался урегулировать ситуацию, извинился бы, мог предложить понизить цену, нам на сутки может и не нужна бы была сантехника, допустим. Но человек просто за такой короткий срок отменил и Вася не чешись. Чхала она на наши проблемы.
В итоге мы быстро стали бронировать другую квартиру в 2 раза дороже. Переживаем, чтобы следующие также не поступили.
Обратите внимание при бронировании её квартиры. Может в последний момент кинуть!
По поводу платформы Суточно ру. Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию, попросила дать возможность оставить отзыв, чтобы люди знали о недобросовестности хозяйки. На что мне ответили, что отзыв можно оставить только, если жили в квартире. Никаких санкций к ней, ничего. Думаю если бы мы так отменили бронь, с нас бы удержали сумму. Очень неприятно. Т.е те, кто бронируйт никак не защищены.
4
15 сентября
Отличное приложение, все очень быстро и удобно) Вся информация об отдыче соответствует действительности) Плюс очень радует кэшбэк, который вы получаете за свой отдых. Всем рекомендлую)
1
1
7 ноября 2023
Бронировал отдых в Карелии за два месяца. Квартира очень понравилась. Всё продумано до мелочей. Чистота идеальная. Расположение в центре, в шаговой доступности от вокзала. Предоплата минимальная. По заселению, если всё устраивает, оставшаяся сумма. Хозяин всегда на связи. Сайт очень удобный. И отдых очень понравился. Обязательно воспользуюсь Суточно.ру и в следующий раз. Спасибо за сервис!
3
4
16 июля
Снимали на один и тот же период три квартиры, так как ехали в Санкт-Петербург на мероприятие большой группой(11 человек). К квартирам снятым через Суточно.ру и Яндекс претензий нет, а квартира арендованная через Авито видимо вообще не существует,а является приманкой от мошенников для неопытных арендаторов. В случае аренды квартиры через Суточно.ру мы чувствовали себя защищенными от обмана на всех этапах сделки и проживания. Спасибо большое сервису, впредь будем заказывать только через Суточно.ру.
1
2
2 июня
Снимали квартиру в Москве. Рядом с Красной площадью. Красота. Квартира скромная, тихая уютная. Три станции метро рядом. После тяжёлого дня гуляний приятно было возвращаться
2