Несколько раз заказывали здесь роллы и суши. Первые пару раз было нормально. Но вот заказ 14.01.2022 все расставил на свои места. Первое - самовывоз, сказали, что будет готово в течение часа, позвонят. В результате через 1.5 часа звонка не было, зашел к ним сам, заказ был не готов, в сборке. При этом при мне поступил заказ через Яндекс еду. Так вот персонал кинулся его пулей исполнять в течение 40 минут.
Т.е. клиенты, обратившиеся персонально, оказываются на втором месте. Это в корне неверно! Второе - качество. Это просто слипшаяся рисовая каша, а не роллы. А в сэндвичах с лососем и крабом рыбу и крабовые палочки пришлось искать с лупой. Больше заказывать здесь не буду!
Upd. Контору в марте 2022 года закрывали по требованию Роспотребнадзора на 30 суток за антисанитарию.
Много раз забирала заказ с этой точки, там работают очень вежливые и приятные администраторы. Пробовала роллы и пиццу, всё очень вкусно. Время приготовления заказа всегда в рамках озвученного. Также пользовалась услугой доставки к назначенному времени, привезли вовремя, не подвели 👍
Очень испортились! Когда первый раз заказала была в восторге! Друзьям всем советовала... Последние два раза заказала, первый раз подумала что показалась.. Но нет ((( просто выкинула 1000р и покушала не с кайфон... Филадельфия с пяти рублëвую монету а цена 400р рис и лосось сверху аж светится
Лучшее место в Воронеже по соотношению цена/качество. Самые вкусные роллы из всех что я пробовал, и цены радуют. Со временем качестве сборки роллов немного упало, делают немного небрежно, но это не со всеми позициями и не каждый раз.
3
Show business's response
Е
Елизавета Лебедева
Level 3 Local Expert
July 16
Хорошее заведение, очень вкусные роллы, а том ям вообще объедение ! заказывали доставку привезли быстро и курьеры были очень вежливые!
Забирал самовывозом, персонал очень приветливый. Роллы просто пушка, заказывал до этого два раза доставку, решил заехать лично посмотреть. Теперь однозначно роллы брать буду только тут!!!
Когда заказали с мужем в первый раз то не пожалели. Цены за сеты одыкватнае и сами роллы очен вкусные. Рис вкусный и не сырой. Особенно вкусный сет "Под винишко" Мы его с мужем обожаем. Советую не пожалеете.
Отличная сеть .часто пользуюсь и друзьям рекомендую. Не всем может зайти Так как у всех свои предпочтения. Но по моему отличное соотношение цены и качества.лайк
Уже долгое время влюблена в Суши Ива, давно в других местах не заказываю. Всегда все вкусно, часто появляются новинки, безумно нравится, что все блюда приготовлены с душой. Доставка даже в очень загруженные дни всегда справляется.
Очень вкусные, сытные роллы) Всегда заказываем только их) Удобная доставка, приветливый персонал. Единственное, хотелось бы в сетах побольше васаби и имбиря😉
С момента открытия точки на Мп, были нашими любимыми роллами. Переехали на левый берег, начали заказывать с Ленинского проспекта, и увы, качество и вкус отличается( в худшую сторону((((
Майонезные слишком. Заказываем всегда в большом количестве, и все равно кладут этот мини-контейнер с имбирем и васаби...
Всегда заказываю роллы именно у них! Все свежее, а главное вкусное! Никогда не было никаких инцидентов, персонал вежливый, всегда все подскажет. Всегда есть скидки, которыми приятно воспользоваться. Советую!
1
Show business's response
Максим Похилец
Level 4 Local Expert
April 3
Доставка и самовывоз работает вполне прилично. Заказывал продукты питания: пиццу, роллы. Имя сотрудника-Юлия. Преимущества и акции: скидка на первый заказ.
Роллы вкусные, но сотрудники крайне не замотивированные и не заинтересованные. Последний раз даже не позвонили подтвердить заказ, когда пришёл забирать, сказали, что он не подтверждён, даже не предложили быстро исправиться и приготовить. Больше заказывать не буду
Первый раз заказывали здесь через яндекс доставку. Быстро, тепло. 90% роллов в сете вкусные. Пицца ветчина грибы - уберите из нее ветчину. Ну и на второй день роллы хороши, пицца уже так себе. Будем заказывать
Заказываем не первый раз, всегда очень вкусные и нежные роллы, но сегодня что-то пошло не так, роллы разваливаются, нори резиновый и изюминка под конец - это кость которая попалась в роллах. Номер заказа 83663.
Будьте осторожнее когда будете есть роллы!!!
Заказали доставку, вкус как обычный, среднячковые роллы. Но на следующий день устроили битву за трон. Или отравились или поймали ротовирус. Совпадение или нет, кто знает….
Одни из самых лучших в нашем городе. Подход виден в каждой мелочи, чуткое и ответственное начальство которое собрало для себя даже не команду а семью. Процветания вам и развития!)
Приобретаем роллы почти с самого открытия сети - довольны качеством блюд и свежестью.
Для меня очень важно, что роллы пахнут аппетитно.
Самые гуд (для меня) роллы - это «Чиз угорь», бомбитооо! Рекомендую. Но вообще я все люблю, но этот просто ван лав.
Я не знаю, кто здесь оставляет хорошие отзывы, вы, наверное, не пробовали, нормальных ролл, это просто жесть какая-то, разваренный рис, все разваливается, и запах какой-то протухшей жареной рыбы((
Полгода назад попробовала суши Ива у друзей и они очень понравились, но заказав их спустя полгода, были крайне разочарованы 🙁 все суши, какие были с соусом, имели крайне неприятный привкус , как будто тухлой рыбы (возможно странная специя или просто испорченный соус)
Раньше не особо любила роллы, но после 1 заказа их в Суши Ива, теперь не могу остановиться...
Заказываем роллы уже больше года только тут. Обслуживание на высшем уровне, всегда подходят к своей работе с трепетом и любовью, что очень заметно.
Советую всем попробовать роллы именно тут!
Заказывали из этой точки 1 раз - самовывозом 🤩 заказ был приготовлен быстро, все было вкусно (рис не переварен, роллы не разваливались, имбирь с огоньком, а васаби с огнищем😅) - нам всё понравилось. Будем заказывать ещё. Персонал вежливый и приветливый 👍🏼
Спасибо 🍱
Очень двоякое впечатление.
Роллы неплохие, но есть одно но.
Зачем столько маленьких роллов ставить в одну коробку, которая мягкая и вся гнется?
Доставала коробку со дна пакеты и все содержимое вывернулось майонезными шапками в пакет. Думаю понятно какая картина была
Настроение испорчено.
6.11.2022 сделали заказ сет Фудзи и мидии, порадовала быстрая доставка, роллы тоже все аккуратные и вкусные. Расстроил только соевый соус, вода просто подкрашенная