Раньше всегда заказывали тут горячие роллы, они были свежие и большие, можно было наестся от 3 ролл. Сейчас к сожалению сменился повар, суши стали маленькие и сухие. И вечная проблема с заказами онлайн ( через приложение) приходим забирать ко времени, они говорят, что мы еще только сейчас увидели ваш заказ и так второй раз. По итогу ждём еще час, получаем малюсенькие роллы и даже в качестве длительного ожидание ничего не дают. Как говорят не положено, очень неприятно такое отношение. Будем меньше тут заказывать. Если хотите горячие роллы, заказываете сразу на каске, а то они же не видят заказ с приложения ( или не хотят) , но ждать их в любом случае долго и получите маленькие сухие родлы((
Убедился что предыдущие отзывы с низкой оценкой это не предвзятость. 05.06.24 приобрел в районе 3-х порций, все началось по приезду домой, первое: что рыбой они и не пахнут, второе: их нельзя взять палочками они сразу же разваливаются. Звоню сразу управляющему прошу оформить возврат, на что получаю ответ НЕ клиентоориентированного Управленца о том что с Сушами все в порядке и такого быть не может приезжайте на адрес пишите с паспортом заявление оформим возврат. Мало того остались без ужина да еще и ехать что бы заполнить без форменное заявление- вредность управляющего при выше клиента. Задумайтесь перед тем как покупать.
Попросил приготовить сет шок, сказали что не готовят т.к. есть на витрине. Хотелось именно свеже приготовленный т.к. часто покупаю и обычно сухие получаются те что полежат, маркировки не увидел на упаковке. С грехом пополам уговорил кассира Светлану, именно приготовить. Сказала ждать час, подошел через час, с витрины шок испарился)) (наверное купили) а у меня в пакете появился)
Сами роллы маленькие, мне не понравилось в Меге больше не буду брать.
Не могу не отметить что, Совершенно другое дело в магазине окей на проспекте Ленина, там всегда вежливые, роллы большие и вкусные, никогда не отказывают готовить. Лайк👍
Взяли суши 3.08.24, в Меге. Калифорния люкс 2 порции, очень пожалели, совсем не рекомендую. Рис недоваренный, креветки недоваренный, чувствуется что продукты очень дешевые. Зря не посмотрели отзывы сразу, взяли не глядя. Уважаемые владельцы, очень настоятельно рекомендую заняться качеством вашей продукции.
Мухи ползают в прилавке прямо по роллам. Продавец сначала не реагировал, пока не подошла моя очередь. Обещал убрать те роллы где ползала муха. В итоге ни сразу ни потом ничего не убрал, все как лежало - так и лежало (видел, проходя мимо). Больше ни ногой в эту конторку
Решила сегодня в перерыве 15 минут, перекусить Онигири
Сделала предзаказ за 2 часа!
Подошла к 18:00, как и указывала при заказе, но ждала ещё 10 минут....
2 раза спросила, кто может выдать заказ, но он, как будто меня не замечал и делал свои дела, после 5 мин ожидания, решила позвонить в контроль качества, номер был указан у них же, но не удалось, потому что он был не правильный, так говори на другом конце провода... Персонал просто наплевательски относиться к своей работе, мой заказ, собирал, просто кидая всё в пакет, другие покупатели это видели...в итоге не удалось перекусить, потому что за 5 минут я чисто физически не успела бы съесть 2 Онигири.
Сделал заказ за 20 мин до прихода, прихожу говорят ещё 30 мин ждать, а в приложений написано время ожидания 20 мин. В итоге простоял аж 50 мин!!!! Отвратительно! Больше сюда ни ногой
Хотели в меге заказать свежие суши. Продавец начала отговорить от свежих и предлагать с ветрины,начала говорить что с ветрины лучше. Салфетки в пакет не кладут.Имбирь, соевый соус, васаби идут платно, даже если заказывайте сет.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 4 уровня
11 ноября
Съедобно, но роллы слипшиеся между собой, при попытке взять - сразу разваливаются. Такое чувство, что вид риса в блюде не предназначенный для роллов.
Лапша вообще маленькая порция, как на ребенка.
Больше не придем.
Заказали набор суши, заказ забирали сами. Вместо 20 минут ожидания как указано на сайте ждали все 40. И ладно бы было что ждать. Прикрепляю фото ожидание реальность. Это Филадельфия и ролл Монако. На фото выглядело совсем не так. Да и в целом начинки мало, один рис. Очень разочарованы.
Хотели купить суши, продавец с помятым лицом собирал заказ с недовольным видом. Попросили поднос что-бы донести до стола, начал хамить. Пришлось отказаться от японской еды и от общения с этим товарищем.
это просто ужасно, отвратительной персонал и обслуживание. мы стояли в очереди 15 минут выбрав роллы которых оказывается нет, и после этого нам даже не дали нормально выбрать другие роллы
больше никогда не приедем … фу
Всегда берём, очень нравится у них рис как сделан. Свежие, всегда в наличии разнообразные ассортимент. Вижу постоянных покупателей как и я, странно что такая оценка
Руководители, обратите внимание на персонал, который вы набираете, на руки, на ногти сотрудников и есть расхочется. К тому же перчатки они не надевают, работают и с кассой и подают суши. Рис разваливается всегда, в соус не возможно положить.
Сегодня брали у вас суши. Заказали 4 Филадельфии,3 Аляски,2 Калифорнии. После получения заказа посмотрела чек,и было пробито 5 Филадельфий, 3 Калифорнии и 3 Аляски,то есть посчитали по чеку и взяли денег с нас больше, надеясь,что покупатели не будут смотреть,что им пробили,а положили как я и просила))) но я посмотрела чек, пошла разбираться, девушка кассир сделала невинный вид и доложила роллы по чеку,но настроение и мнение о вашем заведении уже было испорчено.
Так же произошла ещё одна ситуация с этим же кассиром: сумма заказа была 408 рублей, я ей дала 510, она дала чек и 2 рубля сдачи,без 100 рублей)))да сами виноваты,надо проверять, не спорю,но так уж нагло вести себя,уж совсем слишком.
Опомнились,когда уже сели кушать и не захотелось пойти ругаться,а надо бы...
Вообщем суши неплохие,но возвращаться из за сплошного обмана к вам больше не будем и другим не будем советовать:)
Попробовали суши первый раз в Меге, 25 февраля 23 года. Самое отвратительные суши Которые ели , никакого уважения к людям и гостям . Суши выглядели как будто их пожевали. Не рекомендую брать !!!
Очень вкусные роллы. Всегда только у них заказываю. Спасибо поварам👍
1
Посмотреть ответ организации
Дима Бесогонов
Знаток города 13 уровня
18 июня 2023
Это труба, ребята. Я нигде никогда не видел сильно заверенную рыбу на роллах, такую как здесь. Это раз..прохожу мимо этого маркетах 5 раз в день, почти никогда на месте нет кассира. Однажды посчастливилось купить роллы в этом лотке возле уборной. Ценаак везде, качество в разы хуже ролл, что продают в обычных маркетах.
В будний день ждали заказ более 1 часа! При отсутствии какой либо очереди и вообще людей на фуд-корте.
Сами роллы по вкусу приемлимые, но повторюсь, обслуживание крайне медлительное.
И никакой информации о времени приготовления заранее не даётся.
Горячие роллы были в итоге прохладные, возможно их приготовили самыми первыми.
Надеюсь улучшите ситуацию!
Суббота, час пик, очередь набирает десяток человек. Работает одна девушка за кассой, она же и накладывает. Одного клиента обслуживают минут по 5-10. Так что будьте готовы прождать минут 20-30 прежде чем примут ваш заказ.
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
1 мая 2022
Очень вкусные и большие роллы. К тому же недорого. Всё понравилось. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
анн Чу
Знаток города 12 уровня
16 июля 2022
Что удивительно из всех попробованных суш в последний раз здесь оказались вкуснее, хотя просто взяли на пробу на один раз
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 октября 2021
Кушали сегодня 9.10 не понравилось ,брали суши и лапшу ,все пресное и безвкусное …не советую