Добрый день. Постоянно заказываю сеты в Суши сет Сергиев Посад. Очень довольна вкусом и обслуживанием. С удовольствием рекомендую его своим друзьям. Спасибо Вам!!!
Ранее очень любила доставку роллов Суши Сет, всегда заказывала в Ашукино. Недавно переехала в Сергиев Посад и решила для всей семьи заказать побольше роллов, но вот неожиданность...Мало того, что привезли в отвратительном виде (повар явно постарался сделать их тяп-ляп), так еще и вся рыба в этом сете была далеко не свежая (учитывая лютый смрад). Больше заказывать не буду, разочарование было обеспеченно на весь вечер и у всей семьи.
Брали сет запеченный. На вкус все роллы абсолютно одинаковые.рыбы там нет. Только курица. Максимальный Эконом вариант . Ничего хорошего или плохого сказать не могу
Рвет второй час ребята)) до этого гвозди переваривал, но этих мятых роллов не выдержал, еще и с доставкой на час опоздали, короче лишний час ждал. Суши не о чем
С чего начать?) года три назад было все отлично и вкус и доставка. В этом году заказываю третий раз и все с проблемами. Первый раз заказ доставили, но увы качество вкус значительно ухудшился, второй раз сказали, что не могут доставить, только самовывоз, хотя там по русски заказ свыше 1000 доставка бесплатная, а тут даже платно не хотят. Третий раз заказала в субботу в 20:00, но мне перезвонили и сказали что не успеют и доставки нет. Вообщем весело, я так и в другой магазин зайду закажу и дождусь) вообщем сервис на нуле. Хозяева могут в выходные усилить рабочий персонаж)) а уж на счёт доставки вообще смешно, в соседний дом) могли бы сами дойти, в принципе как и раньше, но только не в этот раз.
Единственный плюс, который я могу назвать- это то, что роллы тут действительно вкусные. Но сервис просто оставляет желать лучшего. Делала заказ с доставкой домой, по телефону со мной говорила девушка с таким недовольным тоном, будто я должна ей денег. Просто грубость на грубости. Курьер приехал с таким же недовольством и почти швырнул в меня этот пакет с роллами. И это не первый случай. В другой раз мне в сет положили не ту порцию роллов, а гораздо дешевле и просто при выдаче заказа поставили перед фактом «ну мы ошиблись, вот возьмите морс в подарок». Ни извинений, ни предложения поменять на то, за что я заплатила. Думала, второй шанс дам, будет лучше, но увы. Сюда я больше не вернусь и другим рекомендовать не буду. Пересмотрите своих сотрудников, из-за их хамства и халатности вы теряете клиентов.
Добрый день всем! Ребятыыы это треш!!!! Хотели попробовать что-то новое и убедились что нужно придерживаться своих хороших привычек. А так Кто хочет поржать и у вас есть лишние деньги вам сюда! Сделали заказ, отметили что заказ оплачивается картой, курьер приехал через час, но без терминала ( и это ерунда) после мы обнаружили что заказ совсем не тот. Просим замены. Через 30 минут приезжает другой курьер забирает не наш заказ. Ещё через 30 минут приехал ещё курьер и привёз наш заказ. И они во второй раз умудрились ещё и не довезти часть заказа( а время на минуточку уже 23 часа ночи). Но самый прикол в том, что в итоге мы получаем перевранный рис с крабовыми палочками и майонезом ( сет был Фаворит)! Результат испорченый вечер и ужин с колбаской и помидоркой)))
все вкусно, заказываем роллы только в Сушисет, очень нравится, спасибо!
Show business's response
Jackie Dreamcatcher
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Всегда приветливые и вежливые операторы, вкусные роллы, быстрая доставка. Если какая-то ситуация, всё обговаривается и решается. Мы довольны. Вам успехов)
Хочу поблагодарить Евгению, которая принимала заказ за оперативность!! За то, что все очень быстро организовала! Суши просто отличные, свежие, порции большие))) курьер, очень приятный молодой человек, вежливый!!
г. Сергиев Посад. Уже второй раз подводят! Первый раз доставку ждали свыше 4 часов. Вечер был безнадежно испорчен. Когда я позвонил оператору и сказал, что это не возможно терпеть и мы отказываемся от заказа (хорошо, что мы не оплатили товар через сайт). В ответ девушка оператор сказала, что машина сломалась и она лично приедет ко мне на такси. Я отказался в очередной раз. Не смотря на это она приехала на такси и уговаривала забрать заказ за половину стоимости, а также пообещала скидку 30% к следующему заказу. Я решил пойти на встречу. Всё это было уже примерно в 23:30. И вот сегодня 17.09.2021 история повторилась. Мы снова ждали доставку 3 часа. При том, что сказано было что в течении часа курьер будет у нас. От заказа мы соответственно отказались. Настроение как и вечер просто испорчено! Больше никогда не будем заказывать еду в данной компании! Совершенно испортились. Отвратительно!!!
Сегодня заказывали сет и отдельно горячие роллы. Они были сделаны слишком на «скорую руку», развалились абсолютно все. Очень грустно. По вкусу вкусно, по сути поели кашу из риса в соевом соусе 😂
Здравствуйте! Сегодня(29.11.20) посещала данное заведение. При входе мы столкнулись с неприветливым персоналом( ни здравствуйте, ни до свидания), далее мы заказали сет Москва и запечённые роллы. После того как принесли сет было видно, что роллы были кривые и разных размеров, некоторые роллы оказались очень сухими( даже с соусом). Очень расстроило отсутствие хотя бы одноразовой посуды, для компаний из нескольких человек это неудобно, тк брать из одной упаковки неудобно. Мало салфеток. Раньше мы часто заказывали и ходили в данное место, все очень нравилось, все было вкусно, но в последнее время, честно, разочаровало.
Просто отвратительно.Заказала порцию роллов в 16:50 сказали ожидание 2 часа.Через 3 часа просили подождать ещё.После 21:00 оператор перестала отвечать на телефон,курьер так и не приехал.Огромный минус заведению!
Заказал самовывозом 4 порции запеченных роллов. Стоимость около 1000 руб. Во времена короновируса запеченные роллы очень хорошая защита, их же можно прогреть в духовке или СВЧ печи и сделать абсолютно безопасными. Общее впечатление от этой сушечной - жадины. Порции мизерные, в основном рис, лосося, мидий почти нет. На 4 порции роллов и двух человек дают одну маленькую баночку соевого соуса, чайную ложку, не больше васаби и чуть чуть имбиря. В общем не рекомендую.
Заказывал 1.5 кг ролл, рисс просто отвратительный, в соевом соусе ролл просто разваливался,а ещё меня поразило волос находящийся внутри роллины это просто ужас, переходит все границы, больше заказать не буду никогда.
В последнее время качество роллы стали отвратительного качества... Филадельфия разваливается, да как и все остальные. Примите меры. Работать на поток, а не на качество это не клиентоориентированно
Здравствуйте!Сколько сетов не заказали в разных магазинах это самый ужасный все на один вкус ,рис разваливался!Сыну вообще волос попался из-за рта вытащил! 1500 р стоят ужас!Лучше не заказывали!
3
A
Anonymous review
October 6, 2023
Отвратительное обслуживание, заказала суши, сказали заказ в течение 60 минут. Прождала 1 час и 20 минут. Позвонила сказали а мы ещё их не заделали, подождите ещё 1 час. Это как вообще. Больше там заказывать не буду.