Supernova
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
331 review
July 30, 2022
Потрясающий салон! Всегда мега приветливый персонал, высокое качество оказания услуг, вкусный кофе и очень приятная атмосфера.
Хожу на маникюр, педикюр, окрашивание волос, укладка, макияж, всегда довольна результатом.
Цены средней ценовой категории, и важно, что есть возможность выбрать Топ мастера или подешевле просто мастера, при этом качество остаётся на высоком уровне.
По волосам рекомендую топ мастера Елену, она очень профессионально подбирает желаемый оттенок волос, делает всё быстро и не портит волосы.
Моя оценка - 5 баллов. Я очень довольна салоном, всегда приятно сюда заглянуть.
2
1
December 1, 2023
Очень люблю салон и всегда довольна сервисом по волосам. Сейчас 4 ставлю только из-за ребят, так было бы 2 за маникюр.
Мастер вообще не умеет делать классику, что в принципе в жизни в первый раз встречаю. Ок, решила , пусть сделает, что умеет - машинкой доделала. Покрытие делалось на здоровые ногти, отдыхала после шелака 8мес. На фото маникюру 3 дня. Во вторник пришла, в пятницу уже невозможно игнорировать качество работы мастера Александра ❣️ Со второй рукой тоже самое. Абсолютно не рекомендую приходить сюда на маникюр.
2
March 5, 2024
Сходила 2 раза на наращивание ресниц, за эти 2 раза салон накосячил бесчисленное количество раз, описываю все:
Только записалась на ресницы.
1) Администратор написал и попросил полную предоплату, причем перепутав стоимость услуги (поставили меньше чем должно быть, зря обратила их внимание на это))))
2) Оставить полную предоплату можно только по qr коду, который действует всего минуту. Не успел открыть приложение, затупил телефон - ждем пока сделают новый qr код.
3) Провела оплату, но оплата прошла именно в тот момент когда qr код поменялся. Поэтому мои деньги ушли, но в салон не пришли.
4) Новую предоплату они брать не хотели, сказали ждать когда деньги вернутся, но при этом ЗАПИСЬ РАЗУМЕЕТСЯ ЗА МНОЙ СОХРАНЯЕТСЯ.
5) Весь диалог с ними занял час, потому что отвечали мне раз в 10 минут)))
Примерно через неделю мне позвонили.
1) Попросили новую предоплату, только вот оказалось , что запись за мной не сохранилась и свободное время есть только через 2 дня и то на совсем другое время. Объяснили это болезнью мастера, но почему только сейчас? почему кому-то другому отдали время на 10 утра, которое просила я? Очень много вопросов.
2) Долго извинялись за администратора, но скидку на процедуру не дали. Зато дали какой-то кэшбэк на вторую процедуру. Что меня удивило, ибо подруге давали кэшбэк за наращивание ресниц уже при первом визите, да и на сайте висит плашка о бонусе за первое посещение. Но меня уверили, что все это было раньше, а теперь бонус не распространяется именно на наращивания.
Дошла наконец-то таки до них. Ставлю две звезды, а не одну за вежливость и невероятную скорость работы мастера Инессы, и очень удобные кушетки. Ресницы показались мне более куцыми, чем при наращивании в других салонах, но не критично.
На второй визит записалась без проблем. Только вот ресницы показались мне очень-очень куцыми. На мои вопросы почему так мастер ответил, что их клиентура любит более натуральный эффект, поэтому их ресницы более тонкие и натуральные. На мой вопрос не могу ли я купить свои, и попросить ее нарастить их - ответ нет, это неэтично (?) и если хотите гуще делайте 4д.
С этого наращивания прошло 2 недели, за все это время у меня выпало уже много ресниц и я НЕ УВИДЕЛА НИ ОДНОЙ ТРОЙНОЙ РЕСНИЦЫ, все только двойные и это при том, что Я ХОДИЛА НА 3Д НАРАЩИВАНИЕ, по какой причине у меня как минимум половина глаза 2д мне не понятно, после этого всего даже разбираться с этим не хочу.
Думаю, при взаимодействии с салоном не эконом класса желание послать их не должно возникать, по крайней мере так часто.
Кстати сейчас обратила внимание как по хамски они отвечают на негативные отзывы, только по этим ответам можно увидеть клиентоориентированность администрации)
1
May 17, 2023
Шикарное пространство красоты! Очень люблю приходить в этот салон. Дружелюбная атмосфера, очень старательные мастера, улыбчивый администратор. У меня очень сложные волосы которые я доверяю только Лене. Очень крутые салонные процедуры- результат заметен сразу же т. к работают только на хороших брендах. Каждый раз прихожу и каждый раз что- то новенькое ! Люблю вас девочки 💋💋💋
3
2
December 3, 2023
Очень довольна результатом посещения салона) Волшебная атмосфера, заботливый и милый персонал)
Однозначно рекомендую это место и мастера Гарика) Он не только помог подобрать окрашивание, чтобы мои волосы не пострадали (мне это было важно!), но и весело поддержал диалог) Спасибо, Гарик, ты лучший!
1
1
May 19, 2023
Прекрасный салон в который хожу с момента его открытия и всегда ухожу с массой положительных эмоций от красоты, доброты , профессионализма в своем деле топ мастера и замечательного человека Елены, с момента как она взялась за мои волосы , они ожили и теперь я обладательница густых, длинных волос при этом всегда комфортно сама с ними справляюсь, раньше только с корткой стрижкой ходила! В этом салоне всегда атмосфера приятного гостеприимства начиная с администратора, вкусного кофе и шикарного интертера, в салон прихожу отдохнуть и душой и телом! Косметолог Розалина, с благословенными руками, всегда все по делу расскажет, специалист своего дела и приятный человек! Отдельный респект это кресла трансформеры 👍каждая деталь в салоне для комфорта клиента! Спасибо Вам что создали такую атмосферу теплоты, красоты и уюта, куда хочется вернуться! Всегда с любовью к Вам!Удачи , процветания и вдохновения!🌸
3
3
May 20, 2024
Елена, очень хороший мастер, ответственная, доброжелательная, подсказала какими средствами пользоваться. Делала у нее уходовую процедуру и стрижку. Она молодец, золотые ручки. Советую мастера, запишусь к ней ещё раз!
December 28, 2023
Самая лучшая парикмахерская, Марина - любимый и единственный мастер, в руках которой волосы лежат так, как пожелаешь. Спасибо большое за качественно предоставленные услуги, прекрасную, душевную обстановку. Вернусь ещё ни раз.
July 12, 2023
Очень приятный салон во всех отношениях. Антураж, стиль, эстетика, а самое главное , специалисты: от очень приятной девушки администратора, до мастера, к которой попала на депиляцию. Случайно попала первый раз к Розалине, а через 3 дня пришла к ней на другие процедуры. Очень аккурарный, деликатный мастер. Честно гоаоря, благолапя первому очень хорошему впечатлению планирую пробовать и другие услуги. А еще у ребят есть кофе на песке. Ни в одном салоне такого сервиса не видела. А я его обожаю)
3
3
April 17, 2024
Очень рада, что нашла этот салон! Грамотные мастера. Курсом проходила уход Токио. Осталась очень довольно результатом. Я блондинка, долго не могла найти своего мастера, думала придётся все отрезать. Мои волосы буквально спасли! Очень благодарна сотрудникам салона Супернова!
1
April 17, 2024
Осталась очень довольна посещением! Замечательный интерьер, прекрасный сервис. Была на окрашивании и стрижке. Впервые встретила мастера, который с таким вниманием относиться к своей работе. Видно, что люди вкладывают душу в своё дело и горят им!
1
October 9, 2024
Все идеально и быстро! Еще и классное кольцо прикупила )) очень доброжелательная новая администратор.
March 28
Стиль и профессионализм в одном месте ! Дважды делала окрашивание , все понравилось
August 30, 2024
Приятный салон, приветливый коллектив. Понравилась девушка Александра (мастер маникюра) рассказала иного полезных штук про восстановление ногтей 🫶🏼
1
May 5, 2024
Мне очень понравилось в этом красивом салоне. Очень добрые и вежливые девушки там работают! Мастер Апполинария , которую я выбрала , оказалась очень чуткой и спокойной девушкой, которая готова услышать то что хочет клиент и выполнить все его пожелания. Я ей очень благодарна🤗
1
April 2
Уютно, комфортно, мастер Гарик, делает замечательные стрижки
August 30, 2024
Прикольный салон, отлично оборудован и интересный дизайн. Персонал очень внимательный. Постригли отлично.
1
April 16, 2024
Как и говорила, дочке понравилась стрижка и салон, пришло и моё время) Очень понравился мастер Гарик, его рука и конечно новая стрижка, которую мне сделал) сразу меня понял, что я хочу ))) очень довольна❤️ в помещении классный ремонт, очень просторно, светло и стильно. Приятная девушка встречала, хотя бы только ради этой атмосферы стоит посетить этот салон )
1
November 10, 2024
Замечательный салон, довольна полученным окрашиванием! Администратор Екатерина оставила приятное впечатление, забота и внимание к каждому клиенту.
1
September 27, 2023
Классный, очень творческий, с прекрасным видением мастер Алексей. Бугу довольная. Обслуживание, атмосфера, интерьер на очень хорошем уровне. Профессиональный подход к работе салона в целом.
2
3
October 31, 2023
Очень люблю этот салон! Очень стильный, красивый, а главное чистый. Ну и конечно же мастер Марина-это любовь на года♥️ стригусь только у нее! Профессионал🫶🏼 только у нее всегда получается ровный срез и идеальная челка)) администраторы всегда очень приветливые☺️
3
2
April 16, 2024
Была в этом салоне на процедуре для волос Токио. «Мастер» так расписала мне эффект,что я сразу согласилась…но увы…16000 улетели в никуда,волосы остались такими же,как и были,пористыми,непослушными,пушистыми…Я пришла через неделю,разочарованная,мне сказали да,странно что у вас нет никакого изменения,мы разберемся и вам перезвоним,вот прошло три недели и тишина…за что я отвалила 16000?
Обманщики…
April 17, 2024
Наконец-то нашёл своего мастера. Был на стрижке, качество работы на высоком уровне! Мастер со вниманием выслушал мой запрос, помог подобрать стрижку под мой тип и рост волос. Остался очень доволен результатом
April 9, 2024
Побывал в данном салоне на чистке лица у касметолога Розалины,сам салом очень красивый,администратор вежливая и улыбчивая,косметолог проффесионал своего дела,обязательно приду еще и буду советовать друзьям 👍🏼👍🏼
1
April 17, 2024
Прекрасное качество услуг. В Москве редко можно встретить знающего мужского мастера. В большинстве салонов стригут за 20 минут и прогоняют. Мастера салона Супернова оставили очень хорошее впечатление
1
December 7, 2023
Точно знаю кому доверить свои волосы и образ ✨ всегда проконсультируют, помогут с выбором макияжа и укладки! Елизавета и Елена лучшие ! Радует обилие уходов для волос, каждый раз пробую что то новенькое! Люблю салон очень👏🏼
November 22, 2023
В данной студии я делала маникюр в первый и последний раз😢
Не знаю кто нарисал положительные отзывы, но это самый худший маникюр в моей жизни.
Начну по порядку, во- первых спилили мне так что иатериал остплся пятнами, и пришлось делать такой же цвет каклй бвл в прошлый раз….но это полюеды.
Слой полодили толстый и волнами, на мое замечание сказала мастер: -Спилю потом.
Покрытие все не ровное, буграми не то чтобы под кутикулу, а около нее пятнами.
Плюс сильно порезали квтикулу на пальце, заживала дня 3.
И за это « удовольствие» - 4000₽.
P.s: через неделю все отслоилось, ногти начали цеплять волосы при мытье, я пошла и пределала маникюр.
Мастер клтроая это снимала была в шоке.
2
3
October 31, 2023
Была на окрашивании у мастера Марины. Прекрасная девушка и супер профессионал. Все движения очень аккуратные нежные. Получила рекомендации по уходу и зарядилась хорошим настроением от общения и полученного результата
2
1
December 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность стилисту Елене .Второй раз стригусь у нее и оба раза- это супер результат. Отличная стрижка, легко носиться, идеально укладывается в домашних условиях.
October 30, 2023
Мне безумно понравилась работа визажиста Елизаветы!! Человек, прям почувствовал, что я хотела и получилось шикарно! Аккуратно работает, чистота на рабочем месте, что очень важно! Советую, однозначно, приду еще!!!
2
January 22, 2023
Приятным для посещения салон бывает не всегда...Бываю периодически в Супернова с момента открытия. Случались казусные моменты, но, благодаря усилиям руководителя Елены, всё исправлялось, и впечатления тоже.
13.01 была на окрашивании корней и стрижке у мастера Марины. Девушка не умеет распределять время, отведённое на клиента, то ли времени недостаточно. Процесс окрашивания проходит нормально, но перед началом смывания, мастер удивляется, что уже 15 ч, а у неё в 16 ч другой клиент. И понеслось...Я всё снесла, практически, молча. Только однажды попросила, делать всё как надо. Но "как надо" не получилось. Стрижка обработана хаотично, волосы высушены без укладки. Красивой я от них не вышла. На следующий день обнаружила, в нижней части головы краска смыта плохо, и началось воспаление. Позвонила в салон и отправила фото. Ответили, что передали информацию руководителю и со мной свяжутся. Прошла неделя.
1
1
April 17, 2024
Очень хороший салон красоты. Приветливый интерьер и красивый персонал. Замечательно меня постригли за приятной беседой.
Большое спасибо!
3
January 12, 2024
Самый плохой визит на педикюр в моей жизни.
1. Записывалась на комбинированный, делали аппаратный
2. Максимально болезненно, так, что в середине посещения я была максимально близка к тому чтобы уйти
3. А в завершении защитное покрытие, которое во время предыдущего визита делали бесплатно, в этот раз оказалось платным, о чем я узнала только во время оплаты. И даже после объяснения ситуации никто не подумал пойти навстречу и изменить цену. Дело не столько в деньгах (хотя цены и позиционирование тут не эконом), сколько в принципе в подходе и отношению.
Максимально не советую, больше туда ни ногой, хотя и живу в соседнем подъезде
April 6, 2023
Замечательное место. Побывала впервые, очень понравилось. Внимательный, вежливый администратор, интересная обстановка, удивительные, сделанные под старину зеркала и, конечно же, Мастер, настоящий профессионал! Никогда не думала, что мне может подойти стрижка такого типа, а теперь не могу налюбоваться. Огромное спасибо мастеру Марине.
2
1
April 17, 2024
Хотела избавиться от нежелательного цвета по длине. Крашусь в брюнетку, постоянно вылезает краснота!Мастер подобрала мне замечательный оттенок и дала рекомендации по домашнему уходу, что бы цвет дольше держался. Получился безумно красивый цвет! 🖤
Отдельный респект за удобные мойки, в которых буквально лежишь!!!
Обязательно прийду снова!
1
April 16
Делала каре у мастера Аполлинарии. Очень щепетильно подходит к работе. Очень понравилось!
March 16, 2023
Салон понравился с первого же визита. Очень стильный, современный интерьер. Соотношение цена/качество тоже порадовало. Обслуживание отличное, весь персонал приветливый. Чистый, ухоженный салон. Хожу к мастеру Гарику на стрижку и уходы за волосами. Он очень любит свое дело – результатом довольна. Спасибо!
1
1
May 20, 2023
Была на стрижке у Гарика. Супер профессионал!
Быстро. Четко. Качественно.
Сам салон потрясающего стиля!
Очень сервисная и ухоженная администратор.
Приду еще
Впервые настолько понравилось, что решила оставить отзыв)
3
2
October 27, 2023
Разбалованная сервисом Москвы, я была в шоке от хамского отношения к клиенту🥲 когда возникла спорная ситуация и ресепшн просто швырнул трубку не дав возможности разрешиться ситуации положительно для обеих сторон.
В чем суть произошедшей ситуации:
24.08 у меня был др и подруга купила у них подарочный сертификат на их услуги на сумму 10000₽. В сентябре я решила им воспользоваться и зашла на сайт, где увидела акцию «бонус за первое посещение». Ввела свой номер и мне тут же перезвонили. Объяснили, что бонус - это кэшбэк 50% от потраченной суммы, я сказала, что у меня сертификат и записалась на окрашивание.
Сам результат меня устроил, хотя длинные волосы и топ мастер, а уложились мы примерно за час, полтора. (Девушки поймут, что это очень быстро, так как есть нюансы процедуры когда сначала красят корни, потом протягивают длину. Мастер же просто нанесла все одномоментно). Цена вопроса - 9400₽. Сертификат у меня забрали и сообщили что остаток у меня 5600₽ и я позже могу воспользоваться остатком суммы, записавшись и сообщив свой номер телефона.
Буквально вчера мне позвонили с салона и спросили про сертификат, якобы у них там какие то внутренние разборки, не могут понять, что к чему по сертификатам. Я все сообщила, дала контакт подруги, кто покупал этот сертификат. И позже мне отписали, что никаких бонусов у меня нет. Я все потратила. На вопрос а что же тогда за бонусы предусмотрены акцией на их сайте и откуда сумма остатка (озвученная ими же ранее) была 5600₽, мне просто продублировали ответ. Сертификат 10000₽, идите лесом, никаких бонусов.
Да бог с ними с этими бонусами😅 возмутило отношение, когда я им позвонила, чтобы не переписываться по полдня. С моего номера вотсап (который отличается от основного), они вообще не подняли трубку. А когда тут же набрала с другого, она просто кинула трубку повторив что мне ничего не причитается😂😂 блин, ну это разве клиентоориентированность ?
В общем, резюмируя, не верьте их акциям с сайта и будьте готовы, что при возникновении претензии с вами вообще не станут говорить 🤷🏻♀️
3
4
April 17, 2024
Прекрасный салон. Высокое качество услуг. Была на стрижке, мастер внимательно меня выслушала, грамотно провела консультацию. Осталась очень довольна
1
April 16, 2024
Стригусь у Марины. Волосы у меня сложные- густые и жесткие. Обычно мастерам с ними работать не очень нравится. Марина хорошо выводит все линии и добивается что бы и клиент и мастер были довольны. Ну и интерьер салона интересный
October 31, 2023
Очень атмосферно, уютно, клевые мастера, отдельно хочу поблагодарить мастера Марину за идеальные волосики! Понравилось обслуживание и чистота в салоне!!
3
January 15, 2024
Достаточно часто посещаю данный салон, но именно на окрашивания пришла сегодня первый раз.
Была у мастера-Марины 🫶🏻🫶🏻Огромнейшей ей лайк. Я осталась мега довольной. Очень положительный, знающий и главное любящий свою работу мастер .
1
February 21, 2024
Очень довольна своей новой стрижкой! Хожу к мастеру Елене, у нее легкая рука, волосы отрастают очень быстро и долго держат форму! А еще в салоне очень уютная и домашняя атмосфера! Всем рекомендую
1
November 23, 2024
Два раза была - два раза сервис хромает
Консультации по ценам нету, перед началом окрашивания не проговаривают чем красят и сколько будет стоить.
В сообщениях пишут одно, по факту другое.
Два раза приходилось самой выяснять
При входе не здороваются, не встают
Депозит который постоянно нужно переводить на карту, забывают и не используют в будущем, пишешь потом им узнаешь
Из плюсов: красивое место, дают чай с конфетами
Вообщем политика этого места: хочешь значит сколько будет стоить, и чем тебя по красят - сам выясняй.
1
1
July 27, 2023
Стильное место. Делала красивое окрашивание волос,мастер Марина любовь. Сегодня приходила на марикюр, мастер Лилия сделала все аккуратно и красиво !) спасибо создателям за такую атмосферу !)
3
2
August 18, 2023
Сегодня приходила на окрашивание бровей к косметологу Розалине, всё качественно, обстановка приятная, спасибо огромное☀️находиться в салоне ,- одно удовольствие, стильно, уютно❣️
2
2
June 7, 2023
Крутые, одним словом! Красивая локация и удобное расположение к метро, с удобной парковкой. Сервис на высоком уровне, профессионализм вообще не оставил у меня сомнений. Преображение, атмосфера необычного дизайна.. Это полный восторг, конечно я буду к вам приходить еще🧡
4
2
October 25, 2023
потрясающий салон с мастерами, у которых золотые руки! очень советую прийти сюда на стрижку и окрашиваник к Елене, на укладку к Марине и Гарику! сделают все быстро и безумно красиво, как с обложки!
2
1
December 18, 2023
Ходила на маникюр. Всё очень понравилось.
Быстро и идеально. Я принесла ногти в ужасном состоянии. Мастер всё поправила, сделала руки мега аккуратными.
Очень уютное пространство, за это отдельный восторг.