Недавно посетили этот прекрасный зоосалон со своим питомцем . Все прошло на высшем уровне , мы остались довольны работой и тёплой атмосферой . Особенно , хотелось бы отметить врача-ветеринара Марину Николаевну-профессионала своего дела и администратора Людмилу. Все объяснили , рассказали , показали , оказали помощь !
Теперь будем обращаться только туда. Питомцу думаю тоже понравилось 😻
Классно постригли, и очень приветливые!! Спасибо за чудо стрижку Элю 🤣
3
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Просто замечательная клиника с очень приятными специалистами! Женщина администратор и помощник главного ветеринара, к сожалению не могу вспомнить имя, очень добрая и с хорошим чувством юмора)) Сам врач-ветеринар мужчина, кажется зовут Дмитрий, тоже отличный, всегда всё говорил по делу, объяснял доступно что и как нужно сделать. Мы с молодым человеком котенка уличного лечили в этой клинике от лишая несколько месяцев. Параллельно еще от хламидиоза и микоплазмоза, это целая история была) Оба этих специалиста всегда нас принимали с теплом и юмором, а особенно нашего котенка, все манипуляции с ним проходили абсолютно безболезненно, котенок быстро привык к этому месту и после переноски сразу спокойно себя начинал чувствовать :)
Полюбил на ручках у женщины сидеть, и с любопытством на столе всегда сидит осматривается)) Малыша полностью вылечили спустя три месяца примерно, в декабре 2022. Кстати, цены в клинике на мой взгляд просто отличные, ничего лишнего нам не назначали, ни за что мы не переплачивали. Спасибо большое этому месту и этим людям, желаю вам только процветания! Обязательно будем у вас еще наблюдаться при необходимости.
Отличная клиника недалеко от дома Персонал вежливый и очень внимательный!!! В нашу Аист- Вет неподалеку все перестали ходить, зажрались они там. А здесь все очень приятно, по-домашнему.
В первый раз обратились в клинику с подозрением на лишай у котенка.Нас приняли быстро очереди не было,доктор осмотрел,подтвердил диагноз и дал рекомендации ,там же по совету доктора купили шампунь ,Рекомендую .
Заходим туда только для того чтоб стричь питомцу когти. Пару раз заметила , что задевали сосуд и никак потом не обрабатывали. Но однажды зашли проверить уши , сказали это отит , выписали капли дали инструкцию и все. Сами ушки нам не почистили и наглядно не показали , только на словах объяснили, хотя на листке с инструкцией и рекомендациями было написано о том , что на первом приеме нам должны были их почистить.
Ветклиника на минималках. Ходим в основном анализы сдать. Но терапевт тоже грамотный. У кота была болячка на ноге, пришли просто перевязаться. Но он посетовал идти к онкологу. По итогу оказался прав - онкология. Вовремя успели. Кот жив и здоров
Были на приёме у врача. Нам с моим котиком помогли. Дали все рекомендации по лечению и содержанию! Всё супер! Администратор очень милая и доброжелательная! Врач Анастасия и помощник Екатерина очень чуткие и внимательные! Обязательно придём ещё на прививки и чипирование! Спасибо, что вы у нас есть!
Посещали данный салон несколько раз. Были у врача и у грумера. Мы с моим питомцем остались очень довольны! Нам провели операцию очень сложную успешно и очень профессионально!стрижки тоже очень хорошие получаются за приемлемую сумму! Девочки все умнички!
Отличный зооцентр. Все сотрудники очень приветливые люди. Настроили на позитив.
Кастрировали собаку. Все прошло отлично. Ветеринар приятная девушка. У нас агрессивная собака. Но к ней нашли подход. Спасибо вам большое. Советую всем.
Моему негодованию нет предела. Я осталась без пушистого друга, "благодаря" "лечению" в этой клинике. При чем была там второй раз. Первый раз должен был оставить меня настороже, но момент был критический, в состоянии шока побежала в ближайшую клинику. У кота МКБ, задержка мочи, пришли экстренно. Врач, не помню имя, стал ставить коту катетер, при чем без анестезии (мне бы хватать кота и бежать в другую клинику, но я же не доктор). Раза с 4 ничего не произошло, кот измучен, катетер не поставлен. Врач пытается на узи рассмотреть причину, ничего не находит. В конце концов выкачивают через прокол в пузике и отправляют домой. Причина так и не устранена, зато счет выставлен и за катетеризацию и за узи, и прочие манипуляции, не давшие результата. Хватаю кота, везу в другую клинику, там берут кота на стационар, на второй день у кота начинается некроз "писюна", назначают экстренно уретростомию. Врач, делающий операцию в шоке, у кота уретра разодрана в мясо. Операцию мой котик не перенес. Сказали, что если бы привезли сразу, то кота можно было спасти. Вот и весь мой рассказ. Не хочу агитировать против "Суриката", но факт остается фактом.
6
4
Show business's response
Н
Наталья С.
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Отличная клиника, Доктору Алексею огромное спасибо! Спас нашу собачку после неудачного падения с дивана. Очень теплое отношение, золотые руки врача! А еще чипировались у Алексея, вакцинируемся и постоянно стрижем ноготки.
Отличная ветклиника,носили кошку на операцию, врачи квалифицированные. Цены приемлемые,как сказали изначально так и остаётся без накруток. Остались довольны.
В клинике работают хорошие врачи и медсестры, которые всегда готовы проконсультировать. Ставили кошке две прививки, оба раза все было очень быстро, кошка довольна, а мы тем более:)
Водили на груминг собак, ну средне, конечно.ну ладно. Но сегодня с 10.30 мы уговариеваем Дмитрия, доктора в кавычках, сделать стерилизацию кошке. УЗИ надо говорит, ок.поскакали, сделали все отлично.
Привозим, оййй а может потом привезёте...почему как... Ну не горит же вам. Не ну я бы моталась конечно, полдня с кошкой, если не срочно...что ещё делать то рабочему столу человеку.кошку оставили, но я сказала мужу, чую позвонит через час скажет, что не то, что ещё надо что-то.я ошиблась.пиошло 50 мин, звонок.надо анемтезионную бригаду. АГА,может мне позвонить в Коммунаркк вызвать Проценко, чтобы он стерилизовал кошку в реанимации. Больницы. В общем, ну настолько бред и полное разочарование, слов нет. Какие стрижки.На Фиг... Бегом отсюда...
Кошке стало плохо,начали отказывать задние лапы,в спешке пришли в ближайшую клинику,там не проведя ни каких анализов,назначали уколы,мол кальция не хватает,после двух дней уколов,кошке стало ещё хуже,перестала ходить,отвезли в нормальное учреждение,сдали анализы,анализы показали переизбыток кальция
Итог,если вам надо лечить питомца,то вам надо в другое учреждение,а если чисто подстричь коготочки,то можно и сюда,но судя по отзывам лучше при этом присутствовать
Спасибо врачам-волшебникам за лечение нашей любимой Боньки! Докторам Алексею и Марине - особенный поклон.
И чувствуется сразу - здесь работают специалисты, которые любят свою работу. И очень-очень любят своих четвероногих пациентов. Спасибо вам!
Приводили кота помыться и причесаться. Благодарны вам за качественно проделанную работу, за высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Придем еще =)
Как пункт первой ветеринарной помощи Сурикат на своём месте. Сделать прививку или получить совет-консультацию в районе Бунинских лугов тогда к ним. Если что-то серьёзное, лучше в районную ветклинику.
Очень хороший зоосалон. Первое посещение было на вакцинацию шпица все прошло на высшем уровне. Доктор девушки к сожалению не помню как её зовут, сделала два укола без болезненно наш маленький питомец даже не почувствовал, рука у доктора лёгкая. Второе посещение было на грумминг мастер по имени Иван профессионал своего дела. Администратор доброжелательный и приятный в общении. Подводя итог все супер 👍👍👍👍👍👍 В дальнейшем при необходимости будем с удовольсвием посещать данный зоосалон и рекомендовать его своим знакомым .
Оставили умирать на улице кошку, которая выпала из окна. При мне, когда я с супругой шел по улице из окна упала кошка с очень высокого этажа. Это было в 50 метрах от этой ветклиники. Супруга сразу побежала туда, чтобы попросить о помощи. На что последовал ответ, что без рентгена они все равно ничего не смогут сделать поэтому никуда не пойдут, не помогло даже обещание хорошо заплатить. Как не врачу мне сложно сказать, правы ли они, но как человек считаю их поступок омерзительным. Они врачи, пусть и лечат животных, и даже без клятвы Гипократа, должны были хотя-бы попытаться что-то сделать. Но они ничего не сделали. P/S/ кошка умерла быстро, через минуту как супруга к ним побежала.
Вводим собаку на все процедуры, хорошее место. Одну звезду снял из-за проблемы с ридером чипа, которую не смогли решить в течении нескольких недель, пришлось ехать в др. место.
Здравствуйте все. Сразу напишу, что не удосужилась узнать имя врача и девушки ассистента. И также не знаю имени девушки, которая принимала нас на ресепшн. Объясню. Приехали с Лабриком, дев.,12,5 лет. Куча всего
Теперь по теме. В январе, благодоря этому врачу предотвратили разрыв селезёнки из-за опухи. Сегодня, 30.06.2022 опять приехали. Ну он молодец, не стал ничего скрывать, не навязывает услуги. Заплатили только за УЗИ. Советы по уходу человечески-приемлимы. И да, девушка, не знаю имени, очень чуткая. Я просто видела, как во время УЗИ она ножки задние моей детке гладила( я малышку под шею держала). Я хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ, не зная Ваших имён..
5
Show business's response
E
EnDrYx
Level 13 Local Expert
April 26, 2024
Хорошая клиника и ветеринары. Обращались с приступом у кошки.
Оперативно осмотрели, дали мне управление на более глубокое обследование и рекомендации.
Рекомендую.
Обратились по факту острой задержки мочи у кота, сделали всё, убрали пробку, даже без применения катетера. Всё поначалу было хорошо, писал кот с примесью крови, сдали анализы, сделали узи. Начали лечить. Была прописана двойная доза препарата Корнам. Через 2 дня утром, после лекарств, коту стало плохо, начал задыхаться. До прихода анализов звонили уже другому врачу в этой клинике, которая сказала, что может быть всё что угодно и что давление они померить не могут. Пришлось искать другое место, где это возможно. В реанимации другой клиники кот скончался. Понять, была ли эта острая почечная недостаточность из-за задержки мочи или передозировка, не удалось и в этом уже нет смысла, стечение обстоятельств крайне неудачное и ужасное. Такой мой итог обращения в данную клинику. Надеюсь, с вами и Вашем питомцем такого не случится. Такие вещи проще предотвратить, чем лечить. Мира и добра Вам и Вашим животным.
Привозили взрослую собаку на обследование перед принятием решения по проведению операции.
Понравилась чистота и запах обработанного дезинфицирующими средствами помещения (для ветклиники это важно на мой взгляд). При нас до и после манипуляций с собакой врач и ассистент обработали руки, помимо стерильных перчаток. Все пробирки, стекла, и все остальное необходимое приготовлено заранее и все очень аккуратно.
Очень приятная врач Марина, за докмед (это важно). Очень аккуратно вместе с ассистентом взяла все нужные анализы у собаки. В том числе анализы, требующие внимательности при взятии и отправке в лабораторию (гистология и цитология). Поставлен предварительный диагноз и назначена адекватная поддерживающая терапия со всеми обоснованиями по текущему состоянию собаки и ее анамнезу.
Спасибо! Приедем еще.
Раньше с ними проблем не было, но в этот раз салон обделался. Жена записала собаку на стрижку на 04.02 в 10:00 за 2 недели. Запись подтвердили. Приехали 04.02, грумера нет, администратор в удивлении, мол, нет, на 10 и не было ничего, грумер раньше 12 не придет. Это как?! Уехали с нестриженной собакой. Спасибо за клиентоориентированность.
Приходили с йорком, 5 месяцев на груминг. Остались довольны, ребенок вел себя спокойно посл стрижки, и сама процедура заняла 1,5-2 часа как и было озвучено.
Грумер Иван грубо обошёлся с моей собакой. Я услышала визг и лай, с администратором пошли в кабинет, собака трясётся и вырывается, а Иван разговаривает по телефону и пытается мыть собаку. Во время сушки, когда я снова зашла на звук «борьбы» Иван снова разговаривал по телефону, собака стояла мокрая и тряслась.
Грумер Юлия молодец, рекомендую. Ветеринар тоже огромная молодец.
Настроение испорчено, впечатление от салона испорчено, мы больше не придём
Сурикат подходит только для груминга. Как вет клиника она ужасна! Врачи там портят здоровья питомцев! Я остался без своего любимого кота, а всё благодаря халатности врачей. И сдирают огромную сумму денег ни за что. Самая ужасная вет клиника, в которой вам не помогут, но выставят счёт в несколько тысяч!
Привели собачку на стрижку, закончили раньше чем обещали. Подстригли её очень красиво, но прийдя домой я обнаружила, что её порезали, написала в зооцентр, они отказались признавать свою вину, утверждали, что это было до них сделано, но собаку я осматривала перед грумингом и если бы был порез я бы заметила. Не первый раз пришли в этот салон, но с такой ситуацией столкнулась первый раз. Больше не прийдем, потому что свои ошибки нужно признавать и приносить извинения
Внимательное отношение к животным. У меня 2 кота, одного из них тут кастрировала, всё было хорошо, кот юыстро пришёл в себя) прививки тоже двум котам делала тут, всё хорошо рассказали, дали советы. Пока всё нравится, спасибо!
Заходили подстричь когти собакам - всё быстро, профессионально и за адекватные деньги! В другой клинике, после которой мы пришли в "Сурикат", пытались содрать деньги в обход кассы, ещё и ждать до вечера...
Очень приятно попасть к компетентным врачам, которые не вытягивают из пациентов деньги за воздух, а дают конкретные схемы обследования, и назначения по лечению. Огромное спасибо Марине Николаевне и Дмитрию Викторовичу, а так же администраторам Людмиле и Екатерине, которые всегда подскажут что и как приобрести, и очень вежливо. Придем к
Вам снова, на прививку!