Отличный магазин, спасибо большое консультанту Анастасии за помощь в выборе жидкости и электронной сигареты , очень милая девушка и все доступно объяснила, буду надеется, что буду чаще попадать в ее смены, а не консультанта Артема (довольно хамское общение со стороны)
Закупался в данном магазине вместе с девушкой на постоянной основе, т.к радует ассортимент. Присутствует большой выбор хороших и качественных жидкостей, которые в других вейп-шопах не продаются. Есть один очень вежливый, позитивный, а самое главное понимающий в продукции продавец "Артем". Всегда все расскажет Вам всё подробно и подскажет по Вашему вкусу.
07.08.2023 г. - Пришли в магазин купить жидкости, работали две девушки и сразу со входа потребовали паспорт у нас двоих, мной паспорт был предоставлен, а у девушки он находился в машине. После просьбы ее удалиться из магазина ( за двери магазина она вышла) , я уточняю что нужно ей купить из жидкостей. Так сразу получаю от продавца приказ покинуть магазин, т.к "Я на камеру спросил что ей нужно". В итоге товар не был приобретен, при условии что у меня документы были с собой и показаны при входе по требованию.
Благодаря данной "даме" теперь данный магазин буду обходить стороной.
Спасибо за испорченное настроение 👍
Прекрасно место, всегда помогут расскажут и объяснять. Застал на смене Анастасию, прекрасный специалист, очень помогла с выбором. Советую посетить если ищете оригинальные и вкусные жидкости и качественные устройства.
Отличный сервис, огромный выбор жидкости и комплектующего. Особо хочу выделить продавца Артема за свой профессионализм и знание товара, всегда подскажет по выбору (обращался как минимум 5 раз) и вкусу. Отдельное спасибо за посоветовавшую жидкость Black Jack со вкусом кофе, терпелив и вежлив в общении. Однозначно к нему а не напарнику.
Отличный магазин,очень хорошая отдача и профессионализм от продавцов,особенно радует Дмитрий ,всегда все подробно,вежливо подскажет и посоветует,на все 100000% знают весь ассортимент,всегда помогут с выбором
Ранее захаживал сюда за своими редкими испарителями на свой редкий под, и радости моей не было предела когда они тут были, и мне не приходилось кататься за ними в Москву.
Про качество товаров ничего против не имею, как и во всех точках, качественно и доступно...
Но последние мои походы именно в данный магазин, остаются негативными.
1-ое - продавцы как будто просто просиживают рабочий день, на последние мои походы сюда, я просто получаю отрицательный ответ на наличие моих испарителей, причём, ладно бы, если бы эти консультанты хотя бы проверяли по остаткам и прочее, они просто смотрят на тебя с взглядом "че за "фигню" Ты тут спрашиваешь, я сюда сидеть прихожу, а не работать", и говорят что - нет, опять же, даже не сверяясь. А я повторюсь, это редкость их найти, да ещё и в Подольске.
Я готов допустить, что может быть не так им называл свой под, но даже показывая коробку, реакция оставалась та же.
2-ое: зачастившиеся случаи хамства со стороны сотрудников, я сам человек вспыльчивый, и работаю с людьми, поэтому завестись я могу с пол оборота, и меня серьёзно удручает данный фактор, ибо я себе такого не позволял, а тут меня с порога оглядывают оценивающим взглядом, так ещё и умудряются учить жизни...
Да, факторы выше сумбурные, но на эмоциях. А от них чаще всего выбор посещения и строится.
В ближайшее пол года я сюда больше не сунусь, не смотря на то что саму франшизу я уважаю, но конкретно эту точку не рекомендую, лучше я схожу в Смок на Автозаводской после работы, чем испорчу себе настроение на оставшийся день в выходной.
Есть там и приятные сотрудники, но опять же, желания играть в угадайку, "а какое настроение у продавца" У меня не имеется)
Не могу не упомянуть и другой случай, о каком-то новом законе, видимо из того же разряда, как и в пятерочках когда-то, в определённых магазинах устанавливали свои правила по поводу продажи алкоголя в 21 год) так видимо, и тут решили либо продавцы, либо заведующий этой точкой заняться (не знаю вашу систему иерархии, извините)
Я часто после работы могу зайти с коллегами в вейп шоп пока мы обсуждаем какие-то рабочие моменты, и ни разу не было такой фишки, чтобы "в магазине находились ТОЛЬКО совершеннолетние"
И если у вас или у ваших коллег/друзей нет паспорта, то откажут и Вам в покупке, в том числе.
Таких крайне негативных опытов в сфере покупок у меня ещё не было...
Банальный пример, мать придёт с ребёнком, пятилетним/грудным, неважно, она что, тоже должна будет оставлять их ЗА магазинными дверьми?
Вообщем, как говорится: "Спасибо этому дому, пойдём к другому"
Я без понятия, как сюда набирали персонал, но зайдя сюда во второй раз, я был в шоке, мягко говоря. А именно хотелось бы рассказать про «усатюка»))
Бродил я по городу в поисках своей любимой линейки жидкостей. Это был 7-8 шоп, в который я зашел. Не успел я зайти и поздороваться, мало того, что в ответ я ничего не услышал, так ещё и сразу же прилетело требование на показ документов😄 Да-да именно требованием я бы это и назвал. Звучало как «либо показывай документы, либо вали отсюда». Рядом с так называемым «усатюком» сидела какая-то мадам, которая сразу ткнула мне в лицо какую-то бумажку. Я же в свою очередь посмеялся и начал разглядывать витрину, ибо привык, что документы я показываю на стадии покупки, а не по приходу в магазин😄 Но продолжалось это недолго, доброжелательный продавец выключил подсветку за тонированным стеклом, чтобы я ничего не видел)) На мои аргументы, что это какой-то бред, и то, что я не могу просто уточнить наличие товара, меня послали) В общем, цирк какой-то😂 Решать вам, идти сюда или нет. В крупной сети магазинов «МосТабак» я такого ни разу не встречал)
Помню этого продавца ещё с прошлого года. Я также пришел за конкретным устройством, его не было в наличии. Я попрощался, но уйти не успел)) Он меня остановил и начал впаривать мне другие устройства. Странно, что он ещё тут работает, ибо увидел отзывы очень похожие на мои.
Спасибо за испорченное настроение, усатюк)
Ранее курила плум(подобие айкоса) и зашла в данный магазин,было это весной
То что искала не нашла(стики) но консультант Артем предложил электронку и жидкость, я и решила попробовать, за счёт этого слезла с вонючего плума,за что брльшое спасибо) Хочу поблагодарить консультанта Артёма, всегда подбирает жидкость на ура, постоянно попадал в точку со вкусом, так же всегда приветлив и добр)
А так же в самом магазине большой ассортимент, хочется попробовать все ахаха) самый топ из жиж это холодно писец,привозите больше 😀 хотя и много других вкусных есть,но эта запала прям.
2 звезды только за ХОРОШИЙ ассортимент;
Есть 2 продавца(вроде),один спокойный и адекватный-всё по делу,к нему хочется заходить;второй с бородой(обычно в кепке)....шибутной,болтливый,как начнет что-то рассказывать из своей скучной жизни...Я так то за продукцией пришла,в общем-теперь когда вижу,что за прилавком он,знаю,что приду в другой день.Сомнительный тип,встречу с которым хочется забыть:)
ещё и хамит,где его взяли-🤷
Качество обслуживания ужасное, непонятное требование показывать паспорт на входе, необоснованное ничем, еще до начала покупки! И если это еще можно потерпеть, то отношение продавца не получится. Хотел приобрести электронку, на входе даже показал документы, по итогу на меня наехали, иначе не назвать, за то что я не знаю какой вкус я хочу... Впервые с таким сталкиваюсь. Обычно спрашивают покрепче, слабее, слаще, а тут открыли витрину, которая стоит в 3-4 метрах от глаз, и либо говори какой нужен или не выноси мозг. Не советую данный магазин к посещению
Артём встретил как родного, подобрали хороший девайс, всё объяснил и рассказал. Хороший магазин и отличный персонал !
С удовольствием буду возвращаться )
Остался очень доволен данной находкой, прекрасный магазин электронных сигарет и жидкостей, так же очень приятный продавец Дмитрий, рассказал о нескольких устройствах и помог в правильном выборе, явно знает свой товар и разбирается во всех новинках мира электронных сигарет.
Остались только положительные впечатления от посещения данного магазина, обязательно зайду вновь!!!
Хороший ассортимент, на сайте можно предворительно что-то заказать на точку. Прекрасные консультанты, всё расскажут и помогут подобрать то что вам нужно. 10/10
Огромный выбор жидкостей. На самый разный вкус, что очень хорошо
Так же хочу отметить работу персонала. Самые топовые, не побоюсь слова, мастера своего дела. Все подробно расскажут, расспросит ваши предпочтения и вкусы. Одним словом, шикарно!
С уважением, Илья ;)
Замечательный магазин, без сомнения!
Сотрудники супер, добрые отзывчивые. Всегда помогут подскажут и расскажут.
Однозначно 5*
Весь товар качественный, ребятам огромное спасибо!!!
Отдельно спасибо Своему тёски. Всегда поможет)))
Большой выбор жидкостей и электронных сигарет . Всегда вежливо и качественно. Огромное спасибо Дмитрию . Каждый раз советует что-то хорошее , очень качественно выполняет свою работу. Всем советую
Долго находился в поисках какой-то необычной жидкости. Посмотрев ассортимент данного вейп-шопа принял решение прийти и посмотреть воочию. По приходу меня встретил очень компетентный продавец Дмитрий, подсказал по имеющимся в наличии линейкам, и даже помог определиться со вкусом, который лучше всего раскроется на моем устройстве. Так оно и вышло, так вкусно я ещё не парил. В общем продавцу отдельный респект. Продолжая тему магазина хотелось бы сказать что был приятно удивлен чистотой и количеством редкого ассортимента. Да ещё и по вкусным ценам. В общем 10 из 10
Консультанты хамят с порога. Два раза заходил - два раза услышал оскорбления и неадекватное для работника поведение.
Больше всех развеселил консультант Артем, на которого уже не первый негативный отзыв
И судя по тому, что ничего не меняется, организация абсолютно не обращает внимания на отзывы
Если кто-то хочет испортить себе настроение - скорее заходите сюда и оно будет испорчено на весь день.
Прекрасный магазин, приветливый и общительный персонал, с удовольствием вам всё подробно расскажут, подскажут, помогут с выбором!! В общем бесспорно 5 звёзд, жаль больше поставить нельзя)
Купила недавно там электронную сигарету, данный товар очень понравился и понравилась сотрудница Анастасия она все рассказала про данный товар посоветовала жидкость для него, очень понравился магазин буду все время сюда приходить 😍😍😍😍
Один из лучших магазинов электронных сигарет и жидкостей в городе. Широкий ассортимент, приветливый и грамотный персонал, система бонусов, приятные цены - ну всё в нём хорошо)
Сегодня были в магазине, прихожу второй раз. Обслуживание отличное, вежливо общаются, помогли сделать выбор в устройстве. Продавец Дмитрий знает своё дело, всё подробно объяснил, показал. Обязательно приду ещё!
Прекрасный магазин. В нашем городе такого ещё не было. Настоящий вейп-шоп, где хватает хороших актуальных девайсов, расходников к ним же и даже койлов, что в наше время редкость. Место понравится и старожилам вейпа, вроде меня, и тем, кто использует маломощные устройства. Картриджи, койлы, инструменты, жижи любой крепости. Вот я когда что-то хочу, первым делам сюда иду - и всегда нахожу нужное.
Консультантов двое. С одним я почти сдружился, он уже понимает мои предпочтения и предлагает нужное. Второй же грубоват, как мне показалось. Имена называть не буду, но, скажем так, хожу только в смены правильного продавца. Спасибо за отличный магазин!
Здравия всем, я очень давно закупаюсь а этом магазине и он хорош. Про сотрудников, Анастасия ( если ошибся с именем то извиняюсь) (она у них новенькая) хорошая, отзывчивая, классная симпатичная девушка, поможет, подскажет, знает толк в своей работе. Артём гуру в данном заведении. Магазин хорош, сотрудники молодцы. Мир вам, добра и процветания !!!!!
Спасибо продавцу Артему за помощь в выборе устройства. Чувак, великолепное общение с клиентами! Так держать!
В магазине так же отличный выбор и качественный товар)
Была сегодня, хотела обновить электронную сигарету (парилку). Продавец Дмитрий посоветовал хорошее устройство и подобрал подходящую жижу, которая мне подходила. Рассказал особенности и подсказал как пользоваться. Если сомневаетесь что взять - приходите сюда и вам все подскажут. Советую здесь покупать. И еще раз спасибо большое Дмитрию)
Отличный магазин, особенно порадовал продавец Артём, был очень вежлив и тактичен, на все вопросы ответил, все рассказал доступным языком, потому что в этом я ничего не понимаю, помог подобрать товар, за что ему отдельное спасибо
Прекрасный персонал,быстро помогли найти,что надо,рассказали про «фишки» заправки вейпов, показали на практике. Обстановка в магазине приятная,не давящая, менеджер был приятным и в общении без навязчивости.Рекомендую магазин всем,даже если вы не профи в этом всем,вам помогут подобрать подходящее устройство под вас
Посетил магазин в первый раз и сильно разочаровался в одном из продавцов-консультантов. Был груб, оставил отрицательное мнение о магазине и себе.
Навестил еще раз после жалобы, продавец действительно исправился, из-за чего магазин стал частым местом для закупов.
Больше всего порадовало знакомство с другим продавцом, а именно Дмитрием. Этот человек не просто продавец, а действительно профессионал своего дела который приятно может поддержать диалог, объяснить механику работы вашей системы и подобрать жидкость под необходимые вам условия.
Классный топовый магазин, большой выбор жиж на любой вкус. Вежлевые сотрудники, помогут подобрать устройство на ваши препочтения.
Подскажут с выбором жиж. Плюс хорошая скидка постоянным покупателям.👍👍👍
Дмитрий прекрасный консультант, хожу только к нему и всем рекомендую!
Жижу подбирает отлично, понимает с полуслова и спокойный и вежливый молодой человек, не грузит мозг информацией
Отличный магазин, ребята всегда подскажут что преобрести. Большой ассортимент, есть возможность заказать доставку из других магазинов если нет в наличии товара. Ухожу всегда с покупками и хорошим настроением)
прекрасное место! зашла для того, чтобы обновиться со старенького пасито, отзывчивый продавец сразу же подобрал для меня подходящий девайс, чуть позже вместе подобрали жижу, оказалась очень вкусной; если честно, не ожидала такой отдачи!
Зашли в магазин с подругой, у меня документы были в машине, у неё паспорт с собой, мне сказали выйти из магазина, я сказала подруге о том, какой нужен картридж, после этого в адрес подруги поступил приказ о том, что она должна покинуть магазин и что он ничего ей не продаст
Попросил купить меня друг ему жижу, а я в этом вообще не понимаю. Не мое это. Привык я к обычным сигаретам. Да и друг еще такой требовательный, то это не такое, то надо другое и пр. Обьездил магазинов 5 и зашел в SuperSmoke Vape Shop в "Капитолии". Позвонил другу и стали общаться по телефону через меня с продовцом. Но я попросил продавца взять трубку и поговорить самому с другом. Огромное спасибо продавцу Артёму, который все разложил по полочкам другу, дал отличные советы и рекомендации. Сразу видно, что человек профессионал своего дела.
Обязательно порекомендую данный магазин и продавца знакомым.
отношение к клиентам отвратительное. 01.05. в районе 13:20 мужчина повышенным тоном нахамил, отказался продавать совершеннолетнему человеку жидкость для вейпа и угрожал вызовом полиции. клиентоориентированность хуже некуда, благодаря хамству работающего в выше упомянутое время магазин разочаровал. не рекомендую, если не хотите потратить полчаса времени на пререкания.
Были очень грубо выгнаны из магазина за неимением паспорта, хоть и сказали, что хотим просто прицениться и посмотреть.
Покупать ничего не собирались, тк не имели документа с собой. 18 есть, имели с собой студенческие.
Просим разобраться с халатным отношением продавца магазина, тк он очень невежлив с посетителями
По закону мы могли находиться внутри и смотреть, пусть и не могли покупать что-либо.
Были в магазине 09 Февраля около 20 00 вечера. Очень разочарованы персоналом!
Отличный персонал и выбор жидкостей, всё объяснил показал, спасибо что есть премки 10 мл, можно всю линейку попробывать не сильно раскошелившись, кстати они стоят 220 за 10мл а 30 стоит 1000, хмм... не выгодно ли брать 3 по 10 чем 30 мл в 1 банке
Не смогли ничего купить. Продавец оказался максимально не клиентоориентированным и очень неприятным в общении, принципиально требует документов у ВСЕХ посетителей ДО покупки, запрещает зайти со стаканчиком кофе