Не знала, что заказывая суши НА ДОМ клиент должен еще открыть шлагбаум перед домом курьеру. Курьер опоздал, возможности открыть шлагбаум не было. Курьер недовольно сообщил, что надо что-то с этим делать, больше не повезёт заказ, если нужно будет идти от шлагбаума к подъезду и он не пеший курьер. Как такие сотрудники допускаются к работе?
суши вкусные. НО заказывали кудасай сет, в самом ресторане в меню написана одна цена, с карты сняли другую сумму. Спросили - говорят, что меню устарело. Напрашивается вопрос - почему тогда меню не заменить или не дописать новые цены, очень неприятно.
Сервис выдачи заказов оставляет желать лучшего.
Заказали суши на самовывоз, пришли забирать - а сотрудники настолько были увлечены какой-то проблемкой в мониторе, что даже не поприветствовали и, не отрываясь от дела, выдали пакет.
Спасибо, что не выгнали и уделили драгоценную минуту времени на выдачу.
А сами суши, кстати, вполне вкусные.
Заказывала сет на Логойский тракт 19.06.24 на 17.00 когда пришла забирать продавец разговаривал со своим коллегой и никакого внимания , несколько раз я обратилась и с раза наверное 3-его он меня услышал. Сет King просто ужасный не берите. Хотя раньше было не плохо. Короче мы остались разочарованы
Установил приложение, говорится что на первый заказ скидка 50 процентов. При заказе оказывается скидка действует только на некоторые позиции, хотя в приложении ничего не указано. Персонал пояснить ничего не может. Короче развод, уровень обслуживания никакой.
Сервис отвратительный.
Заказала суши в приложении. Все вроде бы ок, заказ принят. Когда приехала забирать, мне сказали, что заказ отменен, т.к. до меня не дозвонились, чтобы его подтвердить (поднять трубку действительно не было возможности).
Ушла без суши, да и время зря потратила.
Да, в оферте действительно написано, что заказы принимаются только через сайт и по телефону. Так какого черта в приложении указывать, что заказ принят?
Суши попробовать не удалось.
А вот день рождения себе едва не испортила (заказ делался как часть праздника).
Не советую.
Очень вкусные суши. Всегда можно заказать по различным акциям или промокоду. Отлично работает колл центр. Для удобства и быстроты обслуживания надо заранее знать что вы хотите заказать.
Доставка - ужас. 14 февраля сделал утром ЗАРАНЕЕ заказ на 20-00 вечера. Уже 22-05, а курьера все нет и не известно когда будет и будет ли вообще. По номеру колл центра никто не отвечает. Если хотите порадовать свою половинку на какой-нибудь праздник - лучше выбрать другое заведение.
Доставка заняли 3 часа!!! Обещали уложится в 2. Привезли все холодное. В процессе доставки до операторов не дозвонится. Сидишь и ждешь… в неопределенности. Сорвали все планы на вечер.
Больше сюда ни ногой. Мало того, что заказ задержали на 1 час и это на самовывозе, так ещё и грубо отреагировали на вопрос о заказе. Ставлю минимум рейтинга данному заведению.
Привезли испорченный соус и не удасужелись даже перезвонить после обращения и извинится, просто свернули стоимость соуса в приложении. Вечер испорчен, настроения нет.
Очень классная доставка на 14 февраля, сюрприз удался, самая ужасная доставка! даже не предупредили о том, что не привезут, зато как перенести доставку позвонить смогли:) Спасибо за испорченный вечер и настроение!
Бесспорно- еда вкусная. Постоянно беру здесь ВОКи, НО:
НЕВЕРЬТЕ ВРЕМЕНИ ДОСТАВКИ— списывают деньги, а по звонку— не 40, а 120 минут доставка. Сервис все хуже, непонятно! Нужно пересмотреть место покупки воков вкусных )
Роллы отвратительные 🥹
Рыбы мало очень , начинка странная, чили изумитай маки ( в начинке одна темпера и 3 икринки ) рис переварен , безвкусный. кремчиз даже не вкусный …
Лучше Годзиллы в Минске нет !!! Как жаль что они до 23.00 работают (не реклама)
Еда качественно сделана, персонал вежлив, доставка как и у всех в пределах разумного. Время ожидания на месте просто капец , очень долго. Есть предложение сделать отдельно для посетителей онлайн очередь.
Соевый соус оказался разбавлен водой - даже дешёвый "камако" из "соседей" будет гораздо лучше, тем более за эти деньги. Сами суши свежие, но рыбы мало. Как я понимаю, стали экономить на качестве
Свежиее суши, раньше был не гурман, но ( когда начал заказывать настоящие суши совсем другое дело, это Вам не это. Что типо в Евроопте в холодильнике, или других гипермаркетах. Да можно ухватить свежих что только принесли, а можно и нарваться на старые которым день два, потому что никто не взял их. А тут ситуация совсем другим образом обстаит, что варят рис, потом из него делают то что кто заказал, и к концу, смены рис выбирается и заказов больше нет, Но когда новый день. Варят новый рис не много заказов на сколько то. Когда менеджер чувствует атмосферу что рис заканчивается заваривают новый рис! По этому люди конторые с таким видом что "Я суши не люблю;, которые натыкаються на старьё в евроопте, или же всяких, всяких привсяких заведениях не соответствующих заведениях, очень даже ошибаються. Если суши брать, то в специально для этого нужные заведения выбирать нужно (надо), вот и всё. Всем приятного аппетита кто своим выбором остаётся доволен!!! 😘
Уже писал про эту сеть. Верьте мне, люди!) качественно, это как минимум. Мне лично, подчеркну, этот весь сегмент «японской» кухни не нравится, я такое стараюсь не заказывать. Сам готовлю потому что. Но эта сеть, изнутри видел, относится порядочно к тому что делает. Дальше - дело вкуса.
Спасибо вам огромное за быструю доставку, а главное- за высочайшее качество роллов! Вкуснее роллов я не ела, честно и искренне признаю! Это потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали! Теперь буду заказывать роллы только у вас! Да, и цена вкусная! Вы большие молодцы, спасибо вам!