Заказывала роллер, очень понравилось, персонал вежливый, приветливый. Плохо что на этой точке нет супов в меню. Всегда частенько в помещении, можно покушать и на месте. Быстро готовят.
Написано Суши Wok, в меню воки указаны. Однако персонал заявляет, что их не делает. Посылает на доставку, в доставке сообщают, что заказ вока невозможен, так как доставка должна идти из этой точки, где воки не делают.
Еда более менее нормальная, но отношение персонала отвратительное. Пришла забрать заказ, который сделала из приложения. На руках у меня был щенок шпиц, которого я не могла ни с кем оставить или привязать на улице. На что мне администратор сказала что нельзя с собакой. И что делать? Выкинуть, оставить на улице или отказаться от заказа? Вывесок никаких нет, колл-центр даже не знает есть ли у них какие-то запрещающие знаки и с какого момента вступило в силу это правило. Даже во вкусно и точка можно зайти с собакой и заказать навынос. Крайне недовольна указаниями этого «администратора» на то, что нужно в следующий раз приходить без собаки
Раньше роллы были намного вкуснее. Сейчас же качество оставляет желать лучшего. Рис старый, начинки совсем нет, кусочки рыбы совсем маленькие и сомнительного качества. В общем не рекомендую
Отличные роллы, всегда очень вкусные, никогда не встречал чтобы разваливались, цена адекватная, всегда беру тут, являюсь постоянным покупателем уже больше 2 лет
Подняли ценник, теперь «скидка» 20% просто фикция, потому что ее нет 👎 Персонал на телефоне отвратительный, заказывал свой обычный сет за 936 руб, сейчас он стоит 1035 руб, позвонил уточнить почему, что со скидкой и мне хамски ответили «вообще-то цены подорожали с 1го июля, я уточнил про информирование и получил ответ «у нас такого нет», никак не работают с негативом и не хочется взаимодействовать с заведением, так как не ценят постоянных клиентов….
Мда, как в советский магазин сходил, обслуживание без улыбки, с претензиями какими-то, удовлетворился спасибом на чеке. Ставьте людям нормальный график и поднимайте зарплату, это ж никаких скидок не хватит клиентов удержать с таким отношением.
Вкусно! Мы уже сколько лет не изменяем им. Всё время какие-то акции, бонусы. Отличное место. Желаем процветания!
Show business's response
Серёга Золотарёв
Level 4 Local Expert
May 5
Заказывал не один десяток раз. 04.05.2024 привезли роллы, ребенок начал кушать и жаловаться что не вкусно. Подумал что не понравились, но когда начал кушать сам, ролл "Сырный" вонял тухлятиной, вплоть до рвотного рефлекса. Как можно подобное допустить. Отвезу ролл на экспертизу и буду принимать дальнейшие меры. Больше никогда не буду заказывать роллы в данном заведении.
Решила, что второй раз повезёт. Но увы......... .........Рис как клейстер, перевареный до состояния пластилина. Роллы на один вкус. Не понимаю кому это может нравиться. .
Нормальные роллы, бывают и вкуснее где-то) для такой цены пойдёт. Доставка всегда привозит либо раньше, либо во время, что немаловажно. Доставка бесплатная, что тоже хорошо 👍
Начали этономить, заказали вок морской с креветками и том ям с креветками, стоит это 1000, а такое ощущение что один нормальный вок разделили на два и просто добавили разные соусу, у каждого по одной креветке, разрезанной на пополам, полупустая коробка
Впечатление неоднозначное,иногда все прекрасно,иногда на "троечку",как мне кажется зависит от рабочей смены сотрудников.При заказе по телефону быстрее готово,да и сам заказ всегда верный,а при заказе на месте пару раз клали ингридиент,который просили не добавлять.Вот на днях заказали 2 пиццы и остались недовольны,тесто какое-то серое,пахнет дрожжами,раньше такого не было.Вот теперь не хочется заказывать.
Ждали заказ на два вок и питос 50 минут, дважды спрашивали у девушки, сколько еще ждать, заказ все время готовился, еле дождались. За свою цену и вкус оно таких жертв совсем не стоит. Особенно когда после работы хочется есть.
Лапшу не доделали, она была твердая и еле жевалась.