Раза 3 заказал, в один раз нахамили, думаю ладно, человек не выспался все ок, 2 раз вроде нормуль все, 3 раз сделал заказ, сказали доплати ещё 99 и получишь маленький сет с роллами, думаю ну гуд они стоят 200 руб., выгодно, в итоге забираю заказ смотрю продавец мнется, повар стоит тоже что-то шёпотом говорит, кассир мне, ещё подождите 2 минуты, думаю окей я не тороплюсь, подхожу мне выдают заказ, но заметил что как-то нехотя, не обратил внимания, прихожу домой, а того сета подарочного за доплаченных 99 рублей нет.... Ну было не приятно.
А в целом роллы вкусные, к готовке вопросов нет все гуд, но ситуация очень странная.
Ужасное обслуживание, ничего не удалось заказать, так как мы первые стояли в очереди, но принимали заказы у всех, кто пришёл после нас. Зря простояли))
Делаю заказы в Суши Wok уже давно, всё устраивает. Сервис тоже на уровне!👍
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
27 августа 2021
Отвратительные суши. Один рис за бешеные деньги. Ни рыбы, ни угря я в суши не нашла. Девушка на кассе стоит и ничего про акции не говорит, даже если спросишь. Стоит в телефон без остановки тыкает-клиентов не слышит. Больше ни за что там ничего куплю. Так и хотелось этот рис без рыбы им обратно принести. Да гости пришли-времени не было. Не покупайте там ничего.
Сказали заказ будет готов через 20-25 минут, в итоге заказ был приготовлен через 30-35 минут. Параллельно мы спрашивали сколько ещё ждать, никто толком ничего не говорили и разговаривали как на отвали
Очень плохое обслуживание , персонал неприветливый , сидит с телефоном за кассой , разве так можно обращаться с клиентами. Заказ готовился очень долго , хотя запары и не было , всего лишь три заказа и за 40 мин подача. Просто слов нет , одни расстройства
Филадельфия и Филадельфия с авокадо , они были ужасны, сыр был толи испорчен толи не понятно что , есть было не возможно , попробовали 2-3 штучки , поняли что кушать не возможно, прошу проверить данное заведение , боюсь как бы людей не травили.
Трц «Мозаика» на Кожуховской
04.02.2020
4 ноября 2019года при заказе на табло высвечивалось "время приготовления заказа задерживается" , при данной ситуации сотрудник обязан был выдать морс (компот) за задержку. При обращении к сотруднику был дан ответ что компота не будет. Зачем тогда вводить людей в заблуждение???
3
Alpik22
Знаток города 6 уровня
3 мая 2022
Отвратные суши. Резкий запах селедки, селедки карл! Весь рис ею пропах, либо нож не моется. Имбирь крашенный и безвкусный.
Отвратительное отношение. Сказали что приготовят до 10 мин. В итоге 25 мин. Чуть не пропустил начало сеанса. Кроме того суши готовятся без майонеза, но тут даже картинки нет. Приготовили с майонезом и доказывались что у нас так. Пришлось все выкинуть. Отвратительно.
Заказал сет, в витрине стоял заветренный, просил не давать мне, сделать новый. Ушел на улицу подождать на 10 минут. Пришел, выдали заветренный. Времени ждать нет. Не стал ругаться, портить настроение. Обидно, ребенка хотел угостить.