Дмитрий
3
0
subscribers
0
subscriptions
72K
views
Мне порекомендовали эту доставку. Брать что-то на чужой вкус тяжело, но решил попробовать что-то новое. Заказ был 8.03, доставка в промежутке от 19:30 до 20:30. Заказ во время не привезли. Позвонил, извинились, сказали много заказов (смотрим дату). Попросили полчаса, ладно. Через 40 минут приехал курьер - женщина чуть выше среднего возраста. Она извинялась за задержку так, как будто это ее вина. Оператор по телефону тоже просила прощения за задержку так, как будто это она взвалила на себя заказы и не успела приготовить. Но разве это вина линейных сотрудников, может где то менеджмент не дорабатывает? Заказ был на доставку заранее, его приняли без комментариев о задержке.
Напомню что суши я ранее этой фирмы не ел. Суши очень посредвенного качества, на уровне тех, что продаются в спаре. Просто забить желудок. Да они дешевле чем у конкурентов из "китайского черно-белого мишки", но эта экономия пропорциональна вкусу.
Заказывал на иркутском.
Вкус на 2.
Женщины (оператор и курьер), которые сопровождали заказ отработали на 4.
Вот и оценка)
Не рекомендую
——
Upd от 5 апреля:
Приятно, что организация действительно не осталась в стороне: я оставил отзыв, к нему не возвращался и соответственно ответ компании не видел, со мной самостоятельно связались и предложили решение неприятной ситуации. Очень удивило, что компания не стала искать оправдания, а просто признала: "день был действительно неудачным".
Спустя достаточно долгое время решили воспользоваться их предложением, компания про него не забыла и через поддержку все сделали без проблем.
Суши оказались значительно лучше, девушке очень понравилась ваша Лава и Сяке маки.
Доставка опоздала ~10 мин, но это абсолютно нормально, с учетом адреса доставки и вечера субботы.
Единственное оставшееся замечание — к соевому соусу. Он как будто разбавлен и не обладает насыщенным вкусом. У нас был самый простой соевый соус из магазина, с ним суши были ещё вкуснее!)
Бывают разные ситуации, попробовать данное заведение однозначно стоит!)
Из-за механического воздействия произошло короткое замыкание порта зарядки аккумулятора электровелосипеда и он перегорел. Аккум стоит половину от всего велика.
Я сам разобрал немного верх аккума, чтобы добраться до проводов, увидел сгоревший порт, сам попытался с мультиметра протестить батареи на выходное напряжение, но признаков жизни не было. С надеждой, что управляющая плата просто ушла в защитный режим из-за КЗ на следующий день пошел в сервисный центр, который был ближе к дому, ну и ещё чисто случайно специализируется на электровелосипедах и аккумуляторах от них.
Отнес аккумулятор Станиславу из этого сервиса. Он выслушал проблему, составил заявку и сказал, что диагностика займет день-два. Оставил все что было на свой страх и риск, стал ждать звонка. Примерно через часов 5 позвонили, сказали что порт перепаяли, сохранив внешний вид (это очень важно было) и что управляющая плата действительно ушла в режим защиты и теперь все отлично, все работает и можно забирать аккум.
За работу я заплатил смешные деньги, получив профессиональную диагностику, качественный ремонт и приятное и понятное для такого профана как я общение с мастером.
Обучаюсь в автошколе первый месяц, качеством обучения доволен. Формат записи на занятия очень удобен, при возникновении различных организационных ситуаций администрация всегда оповещает об изменениях. Инструктор Жук Иван Николаевич обучает доходчиво и доступно