Ужасное обслуживание в г. Кострома ул. Индустриальная д. 14
Всё работники находятся на рабочем месте в спущенных на подбородок масках!!!
Вот так они заботятся о нашей безопасности в разгул корона вируса!!!!
Отвратительно. Еду привезли через 2 часа и 2 минуты после заказа, после звонка о требовании об отмене заказа. Оператор по телефону соврал, что заказ будет через 10 минут (доставлен через 52 после звонка). Вок неплохой, а вот в суши не было рыбы(на сайте указана). Никогда больше.
Определенно, теперь это место я для себя заношу в черный список. Заказали доставку роллов, сет и лапшу. Лапшу привезли без курицы, но вернуть деньги за оплаченный товар нам не предложили, так же как и довезти нам отсутствующую позицию (сначала нам предложили подождать еще 1.5 часа, спустя 2 часа ожидания заявили что мы сами отказались от ожидания и бросили трубку). После всех наших звонков на горячую линию и отзыва в группе Вконтакте нам позвонила женщина, представилась директором по костроме суши Good, предложила исправить ситуацию в следующем заказе. Но ставлю твердую единицу - с нами больше никто не связался, а в группе Вконтакте заблокировали за отзыв, который не содержал ни единого нецензурного или оскорбительного слова, а являлся просьбой разобраться с данной ситуацией.
Вполне себе приличная кухня фаст-фуд. Можно заказать с собой, на вынос. Можно сделать заказ по телефону с доставкой домой или на работу. Не на каждый день, конечно, но эпизодически можно рекомендовать для заказа и посещения.
24.07 заказали сет на 2 кг, роллы понравились, но забыли положить имбирь и васаби, без них все не то,,, Если так будет продолжаться, заказывать не будем
3
2
А
Андрей К
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2020
1.09.2020 заказывали ролы 16.15 спросили будем ждать в течении 60 минут. Я согласился в итоге данный заказ вернее курьер перезвонил только в 18.50 и спросил куда ехать. Пытался на протяжении часа дозвониться по номеру 8-800.... что бы отказаться от заказа, так и не дозвонился. Больше там заказывать не буду и другим не советую.
Всем спасибо за доставку и за вкусняшки, всё вовремя и очень вкусно 👍 девушка оператор перезвонила,уточнила заказ, и потом ещё звонок ,что через 20 мин будет уже доставка 🏠
Здравствуйте, не раз обращалась в вашу компанию... И каждый раз сотрудник не докладывал продукцию... Хамское поведение со стороны Николаенко Светланы. Больше не пойду и друзьям не советую