Отвратительное обслуживание, как и наполнение блюд за не маленькую стоимость блюд. Руководителю необходимо обратить пристальное внимание на команду в этом кафе. На кассе стоят сотрудники с плохим слухом, делающие одолжение, но не обслуживающие клиентов. Столы протирают после настоятельной просьбы. Блюда приносят на грязные столы от предыдущих посетителей.
Мне нравится, что в суши-баре есть столики, можно посидеть спокойно. Готовка быстрая. Вкусные запеченные роллы с кальмаром и крабом под спайси соусом. Начинка отлично чувствуется.
Были в заведение 25.11, произошла неприятная ситуация с сотрудницей: Мишина Маргарита
С молодым человеком взяли меню и сели за ближайший столик, чтобы выбрать и сделать заказ с собой
Через пару минут к нам подбегает Маргарита, забирает меню со словами «оно у нас одно и все выбирают за кассой», ее тон и действия мне показались немного не приемлемыми, все ситуации решаются спокойно, без лишних высказываний и действий, что данная сотрудница видимо забыла
Подойдя к кассе она также приняла перед нами людей, которые подошли позже
По итогу девушка приняла заказ у нас, мы сели за столик ожидать его и оказалось, что она перепутала.. Было четко сказано, что заказ будет с собой, но нет, указали, что в зале, причем еще нагло доказывая нам, что мы говорили в зале
Клиентоориентированность, конечно, в этот день, я считаю на нуле, надеюсь, что в будущем таких ситуаций не будет!
И хотелось бы несколько меню в зале..
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
February 5
После того как поужинали здесь с подругой у нас у обеих началась жуткая диарея, которая никакими препаратами не останавливается. Прошу провести проверку качества еды в заведении на ул. Гагарина, 9.
Show business's response
А
Анжелика Г.
Level 4 Local Expert
February 7
Очень уютное место, люблю здесь молочный улун и сет чикен мини 😍
СушиВесла всегда были для меня самыми самыми) я пыталась найти замену, но так и не смогла. И вот долгих 12 лет мы были вместе, до вчерашнего дня... Муж решил сделать мне сюрприз и заказал пару жареннных роллов и мои любимые Луи креветтон (на Курчатова 20), их я решила оставить на последок (а зря). В жаренных не чувствовалась начинка, было ощущение что ешь рисовые шарики в панировке (если вы пробовали что то из Смакона вы понимаете о чем я), не было той яркости вкуса как раньше. Но главное разочарование это запечённые роллы с привкусом тины и кильки, это отвратительно. Я впервые за десяток лет съела роллы вилкой, от палочек он просто развалился на части. Сверху не было шапки из сыра, как раньше, а внутри вместо сочной креветки, полутухлое её подобие. К сожалению это была моя последняя встреча с сушивеслами (((
Это несъедобно, неоднократно после заказа суши, было отравление у всей семьи. Убила реакция руководства этого заведения, что это не массовое отравление…
Обычно сюда приходил заказать с собой на вынос, пока ждешь - попить кофейку или зайти в соседние магазины. Если раньше брал на 1к, что бы покушать втроем, то теперь на 2к тоже самое. Бывает что то забудут положить, например горчицу, имбирь, что заставляет уже дома проклинать их. По качеству еды 4, точно не выше, пойдет для просто покушать скромно, как бедный китаец. Хотите нормально, но чуть дороже - идите в другие места.
Обманывают своих клиентов . В приложение пишут одно , деньги снимают по другому. Пользовался этим сервисом более 7 лет ,после такого отношения больше тут заказывать не буду. Заказ был сделан в городе Волгоград по адресу Бульвар Энгельса 20А. Поддержка в приложении не реагирует. Заказ №973909
Здравствуйте, такое ощущение что рыбу жалеют, куски рыбы на всех роллах. Один рис замотанный в лист нори. Я рис и дома сварить могу. Не против вкуса в этом заведении. Но суши, роллы должны соответствовать!!! И акцент на рыбу должен быть. Вы ели настоящий суши и роллы? Сомневаюсь.
Вот вам ребят, как и обещал. Расслабились вы в последнее время. Крайний перл от вас - самый интересный. Когда вы отменили предзаказ и попросили меня самому сходить за роллами😂 Благо у нас много мест, где можно заказать доставку! Так что 👋
Все роллы, которые здесь пробовал, вкусные. Готовят довольно быстро. Персонал приветливый и дружелюбный. Интересное оформление зала. Напитки, как и везде. Бывал несколько раз и всегда приятная атмосфера, тишина.
Быстрая доставка. Всё очень вкусно. В День рождения действует скидка 20%, если заказать через сайт.
1
1
Show business's response
З
Зарина Костина
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Здесь можно вкусно покушать! С подругами были много раз, сеты классные. Берем обычно Хит, на троих идеальный вариант. Там и роллов много разных, и онигири есть. Роллы не только классические, но и с сырными шапками, мне такие больше нравятся.
Невкусно....роллы один рис, на кассе стоит 5 человек, которые не шевелятся от слова совсем, а только между собой общаются. Соевый соус подают порционно....Смех!!! Единица за суп Том Ям,он более менее. В это заведение не ногой, и не кому не советую!!! Отвратительное заведение
Сделали заказ на 2 тыс. Это был шок привезли заказ в котором были волосы. Ждать час заказ и волосы. Возвращать деньги отказались. Ужасное отношение и клиентоориентированность. Столько лет заказывали только у вас, видимо придётся искать другие рестораны
Отправились по рекомендации «Если хотите самые вкусные суши в Волгограде, Вам туда». Было действительно очень вкусно и быстро. Небольшая очередь в ожидании свободного столика не особо огорчила.
Отвратительное заведение и сервис! Заказал сет с самовывозом, сказали подъезжать через полтора часа к определённому времени. Приехал в назначенное время, они даже не начинали его готовить, сказали еще минут 30 ждать и то это не точно. Не удосужились даже позвонить предупредить, что не успевают. Непонятно куда смотрит руководство, с таким подходом клиентов у них не останется.
Мне нравится этот островок вкуса. Быстро, вкусно, можно с собакой. Захожу, когда выхожу на прогулку с собакой. Одну звезду убираю за работу кассиров: либо очень медленные, либо речь невнятная
В целом не плохо. Только вот одно сидят студенты просто с ноутами, как бы занимаются, а кто пришёл покушать не знает где посидеть. Как раз это было 02.05.23.Хорошо админ нашла нашей большой компании место. За это спасибо!
Вкусно, всегда свежая еда, в зале чистота! Вежливые сотрудники, мимо не могу пройти )), всегда зайду покушать Вкусняшки🥰🥰🥰❤️❤️❤️🔥🔥🔥Скоро обязательно зайду опять!!!!!