Очень обрадовались, когда заведение открылось рядом с домом, но это полное разочарование. Доставка в приложении принимает только наличные, из-за чего мы решили пойти сами, не так далеко. Заказ был на 4200р. Не положили соус кимчи, не положили подарочный морс. Во всех роллах неспелый авокадо. Всё, что с креветками невкусно, потому что, видимо, этих креветок замораживали и размораживали раза 4, в целом роллы невкусные, нам понравились только сладкие и том ям. В рамэне чувствуются только водоросли. Молодой человек за кассой был невежливым.
Еда вкусная. Но, будьте добры, когда едят посетители, что бы за соседним столиком не сидели начальство и курьеры, а то крайне не приятно кушать. И за окном мелькающие друзья с парилками тоже не Айс:( А так все очень приятно и вкусно!
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 21, 2022
Одно из самых любимых заведений где все очень вкусно.Замечательное обслуживание и очень вкусные роллы, однозначно советую❤️
Ужасная доставка! Обещали привезти до 19:22. Нет доставки! Звоню, обещают через 20 минут. Опять нет доставки! Опять звоню! Теперь им надо ещё 40 минут. Сайт вообще недоработан, я 2 часа пыталась через него сделать заказ. Суши очень понравились, поэтому я добилась и заказала. Но теперь я страдаю от того, что я хочу посидеть и отпраздновать свой день рождения. Настроение испортили на прочь. Уже не хочу ваши суши. Потом ещё фото вам пришлю, что за сюрприз там привезут.
С адресса Софьи Ковалевской дом 6 привозят ужасные роллы. То что должно быть в икре тобико снаружи....ее просто еле разглядеть. Один рис и несколько икринок как будто случайно застряли между рисинами. Пицца ужасная. А еще закидали смсками и просят сказать спасибо за заказ и перевести им денег. Я итак вам заплатила за роллы...вы о чем...в общем разачарована.
Отвратительная доставка ,заказ приезжает весь перевёрнутый как для хрюшек противно есть .Обещают сделать скидку ,но при заказе скидки нет ,звонишь на горячую линию выкручиваюсь как только могут ,то нужно делать заказ через оператора ,то она действует 30 дней .Ужасный сервис ,доставка .Прежде чем заказать подумайте заказывать и в каком виде доставят заказ .
Очень вкусные запеченные наборы. Не смотря на то, что мы пришли за полчаса до закрытия, нас прекрасно обслужили, не торопили, за что мы очень благодарны сотрудникам данного заведения. Спасибо за Ваш труд!
За отмену заказ денег не возвращает, уже 8 дней прошло!
4
Show business's response
В
Виталий Назаров
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Один из лучших суши-воков в Москве!
Очень вкусно готовят!
Замечательный персонал!
Уютное место, где с удовольствием можно посидеть, а не только забрать заказ!
Спасибо!!!
Сегодня сделали заказ на сет "Мегаполис". Просто в шоке, как испортилось качество ролл, раньше такого не было. Всё разваливается, да ещё и икра практически отсутствует. За полтора месяца, очень сильно испортилось качество
Пользовалась часто продуктами данной компании (в основном, на Грекова, 4). Всегда была скидка 20% по карте. Теперь придумали слова про акционные товары и не дали практически никакой скидки (6 руб. за покупку на 1040). Невыгодно стало покупать...
Ждал заказ 3 часа, телефон поддержки молчит, кое как дозвонился, на что ответили что заказ числится но делать его не начали и доставки там нет, запросил возврат средств, сказали что менеджер позвонит и скажет ч тои когда, соответственно никто не звонил, денег не вернули, заказ отменен. Не рекомендую связываться с этим сервисом никому, по возможности обходите стороной
Блюда не плохие но всё дело портит служба доставки я не знаю как они планируют и что по доставке но на той неделе заказал за 3 часа к определенному времени жду нету,позвонил просят подождать ещё пол часа думаю ладно уже подожду и к этому времени никого нет опять звоню просят подождать ещё ЧАС ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР ХУДШЕЙ ДОСТАВКИ В МОСКВЕ ПРОСТО НЕНАЙТИ!!
Вежливый персонал, вкусная еда и приятная ценовая политика в соотношении цена/качество.
3
2
Show business's response
М
Михаил 3
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Оплата наличными, у них банкомата нет, переводом нельзя. Поэтому поесть невозможно если не раздобыть наличные деньги, ближайший банкомат аж в Пятёрочке или у метро новые Черемушки.
В целом и общем очень всё достойно.всегда хочется сказать ,вернее даже пожелать )максимально свежих продуктов и чистоты помещения
1
Show business's response
Альберто Фелипе Г.
Level 10 Local Expert
January 6
Не дают возможности самовывоз, хотя я заказал заранее !!
Show business's response
Ирина Мосунова
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Здравствуйте уважаемые Сушивок. Спасибо что поддерживаете сегмент бюджетной еды. Я знаю какой это труд балансировать на грани вкусной еды и низкой себестоимости. Сегодня, увы, вам не удалось. Полагаю, полуфабрикаты вам приходят с фабрики кухни и возможно вы не проводите БРАКЕРАЖ, а надо бы.
Соус соевый пересолен, я знаю что в нем есть соль, дабы законсервировать его. Но не столько, в нем не осталось умами, то за что его и ценят. Не надо его, так сильно разбавлять водой.
Про васаби нечего не буду говорить, порошок,есть порошок.
Тамаго, должен быть сладковат, это ведь японский омлет, полагаю мирина там нет.
Рис. Понимаю, что кубанский рис это уместный выбор, но доведите его до вкуса. Он не сладко-кислый, он варёный и все. Для вас не секрет, что в мицукан добавляют соль сахар, водоросли комбу, нори. Прогревают и настаивают. Полагаю ваш технолог(бренд) упустил этот этап, я знаю что это увеличивает себестоимость, но ребята не до такой же степени. Сэкономили "три рубля" и потеряли вкуса на 100 рублей. Я понимаю, что мой отзыв мало что изменит, но вдруг. Развивайтесь, рынок за дарк китчен сегментом, у вас все шансы, если не просрете из-за вечной экономии!
Обман! В Филадельфии грант не было авокадо только огурец (фото прилагаю) так же сыра очень мало не соответствует фото, Ролы не обрезаны по краю 🤦♂️ Ужасно 😣
Заказал в другой компании, название закрасил, чтоб не подумали
Заказывали набор филомания через сайт сушивок на дом. При приеме пищи один ролл случайно развалился и нашли там скрепку. Обращение в компании просто проигнорировали и даже ни кто не извинился. Будьте внимательны не известно какие еще сюрпризы там можно найти.
Уютное местечко! Ехали в гости, решили купить суши. Большой заказ нам собрали за 20 минут. Горячие роллы упаковали в фольгу. Все суши и роллы вкусные, мы все довольны! Спасибо ❤️
Невозможно дождаться доставку. Звонила 3 раза, каждый раз говорили "20 минут", в итоге прошло 6 раз по 20 минут, с заказа всë нет 🤷♀️
Вспомнила, почему давно у них не заказывала - у них всегда так с доставкой. Никакого нормального отношения к клиентам. Больше заказывать не хочется.
Upd: заказ пришёл. Хуже роллов никогда в жизни не ела. Куличики из рисовой каши без начинки😭 Запеченные роллы пришли в ледяном виде. И без начинки тоже.
5
2
Show business's response
М
Макс
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Худший вок за все время. Половина коробочки жидкость
Не с какого именно точки Суши Вок мне привезли роллы, но это отвратительно.
Курьер приехал не к назначенному времени, тёплые роллы были холодные, да и в таком ужасном состоянии привезли.
Это последний раз, когда я заказываю что то в этой сети.
Номер заказа 136-909-087-192
Неплохое местечко, но маленькое. Роллы по качеству не дотягивают до совершенства, рис в них не рассыпчатый, а какой-то липкой кашей, листы нори жёсткие. В целом, готовят хорошо, на твёрдую четвёрку.
Заказал суши, думал опять ждать 2 часа, но сегодня доставили всё в срок не смотря на то что пятница, и ещё подарок положили, какие то сладкие суши, кстати, очень даже вкусные, с бананом, Дети с удовольствием съели.
Вот такую пасту теперь привозят ( Морской вок ) почитайте состав и поймёте о чем я ) сухая лапша с чёрным перцем и одной криветкой) и роллы инвалиды , неровного разреза и по цвету разной рыбы , жалобу не захотели рассматривать 👍🏻
3
1
Show business's response
A
Alex G
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Перестал пользоваться в прошлом году, т.к. абсолютно непредсказуемая доставка, которая не укладывается в свои же интервалы, а поддержка не в курсе, где вообще находится заказ.
На днях по старой памяти решил дать ещё один шанс и был в шоке уже от качества - порция вок, из-за которого всегда и заказывал, уменьшилась в ТРИ раза. Плавающие в масле запеченные роллы - как вишенка на торте. Заказ № 091-436-837-824, дабы не быть голословным.
Очень долго готовят заказ. Звонок на горячую линию не помог. Ждали заказ больше полутора часов, хотя живём в соседнем доме. Испортили все впечатление о себе. Операторы ничем не помогали и не скрашивали ожидание. Отказалась от заказа, в данной забегаловке больше заказывать не буду.
Show business's response
Комета
Level 20 Local Expert
November 24, 2024
Сладкий ролл с орехом развалился. Плохо сделан сет.
Оплаченные заказ не привезли. На сайте статус не менялся, никаких смс не приходило. Висела на звонке минут 20, когда всё-таки дозвонилась, сказали, что сбой был на сайте, заказ мой не видят.. Сделали обращение, теперь жду, может хоть деньги вернуть.
Время заказа 16.25, доставка была подтверждена на 18-00. Реальное время доставки 20-20, комментарии излишни, жаль тратить время на описание злачных мест. Сами роллы тоже сомнительного качества, один рис, сыр и немного краб.палочек, рыбой не пахнет вообще.