Берегите своих питомцев, обходите стороной эту клинику!!! Напишу все подробно, а выводы делать Вам) принесли на плановую прививку щенка. На следующий день заметили большую шишку в месте укола. Прочитали в интернете причины: аллергия, игла не маленького размера, просроченный или неправильно хранили препарат и непрофессионализм ветврача. Аллергию сразу исключаем, так как был сделан противоалергический укол, Пошла в клинику, рассказала ситуацию, сказала, что щенок при этом жизнерадостный, ждала рекомендаций. А мне в ответ:- несите скорее щенка будем брать пункцию из шишки чтобы не было поздно((( мы насторожились, рванули в другую ветклинику, на что нам профи ветврач сообщила, что нас разводят на деньги и на мучения щенка, что можно было и не приходить на прием, тем более что щенок на карантине, а в ветклиниках другие животные. Что множно было просто загуглить ПРИВИВКА и прочитать в каждой статье про это подробно написано! С уверенностью сказали, что сделали неудачно прививку и если через 3 недели не пройдет и начнет беспокоить питомца то только тогда нужно идти к врачу. Пришли домой, тут же полезла на форумы владельцев и ветеринаров и в подтверждение прочитала все то же самое, успокоилась. Шишка у нас быстро рассосалась. А мы прибываем в шоке, вот как можно ради денег мучить маленькое существо?! Брать пункцию которая вообще не нужна на 2 -3 день после прививки. Решила поделиться опытом чтобы Вы обходили стороной это учреждение!
Сын приводил сегодня кошечку на стерилизацию.
Через час звонят: забирайте! Кошке операцию не провели, ввели ей препараты, у неё остановилось дыхание, реанимировали. Выписку не дали, не знаем что ей вводили, в каком количестве, вм или вв. Отдали кошку в ужасном состоянии, не предложили даже оставить хоть на час под наблюдением. Зато взяли деньги за уколы (3шт почему то, хотя уснул сказали что сделали только 1 укол обезболивающее) и за Реанимацию деньги взяли 🤦♀️ Ни одного документа о действиях, производимых врачом. Сухие рекомендации: узи сердца сделать и анализы. Кошка до сих пор не пришла в себя. Руководитель клиники так и не перезвонил, хотя мы требовали.
Просто живодеры! Считаю это врачебной ошибкой, мне до сих пор не понятно что с кошкой.
15
4
EnDrYx
Level 16 Local Expert
April 26, 2024
Хорошая клиника и ветеринары. Обращались с приступом у кошки.
Оперативно осмотрели, дали мне управление на более глубокое обследование и рекомендации.
Рекомендую.
Спасибо Сурикату за красоту и заботу о нашей девочке, мягкая, шерсть не летит и вкусно пахнет! Экспресс линька для хаски это супер процедура . Теперь только к вам
Отличная ветклиника,носили кошку на операцию, врачи квалифицированные. Цены приемлемые,как сказали изначально так и остаётся без накруток. Остались довольны.
Кошке стало плохо,начали отказывать задние лапы,в спешке пришли в ближайшую клинику,там не проведя ни каких анализов,назначали уколы,мол кальция не хватает,после двух дней уколов,кошке стало ещё хуже,перестала ходить,отвезли в нормальное учреждение,сдали анализы,анализы показали переизбыток кальция
Итог,если вам надо лечить питомца,то вам надо в другое учреждение,а если чисто подстричь коготочки,то можно и сюда,но судя по отзывам лучше при этом присутствовать
Приводили кота помыться и причесаться. Благодарны вам за качественно проделанную работу, за высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Придем еще =)
Внимательное отношение к животным. У меня 2 кота, одного из них тут кастрировала, всё было хорошо, кот юыстро пришёл в себя) прививки тоже двум котам делала тут, всё хорошо рассказали, дали советы. Пока всё нравится, спасибо!
Грумер Иван грубо обошёлся с моей собакой. Я услышала визг и лай, с администратором пошли в кабинет, собака трясётся и вырывается, а Иван разговаривает по телефону и пытается мыть собаку. Во время сушки, когда я снова зашла на звук «борьбы» Иван снова разговаривал по телефону, собака стояла мокрая и тряслась.
Грумер Юлия молодец, рекомендую. Ветеринар тоже огромная молодец.
Настроение испорчено, впечатление от салона испорчено, мы больше не придём
Заходили подстричь когти собакам - всё быстро, профессионально и за адекватные деньги! В другой клинике, после которой мы пришли в "Сурикат", пытались содрать деньги в обход кассы, ещё и ждать до вечера...
1
2
Show business's response
Дарья Архипова
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Очень приятные специалисты работают, 5 звёзд за персонал и обслуживание. Все на высоте. Будем с моим питомцем ходить сюда! Невероятно знающие, понимающие и квалифицированные специалисты
Проходили на прием к врачу с нашей возрастной кошечкой, которая несколько дней плохо себя чувствовала, не ела. сдали анализы, назначинили лечение. Наша девочка идет на поправку. Спасибо врачам в Сурикате. Очень приятное впечатление от данной клиники!
Сурикат подходит только для груминга. Как вет клиника она ужасна! Врачи там портят здоровья питомцев! Я остался без своего любимого кота, а всё благодаря халатности врачей. И сдирают огромную сумму денег ни за что. Самая ужасная вет клиника, в которой вам не помогут, но выставят счёт в несколько тысяч!
Как пункт первой ветеринарной помощи Сурикат на своём месте. Сделать прививку или получить совет-консультацию в районе Бунинских лугов тогда к ним. Если что-то серьёзное, лучше в районную ветклинику.
Мы с хасем Джа очень довольны работой мастера по грумингу Ивана (боженька, как ты уговорил мою собаку вычесать ПОПУ???), а также доброжелательностью админов и стрессоустойчивостью птички, живущей в зоне ожидания 😁 всем рекомендуем!
Были у трех грумеров и все бездушные какие-то, собаке очень не нравится здесь стричься после нашего доброго грумера из другого места, который стрижет целует и утешает и все это может совмещать, главное чтобы собачке было комфортно. А это ведь самое главное. Здесь никто сюсюкаться не будет и могут сильно обстричь, а кто-то курит у входа, а потом сразу на собаку дышать, так что если у вас очень добрая и нежная собачка как у меня, обратите на это внимание. Собака здесь сильно стрессует, ищем другое место
Вожу сюда свою собаку Алекса чехуа, очень нравится персонал вежливый , врачи. И цены разумные.
2
2
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Были в зооцентре два раза. У чихуахуа на лапки появилась шишка . Пришли в центр , доктор побрил лапку осмотрел , под шишкой оказался гной , все обработал перевезли , назначили лечение. Через неделю обнаружили такие гнойные шишки на другой лапке уже три штуки , вновь пришли в Сурикат, принимал другой доктор. Так же все вежливо и терпеливо, обработал все ранки . Понравилось , что очень порядочный персонал , не разводили на анализы или ещё какие то процедуры . Доктор назначил лечение , но посоветовал обратится к дерматологу . В общем я очень довольна, что теперь есть рядом такой центр , куда можно обратится за помощью или плановыми прививками.
Приходим второй раз к 12:00 и нет врача, чтобы сдать кровь питомцу! Первый раз пару недель назад нам сказали врач будет с минуты на минуту, прождали 40 минут на улице и ушли не дождавшись. Сегодня из-за погодных условий врача так же нет, хотя режим работы клиники с 10:00! Больше не придём
Вводим собаку на все процедуры, хорошее место. Одну звезду снял из-за проблемы с ридером чипа, которую не смогли решить в течении нескольких недель, пришлось ехать в др. место.
Приходили с йорком, 5 месяцев на груминг. Остались довольны, ребенок вел себя спокойно посл стрижки, и сама процедура заняла 1,5-2 часа как и было озвучено.
Заболел щенок, был жуткий кашель, в клинике послушали, измерили температуру - оказалось 40, прописали лечение, уколы. После ходили на уколы в клинику каждый день, чуть больше недели. Сейчас с ней всё хорошо. Нам спасли собачку. Спасибо!
Хорошие специалисты, спасибо за помощь и консультации с нашим котёнком Сьюзи. Придём к вам снова!
3
1
Show business's response
Элен Ч.
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Были 3 раза с котом: лечили поцарапаный глаз, делали прививку и вычесывали. Всё понравилось. Вычесали вообще супер! У нашего британца густой подшёрсток и дома никогда не получалось его счесать, а в Сурикате весь слинявший подшёрсток убрали за час. И цены лояльнее, чем в других зооклиниках в округе.
Было подозрение на лишай у котенка. Приехали, просветили, оказалось ожог от хлорки на ушке питомца. Очереди не было вообще. Были на неделе около 20:00.
С парковкой возле - полный трэш. Мест нет от слова Совсем.
не фиксированные цены, каждый раз что-то новое. задавая вопрос врачу - закатывает глаза, будто я ерунду какую-то спросил.
из плюсов - есть оплата картой