Приходили с друзьями, вполне уютно! Еда понравилась всем, придём ещё! Персонал все объясняет и отвечает на любые вопросы! Готовили заказы быстрее чем в среднем в любом кафе
Вообще за автортет не парятся, расслабились. Привычным делом стало не доложить в заказ вид роллов и сослаться на молодого сотрудника. Празднование мероприятий начинается со звонков в компанию, где отвечает видимо такой же молодой сотрудник, который кроме "здравствуйте, вам перезвонят" Ничего сказать не может. Даже время ожидания звонка ей не известно!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Шимов
Знаток города 9 уровня
30 июня 2022
Хороший ресторан, вкусно, быстро, хороший ассортимент, вежливый персонал. Всегда чисто и уютно, ходили с семьей доче тоже очень понравилось как.
Хочу сказать, что сервис и клиентоориентированность у вас ужасная. 21.09 я сделала заказ с доставкой, тут же перезвонила и отказалась от доставки, сказав, что заберем сами. Оператор уточнил, что при самовывозе будет скидка 10%. Заказ забирал муж, скидку ему так и не сделали.
Я позвонила уточнить по поводу скидки, мне ответил оператор, что передаст информацию менеджеру и мне перезвонят. Никто не перезвонил.
На следующий день 22.09 я снова позвонила, и мне снова оператор ответил, что передаст информацию менеджеру и мне перезвонят.
Сегодня уже 24.09 так никто и не позвонил.
Ужасное наплевательское отношение!!!
Зачем у вас тогда вот эта реклама скидок при самовывозе, если вы не выполняете свои обещания?
1
2
Посмотреть ответ организации
Кокшарова Ольга Юрьевна
Знаток города 4 уровня
8 октября 2023
Добрый день!были в первый раз, интерьер вроде нечего! Плохо что меню на все столики одно! и нужно бегать на стойку для любого заказа,обслуживания столиков нет!
Раньше было лучшее. Скатились до макдонольса, сам заказал... сам забрал. Молочных коктелей нет, кофе на минималках, походу тупо кофе машина. Раньше было лучше.. Обидно
Заказала сет тёплых ролл и филадельфию на свой день рождения плюс по промокоду пиццу в подарок. Всё очень вкусное! Привезли в чётко указанное время. Спасибо, Сушкоф! Порадовал!
Вроде волна пандемии не такая, ограничений жёстких нет таких, а там все так же неуютно. Был в январе, холодно, обслуживания нет! Не посидеть точно! В шаурмичной тепло и печка горит))) А тут только на вынос можно!
Пришли на бизнес ланч, лучше бы не заходили, качество обеда упало сильно, на бизнес ланче само обслуживание, ну это не самое страшное мы не гордые сами походим, в ресторане холодина, столы затерты до дыр. Сильно сдал ресторан именно этот.
Худшее качество блюд на вторчермете ! Хотя..ошибаюсь ! Беру свои слова назад! Худшее в Екатеринбурге !! Передаю привет отделу по работе с клиентами, которые в данном заведении работаю на оценку 0. Жаль нельзя поставить оценку в минус.
Неплохая обстановка, в помещении очень холодно. В заведении действует самообслуживание. Цены указаны в меню не точные. Еда в одноразовой посуде. Блюда безвкусное.
Готовясь преимущественно на вынос. В целом все по качеству Сушкова, то есть твердая 4+
Столикии всегда есть свободные. По первости, как только открылось кафе, был неприятный запах в помещении. Сейчас вроде не чувствуется, но сейчас и не ходят в это кафе)
Я люблю этот кафе! Приветливый и вежливый персонал. Вкусная еда,приятная обстановка,не громкая музыка. Девочки всегда встретят и проводят с улыбкой. Удобные диваны!) Всем советую!!!!