Это невероятно. Такого ужасного сервиса часто не встретишь.
Речь пойдет о Суши Быстро в Южной Галерее (которая на фуд корте).
Еда нормальная цены нормальные, но вероятность 50 на 50 подойдут к тебе официанты сегодня иди нет. Иногда приходим, посидим 5 минут и уходим, потому что официанты даже близко не подходят к нашему столу, даже позвать их не можем.
Гуляют в развалочку, никуда не спешат, по сторонам не смотрят. И это не про какого-то конкретного , это случается постоянно.
Так же иногда звоним сделать заказ самовывозом. Порой трубку просто не берут, по 3 раза звоню , не могу дозвониться, приходится заказывать в другом ресторане.
Просто поразительно с каким безразличием вы относитесь к своим клиентам
Не плохая еда, большие роллы. Наверное из плюсов это все.
Цены космос, уж поездив по России, есть с чем сравнивать. Том-ям таких денег стоит в хорошем ресторане, а тут в стритфуде.
Обслуживание посредственное. Ни соевого соуса не дали к роллам, ни напитки сразу не дали.
Наблюдая как официант подаёт тарелки посетителям, кровь застывает... Беря тарелку пальцами вотвнутрь тарелки где будет еда гостя... Всю жизнь тарелки берутся за края, чтобы не соприкосаться с поверхностью где будет еда.
Лучшее заведение в городе!!!Девочки официантки Мария и Виктория очень вежливые и приятные.Роллы вкусные и по доступным ценам. Очень рекомендую это заведение. 👍
Очень мне понравилось данное заведение. Интерьер красивый и уютный. Официанты приветливые . Особенно мне очень понравилось как обслужила меня официантка Валерия. Спасибо
Заказала Онигири сегодня была новая коллекция, вкус был волшебный, я взяла себе с тунцом, было очень вкусно, обслуживание хорошее , вежливый персонал 🫶
Были сегодня на точке Sushi Bistro в бывшей кальянной. Очень жаль, что убрали приставки. Именно из-за них и ехали в Ашан (Роллы поесть и в приставку порубиться) Обслуживание на высоте, как всегда. Обалденный том ям и запеченные роллы ❤️ отдельный лайк напиткам… оторваться невозможно 😍Всё очень вкусно! Посещали бы чаще это чудесное заведение, если бы была приставка. Надеюсь, скоро снова оборудуют кальянную… там была особенная атмосфера)
Хорошее кафе, ребята на прзитиве
Всегда когла в ашане забегаем взять роллов с собой)
Выбора много, роллы понятное дело, что не рессторанный уровень, но достаточно вкусные)
Руководсво просим выписать премию сотрудникам за их работу, столько лет уже несменный коллектив )
И кончено же было бы не площо если бы сменили интерьер
Спасибо за вкусные и качественные роллы по адекватной цене! Берём не первый раз. Всегда всё свежее. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны.
Вашим мастерам - спасибо. Вкусно. Успехов.
Отвратительное место, суши не вкусные, рыба старая, заказ с собой ждали вместо обещанных 15 минут, получили через 40 минут, хамство и безответственность преобладают у данного коллектива. За задержку заказа никто не извинился. Не рекомендую данное место!
Вкусно и по приемлимым ценам, всегда свежие продукты которые используют!Всегда берём на заказ)Персонал вежливый и приветливый)Админ Вика ответственно принимает заказы и вежливо разговаривает! Будет дальнейшем заказывать суши и роллы!
Брали роллы с витрины, взяли все по 2шт, на вид было все красивое, а когда пришли домой и начали их пробывать, то выяснилось что роллы на витрине лежали так долго что засох на некоторых роллах рис. На вкус так себе, но цена на такие роллы считаю завышена. Перед уходом увидел такую картину, ценный иностранный специалист крутит роллы, и лист нори у него не склеивается, он не придумал ни чего лучше чем просто смочить этот лист водой из под крана, взял этот рол и поднес его под кран с водой, там же они моют свою посуду, грязные тряпки и свои ноги. Честно говоря я был в шоке от такого процесса. Больше сюда не ногой.
Если не хотите что бы ваш кишечник прогозовался как следует, и вы не слегли с инфекцией, обходите это место стороной
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 5 уровня
20 декабря
Речь пойдет о шикарном сервисе данной организации и их «обещаниям». Вчера в 18:34 сделали заказ на доставку (обещанное время ожидания 80 минут). В 20:30 был осуществлен звонок с вопросом где доставка? На что девушка ответила, что курьер выехал, но с ним нет связи, она не знает где он, и вообще в городе сумасшедшие пробки. Ага, да, в 9 часов вечера, пробки. Потом трубку вообще никто не брал. В 21:19 позвонил курьер и сказал что он приехал!! Спустя 2,5 часа, почти 3!!!!!!!!! со словами «ну да наверное остыли, я час назад их забрал». Уточнение что от Ашана до нас 5 минут ехать на ул. Железнодорожную! Связавшись с поддержкой, нам по обещали сначала переделать суши и привезти за их счет через 30 минут, а через 3 минуты меняется время на ожидание уже 1,5 часа, но они извиняются и решают за нас, что мы не будем еще столько ждать, и в 22:14 заканчивается диалог на их предложении привезти нам суши полностью за их счет завтра. И конечно же сегодня тишина! Никто ничего не привез! Сервис 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Купили суши с собой.
Я никогда не думала, что они могут быть такие не вкусные.
Больше тут никогда не куплю.
Мало того,что на вкус полная бяка. Так они ещё их спалили и даже не предупредили. Привезли домой, а тут угольки 🤣.
Могли бы соевый соус на 18 штук положить два штуки.
Не рекомендую данное заведение. 🤺🤺🤺🫣🫣🫣
Качество продукции на высшем уровне, из-за большого объёма заказов, всегда морепродукты свежие так как не успевают испортится, только постоянный клиент может конструктивно критиковать или хвалить данное заведение, от смены поваров зависит объём рыбы ,одна смена кладет 90% рыбы, а другая смена 100% рыбы конечному покупателю, но эта оплошность мне не даёт не поставить высшую оценку данному заведению.
Ну очень вкусноооо😋😋😋😋
Ребята большие молодцы, знание меню радует очень,всегда подскажут и расскажут про роллы.
Приходим не первый год и всегда довольны и сыты)
Очень вкусные роллы,всё всегда свежее.Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, уже сегодня не сдержались и заказали вновь, Отныне мы Ваши постоянные клиенты, продолжайте в том же духе.. Коллектив очень добрый, отзывчивый и улыбчивый.Приятно к вам заходить,всегда опрятно и чисто. Продолжайте в том же духе ребята,успехов вам во всем.
Заказывали доставку через "Крым еда" .
Время ожидания в воскресенье, вместе с доставкой составило 2 часа.
Доставка-отличная. Приятный парень, созвонились, все чётко принёс и отдал.
По приходу домой начали разбирать пакет. Не обнаружили ни чека с заказом, ни приборов, ( хотя в заказе было написано на 6 персон), ни салфеток. (про зубочистки и влажные, салфетки не знаем кладут ли, но тоже не было)
По вкусовые критериям на троечку. Особенно хотим выделить запечённые, которые вообще не понравились по вкусу. Краб сверху был с неприятным привкусом.
Второй раз заказывать уже не хочется.
Спасибо за вкусные роллы и быстрое обслуживание 😊 очень торопились с семьей еще и как обычно очереди у кафе, но сотрудницы так мастерски быстро всех обслужили😊😊 роллы кушали по дороге в машине) были супер вкусные не разваливались , правда из-за очереди выбор был маленький 😔 но все равно нам порекомендовали и собрали заказ исходя из предпочтений
Очень жаль, что вас нет в севастополе😢
Спасибо большое персоналу этого заведения , очень корректно помогли с выбором , все свежие видно сразу
Очень люблю это место , повара прекрасно готовят и видно что стараются для поситителей. Прийдем снова и снова.
Всегда с Супругой посещали заведение данной компании в Ашане возле касс магазина, и постоянно заказывали запеченные ролы. Там очень приветливый персонал. Сегодня так как сломался аппарат для запекания пришлось посетить дальнюю точку которая находиться тоже в Ашане возле "Старик Хинкалыч". Так вот у меня вопрос к администрации, как так может отличаться заведения одной компании между собой. Стоит на кассе кассир который отвечает сквозь зубы не уважительно. Попросил вилку на что получил резкий с злобой ответ, -"у нас вилок нет!". Тогда попросили упоковать ролы с собой. На что получили такой же резкий ответ, -у нас контэйнеры стоят 10 руб., да мне не жалко и 50 руб. Если бы эта девушка общалась так как общаются персонал в заведении возле касс Ашана. Складываеться такое ощущение что эту девушку заслали какие то конкуренты что бы отгонять клиентов своим лаем. И ещё, на данной точке, почему то обветренный товар как буд то не свежий. Вопрос, на всех точках Суши-Бистро разные администраторы?
Посетили 19.12.2022 в 19:30
3 только за вкусные роллы, а обслуживание -1. Просто ужас, девочки с недовольным лицом и пренебрежительным отношением к клиентам.
Все бы менеджеры и собственники видели, как персонал работает и отталкивает покупателей
Удачи!
При посещении Ашана, если есть время, заходим посидеть в Суши-Вок. Маленькое уютное кафе за стеклом: ты - в относительной тишине можешь смотреть за суетой большого магазина и кушать суши. Есть удовлетворительно по вкусу, хорошие и очень вкусные. Цена, как и везде 37-39₽ штучка.
Уже в течении нескольких лет мы в этом кафе постоянные клиенты! Роллы филадельфия ну очень вкусные! Отдельное спасибо Виктории(уровень понимания-Бог))))
Ходим сюда с семьей и друзьями. На витрине всегда достойный выбор роллов. Из-за большого наплыва посетителей они долго не застаиваются, а потому всегда свежие. Сами кусочки большие, начинки много. Персонал приветливый и доброжелательный. Недавно узнали, что у заведения есть доставка - при случае обязательно воспользуемся. 😄
Уважаемые работники данного заведения, сегодня я благодаря вашим роллам получила кость в горло. Это трэш, со мной такое впервые. Вытаскивали пинцетом врачи. Вы хоть проверяйте чем людей кормите! Теперь буду обходить стороной вас.
Очень плохое заведение, косяк на косяке. Некачественная еда, тонкий слой рыбы и много риса. Если вы один раз увидите, как там делаются роллы, вы больше никогда не захотите их есть 😸
Сидеть ждать вечером ролл 20 минут когда повар стоит в телефоне ковыряется. Зашквар! И музыка отстой, чисто восточная тематика, мы не в дастархан пришли! В центре у них отличное заведение, но тут ужас.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 2 уровня
19 сентября
Максимально неприятная девушка за кассой, общается через губу, как будто я к ней домой пришла. И так с каждым клиентом. Оставила не приятное впечатление о заведении, больше туда ни ногой и никому не советую. На вкус суши 3 бала, не более
Просто ужас, жена привезла домой испортив ужин. Тупо пожрали риса. Могли и дома сварить. Рыба толщиной 1 мм не больше. Прикрыта только одна сторона. Т.е. 2 см на 1 см. Я такого еще не видел. Это как надо не ненавидеть своих клиентов, чтобы так готовить. Обязательно продублирую данное сообщение везде где только можно.
Приятный персонал, девушка на кассе не навязывает лишние покупки, очень корректна.
Взяли на пробу 2 разных набора, тяхан очень вкусный!
Есть возможность помыть руки перед едой, это радует. Приготовили заказ за минут 10, в среду вечером. Цены средние, на двоих 680 руб.
Роллы на 4, вок понравился, обслуживание на 3-, темненькой девушке стоит сказать что заказы берутся по очереди, тем-более что в заказе кухня которую готовят
Место очень хорошое и вкусное , часто там брала . Недавно случилась такая ситуация . В Тц Южная Галерея я сделала заказ и ждала его , но получилось так что Тц полностью стали эвакуировать всех и сотрудников и посетителей, мой заказ на тот момент не был ещё до конца готов , пришлось всем выйти , и это эвакуация длилась с 15:30 - 19:30 ( как стало мне известно потом ) соответсвенно заказ уже после забрать не смогла . У меня сохранился чек и на следующий день я пришла спросить могу ли я получить свой невыданный заказ на что сотрудницы спокойно отреагировали спросили администратора и предложили или вернуть деньги или сделать заказ . Заказ приготовили всем довольна . Спасибо огромное за такое честное отношение.
Хорошое заведение и приятные сотрудники
Советую !
Удивительно для вкусно для такой быстрой истории !! Молодцы придумали круто!!
Свежее все ассортимент бомба
Только обслуживания на потоке как конвеер :( все быстро очень
Точно они называются суши быстро :)))))) удачи красавчики
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Кондратьев
Знаток города 11 уровня
3 сентября 2023
Нормальное заведение, где суши простого качества - цены на 2 сентября 2023
На вкус - норм, без восхищений.
Есть 4 вида запечённых - цены на фото.
Из плохого - в заведении летают мухи - маленькие и большие.
Неприятно, что они вообще тут есть, а когда они садятся на еду или на руки - это полное бе-бе-бе...
Маленькую и надоедливую муху, пришлось прихлопнуть...
Как можно устоят перед их витриной? Ну Очень яркая, половина зп уходить на роллы 😂 Нравится обслуживание, кухня, беру часто также удон, поке) Мне кажется, что я уже всё там перепробовала.