Мне порекомендовали эту доставку. Брать что-то на чужой вкус тяжело, но решил попробовать что-то новое. Заказ был 8.03, доставка в промежутке от 19:30 до 20:30. Заказ во время не привезли. Позвонил, извинились, сказали много заказов (смотрим дату). Попросили полчаса, ладно. Через 40 минут приехал курьер - женщина чуть выше среднего возраста. Она извинялась за задержку так, как будто это ее вина. Оператор по телефону тоже просила прощения за задержку так, как будто это она взвалила на себя заказы и не успела приготовить. Но разве это вина линейных сотрудников, может где то менеджмент не дорабатывает? Заказ был на доставку заранее, его приняли без комментариев о задержке.
Напомню что суши я ранее этой фирмы не ел. Суши очень посредвенного качества, на уровне тех, что продаются в спаре. Просто забить желудок. Да они дешевле чем у конкурентов из "китайского черно-белого мишки", но эта экономия пропорциональна вкусу.
Заказывал на иркутском.
Вкус на 2.
Женщины (оператор и курьер), которые сопровождали заказ отработали на 4.
Вот и оценка)
Не рекомендую
Здравствуйте! Не первый раз заказываю суши в этом баре и к самим сушам нет претензий, но к людям которые там работают….
Сегодня заказали суши на Алтайской, нас там втретила неочень приятная особа с пирсингом(надеюсь предпримят какие-то меры) Не здоровалась, не смотря на то, что здоровались ни раз. Отвечала очень сухо и раздраженно. Из-за этого обращения к клиентам, покупать ничего не хочется. Нам очень жаль, что так получилось, потому что суши здесь вкусные. Персонал испортил желание заказывать здесь что-то вновь(
Заказала суши 1 января на 2 января, доставка должна была быть до 12:15, суши приехали в 12:50, ужасно холодные будто из холодильника. Ужасно кривые, как будто я сама бы в домашних условиях такие кривые не смогла бы повторить. Позвонила в поддержку что бы оставить обращение с обратной связью, что бы знать что сушиста привлекли к ответственности и он дал объяснение, но то как со мной общались я поняла, им нет дела до покупателей. Сложилось впечатление от этих кривых и разных по толщине суши, что либо сушист не отошёл от праздников, либо мне их делал тех персонал, а не сушист. За этот ужас мне начислили 300 баллов, да кто же к Вам вернётся после такого отношения .