Добрый вечер!
Заказывала сегодня наборы роллов на дом, приехали довольно быстро) курьер правда был не особо в настроении, но молодец 👏
По качеству могу сказать, что приятно удивили, но есть "НО"- к суши и роллам прилагаются такие продукты как имбирь, васаби и соевый соус, чего к сожелению мы не обнаружили и пришлось бежать в ближайший суши-бар для их приобретения (
Прошу Вас обратиться в Ваш ИТ-отдел для редактирования сайта. Необходимо чтобы Ваши клиенты могли видеть данные позиции, даже если они являются платными, они должны предлагаться автоматически при заказе роллов.
В целом большое спасибо 🌹 я и мой молодой человек (Испанец) остались безумно довольны Вашим качеством и ценовой политикой 👍
Этот вок с фунчозой невероятно вкусный, а порции очень сытные. За такие деньги просто сказка! Единственный минус — доставка занимает много времени. Скорее всего, так происходит потому, что цены очень низкие и заказов много. Но если вы решите забрать заказ самостоятельно, то его приготовят быстро. Всё делается на совесть, поэтому роллы не разваливаются, а в воках достаточно соуса. Имбирь, васаби и другие добавки нужно оплачивать отдельно, но это неудивительно, учитывая цены. В целом это моя самая любимая сеть, где подают роллы и вок. Огромное спасибо вам! Я очень привередлива в еде, но благодаря вам наконец нашла то, что искала.
у меня если честно нет слов)
возвращались с долгой дороги, решили заказать роллы, сделали выбор в пользу этого места. Зашла в карты, написано было, что в 23:30 ресторан закрывается, заказ был сделан, оформлен на сайте, в итоге прошло 2 часа) Ни звонка, ни сообщения, ничего. Начали звонить на горячую линию, естественно не берут)
Сегодня позвонили на горчую линию, девушка, которая с нами разговаривала - хамоватая. Мы не знали, мы не работали, заказ не принят и тд.
Короче, вкусно поели
Такие ужасные роллы я ещё в жизни не ела. Бесвкусные, нет никакого наслаждения, от этих ролл. Прям фу….. Сама делаю и то вкуснее. Дети даже не стали есть, сказали рис жесткий! Рис пресный, жесткий и выветренный. Такое впечатление сложилось, что ем вчерашние, то ли их заморозили и потом просто подогрели и отправили…. Ну очень расстроилась. Так хотелось вкусно поесть… но облом! 2000₽ на ветер
Доставили быстро (обещали доставлять дольше). Сдачу подготовили, как попросил. Яркий запах, характерный продукту. Сделано аккуратно, всё вкусно. Многообразие сетов, но я беру только то - что нравится. Жалко филиал один
Первый раз за всю мою жизнь заказала роллы и была так возмущена. ХУДШАЯ ДОСТАВКА!!! Прям чувствуется как пофигу на потребителей) непрожевывающиеся куски каких то рыбных отбросов, попалась здоровая кость, в Филадельфии горькая жопка огурца прости господи.. Позвонили извинились, сказали конечно же что крайне удивлены и такая ситуация впервые, ну раз так ролл вам подарим к вашему следующему заказу)) ну конечно мне в этой чудесной доставке только и продолжать заказывать) Люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ, деньги на ветер!!!!
Добрый день.Заказала сет обещали в течение 2 часов а может и раньше.Звонила через 2 часа через 2.5 часа заказа нет Ужас.Через 3 часа привезли курьер не много словен не доволен почему то.Я разочарована.И не когда больше не закажу у вас.Заказали горячие привезли естественно Ролы холодные и после такого отношения не хочется даже есть.Просто обещали перезвонить звонка так и не было..
Не вкусные роллы, унылый персонал доставщик вообще на уровне "я же вообще то бизнесмен а доставка это так для души" носом весь потолок в подъезде поцарапал. Для кого рассчитаны, не понятно, лучше переплатить но получить удовольствие от поедания роллов. Если не понимаешь в роллах ничего, тогда зайдёт. А так конечно 🤢🤢🤢🤮🤮 даром НЕ НАДО.
Решили поэкспериментировать и заказать тут а не в Фуджи,это было худшим решением,роллы просто отвратительные,во всех одна и та же начинка,пересоленые,роллы в темпуре просто вкус риса и жуются пол часа,не рекомендую!!!поверили количеству подписчиков в группе,больше на такое не поведемся!просто из 10 ноль!!!
Заказ прибыл ещё тёплый, через 40 минут после звонка, хотя говорили в течении 2 часов, неожиданно быстро. Роллы свежие, не вчерашние, продукты в начинке сочные, рис доготовлен, форму держат. Доставка аккуратная, курьер вежливый, всё замечательно. Рекомендую, заказывайте, вкусно. К сожалению не могу оставить фото, всё слопали, не успела сфотографировать. Сори
1
2
Посмотреть ответ организации
Залина Ишмурзина
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2024
Замечательные суши, вкусные, свежие! Пробовала в нескольких фирмах, эти понравились больше других!Теперь только эти заказываю! Привозят всегда вовремя, даже раньше!Советую всем, а главное себе!
Очень вкусный вок с фунчозой и сытная порция, за такую цену рай. Доставка долгая, что и понятно при таких ценах видимо заказов больше, но на самовывоз готовят нормально. Что нравится, всё на совесть, хорошо и вкусно, роллы не разваливаются, в воках достаточно соуса. Имбирь, васаби и т. д. надо брать отдельно, в стоимость не входит, что и понятно при таких ценах. В общем пока любимая сеть роллов и вока😍 Спасибо вам большое ребята. Я жуткая привереда и я очень рада, что нашла вас
Заказали мини комбо, заказ шёл 2 часа, о чем предупредили нас. В комбо была пицца и запечённые роллы. Вкус пиццы отвратительный - тесто просто жесть, тесто как у дешёвых пирожков. Рис в роллах дешёвый, начинка в них практически не чувствуется, риса много. Запечённые роллы тут просто разогретые. Самарцы, вы что, такие роллы едите??? Вы нормальных не ели. Ценители роллов, чтобы не испортить себе аппетит, не заказывайте тут.
Заказали в первый раз и были приятно удивлены! Роллы очень вкусные! Достойнее даже многих более дорогих! Ещё в подарок к сету положили бесплатный ролл, тоже приятно. Забирали самовывозом , приехали раньше указанного времени , забрали практически сразу. В самом помещении чисто, аккуратно, приятно. Молодцы ребята! От души желаем процветания!
Максимально жалко потраченные деньги , я не говорю даже про количество начинки , а про вкус риса который переварен , ешь какгбудто кашу , от таких роллов тошнить начало . Отрава
Заказываем роллы давно. Раньше было вкуснее. Заказали сет даром 2.0, за такую цену можно было бы и получше...
Рис это отдельная история. Весь вкус вытягивал соевый соус, васаби и ореховый соус. Без них есть совсем не хочется
Доставили быстро и аккуратно. Роллы очень вкусные. Спасибо))
1
2
Посмотреть ответ организации
Мимими Мимими
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Добрый вечер, решила все же оставить отзыв о этом месте. Хочу сказать, что тут очень вкусные роллы и быстрая доставка, заказываю здесь уже довольно давно, поэтому кто не знает заказывать или нет, берите. Советую
Ожидание по 2 часа, сервис по решению вопросов и проблем нет, вчера делали заказ, оплатили его полностью, при вскрытие обнаружили недостачу специй общей суммой 120 рублей, сразу после курьера был сделан звонок по данной проблеме, но решение так и не нашли, так как работники перекидывали друг на друга все обязанности и толком не дали нам ответ по решению проблемы, это кошмар. Вечер был испорчен..
Ждали 3,5 часа заказ, позвонили. Говорю заказа нет до сих пор, хотя сказали 2-2,5 часа. В итоге на том конце трубки: я немного не понимаю, как это нет, вам все доставили. Говорю ну что не понятного, курьера не было, заказа тоже. В итоге мне в ответ: ну что поделаешь, курьер заказ доставил,сдачу привезли…закажите еще раз. Время 9 вечера))) мы просто так хотели поесть, для себя, а если мероприятие какое - то? И что удивило: ну закажите еще раз)) без извинений, как будто так и надо. И уверяют, что заказ доставили, хотя его нет. В общем, сервис ужасный, роллы, к сожалению или к счастью попробовать так и не удалось😏
итак, позвонив два раза в суши даром хотел уточнить минимальную сумму заказа, телефон просто бросали и ответили на 3 раз ! первый момент на который надо было сразу отреагировать и не заказывать у них еду если это можно назвать едой.
второй момент это ужасное качество приготовления, аппетит пропал выкинул в урну, видимо хотели отравить меня.
третий момент дал свой контакт решить вопрос мне так и не позвонили !
Отвратительное отношение к доставки. Ожидали 3 часа, да ещё не положили соевый соус. Оператор за такой инцендент пообещали положить в следующий заказ рол(из 8 кусочков). Так и при следующем заказе ожидание 3 часа и обещанного не положили.Оператор грубо ответила, что заказов много. Больше там не заказываем.
Очень плохого качества ролла. Не советую! Не тратьте зря деньги. Заказали ,сет букет роллов. Качество продуктов самое низкое, как будто протухшие. Я не привередлива в еде, но это что-то с чем-то.( Лучше картошки свежей купить и отварить, чем за такие роллы платить или добавить денег и заказать у проверенного, качественного продавца.
👎👎👎Заказали роллы в 20:06, привезли в 23:13, хотя обещали привезти за 2 часа!!! Роллы на внешний вид оставляют желать лучшего, хотя судя по отзывам приезжают хорошие, но сравнить фотографию с сайта и то, что приехало, это конечно….ладно хоть на вкус хорошие. Курьер тоже попался "интересный", напутал все со сдачей, позвонил пожаловался, мы еще остались виноватыми. Вообщем эмоции смешанные…
Как всегда выше всяких похвал.
Я в командировке в Самаре. Думаю, дай попробую и сравню
Заказ роллов - 5 из 5. Не успела оформить заказ, тут же перезвонили. Подтвердили
Как и просила позвонили перед подъездом.
Оплатала картой, как и отметила
Вкус - 5 из 5. Всё свежее. Вкусное. Очень аккуратно сделано
Всем советую
Не первый раз заказываю , НО отношение курьера (Виталия если не ошибаюсь)и оператора ПВ Екатерины отвратительно . Заказ я свой не получила. Фото истории прилагается
2
2
Посмотреть ответ организации
В
Влад Авазов
Знаток города 7 уровня
27 марта 2024
Заказывала пару раз у вас роллы и один раз пиццу, всё вкусно, нам понравилось и цена приятно удивила, выбор роллов тоже достаточно большой всем советую!
Заказали доставку, обозначили срок 2 часа. Прошло 2,5 часа. - тишина…
Кол центр какой-то общий, до местных не дозвониться. Сказали что передадут информацию, но так никто и не перезвонил. Не советую тут ни чего заказывать! Клиентский сервис отсутствует..
Ужасное качество роллов, заказали сет за 1099 рублей, роллы абсолютно безвкусные, попалась кость. Никому не советую тут заказывать . Собственники, меняйте поваров!
Роллы очень вкусные, пицца тоже, но долгая доставка, пришлось курьера поторопить). Данную организацию рекомендую, буду заказывать ещё! Ещё бонусом про самовывозе идет порция роллов в подарок!
Вчера заказывали роллы, а сегодня отравление. У меня в слабом режиме, а вот муж умирает, блюет, в аптеке отдала две тысячи на лекарства, буду обращаться в роспотреб надзор за проверкой продукции
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Амир Давлетшин
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2024
Заказывала пару раз у вас роллы и один раз пиццу, всё вкусно, нам понравилось и цена приятно удивила, выбор роллов тоже достаточно большой