SuperStep
21 отзыв
19 сентября
Очень чистый и понятный магазин, разнообразный ассортимент. Очень тактичные и милые продавцы. В силу большого потока, со мной лично занималась директор магазина Ксения, сразу чувствуется профессионализм, проконсультировала по каждой из понравившейся модели, выделила плюсы и минусы, в общем подобрали мне улетные кроссовки. Очень приятное обслуживание, спасибо, уровень на высоте.
28 августа
покупала кроссовки, прекрасное качество и магазин! отзывчивые и добрые продавцы, очень компетентные, с удовольствием помогут и подскажут размер или фасон. хорошо магазин выглядит и снаружи, и внутри!
1
20 сентября
Хочу сказать большущее спасибо магазину. Кроссовки суперские! Мне очень понравились: удобные на ногах, мягкие, отлично смотрятся, получила кучу комплиментов. В общем, я на все сто процентов довольна своей покупкой!
Спасибо за вашу работу, за доброжелательность и отзывчивость!
Я к вам обязательно ещё загляну!❤️❤️
19 августа
Практически все сотрудники магазина, с которыми пришлось пообщаться АБСОЛЮТНО профнепригодны. Забывают, о чём их просили, путают размеры. Я в шоке. Никогда не встречался с таким низким уровнем обслуживания. В конечном итоге. Сотрудник не положил. 1 из оплаченных покупок, я обнаружил это спустя столько спустя сутки после покупки,но не смотря на наличие моего номера телефона, привязанного к клиентскому аккаунту, мо мной даже никто не пытался выйти на связь. Приехав в магазин для урегулирования ситуации,я обнаружил купленную мною вчера вещь в торговом зале, из чего я делаю вывод, что эта ситуация носит признанаки злого умысла и сговора несколько лиц, что является составом преступления. Об этом я сообщил директору магазина, которая, посмотрев записи камер, подтвердила тот факт, что сотрудник не положил мою покупку в пакет с остальными двумя покупками. После чего отдала мне мою вещь и не извинившись ни за ситуацию ни за сотрудника ни за себя ни за компанию передала мне пакет, ге попрощавшись.
Надеюсь прокуратура и Роспотребнадзор проведут мастер-класс и напомнят сотрудникам основы клиентоориентированности.
3
3
19 сентября
Очень понравился магазин, сотрудники вежливые, знают свое дело. Магазин просторный, все чисто, приятно находится, если бы можно было поставить 10 звезд, было бы 10/10
13 сентября
В общем приехал я в данный магазин, мне понравилось пару вещей, но у некоторых не было нужного размера, нужный размер находился хрен знает где (Внуково кажется) по итогу продавец лично съездил за моими вещами, привёз их в данный магазин, после чего я совершил покупку и остался доволен в первую очередь отношением к покупателю, подходом к работе, человечностью
Рекомендую данный магазин.
Выражаю свою благодарность продавцу по имени Дамир.
Спасибо большое!
1
26 августа
Отличный персонал и магазин! Отдельное спасибо хотелось бы сказать Степану! Настолько чуткого и внимательного консультанта я ещё не видела,продолжайте в том же духе! Кроссовки только у вас теперь будем покупать,так как вся продукция оригинальная(проверено) и по доступным ценам. Процветания!💐
3
21 сентября
Очень приветливый персонал, подобрали нужную мне модель, сэкономили мое время, оргомное спасибо.
Хорошие цены, чистое пространство))) советую
24 июля
Спасибо Вам за продажу классики конверов. Всё прошло успешно, от оплаты курьеру картой, своевременно доставил, до этого позвонил мне и предупредил, что приедет в течении 2-х часов. Хороший сервис на рынке показываете.
19 сентября
Приходишь за покупками, а к вам относятся так, будто вы человек. Мелочь? Ну как сказать, товар то нужный я получу, но с какими эмоциями выйду из магазина? Тут ребята знают своё дело и тепло относятся к посетителям, возвращаться за покупками буду. Ксюша, Миша - спасибо вам 🤝
1
29 августа
Сотрудники профессионалы: подскажут, помогут, расскажут про бренд. Ребят мало, но каждый знает свое дело. Ждем нового ассортимента с женой!
1
25 июля
Из плюсов данной сети, огромный выбор кроссовок, ботинок, кед и комплектующих к ним в виде аксессуаров. Сайт прикольный, приложение тоже неплохо работает, акции , скидки тоже внушительные в определённых разделах сайта-приложения. Колл-центр, также неплох, прозванивают Вас если каких-то позиций не хватает при отгрузке заказа с их складов, или часть заказа отменена. Если они ещё прокачают свою логистику и службу доставки, то будет уровень совсем другой! Поделился с Вами опытом совершённых 10 заказов.
6 сентября
Негостеприимные, недовольные лица.
ПЕРСОНАЛ, точно не сотрудники - Просто как присутствующие люди в магазине, которых не учили этикету
Ассортимент от слова 0, new balance только одна модель(1906)
Не советую этот склад
19 октября
Миша, шикарный продавец, быстро все подобрал и то, что нужно, позитивный и вежливый
25 ноября
Дисконт рулит , самые низкие цены и большой ассортимент товаров.
24 ноября
Проф сотрудники, ассортимент хороший, осталась довольной от покупки👍
6 августа
Консультанты разбегаются от посетителей , два раза не дождался помощи по размерам, так и ушел ни с чем .
1
1
24 июля
Однозначно хорошее место для покупок, для всей семьи, не" агрессивные продавцы" пока не подзовёшь, сами не подойдут, проконсультировали по этой модели, купил не себе, а своей девушке, очень довольна подарком.
6 ноября
Это не аутлет! Не вводите людей в заблуждение , обычный магазин с обычными ценами
2
7 ноября
Отличный магазин. Вежливый персонал. 👍
19 сентября
Всё нормально!)