На сайте указано, что при доставке с 11-00 до 16-00 действует скидка 10%. В результате скидку не сделали, мотивировав тем, что она не распространяется на праздничные дни, о чем на сайте ничего не было сказано. УКАЗЫВАЙТЕ ДОСТОВЕРНУЮ И ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!
Самые вкусные, если в праздничные дни говорят доставка будет через 3 часа,но они сделают всё чтобы привезти раньше времени, пока в г.Липецк вы самые лучшие!
Не хотела писать, но просто надоело, все заказы через доставку доставляются просто холодными:фри, роллы жаренные, пицца и т.п. есть невозможно, а если разогревать - это уже не то.
Я уже очень возрастная,но отмечали день рождения. И я решила для молодежи заказать суши- роллы. Это восторг от моих родственников и от меня. Спасибо суши дяди Вани.
Уютненькое место. Суши и роллы всегда очень вкусные. Заказываем только у Дяди Вани.
При этом почему-то пиво оказалось весьма недешёвым- от 200руб. И в день нашего посещения не было авторских чаёв.
Зато была красивая новогодняя елка.
И обслуживание хорошее. Персонал вежливый, внимательный. Встретили, проводили.
Придём в кафе еще раз, если будет больше выбор разливного пива по приемлемой цене.
Ужас!!!паника!!!нори не проглотить,рис,как Каша.не берите!!!всем передайте.такого раньше не было.просто ужас.а обслуживание на космонавтов хотелось бы отметить,откуда офики грязные,двух слов не умеют связать.замятира хоть по обслуге держит марку,девочки молодцы,хочется возвращаться,но кухня оставляет желать лучшего,салат с морепродуктами фу и еде раз фу.куда вы катитесь.вам хотелось пожелать процветания,увы все губите.на космонавтов ваш филиал бол ок не ногой.ужаснте обслуживание.
Хотели сделать заказ в день рождения, но из-за отвратительной работы оператора по телефону 05.03.23 (11:40) не смогли добиться его подтверждения. На самом элементарном этапе заказа компания просто не справилась.
Все, что требовалось от сотрудника, это прочитать оформленный мной заказ с сайта, где были указаны все данные и получить от меня ок по телефону. Казалось бы, такая примитивная задача под силу любому, но нет.
Сначала во время разговора прервалась связь. И почему-то мне не перезвонили, а прислали email, что заказ не подтвержден. Когда я перезвонила сама, услышала от оператора пререкания о том, что связь плохая исключительно у меня, у них такого быть не может, она разбирается в технических вопросах и "у них телефонный кабель", а значит связь прервалась по моей вине и поэтому компания суши дяди вани не должна мне перезванивать и много ещё других бестолковых нападок в мой адрес, т.е. в адрес своего не просто потенциального клиента, а клиента, уже оформившего заказ онлайн и самостоятельно дозвонившегося до вас.
Кстати, когда звонок был с моей стороны, связь не прерывалась..
Почему бы в этом случае просто не перезвонить и не подтвердить заказ? Это не тот вариант, когда вы получаете заказ с сайта и клиент не отвечает на ваш звонок.
Вы уже со мной пообщались, я на связи, так просто перенаберите и продолжите разговор, ну или хотя бы продолжите его, когда я сама вам перезвонила.
В результате, ни о каком дальнейшем подтверждении заказа речи уже не было.
Как настолько известная и динамично развивающаяся компания суши дяди вани могла так позорно упустить заказ, который сам пришел к вам в руки? Я бы могла понять, к примеру, задержки с доставкой в праздничные дни, но это заказ в обычный день за 5 часов, здесь не может быть технических сбоев.
На этом хотелось бы просто забыть об этой компании и никогда больше сюда не обращаться, но неадекватное поведение продолжилось спустя несколько часов, когда мне в вотсап прислали сообщение, что заказ готов и курьер привезет его через час 🤦🏻♀️
Серьёзно? На основании чего это было сделано? Кто принял такое решение в вашей компании?
Т.е. вы всерьёз полагаете, что после непринятого и не подтверждённого заказа по вашей вине, клиент будет все-равно вас ждать и ему вот так спустя 3 часа можно кинуть сообщение в вотс ап, что все готово и через час все привезут??
Здесь просто занавес.
Очень понравилось, вкусно и красиво как в меню. Десерт впечатлил. Единственный минус: когда отключили кондиционер на обогрев, у окна стало очень холодно, нам пришлось уйти раньше
Лучшие роллы города!!!! Особенно повар в смешной кепочке Роман😁
Show business's response
M.L.
Level 10 Local Expert
August 15
Хочу сказать огромное спасибо Суши дяди Вани за ОЧЕНЬ быструю доставку роллов!!!
Мы вчера не успели моргнуть, как нам уже все привезли ❤️
У ребят всегда все вкусно и красиво!
Рекомендую 👌🏻
Если хотите оставить голодными своих гостей и остаться голодным самому, то вам нужно заказать доставку в Суши дяди Вани! Мало того, что заказ делали два часа, так везли его ещё час. Качество заказа тоже ужасное!!! Никогда в жизни больше не буду делать заказ в этой харчевне и никому не советую!!!
Списали вместо 856р 1856 при доставке курьером. Благо посмотрел историю по карте. Суши стали сильно так себе, уже ни то качество как и сервис. Не рекомендую
Долгое ожидание. Несоответствие блюда с меню. Роллы должны были быть с угрем,лососем и тунцом, принесли вообще другие. Не советую. Атмосфера кафе тоже оставляет желать лучшего
Всегда вкусные роллы. Очень понравилась вок-лапша и венский вафли. Рыба и морепродукты свежие, обслуживание прекрасное, оформление и скорость доставки - на пять баллов. А к праздничным заказам ещё и комплимент от заведения. Очень приятно)
Созрел для того чтобы оставить отзыв. Живу не далеко от данного заведения и буквально с пол года назад решили попробовать так поужинать с супругой. Стали теперь, ну не сказать что постоянными гостями, но что такое другие "сушильни", забыли. Очень вкусные мидии, приятные суши, как по мне, в роллы некоторые фрукты не очень, но моей супруги нравится, при чем при этом, можно попросить, чтобы заменили фрукты, на что-то другое (лично я так и делаю, причем и при доставке так можно сделать и при непосредственном нахождение в заведении.). Хорошие официанты, приятная атмосфера, спокойная музыка и вообще, придаёт настроение. Моё лично мнение, самая хорошая "сушильня" в городе. Мидии вообще огонь.
Гостили в Липецке и решили на ужин заказать доставку. С сайта сделала заказ, перезвонили и уточнили детали. Через час уже курьер был на адресе. Мы из МО и такая подача и упаковка у нас только в ресторане Якитори. Очень впечатлило. Вкусные роллы и неплохой Том Ян. Единственное мало креветок в супе и много кальмара. Демократичные цены уровня МО. Мы остались довольны
Всегда заказывала роллы только здесь,и была очень довольна. Но сегодня была заказана доставка,мало того ,что одного ролла нет,так и ещё рис просто какая-то каша.Очень разочарованна,буду заказывать в другой фирме
Заказываю роллы не раз!!! Мне кажется это самые вкусные в городе ( мое мнение, не утверждаю). Рекомендую, попробовать! Всегда беру жареные, ну очень вкусно)))
Заказали МИДИИ В СОУСЕ БЛЮ-ЧИЗ
Состав: мидии двустворчатые, сыр “Дор-блю”, сливки, чеснок, лук зеленый, лук репчатый, гренки.
На самом деле, это было самое худшее блюдо из мидий. Лук, подобие сливок и сыр Российский, натёртый на крупной тёрке. Блюдо не соответствует заявленному в меню.
И в последнее время упало качество блюд в разы.
79
Я просто обожаю удон с курицей и поке с креветками! Но когда заказываю доставку, то соуса мало, то овощи не свежие😔😔Не понимаю, почему в заведении вкусно готовят, а если доставка то можно тяп ляп
Готовить разучились( Привозят сашими, что лосось, что тунец убитые в хлам воняют пластиком, вкус рыбы отсутствует!!! Роллы помойка, рис разваренный, клейкий. Качество продуктов как с мусорки! Берегите свое здоровье, не заказывайте здесь!!!!!!!
Доставка стабильно 2.5 часа ( при максимальной 1.5-2 при оформлении заказа), спасибо за остывшие теплые роллы и испорченное настроение! Это был последний заказ, терпение кончилось, поужинали пп - гречкой🤣
Роллы вкусные и всегда свежие,цены конечно кусают,но цена-качество.доставка вовремя.4 звезды из за цен,а так 5 звёзд за кухню,спасибо Валерию за такой контроль качества 👍
Я знаю, что положительные отзывы оставляют редко, именно поэтому пишу! Ребята, вы большие молодцы. Действительно одни из самых вкусных суши в городе. Приезжаю в Липецк и заказываю у вас. Ни разу не подвели. 1) быстрая доставка 2) очень вкусно. Настолько вкусно, что фото прикрепить не получится. Все съедено
Очень порадовало данное заведение. Самые вкусные роллы здесь!!! И очень хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Особенно хочется поблагодарить девушек официантов Елизавету и Анастасию! Не смотря на полный зал клиентов все успевали, очень внимательные, очаровательные девочки!
Много раз делал заказы, которые тянули на бесплатную доставку. Вчера заказал простой заказ, который не дотягивает на бесплатную доставку. Все ок, я готов доплатить сверху за доставку, просто заказ на одного человека, и мне туда уже нечего добавлять. На сайте горит сообщение "Ваш заказ принят..". Дальше - тишина. И больше ничего. Не перезвонили, не написали сообщение. Просто тишина. Заказывал в 20:00 в пятницу. Не праздник. Просто забили, своего заказа я так и не увидел
Ребята, как вы испортились... два года назад такие вкусные роллы готовили, сейчас, это чтоооо..??? Ниже среднего...наверное сменился сушист. Заказали пару раз, всё, перешли на другие.
Всё было очень вкусно. Вкусные суши, вкусный облепиховый чай. Чая было так много, что всё не допили, забрали с собой в дорогу. Персонал вежливый. Всё понравилось.
Вкусные роллы и суши, но последнее время немного стали халтурить, роллы разваливаются и собраны не ровно, ролл с клубникой что-то с чем-то )
Доставка быстрая