Хуже этих роллов я еще не ел. Вместо красной рыбы была непонятная серая субстанция с привкусом тухлятины, начинки мало, много не вкусного риса. В первый и последний раз заказываю в этом заведении.
Заказали доставку в 19:25, в 21:20 никто не привез, позвонили в поддержку, сказали привезут в течение 10-15 минут, ждали пол часа, заказа нет, позвонили, сказали свяжутся с нами, администратор не прозвонил, прошло 30 минут, позвонили еще раз, руководство взяло на свой контроль, проходит 30 минут заказа нет! Подумайте прежде чем заказывать что-то в данном заведении! Спасибо за испорченный вечер, классная доставка! Можно было уже пешком донести роллы, которые уже остыли!
Сделала заказ через сервис Яндекс…и я просто в шоке…..
Пиццу привезли не ту, что заказала…а то что привезли горелое…не вкусное….
Все роллы мятые…причем то как они сложены в контейнеры, не мог их так доставить доставщик….мидии воняют старым подсолнечным маслом…я не довольна заказом….просто фу
2
1
Show business's response
N D
Level 8 Local Expert
February 27
Заказала поке веган. Уменьшили порцию, убрали некоторые ингредиенты (фетаксу например) которые раньше были. Порция стала заметно меньше. Не рекомендую
Самое отвратительное заведение !
Вкус блюд ужасен, упаковка тоже !
Уверена , что после такого ужина грех не отравится, после работы заказала покушать и ужаснулась , вок не вок , а макароны перевареные и странным вкусом , пицца это просто мрак!!!- резиновая, на вкус блевотная , жареный ролл был кисловат на вкус и сырой кляр !!!
ВЫКИНУЛА ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР !
Данная компания даже не обращает внимание на обращение клиентов , предупреждаю , если мое обращение пропустят мимо глаз - незамедлительно обращусь в сан пин. Обещаю работать вы больше не будете )))
Заказывали через Сбермаркет вначале роллы через день пиццу. Оба раза остались довольны, от вкусно приготовленной еды) пиццу так вообще горячей доставили! Очень советую данное заведение! Здесь действительно вкусно готовят из свежих продуктов,с душой:)
1
2
Show business's response
oleg242
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Являюсь постоянным клиентом уже не первый год, заказываю только здесь, забираю самовывозом. Последний раз заказывал вчера, очень вкусно, все довольны, каждый член семьи заказал для себя оригинальное блюдо, все остались довольны.
2 часа готовили один сэт!!! 2 часа!!
Ашалели товарищи! Утащу с собой ещё несколько клиентов. До этого тоже заказывал, опаздывают систематически, и дело даже не в курьерах. Техническая поддержка вообще те ещё психологи, извиняются но проблема не решается.
Постоянно делаю заказы в Sushi box) быстрая доставка, вкусная еда, все на высоте!
1
Show business's response
Оlya
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Клиентоориентированности 0, готовить и доставлять заказ 3 часа - перебор даже для самой захудалой сети) Запеченные роллы привезли ледяными, наши звонки администратору не увенчались никаким результатом, в трубку слышались лишь надменный тон и слова «мы не знаем, вот-вот должны привезти», и так 5 раз)) Жаль нельзя поставить -1 звезду, так как даже +1 звезда - большая переоценка данного заведения!
недавно заказывали роллы, в итоге на следующий день проснулись с головокружением, тошнотой и рвотой, все это держится уже второй день, и началось все именно после сушибокса.
так же работаю в доставке и если бы знал откуда заказывают, убедил бы этого не делать, зачастую они готовят в ужасных условиях, не соблюдая нормы санпин
Не рекомендую Суши Бокс
1. Роллы не держали форму и разваливались и они были не запечённые, как заказывали, а сет был просто подогрет в микроволновке и упакован и передан в доставку, это прямой обман потребителя
2. Пиццы - это тихий ужас! Когда открыли коробки и увидели эти неаппетитные нечто, немного оторопели... Мало того что кардинальное различие от картинки на сайте, так ещё жёстко экономили на ингредиентах (на фото это видно). По весу тоже не дотягивали до заявленных на сайте - снова обман потребителя!
Пицца Мексиканская - сухая, заветренная говядина, сваренная без соли, просто была посыпана сверху ПОСЛЕ запекания самой пиццы, это как вообще понимать??? Это у вас так написано в технологической карте???Охотничьи колбаски или очень дешёвые или были просроченные, так как разваливались и превращались в пюре, когда до них дотронулись.
Пицца Капуя - 8 долек/ошмёток помидор с кожурой (!) И 7 (!) кусочков, хотя кусочками это трудно назвать, заветренной курицы на всю пиццу! И маринованные ошмётки огурца, хотя заявлен был соленый огурец, и снова обман!)
Такого жадного повара ещё не видели!
Всё естественно полетело в мусор, впервые стало жалко потраченные деньги!!!
Вечеринка была испорчена, как и настроение, огромное спасибо за это СушиБоксу
Единственный плюс - доставка, к ней вопросов нет, быстрая и оперативная, и 1 звезда именно доставке, а горе-поварам идти учиться заново или уволить, если репутация заведения важна руководству
Максимально хамовитая операторша попалась, которая просто сбросила вызов, сославшись на якобы плохую связь. Ресторан не отправив ещё заказ не имеет возможности добавить доп заказ к этому же курьеру , хотя заказ готов ещё небвл. Очень сильно возмущены таким сервисом. А все время заказывали там. Больше не буду делать заказы этого заведения
Всегда заказывали было вкусно,ингридиенты свежие ,но в этот раз просто ужас !Начинки почти нет ,соленные ,открыли бокс с роллом Эдо и сразу в нос ударил кислый запах. Такое продавать нельзя . №1133967
Заказывал больше 30 раз, за замечания о нарушениях срока изготовления попал в черный список, не могу дозвониться, отвратительное отношение к постоянным клиентам! Прошу связаться со мной
Это был последний заказ в этом ресторане. Заказали 5 порций запеченных мидий и выкинули, мясо мидии старое, сухое , сильно горчит, есть просто не возможно
Одни из самых худших роллов, которые я пробовал. Доехали практически холодными. В запечённых роллах ооочень много дешёвого майонеза. Мой желудок был в шоке от такой еды. Не советую.
Отвратительно невкусная еда. Спасибо что доставили мне рис по цене курицы. Заказывали поке с курицей и ролл Тамаго чикен хот. В поке вместо филе курицы, 4 наггица из пятерочки по акции, в ролле огурец, рис и шапочка из майонеза, вкус курицы отсутствовал как и сама курица в доставленном заказе.