Достаточно часто покупаем в Суши даром роллы. Действительно здесь они немного дешевле чем везде. Качество не люксовое, но в целом нас устраивает. Радует, когда дарят ролл за самовывоз. Если бы еще дополнительно не оплачивать имбирь, соус и вассаби, то вообще было бы шикарно. Сегодня заказали 2 сета, наелись вполне, еще и осталось. Заказали на двоих 2 соуса, не хватило, надо было заказывать три. Моя оценка хорошая, будем заказывать там и дальше. Сфоткать роллы не успела, быстро съели, только пакет и чек остались )
То что это бюджетные роллы,это понятно. Но вот то что в роллах нет рыбы-это впервые)) заказали сет Манчестер, одни овощи (к сожалению в описании указан общий состав)!!! На 700 р поели риса с овощами! Я знала,что соусы там нужно заказывать отдельно,но вот то что ещё и палочки надо покупать,это было открытием! В общем,брали там роллы второй раз,и второй раз разочарование. Никакого удовольствия! Сет был на 3.
Часто заказываю тут, т.к. самовывозом получается быстро. Радуют акции и цены. Иногда огорчают кассиры, которые недоукомплектовывают заказ. Поддержка оставляет желать лучшего.
Бюджетные роллы, всегда свежие. Пицца тоже вкусная!
Последний раз заказывали и удивились размером классических роллов (ооочень маленькие).
Девушка на выдаче всегда такая грустная и печальная, на грани с хамством.
За это сняла одну звезду.
Съедобные!За свою цену покушать можно,есть сеты больше съедобные,есть меньше!Но в общем не плохо.Нравится и за это +звезда,что при самовывозе всегда есть подарочки.Достаака тоже быстрая,у меня не было с этим проблем.
Ужасное обслуживание. Заказала на сайте, оператор перезвонила и сказала, что ждать 2-2,5 часа. Окей. Прошло 3,5 часа, уже даже не подозревала, что что-то изменится. Приехал курьер, я заплатила и забрала пакет. Уже открыв, поняла, что второй сет с запеченными роллами не был доложен, только жаренные. Палочек нет. Отдельно взятого соевого соуса тоже. До оператора не дозвониться. Сайт не работает, если указать город Белгород. Просто кошмар. Будем обращаться в надлежащие органы и добиваться справедливости.
Впервые такое халатное отношение. -5 звёзд из 5.
Закажите в другом заведении, сбережете нервы. Если Вы закажете себе сет, а когда приедете забирать, узнаете, что администраторша взяла его и отменила. Вы не расстраивайтесь, вы не первые! А да, еще с вами будут разговаривать ужасным тоном, типо вы виноваты, что у нее руки не с того места выросли. Уточню она перезванивала 2 раза уточняла время и по итогу взяла и отменила. Не извинилась, за нас счет пиццу вместо ролл предложила. Решила, что одно и тоже это. Сказала за 20 минут тогда сделаем все, прошло 40 минут, ничего не готово.
День рождения сына, отмечать собираемся на выходных, думаю - сегодня поужинаем - купим пиццу и роллы. Заехала по пути домой (живу в Разумном) на Почтовую.
До этого заказывала у них только пиццу (в принципе - сыну понравилась). Сделала заказ с доставкой. Ровно в 17.00 курьер все привез.
Какого вида были роллы в коробочках, прикладываю фото.
Хочу отметить сразу - роллы изначально были так заброшены в коробки "добрыми руками мастеров", когда продукция "рассыпается" вследствие перевозки – это тоже можно увидеть.
По вкусовым качествам – Роллы безвкусные, сделаны из низкокачественной рыбы, нори – просто резиновая, рис, как и рыба, низкого качества и слипшийся!
В общем, поужинали….
Мне одно непонятно – лично я туда больше не вернусь даже за пиццей. Не жаль своей репутации???
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ВЕЧЕР.
И суши-то далеко "НЕ даром" - 921 руб. 00 (без васаби, соуса, имбиря), из них пицца - 335 руб. Все остальное чудо, представленное на фото - 586 руб. За эти деньги можно неплохой ВКУСНЫЙ сет на двоих купить.
Заказывала 20 февраля сет "Суши даром".
Приятно удивила цена, это самые доступные роллы в городе) Мы с мужем обожаем жареные и запеченные роллы, поэтому и выбрали этот сет)) Только вот васаби неособо острый, я люблю чтоб прям пекло)
Роллы вкусные и красивенькие, рис не перевареный, начинки много, вобщем теперь мы постоянные клиенты) будем заказывать еще) Жаль фото приложить нельзя к отзыву)
Цена качество!!!!продукты используются конечно попроще!но если бюджет ограничен,а хочется роллов то можно заказать и сбить оскомину!Рекомендую бюджетный вариант!!!
Берём уже не первый раз и довольны качеством и ценой. Доставка в разумное бесплатная. Быстрая доставка
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июля 2020
Офигенные роллы, любовь с первой пробы.
Неожиданно приятный бонус, что сервис на высоком уровне, достаточно приветливые и внимательные работники. Роллы большие, наелась двумя порциями
Заказали суши. Попросили чтобы положили соус. Но увы.... Сразу позвонили, подтвердили, что действительно, по записи разговора, соус мы просили. Обещали, что перезвонят и довезут в течении двух минут, но увы. Просто безразличное отношение, никакой обратной связи. Через 35 мину позвонила, грубая девушка, которая даже не представилась как ее зовут. В итоге разговора, сказала, что мы соус не заказывали, никакого извинения, ни нормального отношения, ни ЭТИКИ, просто хамство и не договорив, и не уладив ситуацию, она бросила трубку. Дело даже не в соусе! А в отношении. Всем приятного аппетита и рекомендую не портить себе настроение и аппетит и заказывать в другом месте!
Это самые отвратительные ролы!!! Если жареные или запеченые ещё хоть как то можно кушать, то простые вообще не возможно есть, пустая трата денег! И зачем их делать все с одной начинкой, вы думаете что никто ничего не заметит!
Здравствуйте , обращаюсь к директору этой точки продаж , из Курска проездом случайно остановился зайти в магазин , увидел что есть 2 точки с заказом пиццы , на первой точке не запомнил название сидел парнишка уткнувшись в телефон и что-то невнятно промычал на вопрос можно ли заказать пиццу , увидел Вашу точку , находились на месте 2 кассира , одна девушка кассир клиента как будто и не видит , вторая не проконсультровала даже по меню - это пол беды , времени немного в запасе было сообщили , что заказ ждать 15-20 "минут , ок. В результате 45 минут и пицца готова , сел в автомобиль открыл коробочку и если Вы это называете пиццей , то извините закройте эту точку продаж или поменяйте пиццмейкера, такого ужаса за 300 рублей я не видел(первый кусочек я не съел-пицца отправилась в мусорку), жаль времени было в обрез и из Белгорода уезжал , было что сказать кассиру.
Не положили сет который идёт в подарок, обещали разобраться, но прошло уже 2 недели, очень жаль, что вы так относитесь к постоянным заказчикам... больше заказывать у вас не буду.
Просто море негативных эмоций от суши даром! Заказали роллы сказали ожидать 1,5 часа, прошло 2 часа звоню туда не берут трубку проходит ещё час звоню опять не берут трубку, звоню с другого номера сразу взяли трубку, спрашиваю что с моим заказом и по чему не берут трубку с моего номера в ответ тишина, спрашиваю про заказ ответ ещё готовятся уже прошло 3 часа а заказ только готовится, и положили трубку, вообщем 8 марта прошло не очень огромный минус вам суши даром, ещё как минимум 10 человек вы потеряли как клиентов!
Заказывал сет на большую компанию . Доставили очень быстро даже быстрее чем обещали. В сам сет был просто шикарен. Лучшие что я ел. Цены очень радуют. Самые лучшие в Белгороде.
Ужасный сервис. Заказали роллы. Во-первых, курьер опоздал на 11 минут. Во-вторых, в заказ не положили оплаченные имбирь, вассаби и соевые соусы. Позвонили на горячую линию - ждали ответа около 3-5 минут. Девушка-оператор хамовито и на «от£бись» начала что-то невнятное говорить про то, что это проблемы другого филиала, с Почтовой. Пообещала, что нам перезвонят. Мы ждали 20 минут. Нам так никто и не позвонил. Перезвонили им ещё раз. С еще большим раздражением нам опять повесили лапшу на уши, что проблема будет решена. И вновь тишина. Еще через 10 минут перезваниваем - история повторяется.
В итоге нам перезвонили спустя 45 минут этой истории. Женщина с наездом начала нести бред «привезцт вам ваш соус к следующему заказу». Естественно, следующего заказа у них не будет.
Пообещали привезти то, что недодали в течении 30 минут. Но нам так и не перезвонили, и не привезли ничего. Сходили в магазин, купили соевый соус. Настроение было испорчено хамством операторов. Зря потраченные деньги.
Кстати, за украденные соусы, имбирь и васаби денег нам так и не вернули
Сервис просто ужас. Сделала заказ в 13:03, хотя написано в приложении 60 мин , по телефону сказали 1:30. Ладно, жду. В 14:40 мой заказ только отправили, хотя в 14:30 он уже должен быть у меня. Мало того что когда время доставки вышло, мне никто из операторов не позвонил не предупредил что заказ опаздывает, пришлось самой звонить. Опоздание оправдывали пробками, хотя до моего дома по пробкам даже 15 мин, в 16:00 звонит курьер извиняясь что мол его задержали побыть понятым. Прождала в итоге 3 часа, уже и роллы ваши не нужны мне были. Больше заказывать не буду никогда! Дополню отзыв, на сайте есть номер телефона службы контроля качества, который не работает. А другой телефон, это служба доставки, на который как раз отвечает оператор, от которого толку не добьёшься. Так что на жалобы клиентов и на отзывы компании вообще плевать, негативные отзывы в приложении они не опубликовывают. Крайне не рекомендую данную доставку
Заказал комбо Биг мама, самовывозом.
Забрав заказ, и оплатив, через 15 минут перезвонили, и сказали что забыли пиццу отдать. Пришлось вернуться почти из дома.
Когда вернулся, пицца была холодной, но на вкус не плохая.
Дома распаковав заказ, выяснилось что не положили одни ролы, и оплаченный вассаби.
Позвонил, пообещали довезти курьером. Через час курьер довез недостающие ролы, а вассаби не привез.
Вес рол значительно меньше заявленного.
В целом это все разочаровало.
Абсолютно отрицательное впечатление от данной точки! Сервис просто отсутствует, качество продукции просто ужасное! Вчера вечером - 28.08.2020 г. около 20 ч. приехали сделать себе подарок к празднику - купить пиццу, суши и еще что-нибудь вкусненькое. Девушка, принимавшая заказы, находилась в какой-то прострации, что-то читала в телефоне и почти не слушала покупателей. Заплатили сразу за заказ 1200 руб. и потом пожалели, что оплатили. Вместо обещанных 20-30 минут прождали заказ больше часа. Дома открыли пакет и обалдели - соус не положили (за него мы заплатили отдельно), пицца была холодная и вообще назвать этот продукт пиццей нельзя, просто мучная лепешка с чем-то непонятным верху. Роллы оказались вообще без рыбы, только рис и огурцы. Карабонаро оказалось просто отварными макаронами с кусочками сосиски и все. Есть практически не стали эту "продукцию". Очень сильно пожалели, что обратились в эту точку. Праздник был испорчен полностью. Не рекомендуем никому там что-либо покупать или заказывать!
Если честно, больше нет желания здесь заказывать, конечно, бюджетный вариант, но в заказ не входит ни соус, ни имбирь. Соус солёный, имбиря, как украли, рис сухой, можно подавиться, а в одном кусочке была кость. Спасибо. Заказывала ребёнку на день рождения.Единственное, доставили вовремя. Пунктуальному курьеру отдельная звезда.
Прождали почти 2 часа.Когда привезли,это было полное разочарование.Впервые там заказывали,о чем очень пожалели,это есть невозможно,всё заветренное,запах кислятины от одного сета,его даже есть не стали.А ведь суши даром совсем не даром,выбросили на ветер 760 р,никогда с жизни больше не обратимся туда и никому не советуем.
Заказывал 1 раз роллы.
О чём очень пожалел.
1. Доставка в течении часа? Заказ доставили более чем через 2 часа!
Через 2 часа позвонил уточнить где заказ, со мной начали спорить, что я заказывал час назад, а не 2 часа.
Вскоре со мной согласились и ответили ваш заказ в пути ждите))
2. Часть горячих роллов стали просто холодными! Рис переварен)
3. Когда подтверждали заказ, сообщили, что 1 роллы в подарок, название увы не помню, но это не важно, их просто нет)))
4. Соевый соус очень солёный! Прям очень, да ещё и платный)
5. Калифорния с креветкой? Либо перепутали с заказом, либо она там переваренная)) кем-то)
Заказала сет Космос - вполне неплохие роллы! И даже на 2 штуки больше, чем обещано))) Доставка порадовала тоже, по телефону сказали 1ч20мин, а курьер прибыл менее чем за 30 минут (правда, их кухня рядом) Буду с удовольствием заказывать ещё, благо выбор в меню большой))
Такие странные комментарии. Заказывал несколько раз, все было даже лучше чем я ожидал. Доставка приехала в течении часа. Роллы приятно оформлены, начинки тоже достаточно много. Вообщем я остался доволен. Цена более чем доступная.Роллы вкусные. Приятно оформлены. Спасибо вам, буду заказывать ещё.
Антисанитария ,санитарные книжки? Нет ,не слышали! Текучка на руку - впахивают без выходных пока надежда не умрет.И дальше:" Ты кто такой? Давай. До свиданья" Кругом карантин,а эти с улицы народ к еде загоняют. Купили что ли там всех: санитарную ,налоговую службы и комитет по труду заодно(договор тоже не заключают)?
Отвратительные роллы, куча майонеза, внутри вообще капля начинки, но судя по внешнему виду, хорошо, что капля. Вкус чувствуется только майонеза, рис клейкий. Вытащила креветку или что-то похожее, по запаху не свежее😩Жалко потраченных денег.
Заказал сет "Суши даром", обещали доставить за полтора часа, через 1 час 45 мин звоню узнать где заказ и слышу в пути, через полчаса звоню ещё раз слышу курьер выехал, роллы приехали ещё через 20 мин, попробовали три из четырех видов роллов пересолены. Не знаю кого порадовали цены, но если подумать, то на троих докупить соус, васаби и имбирь цена выйдет как везде, где все это уже включено. Заказывал первый и последний раз.
Здравствуйте. Заказал у них сет "Люкс" (1500г). Приехал за заказом на точку. Ширма открыта на половину. Не понятно, работают вообще или нет. Пришлось общаться с кассиром согнутым, чтобы забрать заказ. Оплатил. Забрал заказ. Открыл. Сет оказался совсем не "Люкс". Роллы очень маленькие, разваливаются, НЕВКУСНЫЕ. Рис отвратительный. По ощущениям, веса не хватало. Понятно почему такие цены....
Больше никогда не закажу.