СушиСтор
958 отзывов
6 июля
Заказываем здесь не первый раз, в основном самовывозом. Заказы ОЧЕНЬ аккуратно упакованы, всегда вовремя собраны. Цена более чем адекватная для сетов. В самом помещении приятно находиться, чисто и вежливые сотрудники. Рис в роллах не разварен, начинки много. Спасибо повару и девочкам на выдаче за настроение!!!
Р.S. Фото заказа не успела сделать, быстро съели.)))
2
1
17 октября
Заказываем суши всегда и всей семьёй. Очень вкусно, приятный коллектив. Время ожидания быстрое, говорят с запасом времени, но отдают раньше за это большой респект. Очень нравится нам Васаби Эби и Бургер а так же Сяке суши с разными соусами😋. Очень сытно и вкусно рекомендую. Дают вкусные бонусы постоянным покупателям.
1
9 июня
Отличное место для покупки роллов, разные, вкусные и свежие. Все всегда красиво уложено, доставка быстрая. Частенько бывают разные акции, что не может не радовать))
1
1
7 сентября
Заказываю уже не в первый раз, вкусные роллы, вок, цезарь, супы, интересное и необычное авторское меню (рисовые бургеры и хот доги👍). Сам ресторан довольно уютный и чистый, персонал вежливый, мне всё понравилось)
1
30 мая
Часто заказываю в этом месте роллы, здорово выручают после тяжелого рабочего дня, замечателльный персонал, доброжелательные, хоршие ребята ( в том числе повара), всегда чисто и вкусно. Однозначно рекомендую это место к посещению !!😉
2
2
25 сентября
Очень вкусно , приятный персонал , веселая музыка на фоне , повара вкусно говорят , очень люблю брать атакай сет , Моти и пудинг , администратор всегда поможет с выбор , ну очень у вас нравится 😊
1
17 августа
Заказала роллы по дороге домой с доставкой на станцию Лобня, т.к. живу на другой стороне. Роллы просто огонь, большие и очень вкусные. Повара просто волшебники💗 Цены сладкие. Очень порадовало то, что через 40 минут мне их уже курьер привез на станцию. Курьер русский, очень вежливый мужчина!!! Спасибо 🙏
4
1
26 октября
Божественные супы, вкусные роллы, отличное качество обслуживания. Уютное местечко, и доставка есть, что не может не радовать. Приехали и насладились интерьером
23 июля
Вкусные и недорогие роллы, приятный персонал, чисто и прохладно,хороший интерьер,ненавязщивая музыка. Любимое место в Лобне, в выходные всегда здесь
1
1
4 ноября
Приходили сюда поесть суши вместе с подругами, отмечали день рождение! Все очень понравилось! Темпурные роллы вообще отдельный вид искусства. Также из плюсов очень дружелюбный персонал
13 мая
Заказываем роллы только здесь! Всегда всё свежее и очень вкусное! Очень радует соотношение цена - качество, часто бывают разные акции и скидки. Доставка всегда вовремя. Буду заказывать ещё. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!!
2
1
30 августа
заказываем здесь не первый раз.
каждый раз поражает аккуратность упаковки, и конечно же вкусная еда)
курьеры всегда вежливые, все проходит супер.
очень довольны.
рекомендую!!
1
10 октября
Заказывала много раз, всё было хорошо. Но сегодня заказала заранее (в 18:00) на 20:00. В 20:30 заказа нет. Пишу в поддержку, мне просто по факту пишут что курьер будет через 25 минут. Далее не отвечают. Я позвонила, девушка мне по телефону ни здравствуйте ни извините говорит "потому что пробки!". Смотрю по карте, пробок нет... В общем про мой заказ явно забыли, но ни извинений ни объяснений никто решил не предоставлять. Очень плохо.
В 21:15 всё ещё ни заказа, ни связи со мной, ни пробок...
Заказ привезли в 21:40.
1
17 марта
Отличная кухня, хорошие мастера и сервис, доставка в срок, сопровождение и доброжелательное вежливое обращение администраторов и доставки. Большие вкусные роллы. Хорошая подборка в сетах и уютная атмосфера в кафе))
2
1
13 февраля
Уютное место , приятные сотрудники , проконсультировали, подробно ответили на все вопросы, особенно администратор Ирина , приятная девушка , сразу видно профессионал своего дела. На счет еды , отдельное спасибо ! Роллы все аккуратные , ровные , продукты свежие ! Хочется возвращаться к вам снова и рекомендовать всем ! Лучшие роллы в городе Лобня !
1
8 ноября
Всегда беру там роллы. Хорошее соотношение Цена-Качество. Очень вкусный том ям. Хорошие сочетания роллов в сетах. Приветливый персонал. Советую 👍
11 октября
Решили побаловать себя ролами, получили "геморрой" и плохое настроение. Сделали заказ в 11:30, нам перезвонили подтвердили заказ и сказали ждать 1,5 часа. Через 1,5 решили уточнить, что с нашим заказом, на что получили "Ой, простите мы пропустили Ваш заказ" подождите еще 1,5 часа. Ну что делать, есть хочется, ждем, проходит время, снова звоним, девушка сообщает, что через 15 минут курьер будет у нас. Проходит 45 минут, никого нет. После очередного звонка и разговора на повышенных тоннах, нам пытались сказать, что курьер на переезде застрял. Рядом с адресом доставки такого нет и если идти пешком, то можно за 20минут доставить заказ. Потом молодой человек на ходу переобулся и сказал, что сейчас отдает заказ курьеру и получим мы его через 6 минут. Нужно отдать должное курьеру, он доставил заказ в течении 10 минут. После 4 часов голодания... впечатление от продукции уже испорчено. Ничего не буду говорить, про качество, так как не поняла. Такие понятие как сервис и клиентоориентированность полностью отсутствуют. Заказ 72796
9 июля
Таких ужасных роллов мы еще не ели) приехали из другого города, решили заказать. В итоге разочарованию не было предела. Васаби не острое, роллы разваливаются, мидии в роллах пересушены. Во фритюре видимо масло вообще не меняют, темпурные роллы были просто отвратительные, привкус старого масла, на котором наверное уже неделю готовят. Лук в роллах тоже был там приготовлен. Перед тем как заказать читала отзывы, люди в восторге от этого суши бара. Что там может нравиться? Или это заведение у вас действительно лучшее? Тогда у меня просто нет слов. Оставила им претензию на качество, так даже оператор там не грамотный. Цитирую: "мы Вам звОним по вашей жалобе" Научили бы хотя бы разговаривать правильно. Ответили мне, что возможно роллы мне просто не подошли по вкусу. Отличный сервис))) ни кому не советую заказывать эту дрянь) Если все таки решите заказать, то задумайтесь о том, что масло во фритюр они заливают только утром (со слов оператора).При панировке необходимо проводить замену масла минимум после 4 обжарки. Оператор претензионного отдела, сказала, что у них выручка за день 200 000 рублей. Представьте, сколько было обжаренно роллов....примерно каждый 3-4.А это как минимум может быть отравление.
2
1
23 мая
Мы с подружками любим здесь собираться. Очень всё вкусно,особенно "Атакай сет"😋
Сотрудники вежливые. Отдельное спасибо Лоле!
1
1
23 мая
Очень вежливая сотрудница Зилола. Быстрое обслуживание. Грамотно подсказывает. Спасибо. Очень вкусно поели😍
1
15 октября
Очень хороший и добрый коллектив, помогли найти отзыв и сделали скидку на́ сет,ещё и в добавок в подарок добавили плюшки) советую всем, будем ещё приходить!
11 августа
Заказываю эти очень вкусные роллы не первый раз! Нам очень вкусно! Привозят быстро, цены доступные и повторюсь- ВКУУУСНО! Спасибо СушиСтор🫶🏼
1
2
28 мая
На самом деле по вкусу ужас. Если вы никогда не ели вок или роллы, то может на троечку сойдет. А если ели хоть раз, то обалдеете насколько это не вкусно. К сожалению поверили рейтингу, думаю как и многие, кто заказывал впервые. Теперь понятно, что рейтинг накрученный. Возможно, мой отзыв поможет вам не выбирать это заведение, а заказать в другом.
А для управленцев у меня отдельный комментарий. Не забывайте следить за LTV. Ваш kpi в моменте может быть достигнут и таким путем, но в долгосрок это верный путь к закрытию заведения. Удачи.
3
10 ноября
Шикарные роллы персонал на высшем уровне даже ресторан с 5 мишленовскими звёздами не сравнится с этим местом девушка за кассой очень крутая добрая советую приходите !!!!
31 августа
Зашел хотел заказать вок делал это периодически , тем более там есть зал. Сегодня 31.08 в 15:00 мск молодая особа с недовольным лицом заявляет мне на кассе что если я закажу вок для того чтобы поесть его в зале я буду ждать минимум 1час. Когда я спросил могу ли я заказать доставку мне так же с недовольным лицом ответили что я могу заказать только через контакт центр.
Я не понимаю от кого отношения персонала! Не рекомендую к посещению данное заведение, тем более и периодически привозили мятые роллы.
3
11 октября
УЖАСНЕЙШИЙ СЕРВИС!!!!! Сделали заказ в 11:30, время приготовленя обозначили в течение часа, прошло 1,5 часа - заказа нет. Звоню - мне сообщают, что они не увидели заказ и его не начинали делать. В компенсации грубо отказали. Заказывала на нескольких человек, так бы отказалась от заказа. Сказали сделаю в течение часа (повторно ,с 13:00 отсчет пошел) ..... прошло 1,5 часа (ИТОГО 3 часа с начала оформления), заказа так и нет... звонка то же!!! УЖАС!!!! (ПРи условии, что к качеству и вкусу никогда не было претензий). Доставку я тут больше не закажу никогда!
23 мая
Очень вкусно, свежий, зал уютный, очень вежливый персонал. Как всегда быстро и качественно.
1
11 апреля
Хорошее, уютное место. Очень вкусно.
Ребята приятные и улыбчивые, дружелюбная атмосфера.
Часто заказываю на дом, доставка быстрая.
Всем рекомендую ❤️
1
4 августа
Здравствуйте,ни когда не пишу отзывы ,но тут прям очень захотелось .
3.07.24 вечером купили роллы ,позже когда сын кушал ему попалось в рот пластик (2 см примерно )
Мы позвонили доставщику (спросили что это такое )и решили сходить показать и спросить как такое возможно ,когда мы к ним шли уже из далека увидела картину (сотрудники знали что мы идем )как они ржут и начинает прятаться в подсобку девушка ,второй закрывает ей дверь -зашли начинаем спрашивать ,ребята которые сушисты отворачиваются молча ни как не реагируя на вопрос начинают ржать ,я вообще была в шоке от данного коллектива ,что вообще за смех?!
У меня нет вопросов к приготовлению брали там 4-5 раз вкусно .Но вот это поведение когда они просто стоят и смеяться меня очень удивило и девушка бегала туда сюда лишь бы не разговаривать с нами ,в процессе выяснилось что этот пластик отламывается от соевого соуса и падает в сам соус (естественно ребенок этого не видит макает ролл пластик прилипает и таким путем попадает в рот )Если такая некачественная тара у пластика ,мы посмотрели на месте другие тары с соусом и в правду они крошатся и пластик спокойно отламывается .
Наверное стоит поменять поставщика ??!
Я в первые с таким сталкиваюсь !
Больше ни когда не зайду в это заведение только из за конкретных работников (единственный вменяемый человек который с нами в итоге вел диалог это взрослый парень который вышел ,к сожалению не знаю его имени )
Ни кто даже не представился как на базаре .
4
17 июня
Любимые роллы в городе. Линейка XL ❤️❤️❤️. Всегда свежая рыбка, хороший рис, не переваренный и не распадается в соусе. Лайк, заказываю чуть ли не каждую неделю.
29 мая
Мне очень понравилось. Отличная альтернатива именитым суши у нас в городе и цены гораздо консервативнее. Рекомендую
28 октября 2023
Добрый день хочу подельться отзывом . Пробывал во многих местах ролы , но сдесь самые вкусные и свежие ролы. В лобне вкуснее не найти . Рекомендую . Администратор вежливый, в кафе чисто и приятно. Иногда бывают задержки выдачи из-за большого количества заказов , но всегда делают бонус))))
1
23 июня
Отличное менсто. Свежая и вкусная еда. Рыбы здесь всегда свежая. Закпзываю ролы только тут. Всем советую.
19 сентября 2023
Кафе не большое но уютное ,Огромный выбор суши, очень вкусно, супы тоже супер. Готовят как для себя. Можно покушать за столиками, можно заказать с собой. Проехал несколько суши-баров в Лобне, остановился на этом. И цены не задраны,качество и обслуживание на высоте 🔥
3
1
3 октября
Часто заказываю тут суши, вежливый персонал, качественная еда, быстрое обслуживание, правда порой приходится долго ждать доставку, а так пять звёзд
16 мая
Если заказываю суши, то только в СушиСтор. В нашем городе в СушиСтор самые вкусные роллы .
Рис всегда проварен, размер не большой, свежие, доставляют в удобное для меня время. Появилось приложение, так вообще удобно, ещё и бонусы начисляют. Сегодня накормила коллег, все сытый и довольны. Спасибо вам!!!
1
14 сентября
Ооооооооочееееенььь вкусно и достаточно быстро для роллов ну мне всё нравится зёнджинка оценила💗💗💗💗💕💕💕💗💕 топи том
13 октября 2023
Очень уютное место, все вкусно, свежий и аккуратно. Администраторы очень хорошие приветливые грамотно общаются и объясняют, подбирают на наш вкус роллы. Мы всегда довольны и будем ходить и заказывать здесь.
1
1
29 сентября
После подтверждения заказа прошло 2 часа, мы позвонили узнать где доставка, сказали через 15 минут привезут, подождали ещё, звоним, говорят ещё 25 минут, в итоге 3 часа ожидания, заказ так и не привезли. Остались голодные и злые, причем это мы решили отметить мой день рождения. И такая ситуация с НЕдоставкой уже второй раз.
2
10 октября
Какой же отвратительный сервис!!!
Заказала заранее доставку на 21:00, звоню оператору в 21:20, а они говорят , что доставка будет только через 25 минут ( конечно же и через это время не доставили)и в качестве извинения они положат компот в следующий заказ…
Роллы вкусные, но знайте, доставку задерживают часто и не всегда привозят все из заказа или вообще привозят не ваш заказ!!!
Много раз обращались в поддержку, но реакции 0.
12 мая
Очень хорошее место. Разнообразное меню, очень вкусно. Вес блюда соответствует заявленному на сайте. Доставка быстрая. Пробовали и самовывоз, заказ был готов даже раньше назначенного времени, хотя был выходной день. Будем заказывать здесь ещё, спасибо.
1
24 сентября
Заказ сета в загруженный день, с временем ожидания в 40 минут, умудрились сделать за 20, сделали быстро, качество не пострадало, думаю можно сделать ещё несколько заказов, чтобы точно определить является ли это лучшим заведением с суши в Лобне в соотношении цена качество
12 июля
Ужасное обслуживание . Ни каких скидок в день рождения нет ! Доставку собирают плохо. Привозят не полный заказ. Не дозвонится. Когда приходишь говоришь что не полный заказ, Администратор говорит «не помню-не было» еще и смеется. Испортили день рождения. Когда решили отдать, то что не привезли , наполнение суш сделали на половину.
1
14 мая
Я много где суши заказывал ,но это просто пушка бомбовая честно говоря. Надеюсь со временем не будут терять качество и тогда все у них будет хорошо. Все очень вкусно. Буду рекомендовать друзьям. Из приятных бонусов,дают соус к суши,который тоже очень вкусный
1
1
11 июня
Захотелось попробовать что-то новенькое. Купился на рейтинг 5.0.
Доставка отвратительная, с катюшек на поляну задержали больше часа, (при пустых дорогах без ДТП и пробок на переезде), запеченные суши холодные и уже не то, за что хочется платить средний по городу ценник.
До поддержки дозваниваться больше 20 минут, с администратором тоже не нашел общий язык. Не рекомендую, в Лобне есть суши лучше.
3
24 ноября 2023
Открыли для себя это место и очень рады! Ролы делают быстро и главное вкусно, тем более есть с чем сравнить. Не много не понятно, почему комплектующие (палочки и имбирь, соевый соус) идут платно 🤨, но цена не кусается, так что советую это место для употребления заморской пищи)
13 февраля
Заходили с друзьями на этой неделе в данное заведение , были в первый раз .
Хорошо проконсультировали по меню , решили с ребятами попробовать воки и нам порекомендовали ролл месяца . Товарищи , я не ожидал если честно , что будет так вкусно ! Порции большие , сытные , продукты хорошего качества . Ролл месяца тоже был хороший , не обычный вкус , тунец таял во рту ! Советую всем , еще приду не раз !
1
8 ноября
Заказывали сет, 08.11.2024 сказали ждать 80 мин, заказ был оформлен в 16:23. Время 19:00 заказа нет! На телефон оператора вообще не дозвониться, вопрос для чего вы говорите это время доставки если оно не соблюдается? Второе, где у вас обратная связь с клиентами как узнать о своем заказе? Бардак!
28 июля
24 июля (будни) в 10:30 был сделан заказ, скидки почему то на роллы не было, привезли дохлые роллы с жухлой рыбой почти без вкуса, сам размер рыбы и цвет желает лучшего. Ролл за 700 рублей просто посмотрите на фото на сайте и на то как он выглядит в жизни
1
5 октября
Очень уютное и атмосферное место! Всегда в восторге от еды и обслуживающего сервиса! 😄
1