Хотели посетить данное заведение 19 сентября . Придя в сушивок, мы поздоровались с вашими сотрудниками , которые даже не посчитали нужным поздороваться с нами в ответ , отвечали на все вопросы очень грубо и некорректно , сказали что время приготовления в зале 1,5 часа при пустом зале , а доставка 2,5 часа !
Немного подумав мы решили пойти в другое заведение так как ждать было очень долго , на что ваша сотрудница в след нам крикнула «нам ещё лучше». Обратите внимание на ваших сотрудников, портят весь имидж сетевого заведение!
С момента заказа прошло ровно 1 час 58 минут. По телефону сказали максимум 1,30. Заказ делали горячий ролл. Два раза звонили им, курьер выехал, потом не дозвонился. Что за бред. Сделали отказ и больше брать не будем.
Часто заказываем суши и ролы в Wok и всë хорошо, но 12.09.2020, толи смена поворов "от бога", толи просто продукты не подобающего качества, толи в общем заведение сильно испортилось, я не знаю. По итогу мы получили совсем не вкусные роллы и в добавок из 3 человек, у двух разболелись животы.
Так как являемся не местными,решили покушать в казалось бы проверенной сети сушиwok,а по итогу сплошное разочарование.Вместо заявленных 1,5 часов заказ ждали 2 часа!2!Ладно,получив наконец заказ,принялись за еду.И тут появилось чувство что нас на***ли.Рыба безвкусная положена тонким тонким слоем,авокадо ужасно твердый и горький,все роллы разного размера.Очень разочарованы.Часто кушали в вашей сети в других городах,но после этого заказа больше к вам ни ногой.
Сделал заказ,позвонил в кол центр подтвердил заказ,прождал два часа,позвонил ещё раз,оказалось что заказ в работу не запустили.Общаются по хамски,даже не извинись.Не рекомендую!
Отличное заведение! Всегда кушали роллы в суши wok на материке и теперь когда переехали в Крым заказываем только тут! Так как во всех остальных заведениях не соблюдается санитарные правила! В сушиWOK же все с этим отлично! Повара в перчатках и головных уборах, видно, что каждый продукт в отдельном контейнере, открытая кухня позволяет сделать вывод о том, что рабочее место у поваров чистое! Доверяем!
Цены выше в 2 раза, чем на сайте!
Никаких акций, указанных здесь нет.
Обычный вок стоит почти 400р!
Когда по акции типо 199. А по факту с тебя требуют 400
Оформление ролов при доставке некрасивое. Коробки как для свежих яиц. Сами изделия крупные, не очень удобно есть. Очень хорошее расположение заведения.
Посуда для доставки должна быть не только качественной и сертифицированной, но и эстетичной. Посмотрите, как оформляет свою продукцию "Дом вкуса". Удачи вам.
2
4
Show business's response
Adjetta
Level 19 Local Expert
November 20, 2020
Пробовала роллы в разных городах и ресторанах, но настолько разбавленный водой соевый соус встречаю впервые!от соевого соуса даже запаха и цвета практически не осталось. Сотрудники для клиентов воды не жалеют. И так схавают !
Роллы по вкусу на 3,своих денег не стоят.Администратор абсолютно не клиентоориентирован. Не советую это место.
Жаль, что не прочитала отзывы ниже раньше. Зря потраченное время и деньги.
Видела все,но роллы самые ужасные которые я ела!Персонал мягко скажем не приветливый.Ожидание долгое,и при этом оно того и не стоит!Приборы попросили на троих,а соуса положили 2.Невкусно очень!
роллы отвратительные, рыбой только пахнет, не более того, персонал хамит, не предупредили заранее, что нет безнала(пришлось в 9 вечера искать в банкомат)!!! Мы из Севастополя на эти деньги можно было купить обалденный сет, а тут....Люди не стесняйтесь, делитесь своим мнением!