Парковка есть у цк Октябрь, вход не оборудован для инвалидов колясочников. Внутри здания чисто, уютно, персонал вежлив, доброжелателен. Суши очень и очень не дурственные, мне очень понравились. Ну это мое субъективное мнение.
Добрый день. Меня зовут Екатерина. Сегодня 07.04.2021 заказывали набор запеченый мегасет и роль Филадельфия на сумму 950 рублей, в городе Электросталь. При заказе я уточнила, действительно ли информация на сайте о том, что при заказе на 1000 рублей нам пологается бесплатно ролл. Девушка, которая принимала заказ, сказала, что акция действует и уточнила какой один из трёх роллов мы выбираем бесплатно. В итоге, заказ приехал, но пологающегося нам бесплатного ролла так и не привезли. Созвонившись с девушкой , которая принимает заказы, я озвучила, что ролл так и не привезли, попросила её что бы просмотрели камеры, что бы я не была голословной, на что она мне сказала, что камер видеонаблюдения у них у поваров нет, и они не могут просмотреть, положили они или нет. Девушка, любезно мне предоставила номер их менеджера, что бы я решила вопрос с ней.я перезвонила менеджеру, ей оказалась АННА КОСЬЯН( как она представилась) извините, но девушка совершенно не уравновешенная и не компентентна в своей области деятельности, обвинив меня, в том что я вру, что она своими глазами видела, что ролл положили и что курьеры у них проверены, а клиент ни всегда прав, и вы его не видите, или вы просто его вытащили и хотите с нас поиметь денги, сказала платите за доставку и тогда может быть мы его довезем. Мы всегда заказываем у вас, но второй раз мы попадаем в неловкую и не приятную ситуацию. Извините, конечно, но я не успакоюсь и пойду дальше, если ваш сотрудник КОСЬЯН Анна не принесет мне свои извинения, после того как обвинила меня, в том, что я вру. И жду от вас маральную и материальную компенсацию.
Норм скорость приготовления и упаковки.Суши на любителя:дети едят,взрослые не очень.Все однотипный вкус имеют.Лапша и супы неплохи.
A
Arina T
Знаток города 3 уровня
27 августа 2022
Обман с оплатой бонусами. Администратор не видит мой заказ, ничего не знает. Бонусами оплатить нельзя, вопреки указанной информации на сайте. Не рекомендую. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Решили в единственный выходной за неделю побаловать себя чем -то, остановились на суши. На сайте увидели красивую картинку, которая сразу бросилась в глаза, это был сет «ДОПИНГ», разнообразные суши и ролы, большое количество. Заказали- по итогу привезли СОВСЕМ ДРУГОЙ ЗАКАЗ!!!!! Где было всего 3, КАРЛ, 3 вида роллов. Имбир как- будто скомкали и бросили!! Позвонили администратору, девушка начала говорить, что это не их проблемы, смотрите внимательнее или жалуйтесь в москву. Вы серьезно? Спасибо, за 1000 р испортили настроение и унизили. Отвратительное обслуживание. Решили попробывать, на вкус еще хуже, чем на вид. Сухая курица в одном роле, в другом просто рыбные консервы, а третий вообще невозможно есть из-за остроты! Надеюсь с вашим бардаком разбирутся, будем жаловаться дальше!!!
Всегда заказывала наборы во Фрязево..
И чаще были +, чем -(то рис сухой..то ищё какой касяк)..
А тут захотелось заказать детям пиццу..себе суши..и ппц..Ж*па...
По телефону оператор..не смогла нормально ответить.. Позвала другую девушку к телефону..
И что я слышу-"доставка по г. Электросталь."?? 🤨
Ок..мы тоже входим в округ Электросталь..почему раньше доставка была.. теперь нет.. Что за 💩 💩 💩???
Положительных отзывов не ставлю!!!
Потеряли 4клиентов сразу 😛
Заказ (328653) был сделан 23.09.19, Набор «Игра Престолов!» x 1 шт. = 1064 руб. Ни одного звонка по сей день.
Уточняют заказ через час, и еще через полтора его привозят. В общем поесть Вы сможете через 2.5 часа если повезет. А если не повезет, Вам даже никто не позвонит ни для уточнения заказа, ни для извинения. Бонусная карта никогда не привязывается, бонусные баллы в связи с этим не начисляются. Испытываю проблемы на протяжении уже нескольких лет с этой конторой. Сотрудники не знают как и когда проводятся акции. Не связывайтесь. Эти люди не отвечают ни за свою работу, ни за свой сервис как минимум.
тц эльград, суши сити. Роллы настолько невкусные, сухие, нори резиновые. Вместо заявленной белой рыбы, кусок неприятного на вид, непонятно "чего". Никогда бы не подумала, что кусок из риса (начинку еле видно)так можно испортить. Пережаренные рыбные шарики не пахнут рыбой, а воняют. Все отдала обратно, деньги не вернули.
Меняйте сушистов!!!!!
Сделал заказ, на сайте указал что оплата бонусами, когда пришёл, оказалась программа не работает, в этом месяце. Примечательно что и в предыдущий заказ было тоже самое. Мне кажется специально врут и заранее не сообщают
Очень удобно. Рядом. Заказываем, через полчаса забираем, на ужин или когда гости. Для разнообразия, не часто. Экзотика радует. Хотя, смешно, читала, что сами японцы, китайцы такое не едят
Ужасный и отвратительный товар,качество ужасное. За такую цену лучше не брать,ребенок отравился и состояние было ужасное сьели по одной и все выкинули!!!!
3
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2018
Стал счастливым обладателем заказа №21453, по телефону девушка сказала, что доставка займет 2 часа. Через 2 часа 10 минут звоню в Суши Сити и слышу в ответ - ваш заказ готовиться. Так зачем он мне нужен через такое время ?. И это не первый раз когда с доставкой такие проблемы. Мой предыдущий заказ №2783 был доставлен на 30 минут позже, т.е. через 2 часа, за место заявленных 1,5 часа. Всем своим знакомым буду рекомендовать не связываться с этой сетью и сам пройду мимо.
Доставка как в Москве по времени. Не первый раз заказываем, каждый раз надеимся на улучшение, но нет. Это как?! Качество продукции на 3+ из 5. Пока дождешся - уже и перехочется.
Дополнение: сделали заказ, в том числе и детское меню с соком, все привезли, а сок нет. Хотя в чеке присутствовал. Звонили долго, трубку не берут и не перезванивают. Категорически не советую.