Sushibox
255 reviews
November 12, 2022
Заказывали у Вас роллы, всё очень понравилось 🤗 вкусно нежно, в общем- пушка ☺ советую всем 👍 ждать заказы не долго, персонал приветливый 🤗
May 22, 2023
Самые вкусные роллы и пицца в городе! Быстрая доставка, ещё никогда не подводили за несколько лет. Спасибо за вашу работу ❤️нам вкусно!
1
1
November 11, 2023
Просто ужасно… заказ ждали 3,5 часа. Так никто и не привез. Оператор говорил, что с нами должно связаться руководство, звонка мы также и не дождались…
3
May 17, 2023
Очень вкусные роллы и пицца, привезли быстро, всё горячее, была приятно удивлена) суши бокс ван лав
February 14, 2023
Начнём с входной группы,помимо не приветливого персонала вас встретят тараканы и грязь!Еда делается на отвали!Подача оставляет желать лучшего !Заказывал одни и те же роллы 3 раза подряд,-вкусы всегда были разные,с каждым разом все хуже и хуже!
2
November 23, 2022
Быстрая доставка, любезный кассиры
Повара на высшем уровне, часто заказываю, все нравится, советую всем.
Цена/качество отличное!
2
May 4, 2022
Честно я в шоке , сотрудники и операторы такое чувство что вообще не заинтересованны в клиентах. В 11.50 был сделан заказ мы уточнили чтоб привезли побыстрее , перерыв заканчивается в 13.00, сказали да конечно в течении часа заказ будет у вас. Прошло 30 минут мы позвонили уточнить и готовы были поехать за заказом сами чтоб было быстрее (заказ был на доставке) , сказали курьер сейчас забирает и скоро заказ будет у вас. Прошёл час, звоним снова, на что оператор говорит что все в норме ведь в течении часа это не значит ровно через час , без комментариев , через 1.5 часа со мной связались из заведения , не извинившись сказали что у курьера пробило колесо , и вот они прозванивают, через полтора часа, естественно мы отказались , перерыв закончился , мы остались голодными и никаких извинений , я же не виновата что колесо пробило сказала девушка сотрудник
2
1
August 10, 2023
Сегодня заказал поке с курицей (заказ N1144334 от 10.08.23) и отравился🤮, кроме этой еды больше ничего ни ел сегодня, раньше такого и в помине не было🤬🤬😡😡
2
1
June 10
Всё хорошо, но соус не положили!!!
January 4
Делают все очень вкусно и быстро,сервисом доволен !
February 20, 2023
Недавно делала заказ на Ермака, все привезли горячее. Пицца и роллы на высшем уровне. Персонал приветливый, привезли как и обещали в течении часа. Роллы даже сфоткать не успели😁
1
January 2, 2023
Сделала заказ 2.01.2023,мало того что везли вместо обещаных 1.15 почти 2.30,так ещё и привезли всё обсолютно ледяное. Пыталась связаться через контактный центр, ноль эмоций, через курьера так же не получилось, никто так и не перезвонил. Отношение отвратительное. Заказывать больше у них не буду!
1
1
February 15, 2022
Не первый раз делаем заказ в sushibox. Хочу поблагодарить сотрудников. Всегда очень вкусные роллы, нормального размера. Был печальный опыт с созвучной компанией. Запечённые роллы укутаны в фольгу. Всегда добавят сверх заказа имбиря, васаби и соевого соуса и даже если это не входило в заказ. Мелочь, но очень приятно. Доставка ни разу не подводила. Благодарных вам клиентов и процветания вашей сети!
1
4
June 2
Просто ужас впервые такое, червяк, просто кошмар.... Шевелится прям там
1
May 22, 2023
Вкусные роллы за приятную цену,быстрая доставка,всем рекомендую данное заведение
1
September 27, 2023
Всегда вкусно, очень полюбились пиццы, доставка вовремя.
3
June 14, 2023
заказали в 21:20, ждём уже два часа 15 минут, заказа все еще нет, уже пропали все надежды, что его вообще привезут. просто ужас.. полное разочарование.
2
2
June 16, 2023
Очень долгая доставка (обещали 3 раза "да-да-да, уже сейчас", хотя находятся близко). Роллы отвратительные, холодный слипшийся рис с майонезом!
1
February 23, 2023
Боже как вкусно, приехали горячие, очень вкусный имбирь прям пушка, я всем довольна, просто класс.
1
March 8, 2022
Клиентоориентированность на нуле , доставка задержалась на 2 часа, вместо оговорённых 2х часов заказ ехал 4 часа, администратор не соизволил позвонить и объяснить причину , разобраться в ситуации. Позвонили по указанному номеру , сказали свяжутся и уточнят сроки доставки, прошло 20 минут -тишина. Перезванивали ещё 2 раза в итоге выяснилось что наш заказ начали готовить спустя 3 часа. Такой организации ещё не встречали. Решение данной ситуации предложено не было. Роллы приехали холодные, нарезка не ровная, васаби размазан, пицца холодная. В первый и последний раз заказываем.
2
June 14, 2023
Просто ужасно. Если запечённый сэт ещё нормальный, остальное чепуха полная...креветку в ролах вообще не заметили, рис недоваренный и слипается, заказ ждали на полтора часа больше заявленного, в добавок приборы вообще не положили. Так ещё и номер телефона записали неверно. В жизни больше не возьму там и всем скажу, чтобы не брали.
2
1
September 25, 2022
Давно там почему-то не заказывали, и тут решили) очень вкусные роллы, одинакового размера, красивые, все на высшем уровне! Заказали ещё и пиццу! Все свежее! Тесто вкусное😃 В общем, будем там заказывать! Спасибо за хороший вечер)
January 5, 2023
Заказывала вчера два сэта и это ужас,рис переваренный,в роллах с рыбой попалась то-ли пластик то-ли кость от рыбы.Просто разочаровалась ,так испортились или может всё из-за праздников
1
February 14, 2023
Брал переодически тут роллы, но со временем все хуже и хуже делать стали, последней каплей стал сэт, который выкинули в мусорное ведро. Рекомендую поискать любое другое место
1
February 2, 2022
Обычно всегда заказывали у них,но больше не будем,с каждым разом все больше разочарований.Не знаю уж чьи ошибки саll центра,поваров или водителей,но ожидание 2 часа меня не устраивает,говорят в течении часа,в итоге 2-3 часа ждем,такая проблема уже не первый раз,заказали с пепси,так ее вообще не отдали,позвонила водителю,по итогу и напиток еще 20 минут ждали,в общем ужас
4
December 27, 2023
Вкусные Ролы,не разваливаются. Используют качественные продукты.
February 12, 2022
Здравствуйте. Ну вы молодцы конечно. Приехал Ваш курьер, без воды, я спросил где вода, он сначала сделал вид, что ничего не понял. Потом он удивился, что в чеке действительно указана вода. И сказал, что как вернётся в ресторан, деньги за воду переведёт мне обратно (на месте это естественно нельзя сделать, я понимаю, я сам так всегда делаю). Ну естественно деньги мне так никто не перевёл. Мне как бы эти 99 рублей погоды вообще никакой не играют, мне все равно, это просто показывает ваше отношение к клиентам. Ну а раз так, будем прощаться. Всего хорошего.
4
January 19
Прождали заказ 2:15 треш . Спасибо больше не закажу. Спасибо за испорченый вечер.
April 22, 2023
По вкусу и виду сказать ничего не могу,потому что их еще не доставили,а у меня уже накипело
Сделали заказ в 18:11,девушка сказала через 1:15 ожидайте
Итог:20:50 заказа еще нет
Звонила несколько раз,сказали с минуты на минуту будет у вас
Что-то мне подсказывает,что его даже везти не собираются
Собственно говоря,привезли мне заказ в 21:18 👍
Прикреплю фото:ожидание/реальность
Один вопрос :а где оранжевые?))
2
1
November 19, 2022
Довольно вкусные роллы и сэты, заказываем частенько, сервис устраивает! Цена приемлемая
1
May 19, 2022
Просто отвратительно! Всегда заказываю у вас лапшу и роллы и постоянно что-то не так, на жалобы не реагируют, цены поднимают а качество не соответствует!
Сегодня 19 мая 2022 год заказала роллы и лапшу удон, роллы привезли хорошие а лапша как всегда! Переварили лапшу стала как клейстер, соуса в лапше нет, лапша держится как камень на вилке!!!
2
September 27, 2022
Ужасней ролов не ела в Новочеркасске!!! Не тратьте деньги закажите в другом месте . Заказ делала через приложение. Все пересоленое,безвкусное. Да и сама подача это просто ужас🤦♀️ Больше тут заказывать не буду!!!!
3
1
February 23
Поменялся повар и все стало ужасно не вкусно (((. Не рекомендую!
March 8, 2022
Прождали заказ 2 часа.Заказали в другом месте. Отвратительная работа в Новочеркасске, не кому не советую.
Добавлю. Через 2 с половиной часа. Пол часа как уже после того как были посланы по известному направляю.Начали названивать. В первый раз порадовался что на сайте нет оплаты картой. (Хотя тоже деревня какая то). Но всё же хоть сберегли деньги.А то возврат оформлять то еще
3
February 18, 2022
Все вкусно и быстро, спасибо персоналу, который всегда поможет в выборе заказа. Заказываю не первый год, всегда остаюсь доволен 😊
2
1
August 21, 2021
Здравствуйте, мы заказали пиццу, нам сказали ждать 20-30 минут, мы сели на аллеи рядом на лавочке и в это время несколько сотрудников все это время курили на улице, 25 минут прошло, мы пришли, а нам говорят: ваш заказ только пришёл, мы говорим, как такое может быть если мы заказали пол часа назад. Суть в том что все эти пол часа они стояли на улице и курилииии!!!!Что за отношение????
Никогда такого не было, всегда заказывали, нам говорили можете забрать через 20 минут мы приходили и все было готово!
1
2
January 14, 2022
Доставка подводит вторая раз. Гости за столом, а имениннику не доставили пиццы и роллы. По телефону оператор сказала, что курьер выехал на другой заказ, несмотря на то, что был произведен предзаказ в 12часов. Неужели трудно доставить вовремя? Обязательно ли именнинику портить настроение и праздник? Статус заказа в приложении - в работе. Спасибо за испорченное настроение праздник ребенку. Не советую заказывать доставку. Курьер не извинился.
3
July 16, 2021
Не знаю, откуда здесь столько негативных отзывов, меня все устраивает. Правда, мы всегда заказываем на самовывоз. Уже года три являемся постоянными клиентами.
Где только в городе не пробовала, дабы разнообразить и попробовать что-то новое , но всегда возвращаюсь сюда))
Роллы вкусные, мидии тоже. Плюс есть приложение, что очень радует. Можно оплатить часть заказа накопленными баллами 👍🏻
В общем, желаю не испортиться 😹
Пы.сы. Нашла фото 2019г. даже 👏🏻😹
1
1
December 2, 2023
Очень долго ждали, сказали в течении 1,5 часа прошло 2,5. Вес не соответствует
3
February 14, 2023
Я такого в жизни не ел . Отвратительно ‼️‼️Все слипшиеся, безвкусное . Не кому не советую. Если можно было поставить оценку -1 я бы поставил .
2
July 11, 2022
Доставка вместо обещанного часа, была один час сорок минут. На горячей линии на все вопросы о задержке отвечали лишь бы отвалил. Когда курьер приехал, отказался подниматься на этаж, отправил его обратно откуда он приехал.
2
March 3, 2023
Очень вкусная еда, быстрая доставка, не дорого и качественно!
1
1
June 18, 2022
Добрый вечер хочу пожаловаться заказали сначала на доставку,а потом узнали что Доставка по времени долго и решили самовывозом,в итоге приехали а роллы не готовы ждали ещё 10 мин в итоге забрали 🤦♀️
1
January 4
Замечательный запечённый сет, умели просто звон стоял.
1
December 23, 2021
Всегда всем рекомендовала, но сегодня я вообще разочарована. Заказала сет, привезли быстро, но такие ужасные.Пришлось их чистить от "нори", во всех роллах вместо нори, какая-то гадость резиновая и цвет намного светлее нори. Первый раз такое, что половиной давились, половину выкинули. Хотелось бы обратной связи. Как это можно объяснить? Деньги в мусорку🤦♀️
4
January 27, 2023
Заказала лапшу с креветками, а ела лук с креветками, морковь сырая. Но пицца и роллы отличные, как и доставка
1
December 18, 2021
Роллы вкусные, начинки кладут всегда нормально(не обделяют). Бывают конечно задержки, но это человеческий фактор, от этого никуда не денешься. Единственное, что работа CALL-центра плохая. Бывает так, что долго отправляют заказ магазину.
1
1
December 26, 2023
Отличные роллы! Буду заказывать снова)
March 3
Качество и цены на высшем уровне.
January 11, 2023
Много лет кушаем только здесь, всё вкусно и качественно
1