Ужассс.Привезли роллы без имбиря ,палочек и соуса которые я оплатила.Сами роллы были невкусные и не соответствовали еще полтора часа ждала пока довезут роллы уже стали холодные и вообще не съедобные.Больще там заказывать не буду
Роллы ужасны. Рис сухой, вместо красной рыбы в начинку кладут как будто бы селёдку, соус терияки (скорее всего) имеет ужасный запах (можно сказать даже вонь), красная рыба тёмная по цвету..
Ещё непонятная фишка с " отдельно покупать палочки и соевый соус".
А ещё вместо панировки запечённые роллы будто тупо в куркуме обсыпаны.
Ужасное,отвратительное качество продукции которой назвали ролл в данной организации. Рис сухущий,в нутри вообще не пойми что. Первый раз заказала у них и больше,ни ни. Пицца как и роллы не соответствует названию. Такой гадости я ещё не пробовала.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Русалина
Знаток города 6 уровня
26 августа
была приятно удивлена, что все было вкусно и обслуживание тоже хорошее
При заказе девушка оператор сказала что доставка будет через 40 минут - один час, прошло 2 часа доставки нет, позвонила , спросила где доставка, в итоге девушка начала повышать голос и нахамила. Ужасное обслуживание, больше заказывать здесь не буду.
3
1
Посмотреть ответ организации
С
сашка
Знаток города 11 уровня
12 мая
Заказал на день рождение, очень вкусно. Доставили вовремя, всё на высшем уровне. Буду заказывать еще, всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Пушкарев
Знаток города 9 уровня
22 октября
Вчера решил заказать суши и роллы и остался доволен. Доставка быстрая и цены приятные. Советую!
Посмотреть ответ организации
Р
Ралия Хунафина
Знаток города 7 уровня
6 апреля
Хорошое обслуживание, персонал добрый отзывчивый, вкусная еда, соответсвует своим ценам, доставка всегда вовремя
Заказывали сет "Ливерпуль", сказали что доставка будет в течении одного часа - одного часа тридцати минут, по итогу почти через два часа.
Выглядит ужасно! Максимально отличается от картинки! Просто накидали укроп на 2 разных вида роллов. Укроп далеко не первой свежести!
Ужасное отношение к клиентам.
Так же вчера заказывал лапшу, просил 2 пары палочек, в итоге вообще палочки не положили.
Курьер нахомил, , доставка была 3,5-4ч, роллы все перевернуты, в наборе только 1 палочка из двух. Не рекомендую эту доставку, больше заказывать не будем.Потеряли постоянного клиента
4
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Софоновская
Знаток города 4 уровня
18 января
приятно посещать данное заведение, сотрудники ценят репутацию. чисто, уютно. качество и вкус роллов порадовали
Берегите своего курьера. Супер вежливый и порядочный дядечка. Перевела ему больше с учетом чаевых. Он вернулся, подумал, что я ошиблась с переводом.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
13 февраля 2023
Прикольное место, заказали нажористую двушку-очень понравилось, все аккуратно и красиво, вкусно!еще идея с боксами интересная, там и роллы и фри с нагетсами и недорого!!
В последнее время очень испортился внешний вид роллов. Закручивать стали неаккуратно. При попытке положить ролл в рот ролл разваливается. Панировки как кот нассал. Жареные роллы все в масле, вследствие чего им пропитывается рис, и из-за этого меняется вкусопередача. Вопрос, что курит повар, когда закручивает роллы.
Хорошие суши за разумные деньги. Буду здесь теперь постоянно заказывать
Посмотреть ответ организации
Здесь я
Знаток города 12 уровня
4 марта
По доставке очень сильно надеялся на 30 минут. Но не тут то было. 20 ! А город не маленький, и я был довольно далеко от самого Суши Даром. Зачет! По вкусу и прочим параметрам все в порядке.
Роллы очень вкусные и сытные, по такой цене и с таким количеством лично я в Волгодонске не нашел. Но чутка подводит доставка всегда +-полтора часа, но это объясняется тем что только одна точка в городе пока что, надеюсь на расширение в новой части города
Очень раньше нравилось ,как готовят и провозят заказы ,но увы в последнее пол года, роллы не возможно есть, разваливаются ,продукты на вкус ужасны ,как будто 2 суток стояли не в холодильнике, доставляют все перевернуть чуть ли не меримешено, очень редко когда нормально выглядит,вон на фото можете увидеть, как мне последний и предпоследний заказ привезли ,больше там заказывать не буду
3
Посмотреть ответ организации
А
Азам Каримов
Знаток города 8 уровня
22 марта
Заказал сушы и и ответили хорошо через 30минут будем привизли сушы не ожыдали что настолко вкусно готовят и без ни каких рблем испорчиных нету жылаю всем туда это лучший суши
Посмотреть ответ организации
А
Алина Дмитриева
Знаток города 6 уровня
10 марта
Заказывала роллы на 8 марта. Очень понравилось. Родители сказали что пробовали много роллов, но самые вкусные в этом заведении.
Все конечно вкусно, но выбесил один факт.
Приехал с дороги в 20:30 и очень хотел кушать, заказал пиццу и со спокойной душей до 22:00 ждал доставку. (в течении 1.5 часов доставка) спойлер не привезли, сказали по причине того что менеджер неправильно указал одну цифру номера и они не дозвонились. облегчу Вам жизнь, делайте следующие вещи.
1) Проверяйте номер телефона с которого поступил звонок и который записали, в случае если "не можете дозвониться" (введя часть номера все высветится)
2) Как я понял, у Вас есть CRM система в который Вы уже угадывали адреса при звонке. Тогда почему бы не посмотреть карточку клиента, в которой есть оба моих номера телефона, в которой есть номер девушки (который Вы сами в прошлый раз привязали к данному адресу)
3) В той же карточке должен сохраняться номер квартиры к номеру телефона, и в такой случае просто зайти даже при нерабочем домофоне, любая квартира откроет при слове "доставка", а то детский сад какой-то, нашли проблему, но ни одного решения.
В прошлый раз забыли положить васаби и имбирь к заказу.
И даже никакой бонус в качестве извинения не предложили.
И первые мысли из-за того что заказ поздний, что просто отказался вести курьер выдумав историю с номером.
5
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория М.
Знаток города 9 уровня
7 сентября
Очень вкусная еда. Всё понравилось. Доставка не задерживается.👍
Посмотреть ответ организации
I
ivan s.
Знаток города 4 уровня
11 февраля
я не знаю почему все жалуются очень быстро всё сделали и приготовили качество продуктов очень хорошее после еды настроение было очень хорошее
В последнее время суши, заказанные в данном заведении, оставляет желать лучшего. Рыба на вид очень бледно и разлагается на волокна, роллы сами разваливаются, делали заказ онлайн через приложение приборы заказывали и соус. По приезду домой не обнаружили ни того ни другого хотя все было оплачено девушка которая работает администратором вместо того чтобы внимательно слушать что её заказывают зажимается с поварами больше туда не ногой никому не советую а по приезду домой ты обнаруживаешь, что там их 8?
Довольно долгая доставка, но частые акции и более менее еда спасают репутацию этого суши бара. Иногда на звонки не отвечают, есть отличный сет мини за 350, которым реально можно насытиться. Недавно за 1000 рубей заказл 70 кусочков по акции.
Чет внутри стрвшновато. Грязные стеллажи, даже при приглушенном свете видно.
И не очень понравилось,когда забирали заказ,с кухни очень громко кричали и смеялись. Музыка орала так,что не слышно было девушку,ко она в отдавала роллы.
Сами роллы не плохие, маловаты размером
3
Посмотреть ответ организации
Г
Глеб Кулагин
Знаток города 6 уровня
4 мая
Очень вкусно приходите продукты свежие доставка быстрая
Посмотреть ответ организации
К
Карина Д.
Знаток города 12 уровня
21 сентября
доставка быстрая, курьер хороший, всем советую !
Посмотреть ответ организации
Milana Zakaewa
Знаток города 5 уровня
4 марта
Брала роллы Филадельфия с лососем. Роллы все целые. Ничего не развалилось. Начинки было много и вкусная главное. Буду заказывать еще
Думала заказать сет роллов, позвонила, ответила девушка. Я хотела с ней проконсультироваться, на что она мне ответила: «Я не повар, я не знаю где и что в каком сете, это надо долго смотреть». И было сказано это с ужасной интонацией
После этого желание заказывать у них резко пропало👎🏻👎🏻👎🏻
Кассиры-администраторы ОБЯЗАНЫ помочь клиенту с выбором, видимо в этом "заведении" такого нет и можно грубить🤷🏼♀️
3
Посмотреть ответ организации
А
Артём Nani
Знаток города 4 уровня
22 марта
Не пойму почему вам не нравится еда вкусна подают отлично заказ мне дали не пойму почему вам не нравится а так то вкуснота
Ужасная доставка, ждали более 2,5 часов, в одном из контейнеров было все перевернуто,рыба можно сказать отсутствует, некоторые безвкусные,вместо извинений оператор начала искать оправдания курьерам. Абсолютное неуважение как клиентов, так и самих себя!
Добрый вечер, относительно
Заказали доставку роллов, заказ приняли
Но по факту роллов так и не привезли…
Мягко говоря, в шоке от сервиса
На телефон никто не отвечает, а на наш заказ просто забили…
Более никогда не закажу роллы в данном месте и не порекомендую знакомым.
1
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Зацепина
Знаток города 5 уровня
22 августа 2023
Очень удобно что есть самовывоз. Заскочила после работы, забрала вкусняшку ещё и по акции роллы дали в подарок.
В данном заведении заказали роллы первый раз.......и последний. Нет слов, не самые дешёвые в городе, но то что было упаковано, привело в шок. Роллы как семечки, сухие. Обычно брали сеты 40 к.,объедались, взяли 62 и не поняли......Не советуем брать !