Суперленд
321 отзыв
20 апреля 2024
Парк в целом норм, но по еде все безумно плохо. Обычная пицца делается 30-40 минут, когда за это время можно два раза сходить на фуд-корт и поесть. Есть люди в кафе, нет, без разницы. Сидеть ждать с ребенком когда кто то соизволит пошевелиться такой себе вариант.
1
30 декабря 2024
Парк хороший много аттракционов,дети рады,придем с детьми еще и не раз
25 ноября 2024
Были с ребёнком 5ти лет 23 ноября. В день рождения сделали скидку на посещение. Пришли утром, людей было немного.
2 апреля 2023
Главное, что Саша потусила неплохо, но для меня игровая Космопорта - это дизлайк. Во всяком случае в выходной день. В будни она была с папой и все было «ну ок»
Трабл в нехватке персонала.
Некому было контролировать соблюдение порядка со стороны старших детей, оставленных без родителей. Они свободно заходили в зону для малышей, занимали аттракционы так, что рядом с ними было не безопасно находиться, сами они тоже могли пострадать.
Короче в выхи тут полный хаос.
Добило еще и то, что когда я нашла тихое укромное место, где нет ни детей, ни взрослых, чтобы покормить Сашу, ко мне подошла девушка (оп, персонал нашелся) и сказала, что в туалете есть комната МАТЕРИ И РЕБЕНКА (у нее явно нет ребенка!)
То есть лошадиным подросткам сказать, чтобы вышли из малышачей комнаты и не ломали аттракционы и шеи - некому. А маме, которая тихо скромно кормит там, где никому не мешает, нашелся человек, который отправляет ее кормить в СР*ЛЬНИКЕ.
По наполнению аттракционами - я бы не сказала, что там есть что-то особенное для нашего возраста, то же, что и в других игровых, только намного меньше 😃 батут, бизи борды, горка с сухим бассейном и кубики. Крутящийся вообще не оценили. Был всегда занят старшими детьми. Всё. В том же гудке намного больше безопасных игр и «лошадей» туда не пускают. Там нормальная защищенная зона.
6
9
6 апреля 2024
Отличное место для отдыха!!! Очень любим, часто ходим! Только непонятно почему девушка в синей футболке (работник местный) мальчикам замечание делает на батутах что нельзя трюки делать, и взрослых гоняет, а мужикам взрослым-нет! Чуть не до потолка скачет и еще перекручивается весь...
20 апреля 2024
Не первый год отмечаем тут день рождения дочки. Очень нравиться атмосфера и еда. Куча лазелок и батутов. Дети в восторге.
11 декабря 2024
Хороши, новый, чистый. Ребёнку понравилось. Много локаций
21 декабря 2023
Пришли поиграть с двумя детьми восьми и двух лет. Очень понравилось, детей 6 часов не могла увести. Шикарные десерты,есть детское меню. На площадке все чистенько. Рекомендую
1
2 марта 2024
С подачи аниматора довели ребенка до слёз, а именно не дали играть в команде. По мне не приемлемо такое в таких заведениях и тем более с подачи аниматоров, а не посторонних людей. Был там первый раз и теперь последний. Не рекомендую к посещению, если не хотите расстраивать своего ребенка отказами с ним играть, т.к. они там хотят именно играть.
14 мая 2024
Самая лучшая и продуманная игровая из всех в Самаре! Уже 6 лет ходим туда и радуемся! Любимая игровая у детей!
18 апреля 2024
Прекрасное место для детей, чисто, уютно и просторно, подходит и для малышей и для детей по-старше)
14 августа 2023
Отлично справили день рождение! Пицца, картошка, бургеры, торт-просто шикарный выбор, очень вкусно. Получили гастрономическое удовольствие. Отличная четкая работа персонала! Посуда экологичная, а не одноразки пластиковые. Много приятных подарков и бонусов для именинника: бесплатный билет+торт дополнительный+капкейк.
Единственный минус: нет питьевого режима (кулера с водой), воду продают очень дорого.
27 октября 2024
детям очень понравилось, персонал бомба! всем советую
20 апреля 2024
Классное место для отдыха всей семьёй! Найдут себе занятие и взрослые, и дети. Все будут просто в восторге!
20 февраля 2023
Очень нравится большая площадь развлечений, расчитано на любой возраст ребёнка, рядом есть кафе из которого можно наблюдать за ребёнком, туалетные комнаты на 5 все предусмотрено, про ценник в сомнениях, но в целом все отлично 👍
30 ноября 2022
Мне очень нравится это большая площадка ! Мы не раз отдыхали здесь. Большой ассортимент развлечения от маленьких деток, до больших .
Но последний раз отказалась праздновать день рождения там , по причине того, что за свой торт я должна заплатить 1000 руб .
Конечно понимаю есть правила ( согласна кухня ваша, так как есть кафе ,удобно) , но торт , когда он свой , домашний , нет .
По стоимости вышло дороже , чем в московском и в тц эль рио.
2
1
23 мая 2023
Часто бываем в "Суперленд" очень вкуй кофе и самая невероятная пицца. Вежливые сотрудники, внимательные и очень улыбчивые.Дети кайфую от отракционов и аниматоров.В выходные планируем посетить снова.
1
8 ноября 2022
Этот было круто, для детей, для взрослых (так как мы немного отдохнули) малышам по два года очень понравилось, они ни на минуту не останавливались))) старшему 7 лет но и он нашел чем себя развлечь, да и вместе много где полазили, побегали, попрыгали, покатались и попинали. Это стоит того, 1000 за ребенка и можно хоть на весь день погрузиться в детство, конечно же есть недочёты, но их мало и когда тебе весело с детьми, ты их не замечаешь, в кафе вкусно, а вот персонал я практически не видел, были в выходной день, народу было оооочень много, но ни чего, все было отлично
14 апреля 2023
Были на Дне Рожлении, очень понравилось, еда вкусная, дети уплетали, все чисто, уютно, много разных развлечений для всех возрастов. Придем к вам и на выпускной!
1
18 февраля 2024
Много места, хорошие игрушки, большие игровые комплексы (горки, тьюбинг, вулкан с крутой горкой, лабиринты и пр.) . Есть мнрго батутов, скалодром, автоматы (баскетбол, аэро-хокккй)
20 октября 2023
Все супер, еле вытащила детей. В парке есть все, за одну стоимость. В других за каждый аттракцион платишь, тут нет все есть. И взрослые и дети в восторге(особенно взрослые)
3
1 февраля
Очень хорошо, когда бываем в космопорте, постоянно ребенка водим туда
28 ноября 2024
На час нет тарифа. 👎
900 рублей плачу, потом через час ухожу - это дороговато! В Москве лучше, чем это!
3 ноября 2022
Не рекомендую к посещению. Была во многих парках подобного формата - этот самый стремный. Хотела заказать день рождения ребенка с банкетом. Как хорошо, что это не сделала. Отвалить столько денег за такое 💩было бы очень обидно. Хотя на первый взгляд все очень даже прилично. Теперь по факту:
1. В парке ОЧЕНЬ холодно. К Вам не простужаться приходят.
2. Кафе.Обслуживание отвратительное.Его как бэ и нет. 2 официантки еле еле душа в теле обслуживают «на отвали». От внешнего вида, до манеры общения. (Цитата: «Возьмите пиццу скорее, а то она упадет у меня»; «Я сейчас занята,ждите»), 3 бокала друг в друге поставила на край стола,параллельно разговаривая при этом по телефону, потом забрала тарелку и чуть в лицо не зарядила человеку,сидевшему за столом🤦🏽♀️
3. Принесла солянку. Вся тарелка облита этой же солянкой. Ну как бэ не свинье принесла,простите.Если Вы позволяете себе выносить в таком виде блюдо своим гостям, то что у Вас там на кухне?!
4. Еда не вкусная. Вот прям вся не вкусная. Надеюсь, не отравимся.От лимонада до пиццы.
5. Выбирала чизкейк. Слова бармена «ну вроде они все свежие,выбирайте любой»🤪ВРОДЕ.
6. Из меню много чего нет по факту.
7.Долго готовят еду. Напитки принесли в последнюю очередь.
Из хорошего могу отметить приличные лазилки и красивое оформление самого парка. Но с кафе беда. В него ни ногой больше.
12
22 апреля 2024
Сегодня отмечали юбилей дочки, все очень понравилось😀
Отзывчивый персонал,вкусная еда, позитивный аниматор и замечательный игровой комплекс
Всем советую♥️
25 июля 2022
Хорошего,пришла ,села,заказала пищу,дети играют,едят,я смотрю кино ,балдею и отдыхаю!Бывают мастер классы бесплатные!Минус ,если празднуешь д.р.и приносишь торт свой,нужно заплатить 1000
Не понятно почему ?😁Кто вообще это придумал и с какой головй😁...Может и на свою праздничную рубашку будет доплата😁😁😁
Ну ребят,за праздник оставляешь больше десятки,так ещё и за торт косарь, который на мгновенье оказывается на вашем столе,а потом съедается😆😆😆..
В так всё вкусно,пицца отличная ,да и остальное))..
Но с тортом какая-то заморочка)
12
31 августа 2024
Все прекрасно, единственное, питание очень дорогое.
26 октября 2024
Обновления в дет зоне развлечений, вкусное меню
23 ноября 2023
Отвратительное отношение к клиенту! Договорились что подъеду через 30 мин, сказали что есть на определенное время места. Приехав на месте никого не было, сказав что только через 15 мин подойдут, я ехав через весь город с уверенностью заказать праздник, оказалось что администратор перепутала и мест нет! Ощущение было что человека оторвали от личных дел своим визитом! Не уважение к своей работе и к чужому времени!
1
10 октября 2023
Плюсов практически нет. Уступает другим игровым площадкам. Взрослому негде присесть рядом с игровым местом. Аэрохокей старый, практически не работает. Колесо не крутится. Да и вообще все не очень. Есть с чем сравнивать. И цена немаленькая.
1
29 июля 2024
Был с семьей в парке, приятно удивлен, обновили площадку, детям понравилось, заказали пиццу, быстрая подача, все супер 👍🏻
2 января 2023
Зона для детей нам очень понравилась. Были 02.01.2023.
Но вот с кафешкой надо что то делать...
Заказали пиццу, сырные палочки и картошку фри с нагетсами куриными. Каждое блюдо приходилось буквально " выбивать". Несли по30 минут. Сырные палочки не принесли даже через 2,5 часа!!!!!!!! Официант Григорий говорил, что они готовятся и скоро нам их принесут! Я не знаю что это за Сырные палочки, которые даже через 2,5 часа не готовы. Отказались от них.
Чай несли час!!!!!
Принесли только чайник с чаем и всё! Сама пошла на бар - девушка ответила, что чашек нету. Ахаха. Ржу в голос! Давно такого сервиса не получала.
Через 30 минут чашки принесли. Правда без блюдец и ложечек. Ну с таким сервисом уже хорошо, что хотя бы дождались чашки.
Сок в коробочке ребёнку несли 40 минут!!!
Ребята - это жесть! Так нельзя работать. Очень жалеем, что не пошли в Перчини. Сидеть и буквально выпрашивать заказ по каждому блюда, это то ещё удовольствие.
Хотя еда вкусная, повара молодцы.
Официантов надо учить как работать и как общаться с клиентами.
Больше здесь кушать не будем.
6
18 января 2023
День рождение прошло на ура, все очень понравилось, по начало очень боялась за торт который заказали в суперленде, так как красный бархат не все умеют печь, но торт был обалденный, заказали 3кг, но по ощущениям как будто он был больше, расстроило одно это фотограф который приходил во время застолья и пытался продать нам фотографии, после праздника подошли к нему и муж купил две фотографии и пластиковую кружку за 500р в которой была фотография сына, спросили можно ли её использовать по назначению сказали да, после мытья фотография промокла ,по итогу фото вынули и у нас теперь дома лежит пластиковая кружка с незамысловатым дизайном по реальной цене 50р, нас на радостях как лохов развели с этими фотографиями🤣 за которые мы отдали 2000тр
3
11 декабря 2022
Всем привет. Посещали с детьми 11-ттти 5-ти лет Суперпарк 11.12.2022, пришли с отличным настроением, поповнами на батутах, полазили на веревочной лестнице- все было хорошо, через пару часов младший проголодался и попросил покушать, я приобрела еду во Вкусно и точка (дети только ее воспринимают) и попросила кассира про возможность сесть за столик, она ответила, что нельзя: можете поесть на лавочке у обнови… я посчитала это негигиеничным и подошла к барменам спросить разрешения сесть за стол, на что они отрегатировали негативно, попросила позвать администратора. Администратора прождала минут семь, никто не подошёл, купила меренгу в Баре местном Суперленда и сели за стол с детьми. Через минут 10 подходит администратор бара Анастасия и в категоричной форме, при детях, на повышенных тонах, заставляет нас покинуть стол. Говорит, что другие пищу других брендов приносить нельзя, на что спокойно объяснила, что искренне хотела заранее с ней поговорить, но не дождавшись сели за стол. Спросила уадминистратора бара Суперленд, можно ли переложить в тарелки еду из бредовых пакетов Вкусно и точка( один картофель фри и один чикенбургер) она позволила, конфликт был исчерпан, дети доедали свою еду и убежали дальше на площадку. Но у меня, как у потребителя услуг, суперленда, заплатившего билет за двоих дете 2000 рублей, купившего пирожное в баре и в принципе настроившегося на получение качественных услуг, осталось неприятное, неизгладимое впечатление. При этом Анастасия, при уходе бросила: «при следующем посещении просим учесть этот факт, что со своим нельзя», на что я ответила, что наверное и не придём больше. Анастасия администратор бара суперленд ответила: ну и ладно! Таким образом, прихожу к выводу о социальной неориентированности официального представителя Суперленда по отношению к клиенту:матери и особенно по отношениям к ее детям ( старший сын огорчился). Прошу уполномоченных лиц Суперленда провести разьяснительную беседу с администратором бара Суперленд Анастасией о недопустимости отчитывать клиента, который приобрёл у неё продукцию(меренгу) перед детьми клиента. Хочу напомнить, что цена на посещение Суперпаркпарк 1/12 прожиточного минимума в Самаре, т.е. высокая, следовательно отношение к клиентом должного быть соответствующего высокого социально ориентированного уровня. Спасибо за понимание и обратную связь.
16
6
29 апреля 2024
Празднуем день рождение дочери. 8 лет. Детям нравиться. Пиццы вкусные. Дети и родители довольны
1
12 декабря 2024
Лучше место для малышей в Самаре! Спасибо
13 февраля 2023
В кафе мы не ходили 😀 поэтому нам все понравилось. Вот тут, я считаю, билет стоит свои деньги. Хотя, понятно, что ребенок целый день не проскачет в парке. Ну да ладно. Были еще по осени 2022, когда младшему еще не было года (до года бесплатно) и он еще не ходил. Тут есть пространство, где можно поиграть малышам. Вот что мне понравилось. Да и почти все горки и аттракционы адаптированы под ребенка 3 лет, поэтому старший был в восторге. Я не боялась, что кто-то наступит на моего ребенка. Везде стояли смотрители, тоже радует.
3
1 ноября 2023
Чистенько вожу туда детей, они в восторге.
Правда кафе рядом с дорогими ценами и не очень вкусной едой.
1
14 мая 2023
Вчера были в суперленде. Дети в восторге😍не хотели уходить, прыгали, лазали,скакали. Анимация свинка пеппа и зайка просто прелесть, танцевали, конкурсы были. Милкшейки вкусные очень👍😊спасибо вам большое, что есть такое место для детишек. Обязательно посетим еще раз😍
1
1 ноября 2024
Приятное обслуживание, вежливый персонал!
7 января
получше всех других батутных-развлекательных центров
4 января
Классно! Детям понравилось, а это главное.
30 декабря 2023
Парк хороший, не чего плохого не могу сказать! Есть одно но!
1. Нету скидок для многодетных семей!
2. Нет скидки участника боевых действий для их семей!
3. Нельзя оставить ребенка на определенное время!
1
11 июля 2024
Ходим не первый год. Игровая отличная, а после реставрации стала еще интереснее)
3 марта 2023
Детям очень нравится этот развлекательный центр. Всегда ходим с удовольствием. Ребят не возможно от туда вытащить, с открытия и до закрытия готовы там играть. Вкусная еда, приятные работники, отдых на 100%
23 октября 2024
Отличное обслуживание, вкусная еда
2 июня 2022
Отличное место для деток и родителей,ездили на праздник Суперленда,дочка выиграла в лотереи музыкальную колонку,отлично провели время!Ребенок очень доволен!Хотелось бы отметить кухню данного парка,очень вкусная еда!!!спасибо!
3
12 ноября 2022
Сам парк неплохой, есть развлечения на разный возраст. Но ценник, конечно, космический. Маленький магнитик с фотографией ребёнка 500 рублей!!! 😳 Вы можете себе это представить? Я честно была в шоке от такой цены... А картонная рамочка с фотографией 800 рублей!!! 😳 И фото среднего качества напечатаны на обычной плотной бумаге (даже не фотобумага). Нехорошо наживаться на чувствах любящих родителей 😒
Ну и по мелочи есть недочёты - кое-где мохры пыли по углам, местами затхлый запах, нет камер хранения для вещей.
Сильного желания возвращаться нет((
5
24 октября 2024
Всё отлично, официанты радуют
6 сентября 2023
Сам парк хороший! Но ваше кафе это что-то с чем-то! Ждали заказ минут 50, официанты все потерянные, никто ничего не знает, не понимает,про заказы забывают. Пицца, тыквенный суп , лимонад вкусные, а вот солянка была ужасная. Вообщем парк сам хороший, но покушать лучше в другом месте.
1