Отвратительное отношение.
Не думал, что в наше время ещё осталось такое отношение к клиентам. Заказал пиццу днём, на 19:15 чтобы наверняка все успели. 19:30 пиццы нет, звоню, в ответ: «понимаете, пятница вечер, большая загрузка». Серьёзно? Я заранее специально позвонил, будто не знают, что в пятницу повышенная загрузка. По их мнению нужно пиццу заказывать в середине недели и лучше с утра. Привезли через 40 минут. Сама пицца так себе, не заслуживает такого ожидания. Точно больше заказывать ничего не буду. Могу посоветовать людям, которые не дорожат своим временем и привыкли к наплевательскому отношению
Доброе утро!Отличная пиццерия,вкусная пицца!Рекомендуем !Посидеть очень культурно!
1
Show business's response
Р
Р атаН
Level 4 Local Expert
July 31, 2021
Отмечали день рождения сына. Было 6 чел. Заказывали 4 пиццы_ сырную, детскую, пепперони лайт, барбекю. Все пиццы подали сразу. Все вкусно, пицца горячая из печи. Хорошая, чистая посуда и скатерти. Потом дети поиграли в детской комнате, очень понравилось! Спасибо работникам пиццерии!
Решили заказать пиццу с этом заведении , доставка меня разочаровала 2,5 часа это жесть конечно, но меня очень удивила сама пицца - начну с того что один в один на 100% как пицца из ресторана ^Кусай^ , и по виду и по вкусу !!! даже показалось что супер Рон просто перезаказывает у них пиццу и продаёт под своей маркой))) причём цена у супер Рон значительно дороже чем в кусай!
Пицца вкусная но доставка отвратительная….
Сайт ужасен. То левая пицца к заказу прилетит, то произведёшь онлайн оплату, спишут деньги, а потом позвонят и скажут, что: "платёж не поступал, как будете оплачивать". И подобных косяков с этой пиццерией полно. В общем. Заказывал там 3 раза. На этом всё. Постоянно какие-то проблемы с заказом.
Плюсом, иногда, в соседний квартал, пиццу везут около часа. А это оочень долго, если учесть, что ехать надо 5 - 7 минут.
Заказали несколько пицц на день рождения в офис двумя чеками. Привезли только один заказ при этом перепутали чеки. Курьер сказал, что второго заказа он вообще не видел. После разбирательства с оператором, пиццы все таки доставил тот же курьер, но с опозданием на 2 часа. Не советую заказывать там пиццу
Заказ через приложение, оператор называет стоимость на 100р дороже, аргументируя - не успели цену поменять. Успевайте менять цену, и администратора, который не способен решать вопросы, если вам важно мнение постоянных клиентов и качество ваших услуг.
Мы заходили с девочками 10-12лет просто вкусно покушать. Реально вкусно. Еще и акция большой кусок пиццы за 49руб. Обслужили быстро. Уютно, чисто.нам очень понравилось
Ужасно, ходили отмечать ребенку день рождения. Персонала гехватает, работала одна девочка как официант. Стаканы ждали 30мин. Пиццу час.
Туалеты грязные. Столы грязные, пыли на креслах. Не пойду больше.
Одна из самых вкусных пицц, что я пробовал! Обалденное тесто, большой выбор начинок. И картофель печеный! И само кафе очень атмосферное, с приятным дизайном и вежливым персоналом. 10 баллов из 5 :)
Были первого сентября днём. Было много заказов. Нас сразу предупредили что заказ будет через 40 минут. Через 45 минут нам так ничего и не принесли (хотя, хотя бы одну пиццу и чай могли принести). Чай вообще принесли когда мы съели всю пиццу. Цена на пиццу у них не дешовая. По вкусу пицца на тройку.
Ужасное отношение. Заказали пицу, выбрали столик на улице. Однако никто не предупредил, что на улице подают как свиньями в коробке без приборов и салфеток. На требование предоставить приборы официант сказала, что приборы на улицу не дают, их воруют. Менеджер также не пояснила, почему нас не предупредили о таком обслуживании. Пица оказалась холодная. Не советую это заведение.
Привезли сегодня заказ, мы постоянные клиенты. Не первый раз уже нам не привозят соус, а деньги мы за него отдаём. Заказываем мясной ролл, он стал конечно меньше размером в целях экономии. И ещё нам сказали, что теперь мы не сможем делать заказ, то что мы всегда заказывали без пиццы, т.е. если я хочу заказать два мясных ролла и картошку с соусом отдав за это 428 р., я должна заказать ещё и пиццу...Без этого заказа не будет... Очень обидно, что Вы поменялись в худшую сторону и теряя при этом клиентов.