С мужем всегда любили заказывать только тут. В последнее время заказ за заказом все хуже и хуже, качество очень испортилось. Сегодня заказали, больше испытывать свои деньги и нервы не будем. В роллах практически один рис, да не рис, а слипшаяся рисовая каша, даже в соус макнуть невозможно, потому что палочки утопают в рисе и ролл можно разделить ими на две части. Рыба в ролле Рэд Эби просто ужасная, что то похожее на дешевые консервы. В ролах где идёт сыр его практически нет, тонкие полоски огурцов, самые дешевые крабовые палочки. Больше заказывать не будем. Ожидание-реальность…
Брали неоднократное количество раз. Вкусные суши,быстрая доставка. Заказы почти всегда отдают вовремя. Единственное,не очень удачное расположение территориально,плюс проблема с парковочным местом для самовывоза.
Заказывала 3 раза и с каждым разом все хуже. Том Ям просто вода. Доставка очень долгая. Плюс морс бесплатный не положили. Вообщем больше заказывать не буду.
Заказал на Яндекс. Еда роллы и вок из заведения под названием «Сакура». Но на коробке и в чеке вижу «Сушиwok». Вок нормальный, а вот роллы оставляют желать лучшего, они не тухлые, но совершенно не вкусные , рыба видимо морозилась раз 10 наверное(как безвкусная субстанция, если отдельно с Филадельфии попробовать). В общем - набить желудок нормально, не отравитесь, но за вкусом и удовольствием это точно не сюда. Зачем обманывать с названием в Яндекс. Еда (кстати в Деливери они тоже под названием «сакура» есть) ? Не знаю. Наверное для того что бы люди все равно заказывали у них, но при этом не знали что это «сушиwok»…
Безумно злит безответственное отношение к клиентам,зачем оговаривать время готовности заказа и не успевать к нему.ну предупредите хотя бы,подъехала на 10 мин позже установленного времени,так нет ,все равно "безумная загруженность, подождите" ..и так не первый раз.... очень негативные эмоции, больше не закажу
Последнее время заведение очень испортилось. Курьерская доставка 1 сета роллов 2-2.5 часа. Иногда роллы привозят с жестким иинеспелым авакадом внутри, не докладывают все комплектующие заказа (мне соус не доложили отдельно заказанный и тд). Операторы колл центра, бросают трубки, придумывают отговорки. Ужасное заведение
Заказали с подругой через колл центр 2 комбо на 1,нам хотели продать дополнительный соус,я сначала не поняла зачем ведь стандартно на один набор один соус,но работник пояснил нам что на два набора идёт 1 соус..🤦на мой вопрос идёт ли в таком случае на один набор половинка он уверил что один соус на один набор и далее по логике я спрашиваю его как так получается что на 2 набора тоже 1??🤦в общем он ничего не смог поделать и нам привезли один соус..и сейчас внимание.. Реально только один соус к наборам и ВСЁ никакого тебе имбиря, васаби,неет, наслаждайся *баным соусом..))воки это прям отдельная тема, я долго смеялась когда это увидела🤦 Супер отвратительно ребята, молодцы.
Заказали суши в праздник 8 марта в Лозу. Заказ делали в 11 часов, доставку оговорили на 2 часа дня, к приходу гостей, а мне за полчаса до доставки сказали, что в Лозу доставки у них сегодня нет, как так можно???? Это издевательство и испорченный праздник!!!!
Купил еды на 1500 р. Вообще ни очём. Половину просто выкинул. Лапша и рис оказались какой-то кашей. Роллы с крабовыми палочками. Отвратительно. Никому не советую. Хотел с супругой устроить романтик, а вышло плохо. Вечер испорчен.
Заказал 7 пицц на день рождения ребенка, заказ приняли. Приехал забирать, а мне говорят что они пиццы не делают, и меня кто то должен был предупредить.
Испортили праздник детям
Недавно зашли в это заведение мало того что ждали около часа начали требовать администратора , к нам вышла не адыкаатная управляющая ,она явно была под запрещенными веществами , вся дергалась ,невнятная речь .вообщем больше туда не ногой
Заказал роллы за 2 часа до времени доставки. Ко времени не привезли и при этом 3 раза звонил оператору и все время говорили что через 20 минут. В итоге прождал на морозе час. Улучшите доставку. Сами роллы хорошие.
Откуда такая высокая оценка у данного заведения?? Это самые ужасные продукты, которые мы когда-либо пробовали с мужем. Роллы, супы...Муж сделал заказ, не зная, что так ужасно там готовят. Не советуем там кушать и делать доставку.
Отвратительно, заказали ролл, а привезли остатки с кухни, там должен быть салат, а его не было.... Я так расстроена!!! И роллы заказали сет морской и выкинули его, не вкусно и очень остро, рис переварили... Просим вернуть деньги!!!
Заказала сливочный суп и три спайси суши. В сливочный суп попросила не класть рис, это не значило что нужно бухнуть в три раза больше водорослей, на миску супа, пол миски травы и 3 мини кусочка лосося. Суши слабо острые и единственное их достоинство это размер, выглядят как будто готовил слепой. Соевый соус отдельная тема, это как так можно испаганить по факту готовый продукт? Не рекомендую, 2 из 10 из жалости.
Сам живу в этом доме, делали заказ 2 раза, оба раза были проблемы с заказами.
А) 1 заказ, позвонили, заказали роллы с самовывозом по телефону, время готовности 20-25 минут. Пришли через 25-30, а нам говорят ждите еще минут 30, т.к. мы впервую очередь обслуживанием тех, кто пришел в кафе.
Б) 2 заказ - взяли ВОК. Есть его невозможно, либо продукты уже старые, или повар не правильно приготовил. Пришлось выкинуть. Говорил с многими знакомыми, большинство заказывали не более раза, больше к ним не возвращались, вот и мы решили больше не заказывать здесь.
Отвратительно. Консервы в роллах - это ноу-хау, право слово. В других рыба есть, но еë надо найти. Всë взорвано - понимаю, стреляли... Жесть. Впрочем, всë на фото
P. S., забыл - подарок за 89 рублей - это шедеврально, не? Ну красавцы ведь, право слово)))
Это не роллы... Рис это просто замазка. Вместо филадельфии привезли филадельфию лайт. На фото на сайте одно, а по факту совсем другое. На фото сет филомания. Сравните с тем что на фото на сайте у них...
Отвратительные суши, не вкусные. Везли очень долго, все помятые . После того, как поели ужасно тошнило, никогда больше заказывать там не будем. На фотографии одно, а привозят совершенно другое!
Сделали заказ, пришло смс в какое время забрать в итоге ждали ещё 20 минут, людей нет в зале очереди нет, почему сотрудники не выполняют свою работу, в день рождения не особо хочется тратить время на ожидание тем более когда заказываешь заранее
Начну с плюсов
1 вкусно а это не мало важно
2 большой выбор сэтов
3 нормальный ценник
4 дают подарки при покупке сэтов
ТЕперь минусы
1 не очень уютный зал, брал всегда на вынос.
Больше в голову нечего не пришло. Всем удачи!
Все роллы пресные, даже большое колличество васаби (похожего на пюре из порошка) ситуацию не спасло, единственное, что порадовало это слабосоленый соевый соус, точнее слабосоленая вода, с коричневым оттенком=)
Сеты брала на вынос, мне их положили как в привокзальной столовой, в упаковку из пенопласта, впихнув туда сразу все разнообразие выбора, впечатав имбирь в васаби. В итоге, по ощущениям пожевали мы с друзьями безвкусную бумагу. Увы и ах. Разочарование...
2 часа назад заказали суши с доставкой на дом... на сайте написанл 60 мин... по истечении 60 мин позвонили в службу контроля качества, уточнить, где же суши, на что нам ответили, что должна была прийти смс о том, что доставка сейчас в течении 90 мин... но смс то и не было... ну да ладно... дождались мы пока пройдет 90 мин- в итоге снлва никого... звоним опять... девушка из службы контроля сказала, что сейчас взяжется с ними и нам перезвонит... перезванивает и сообщает о том, что надо еще гдето 15-20 мин ждать... но и это не точно.... итог: лтказались от заказа плюс остались голодными... больше заказывать у них не буду... могли бы и поедупредить, что не успевают, допустим
Ужастная доставка по времени. Сплошной обман, прождали два часа и доставки как нет и нет! Это не первый раз. Думоли что после первого раза они изменят своё отношение, но нет! А когда курьер доставил нам еду в первый раз-на вопрос почему так долго? Ответил - мол пробки. Пробки в 20.00 вечера в нашем городе? Это бред, молги бы что-то по одекватней придумать. Больше не будем заказывать у них!!!
Беда! Срочно начальство разбирайтесь, готовят плохо, всё путают, доставка долго и платная. Еда отвратительная! Обман, издевательство, буду жаловаться выше!