Служба доставки и сервис находятся на уровне дна. Приехали с подругой с других городов, решили заказать доставку, уже поняли, что здесь с доставками проблемы, но нашли приличное на первый взгляд заведение. Оформили заказ. Очень грубый администратор будто ненавидит все живое, разговаривать не умеет, обещала доставку в течение часа, по итогу заказ приехал спустя 1,5 часа. Более того, курьер позвонила, сказала выйти к ней, чтоб забрать. Вы чему курьеров учите? Почему человек, оформивший доставку до двери, должен выходить к курьеру самостоятельно? Мало того, она повозмущалась на нас за то, что долго выходим. Это отвратительный сервис, отвратительные впечатления от города. Будто люди просто не умеют работать с людьми, больше сюда ни ногой.
Первый и последний раз заказали здесь роллы на пробу. Роллы не вкусные, вроде разные но все на один вкус. Васаби почему то был с кислым привкусом. Если хотите вкусные роллы то точно не здесь.
Сделала заказ на сайте в 22:20, примерно. В 22:28 приходит смс о том, что «ресторан в вашем городе сегодня не работает». Я потратила время, чтобы выбрать еду. Потратила время зря. Все заведения нормальные уже закрываются. Спасибо. При этом, указано, что они открыты и работают до 23:00.
Не заказывайте с суши сета роллы!!!
Вот такое привезли вчера.
Я советую людям обратить внимание на другие заведения!!!
Это просто ужас.!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказала ролы, вкусные правда размер немного разочаровал, ну уж слишком маленькие, по сравнению с другими заведениями. Понравилось то что сказали ждать ролы в течении 1:20-1:30, но привезли за час. Удивило что соевый соус, имбирь, васаби- БЕСПЛАТНО! Так как заказывала в других заведениях и эти хоть и мелочи но были платными. Понравилось что имбирь и васаби в отдельных контейнерах, а то некоторые кладут сразу в контейнер с ролами! Классно что есть бесплатные бонусы в качестве роллов. Вывод: сервис, доставка и вкус понравились
Были в городе проездом, очень уставшие и голодные. Заказали через интернет еду, но спустя полчаса нам перезвонили и отказали в доставке, хотя до закрытия было ещё 2 часа!!!
Поставил 5 с надеждой, что в следующий раз подарок не будет выглядеть как.... Ну, типо на ошибись...
Девушка администратор-кассир( 07.07.23) не только красиво, но и профессиональна. Предложила всё, но без навязывания!!! Отлично знает меню!!! Помогала советами девушке повару( видно, что только устроилась))): приятно смотреть когда молодёжь работает, а не в тик-токе сидит...
На вкус сэт как и в прошлый раз был на 5 с+++. А, вот подарок даже и оценивать не буду...
Прилечу и снова зайду к ним за вкусными роллами.
Вкусные роллы. Разнообразный ассортимент. На любой вкус. Не бойтесь пробовать новое. Не разочаруетесь. Вежливый персонал. Время ожидания около часа, но это с запасом. Обычно готово уже через 40 минут. Доставка от 1000 бесплатная. Но я забираю сама. За это бонус- ещё 8 ролл в подарок)
Отличные роллы! Всегда буду теперь брать в сушисете😃
Быстрая доставка. Приветливый персонал. Прям видно что из свежих продуктов приготовлено. Хорошо, что в нашем городе есть такое отличное заведение. Доволен на 5+++
Доставка долгая для нашего маленького городка. Сказали ждать два с половиной часа, заказ подтвердили в 18:19, привезли в 21:06(явно больше двух с половиной часов).К самим роллам претензий нет.
Очень вкусные роллы. Мне нравится. Только единственное меня смущают доставщики. Пожалуйста, проверяйте свои заказы. Моя подруга как-то заказывала набор и ей шёл подарок. Быть может доставщик не имел понятия про подарок к заказу, и его съел. Она не стала уже звонить и предъявлять претензии.
Неплохие роллы , ценник приемлемый . Иногда здесь заказываем . Очень мне понравились суши в этом заведении. Доставка иногда до двух часов ждать приходится. Так,что заказывайте заранее.
Очень вкусные роллы, всегда огромный выбор, и новиночки!!!
Доставка своевременная, не нужно ждать пол дня что б приняли заказ, работают четко, быстро и очень, очень вкусно!!!
Два года заказываем именно здесь, и не разу не было казусов!
Так что советуем всем без исключения...
А Сету желаем удачи, и как можно дольше оставаться на рынке, и радовать довольных клиентов, спасибо!!!
Были в Хабаровске и заказали в суши сет роллы и были разочарованы, как не вкусно их там готовят, в Биробиджане молодцы очень вкусно, поэтому ставлю 5 нашим сушистам!!!!
Отвратительное обслуживание. Трубку не берут, заказы готовят очень долго. Еще и повар вместо того, чтобы работать, языком чешет. Поувольнять эту обслугу мало. Два часа ждала заказ, а они даже правильно номер набрать не могут, чтобы заказ уточнить. 👎👎👎👎👎 В ватсапе позвонить не догадались, ума не хватило.
Ролы вкусные, отличаются по размерам, один большой, другой маленький неравномерно как то. И попался волос , который испортил весь аппетит. 😞Очень много панировки , даже видно, что панировка очень плотная не один слой, весь вкус просто убила. И это разве нормальный размер?
Всегда заказываю сдесь роллы, очень вкусные, вежливые курьеры, администраторы, всё во время! Спасибо за вашу работу, успеха во всём!
1
Виолетта Рудюк
Знаток города 5 уровня
21 мая
Сделали заказ в 19.30. В 20.00 перезвонили и сказали, что время доставки не ограничено, но к 22.30 доставка будет. Мы согласились. Но даже к назначенному времени заказ мы так и не получили. Перезвонив им, мы услышали, что курьер значит задерживается. Очень неприятно. Обратились в первый раз, и однозначно в последний
Неплохие, но сервис приема заявок и доставка оставляет желать лучшего. Мало того, что заказ 2часа прождали, так плюс ко всему,открыли боксы там все в кучу свалено на один угол. Пришлось выбросить, и заказывать заново ,но уже у других и с гарантией качества блюд. Как то не хочется отдавать деньги за воздух. Удаляю данное приложение.
Очень интересные комментарии😂 не знаю, чем люди восхищаются, но мое мнение таково. Если хотите отведать вкусные роллы, то вам не сюда! Здесь не роллы, а рисовая каша) даже истинных ноток вкуса в этих роллах нет) деньги потрачены впустую( не советую! Фото на сайте классные, но реальности не соответствуют) да, здесь массово штампуют, крутят роллы, но никакого вкуса!
плохое заведение, при заказе от обещенного времени 1час 20 минут ролы везли два часа это с тем учетом что я уже названивать им, мало того привезли половино рол раскидано по каробочке как попало
2
Н
Наталья О.
Знаток города 3 уровня
13 июня 2022
Без сомнения лучшие роллы в Биробиджане, очень вкусные, всегда все свежее! Девочки принимающие заказ вежливые, внимательные! Спасибо большое за вашу работу!
Персонал грамотный, качество блюд оправдывает ожидания, немного высоковат ценник. Но в целом все достаточно на уровне. Есть доставка. Средне ожидание до одного часа.
В заказе не обнаружила заказанный ролл вегетарианский с авокадо, вместо него продублировали ролл бекон спайси, и еще цена осталась прежняя, но если я не ошибаюсь цена у этих роллов разная.