Я клиент Рапса уже полгода, очень довольна. Отличное качество работы и сервис. Действительно есть результат, который обещают. Приятный дизайн, удобные мелочи.
Sushi Wok
August 2022 •
5
Хороший ассортимент, приятные цены, вкусно).
Библио-глобус
May 2022 •
1
Купили тур в Египет в феврале, планировали лететь в мае. Библио-Глобус в одностороннем порядке отказываются нас отправлять в оплаченное путешествие, мотивируя это тем, что наш рейс отменён. Вопреки всем законам и условиям договора. Пытаются заставить нас написать заявление на отмену, это чревато удержанием от 20 до 60% стоимости. Предложили поменять тур на другой - в тот же отель, но уже на. 150 к. дороже)))
Пытаемся выстроить диалог, но это сложно, т. к. контактные лица просто хамят и отправляют писать святые письма им на почту... Чем закончится, пока неизвестно, надеюсь, что хотя бы деньги вернут.