Добрый вечер!!!!! Очень-очень вкусные роллы! И супы! А от запеченных мидий, довольна вся семья!!! Молодцы, очень рады что вы открылись рядом с нами, хороший коллектив и готовят не вероятно вкусно!
Заказали комбо тет-а-тет. Роллы съедобны, когда ты очень голоден. А вот на счет пиццы, мой совет отправить повара на курсы какие-то чтоли, или менять повара, ну это не пицца, а подгорелая лепешка…
Раньше брали, все устраивало, однако в последнее время каждый заказ все хуже и хуже: то соусом или палочками обделят, то сосиску с болгарским перцем в горячем ролле встретишь, чего не ожидаешь в нем. Такое ощущение, что чей-то обед нам упаковали!!!! Советую не выбирать данное заведение для еды.
Привезли кашу из роллов, бокс был открыт и перевернут, даже рыба с роллов выпала в пакет. Это во первых, во вторых на вкус это даже нельзя назвать роллами, рис с огурцами
Хамское обращение к клиентам. Ужасное обслуживание. Заранее сделали заказ к определённому времени. Мало того, что опоздали почти на час, так ещё никто не мог внятно ответить где наш заказ. Каждый раз администратор говорила новое время доставки. Мы живём от ресторана в 15-ти минутах ходьбы. Так ещё дезинформировали касательно погодных условий. Сказали, что льет дождь и из-за пробки задержка, хотя на момент заказа и доставки дождя не было.
Роллы у них правда вкусные, но за остальное ничего подобного сказать не могу. брали поке с лососем, стручковую фасоль положили мороженную, что не очень приятно было обнаружить. Пиццу, тесто которое не допекли желание есть тоже отпало
Место в принципе не плохое
Сделали заказ за 15 минут и выдали(самовывоз)
Но вот досадно, шли в гости, заказали на 4 персоны, а 2 соевых соуса испарились
Заказывала в другом месте, все чётко, как и надо, сколько персон, столько и соевых
А тут в тишине запаковать, чтобы вы не видели и отдали, вечер с друзьями подпорчен, пришлось бежать в магазин и покупать соевый.
В SushiBox делают самые вкусные роллы,что я пробовал. Пробовал заказывать у других, сделал вывод, что лучше,вкуснее и свежее только у них. Вкуснейший имбирь и васаби - очень нежные, вкусные и много))) Имеется бесплатная доставка. Хочу, чтобы компания не понижала эту высокую планку,Вы лучшие
Доброго времени суток. Прошу быть бдительными потому как на кухне у них грязь и! Тараканы. Это не шутка. Сам всё видел и был там. Естественно о каком качестве, вкусе можно говорить если готовят в таких условиях. Понятно может цена низкая, но уважайте себя и своих близких. Всем добра
Очень плохое отношение к людям, не важно кто это курьер или человек который пришёл заказать/забрать покушать. И как принято в этой сети обман с временем ожидания, цените время людей
Роллы на 4-5 из 10. Находятся недалеко от дома и ладно, заказываю. Но вот точно говорят, что косячат все, важно как выходят из ситуации: сделал заказ на 1000+ рублей, позвонили, через час привезем. Час нет, два нет, три нет... По телефону говорят магазин с вами свяжется и никто не перезванивает. Как результат доставка более 3ех часов, всё холодное, так еще надо было выходить к курьеру) Бонусом положили одни горячие роллы, но и они были холодные xD видать это особый вид троллинга... Больше заказывать не буду. Просто испортили субботний вечер!
Роллы были плохо скручены, на 2 больших контейнера, положили 20 грамма имбиря и столькоже васаби. Не довольна выполненным заказом, что очень расстраивает
Show business's response
эвао
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Женщина на выдаче уже на второй мой приход показывает постоянно свое недовольство и хамство. недовольна она собой, или своей работой, я не в курсе
Сделала заказ ДНЕМ, было написано, а после сказано службой поддержки ,что заказ будет готовиться час и будет у меня уже через час, по итогу я и без ролов, и без хорошего настроения
Заказали 2 пиццы, приехали полностью холодные и доставка в будний день в 8 часов вечера заняла 1 час 40 минут.
Мясо, тесто и особенно СЫР (что меня очень удивило) просто пластмассовые. Есть невозможно. 650 рублей выброшены в мусорное ведро. Это 1 случай. А 2 случай, когда заказали сет ролов, тоже везли около 2 с половиной часов, а ролы приехали все разваленные, будто этими боксами с едой в футбол играли и ингредиентов там было максимально мало.
Вывод 1- пора закрывать.
сервис оставляет желать лучшего. мало того, что на рабочем месте сотрудники общаются со своими друзьями , которые там даже не работают, перед клиентами. так нам вместо свинины положили говядину в вок и не заправили соусами, которые заказывали. пришли домой , увидели и - расстроились. не рекомендую данное заведение. ошибки на ошибках, неизвестно, что там на кухне.
Отвратительное отношения, заказал роллы на 22.00 не привезли! Звоню в суши бокс интересуюсь почему нет заказа на что оператор отвечает, оставит заявку в магазин и с вами свяжутся.
В итоге я три раза звонил и со мной не связались
В другой раз заказывал, перепутали роллы, ждал звонка Администратора
Итог со мной не связались
Начну с начала.Заказ был сделан в 17-40 , привезли в 20-30. Вместо обещанных 60 минут доставки. Связи никакой нет!!!! Извинений нет!
В итоге испорченный вечер в ожидании , еда пришла холодная ! Никому не советую здесь делать доставку. А управляющему заведения все таки взяться за управление, персонал и все таки наладить работу !Иначе закрыться и не позориться!
Обычно заказывала в сушибокс на даче в Семикаракрске. Там всегда было вкусно 👌🏻 Решила вот и в Ростове заказать то, что обычно заказываю. 😅 вкус даже и близко не похож, в пицце соуса нет, курицы тоже нет, пара помидор слегка посыпанных сыром. Роллы с привкусом какого то масла. В общем, такое г-но конечно есть нельзя. Больше в Ростове заказывать не буду 🙈😅 да и вам не советую
Сделал заказ через Delivery club с собой и оплатил онлайн. По приходу в ресторан, сотрудник сказала, что я должен его оплатить и её не интересует, что он уже был оплачен. Отправила разбираться с DC. После звонков в DC заказ отдали, но на это было потрачено много времени и, по итогу, настроение было испорчено.
Сделал заказ ,сказали выдадут через минут 10-15 ,захожу в сам ресторан, говорят не менее 30 ,и когда зашёл ,они не были заняты ничем ,сидели в телефонах. Так ещё и заставили ждать заказ на улице ,когда там мороз.
3
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Только что получила доставку спустя более двух часов когда уже в общем то хотела не открывать двери потому что по телефону обещали доставку в течение часа!!! При учёте того что от ресторана до места назначения пройти в соседний дом!!! Роллы и пицца напрочь холодные такое ощущение что курьер гулял с моим заказом в течение часа и в добавок ко всему оплата стояла картой, а курьер пришел без терминала попросил либо наличными либо переводом! Это был последний заказ в данном месте!!!
Сделала заказ в приложении в 6 вечера 21:05 заказа нет операторы не берут трубку будет ли привезён не известно наверно уже нет а если да то не приму это свинское отношение к людям