Суши мастер
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
311 отзывов
3 октября
Довольно часто заказываю и хотела бы поставить оценку выше, но в последнее время очень разочаровали. Постоянно привозят меньше, чем нужно. Сегодня привезли 90 грамм роллов вместо 160, про суп я вообще молчу.
Иногда в этом месте очень вкусно. Видимо, когда работают хорошие повара. Тогда и роллы очень большие и вкусные, и суп просто восхитительный. Но, к сожалению, это происходит все реже. Я пишу в поддержку, мне дают бонусы, но толку в них никакого, если ничего не меняется
6 октября
Этот отзыв будет каплей в море, но может кому будет полезно знать. Начинки в роллах стыдно мало, это факт. В нашем случае был бонусом старый рис, который не просто пах кислятиной(уксусом), но уже и брожением. В одном из роллов, что мы заказли был в начинке неизвестный ингридиент, который на вкус и консистенцию напиминал мел(тот чем в школах на досках пишут). Кроме роллов заказывали еще Шаурма боул, овощи свежие, соус не просрочен, курица, могла быть и вкусной, если было ее положили, а так сказать не могу, не довелось попробовать. Выброшение на ветер две с копейками тысячи рублей. Успехов бизнесу, процветания, здоровья вам, кормите этим и дальше.
29 мая
Заказали доставку, ничего не предвещало беды. Изначально все насторожило, салфетки не положили, суши выглядели не аппетитно, том ям отвратительно пересолен, однако решили попробовать суши. Запеченные были довольно не плохие, но с шапочкой привезли с просроченным сыром или майонезом. Отвратительный запах я изначально не почувствовала, положила в рот и меня чуть не вырвало. Это отвратительное место, привозят не качественный товар с истекшим сроком годности. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ни в коем случае не советую заказывать продукцию в этом месте. Надеемся не отравиться этим «лакомством».
16 июля
Здравствуйте! 16.07 заказали роллы и Остались очень недовольны!! Хотела мужу на день рождения сделать сюрприз, но это была худшие роллы, которые мы когда-либо ели. Претензии и к качеству самих роллов и к подаче, даже палочки и те подведи!! Фото имеются. Удовольствия от праздничного стола не получили!!!! Начинки мало, рыба не свежая.
Практически каждый ролл разваливался, не все были аккуратно оформлены. Что стрисов вообще не понятно, каша. Поддержка написала что нам начислили баллы извинились, что в ЭТОТ РАЗ ролы не удались!!! Сказать что я растроена- ничего не сказать!!!
2
25 июля
Заказывал доставкой через Купер, в приложение написали что доставщик работник заведения.
1. Не доставили пару позиций, обращался не раз в поддержку ответили что ни чем помочь не смогут
2. Сашими ролл лосось с тунцом очень сильно не понравился, не стоит брать его (безвкусный и жуешь одну траву рыба не чувствуется)
3. Суп том ям сильно был пересолен, был даже добавлен доп. Рис к супу, но ситуацию он не скрасил
Очень сильно разочарован заведением поэтому такая оценка :(
Надеюсь исправятся
1
25 июля
Вчера, 24.07, заказали на обед Удон с креветкой и курицей в соусе чили. На фото - ожидание / реальность. Из названия были удон и курица (повар сказал, что креветки тоже были, но нет). Соевый соус налили сами, так как и соуса не было. Поддержка посочувствовала, дали купон на 150руб (мы были готовы вернуть это блюдо обратно). Ранее уже были проблемы с забытыми частями заказа, больше обращаться, конечно, не будем.
22 июня
Заказываю суши второй раз ,первый раз пришли разваливались .
Думаю ,ладно .
К вечеру каждый хочет отдохнуть.
Но второй раз нечего не изменилось.
Заказала сет и три удона .
Приехали суши и один удон .
Звонишь в поддержку сказали ,хорошо через 40 минут и приедет .
Перезвонила через час ,курьеры все на выездах .
Ещё ждите 40 минут .
2 часа на 2 удона .
Больше заказывать вряд-ли буду !(((
16 июля
Лучшая доставка в городе. Всегда свежие блюда 👍 роллы одни из лучших , что пробовали за последнее время .
Время доставки тоже приятно порадовало .
16 декабря 2023
Очень вкусные роллы, пользуюсь доставкой часто и всегда все свежее и даже теплое. Привозят быстро и к назначенному времени, что очень радует. Цены приемлемые и ассортимент широкий, можно выбрать на любой вкус
3
2 ноября
Были мы в гостях у Ксюши,
На столе у Клюша-суши,
Если б суши не у Ксюши,
Я бы точно их не кушал!
Ну а так набор-чудесен!
Интересен, и прелестен,
Как придёте, ей - привет
Каждый раз, на много лет!!!
23 августа
Самые вкусные роллы в Краснодаре, заказываю только тут.
Быстрая доставка, + промокоды и бонусы в виде системы лояльности.
6 июня
Самые вкусные роллы только в Суши Мастере, очень любим там заказывать! Недорогие цены и самые вкусные блюда!!
13 марта
Лучшая доставка суши в Краснодаре)
Всегда с девушкой заказываем только у них, легко оформить заказ и всегда привозят всё вовремя, особенно нравится простая система начисления баллов, всегда понятно за что дали и сколько можно потратить при заказе.
Вообщем-то доставка огонь🔥
Всем советую😍😋
2
17 июня 2023
Очень крутые и вкусные роллы , спасибо вам ребята за качественные и свежие сеты , роллы большие и очень ну очень сочные , замеченные , холодные просто фантастик , какие крутые у вас воки , приятный обслуживающий персонал и быстрая доставка , в приложение есть дополнительные скидки , акции , промокоды и выходит очень выгодно , а еще можно накапливать баллы и после ими расплачиваться за каждую следующую покупку 😀
1
4
16 июня
Заказали доставку ролов.
Это худшие ролы которые я видела и ела.
Видео прилагаю.
Они маленькие, крошечные даже.
И вкус ужасен. Рыба как пластмасса. Я не знаю как «повар» такое приготовил и отдал вообще.
Не рекомендую
31 октября
Роллы очень понрааились ждали не долго суперская домтаака все пришоо во время осень довольны все слелано очень качественно
1
13 марта
Вчера заказывали ролы. Сет мини маки. Так вот, жареные ролы были жёсткие и с неприятным запахом масла, явно не свежие, вчерашие. Цена не маленькая, качество должно соответствовать. Так же не положили заявленную 1 порцию имбиря и 1 порцию васаби, за которые деньги списали!.. непонятно как собирали заказ, ведь все написано было. Наша семья осталась недовольна.
Про акцию первого заказа вообще не понятно, скачала приложение из-за неё и тут дуриловка, не прошла она. За такую стоимость качество должно соответствовать. Больше заказывать не собираемся в мастере, ибо невкусно.
21 августа
Хуже роллов еще не ели- ролл с креветкой что на фото - это просто затычка из креветки и крабовые палочки. Остальные были тоже не вкусные. Сладкий рис и соус. Рыбы не почувствовали.
25 августа 2023
Доставка быстрая, роллы очень вкусные за приемлемую цену! Рыба свежая, начинки в роллах не пожалели) Еще очень часто попадаю на всякие акции, промокоды, поэтому очень вкусно и выгодно заказывать в Суши Мастере! Фото, к сожалению, нет. Рекомендую)
2
3
9 июля
Ужасные роллы. Это просто кусок пластилина. В добааок нет вкуса. Разочарованы что заказали тут роллы. Худшие роллы в городе.
Хотел порадовать семью а получилось выкинули все в мусор.
15 апреля
Это было полное фиаско и разочарование. Размеры которые были на фотографиях не не соответствовали реальности. Заказали сет Много маки, а пришло то что. В составе сета указаны такие продукты как мидии, угорь, то что мы их не почувствовали это еще мягко сказано. Рыба была попросту безвкусная и пресная, а от риса в ролах осталось только название. Доставка пришла с адреса ул. Стасова 186.
2
19 февраля
Самые ужасные роллы, которые ела. Размер мизерный, начинки катастрофически мало, чувствуется один рис. Заказывала сет Маэстро, там запеченые и жаренные роллы. Привезли не то что тёплые, а ужасно холодные. Кляр дубовый, жевала с трудом. На запеченых роллах шапка чисто из майонеза, сыра и близко в них нет. Но фишкой оказалась пекинская капуста внутри!! Как, за что вы так не любите людей, чтоб таким кормить:(( Вот как такое г.... можно продавать за 1300??? Не понимаю от куда столько хороших отзывов...
1
25 сентября 2023
Живу в другом городе, приезжаю ежегодно в краснодар отдохнуть. Заказываю роллы именно в Суши Мастере. Нравится буквально все. Все позиции очень вкусные и свежие, приезжают всегда горячими, доставка быстрая, чаще всего в течении часа
4
9 мая
Сегодня заказала доставку,да, привезли быстро,я понимаю конечно, что сегодня праздник, но это не значит что роллы можно привозить в таком ужасном состоянии, один контейнер был перевёрнут,шапочки с него слетели,а во втором меня ждали почти распавшиеся роллы. Я очень расстроена,так как это были роллы на день рождения моему молодому человеку
1
9 октября 2023
Заказывали сет, было очень много риса и очень мало начинки. Все равно все сели, но не много было обидно, что суши мастер. пожалел все кроме риса. Заказали 7 октября ещё сет стоимостью 2718 р. Думала будет лучше, но было ещё хуже. Рис и кусочки красной рыбы были безвкусными, опять куча риса, сливочного сыра, как украли, плюсом ковсем бедам, суши и ролы разваливались. Руки у суши повара растут из из вестного всем места. Я бы такого уволила,чтоб не портил праздник людям своей гадкой стрепней. Отзыв от всей души. Это полная правда. Я удалю приложение и никогда больше не буду ничего заказывать, тем более советовать.
2
13 декабря 2023
Повара работают не по тех картам, взяли мисо суп с лососем и том ям , в двух заведениях: на яна полуяна , на петра метальникова. получилось 4 разных блюда. При этом если на яна полуяна ты заказываешь крашенную воду (иначе это не назвать) , на петра метальникова это уже чуть душистая с кусочками водянистая жижа. Значит в первом случае я могу смело сказать повара кладут меньше специй . Во втором случае уже вопрос к главному технологу , где контроль качества ? Либо меняйте технологию , либо убирайте из меню. Удешевить азиатскую кухню нельза.
3
1
28 апреля
Сделали заказ заранее. За час до времени доставки, позвонил Николай, менеджер, и сказал, отключили свет мы отменяем ваш заказ. Даже не предложили варианты решения проблемы, например перенести заказ на другое время или другой день. Что во всех точках отключили свет. Вечер испорчен. Наплевательское отношение к потребителю.
16 ноября 2023
заказали сегодня доставку, Естественно задержали, Курьер привёз быстро(респект) , однако вкус и качество ролл это не меняет. у нас было 6 разных роллов, ВСЕ роллы разваливались, рис дешевый(будто недоваренный), роллы рушались при еде палочками, поэтому макать в Соевый соус было невозможно, порезаны роллы криво(но это мелочь), самое ужасное что ВСЕ роллы были ужасны на вкус(мнение разных людей). Все самое дешевое купить и при этом плохо делать, надо постараться). заслужено 1 Звезда. Я из тех кто никогда не пишет отзыв, ОДНАКО устоять перед таким ужасом, было трудно промолчать.
2
1
30 августа 2023
Доставка быстрая, пробукты свежие, очень вкусные роллы и суши, разнообразие вкусов, бомбезные десерты, очень вежливый и приветливый персонал, теперь заказываю только здесь 🔥🔥🔥
1
2
4 августа 2023
Заказывали во многих местах, но Суши Мастер просто покорил! Теперь роллы заказываем только здесь. Всегда вкусно, качественно, оперативная доставка. Советую всем!
1
2
13 февраля
Часто заказываю здесь.Доставка в срок. Роллы горячие, свежие и вкусные. Приемлемые цены и большой ассортимент. Часто проводятся акции и скидки.
1
1
16 сентября 2023
Очень вкусно всегда здесь заказываю
Особенно кесадилья
И лапша удон
Приветливый персонал
все чисто и аккуратно
В общем спасибо дайте 200 баллов
2
10 декабря 2023
Это не роллы, простите, это пироги. Очень большие. Также хотела покушать горячие роллы, но пришлось есть холодными, т.к задержали доставку и ничего не было предпринято, чтобы сохранить их хотя бы тёплыми: положили в такую же тару как и остальные, для холодных видов роллов, без участия фольги и т.п. В общем никакого удовольствия от еды и сервиса не испытала.
1
3 октября
В целом хорошо , но впервые сталкиваюсь с тем , что васаби и имбирь продаются отдельно , если бы не это вернулся бы еще
20 октября 2023
Добрый вечер! Заказала сет сегодня на время 19:00 в комментариях специально указала чтобы сет был ГОРЯЧИМ! Шла с работы в 18:30 и решила зайти еще раз напомнить, чтобы принесли его ко времени ГОРЯЧИМ. Захожу, а мой сет уже 20мин. стоит готовый и ждёт 19:00. В приложении не было статуса, что заказ приготовлен (как это обычно бывает). В итоге администратор сказала, что он стоит ждёт своего времени доставки…. Оплатила сет и забрала с собой. Пришла домой он мало того, что холодный, так еще его невозможно есть. Рис не доварен, рыба безвкусная. Позвонила в поддержку, а мне предложили 200 бонусов. Вы серьезно??? Вот так вы решаете проблемы заткнув рот бонусами? В итоге вместо приятного ужина ваш сет даже собаки уличные есть отказались. Спасибо огромное за испорченный голодный вечер.
2
1
16 июня 2023
Добрый день, - заказала роллы от мастер суши, осталось очень довольна. Довольно так, как никогда перепробовала в разных ресторанах роллы и в конечном итоге пришла к выводу, что мастер суши все-таки на 1 месте они у меня так и записаны, как мастер суши 1 место лучшие заказы здесь так. Делайте свой вывод самое вкусное, самая шикарная, самая превосходная. Роллы, от которых я без ума. Я знаю точно, что больше я нигде заказывать не буду, кроме как мастер суши.
1
3
29 сентября 2023
Очень много раз заказывали суши , вск приезжало всегда во время, а горячие роллы так и оставались горячими , очень удобный сервис и все очень вкусно, как всегда на высоте
3
16 июня 2023
Очень довольна. Сколько раз делала заказ всегда , все было отлично и качество и доставка и сервис. Спасибо большое Вам! Заказываю теперь только у вас. И очень приятный бонус, это Ваши скидки и акции.
4
23 декабря 2023
Всегда заказываем суши именно здесь! Большие порции и очень вкусные! Все привозят быстро, цена и качество на высшем уровне!!!
2
4 августа 2023
Самая вкусная доставка в краснодаре, всем советую!!! Акции на сеты роллов радуют, каждый раз как праздник, вкусно, удобно, доступно, дешево.
2
2
20 января
ОСТОРОЖНО! Заказывала перед этим несколько раз - суши приходили крупные и вкусные. В Этот раз пришли суши с напёрсток. В коробке где умещалось у них 24 штуки, они сейчас вместили 48, огорчилась((( Раз на раз не приходится. В следующий раз закажу в другом месте
13 июня
Доставили очень быстро, спасибо, но роллы разваливаются, все пересолено (абсолютно все вплоть до имбиря и соуса)
6 декабря 2022
Делали заказ уже несколько раз, очень всё понравилось, роллы великолепны, прям на отлично. Но вот по доставке немного возмущусь. Делала заказ заранее, в 15 часов заказала на 19.30 , курьер позвонил в 19.15 и сказал что заказ привезет позже, так как суббота, и заказов много. На что я конечно возмутилась, но в итоге мне привезли заказ вовремя, за что конечно Спасибо . Но у меня вопрос к руководству, Зачем делать заказ заранее если его могут привезти Не к определённому времени? Буду благодарна за ответ
4
10 мая
Из плюсов доставка вовремя упаковка и вид хороший. Но если вы хотели поесть рис то тогда советую.Так конечно не рекомендую.Буду искать дальше вкусные роллы в Краснодаре)
31 декабря 2023
Заказали сегодня доставку(кстати во время принесли), в этом году с малышом, так что решили не заморачиваться с готовкой. Можно сказать на обум выбрала Суши мастер, понравился в принципе ассортимент. И не пожалела)) очень вкусные роллы! У нас сэт "нейросэт топ". Ребят рекомендую однозначно!
С наступающим)))
1
13 сентября 2023
Отличные роллы, заказывали много раз, чсегда привозили вкусно и быстро, запеченые всегда горячие, имбирь классный не жухлый, все очень хорошо👍
1
1
3 февраля
Заказывали в г.краснодаре, это ужас что можно сделать из ролов и суши. Не способны да же элементарно салат цезарь приготовить. Отвратительно! Мы в других городах в этой сети были постоянными клиентами. Очень нам нравилось. То с чем столкнулись в Краснодаре это хуже шаурмы. Чеснока в ролы положили очень много, это одно из.
2
12 мая
Был в городе, зашёл перекусить, готовят отлично и довольно быстро, приятные цены
18 октября 2023
Отвратительные роллы,разного размера, разваливающиеся, все чувствуется как испорченные продукты. Масло у запеченных роллов старое, напоминало по запаху жареную мойву в столовке. Суп рамен отвртительный, как носки замоченные в кипятке, вок с курицей ничего, будто приготовил студент из кулинарного колледжа не посетивший ни одной лекции. Ужин отправился в мусорку. Жаль денег и времени. Приложение удалено. Если рискнете, то употребите лимон после.
p.s. отзыв дополняю спустя почти год. Я так и не ела после этого заказа суши, боясь наткнуться на такую же дрянь. Спасибо Суши мастер!)
1
1
9 ноября 2023
Минус минус 😡 мы заказывали ролы сет вопше не возможно есть!!!только рис и по 1 гр креветки не кремчиза добовили не огурца и том лосось очен очен мало хотя том на фотографию покозанно другой зачем так обманывать людей я очень расстроена Я так хотела кушать роллы ну к сожалению все на мусурку кинула все больше не заказывю 😡 1300 р просто на ветер
1
1