SuperStep
134 отзыва
18 марта 2022
Купила внуку кроссовки , продавец перепутал коробку дал не тот рзмер . толи специально то ли случайно я теперь уже совмеваюсь . Обменять не удалось , не меняют . только через возврат . Что за бред. В итоге и не приняли обратно не нужный размер , а цена 8390 руб. А нужный размер сказали надо купить . Продавцы бегают от тебя , написала претензию , уже прошло 20 дней , никакого ответа. Видимо руководство не лучше . Такого безобразия ни в одном магазине не встречала!!!!!!!! Пусть лучше вообще его закроют!!!Все равно работать не умеют .
3
29 июля 2022
Люди, НЕ покупайте здесь обувь! не поменяли неношенную обувь, сказав, что она была использована, стали настаивать на экспертизе, за которую я должна ещё доплатить! Очень ПРОБЛЕМНЫЙ магазин!!! Возврат или обмен только через экспертизу!
3
1
19 мая 2022
Очень дорого, с размерами напряженка (действительно, ну зачем продавать спортивную обувь 46 размера?), сайт кривой...
Но если деньги жгут карманы и хочется купить офф лайн, то почему бы и нет?
1
6 июня 2023
сделала возврат товара. у кроссовок видно клей, торчащие нитки, некоторые части вовсе не проклеены. обслуживание на «высоте»…пока заполняла заявление, консультант постоянно куда-то уходила, вместо 5 минут потратила 15. обидно, конечно:)
1
6 июня 2023
Отличный продавец Тема, всем рекомендую!!!
2
3
8 февраля 2022
Ужасный интернет магазин!!!!обманывают покупателей по наличию товара!и денежные средства не возвращают уже 12дней за товар по предоплате,которого нет вналичии!!!да ещё и отзывы удаляют негативные!
2
18 июня 2022
Отличный магазин,все ребята отзывчивые,всегда готовы помочь.
11 января
Спасибо Глебу , помог!
13 июля 2023
Сотрудники будто из зоопарка сбежали. Хамоватые и невежественные. Какой то детина с пивным животом (продавец) будет пытаться "шутить" в ваш адрес. Потрясающе, давно такого не встречала
1
1
6 января
если нужна обувь то сюда
13 августа 2023
Выбор есть. Оригинал. Цены завышены.
2
1
20 декабря 2020
Купил в магазине superstep в Галерее зимние ботинки Lumberjack, ботинки начали полностью протекать по краю подошвы на первый день хождения по слякоти (причем не сильной:) , обратился в магазин, с просьбой вернуть товар ненадлежащего качества обратно, получил немотивированный отказ от директора магазина, с ссылкой на каких то аудиторов, третьих лиц, и тд. В общем был удивлен некомпетентностью директора. В итоге согласились принять на какую то сомнительную экспертизу, сроки экспертизы не определены, только со слов директора 2-3 недели. Таким образом остался без ботинок и денег уплаченных за них. Подводя итог никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в магазине SuperStep в Галерее на Лиговском пр., продают максимально не качественную обувь (либо подделки брендов) за недешев цену. Не тратьте деньги, а потом время и нервы на возврат.
8
1
2 августа 2023
Чат на сайте толком не работает, в соцсетях за две недели так никто и не ответил по поводу товара. Ну ок, нашли в другом магазине.
2
1
11 октября 2021
Продают подделку, купил кроссовки Reebok, а оказались подделка, штрих код не пробивается и сам штрих код отличается от оригинального коробка обычная не фирменная без рёбер, сами кроссовки оказались деформированы, покупал 9.10.21
Как думаете проблемы с возвратом будут?
1
2 сентября 2023
Очень не удобный вход в сайт
2
2
9 марта 2021
Отличный магазин. Покупаю там и кроссовки, есть норм Диадора и ботинки. Одни ботинки разошлись по подошве, без вопросов забрали и вернули деньги. Плюс приятные сотрудники, место норм
1
6 августа 2022
Классный магазин. Все показали и рассказали)
23 октября 2021
Магазин так себе, Персоонал не внимательный, пытаются продать всякой ерунды к обуви. Цены как и везде, качество сомнительное. Купил кросовки за 7000 тысяч в комплекте должно быть 2 цвета шнурков. В итоге : черные в кросовках,а белый один в коробке. Дело не в шнурках, а в отношении к клиенту.
2
2
2 ноября 2023
Выбор что то оскудел
1
1
14 апреля 2021
Купил 7.02.21 Lacoste за 13 000 , через 2 месяца отклеилась подошва , такое низкое качество , за такие деньги , паленка
3
2
3 июня 2022
Более менее цены и хороший выбор
1
1
9 декабря 2022
Очень грубые сотрудники
1
1
9 января 2021
Купил в магазине "зимнюю" обувь native. Через месяц ношения отклеилась подошва на одном из ботинок. Качество отвратительное.
1
2
7 апреля 2020
Обратите внимание, по моему опыту, те же кроссовки в их интернет магазине дешевле на 30-40%. Сам магазин отличный. В ассортименте есть любимая мной диадора .
1
10 августа 2020
Неплохой выбор кроссовок разных брендов, а также одежды спортивного стиля
1
1
28 декабря 2022
Завышены ценники
1
1
2 февраля 2020
Очень мало позиций из того что представлено у них на сайте есть в наличии. + в последнее время очень сильно сместили акценты на бюджетную обувь, раньше магазин был интереснее
15 мая 2022
сайт не работает от слова совсем
2
10 апреля 2023
Большой выбор
1
1
28 января 2020
Lacoste лопнули после 4 носки в сухую погоду)
И ещё мозг парят с возвратом!
Качество просто ужас!
5
27 марта 2021
Как дозвониться до вас ???
1
1
16 марта 2019
Цены высоковаты, выбор хороший, консультанты знающие.
20 августа 2020
Норм, только найков нет
1