Если бы можно было бы поставить 0 поставила бы, сама аптека чистая аккуратная и приятная, но
фармацевтчье имя я к сожалению не запоминаю просто ужасна. Я ей объясняю что рецепт мне выписан на два месяца и каждый месяц я могу получить 90 капсул. На что она говорит то что рецепт неправильный( а он правильный выписан с у четом всем нововведений и поправок в законе), врач мой идиот, и вообще она его может записать как недействительный. Мне кажется что не очень правильно раскидываться манипуляциями и угрозами особенно когда человеку прописаны антидепрессанты. Прошу администрацию аптеки тщательнее выбирать персонал! Или ознакамливаться своих сотрудников с нововведениями! И провести инструктаж по культуре общения с клиентами!
Достойная аптека для данного района👍 работают высококвалифицированные специалисты. Фармацевт Елизавета всегда приветлива и внимательна к посетителю. Покупаю там витамины, грамотно проконсультировала и помогла с выбором в соответствии с моими пожеланиями и кошельку👌 Всем советую!
Пришла с плохим самочувствием, голова очень плохо работала. Попросила аналоги препаратов. Главный запрос был побюджетнее. Женщина приветливо предложила несколько вариантов. Я повторила запрос: ПОБЮДЖЕТНЕЕ. Как оказалось позже, из всех предложенных вариантов она продала мне самый дорогой. Осадок неприятный, не по-человечески, никому не советую
Часто бываю в этой аптеке, так как рядом с метро. Очень нравится сотрудники аптеки, приятно заходить.
Конечно было бы очень хорошо, если порог починили, так как спотыкаюсь об него часто.
фармацевт Абдрахманова не следит за языком и позволяет себе недопустимые выражения и агрессивные интонации в адрес покупателей. + ошибочно консультирует по наличию товара в магазине. слабо верится, что руководство что-то предпримет, но хотя бы будут знать потенциальные покупатели. к самой аптеке и другим сотрудникам - 0 претензий
Очень долго девушка обслуживала покупателей. Ждала 20 минут, пока обслужат одну девушку передо мной! Кроме того, в аптеке в динамиках какой-то стрекот, который невозможно терпеть. Особенно, если болит голова. Если я заходила с небольшой головной болью, то про выходе голова уже раскалывалась.
Аптека хорошая. Но у них завис терминал: у меня по карте платеж прошел, а у них нет. Вопрос к технической службе: почему не можете наладить систему. Отдельно потом напишу, сколько времени сидела в ожидании ответа специалиста.
Ужасное обслуживание , грубые «фармацевты» на элементарные вопросы ответить не могут, вижу не я одна жалуюсь а 50% людей, потому что нет порядка , у меня видео запись для подтверждения где слышно как сотрудники общаются , с полной пеной во вру, просто дно , позорище 👎🏻
2
Ярослав Тихонов
Level 15 Local Expert
May 15
Фармацевт проконсультировала как-то неохотно, как будто делала одолжение.
При покупке лекарств в аптеке, при просьбе предложить недорогой товар, всегда пробивают самый дорогой, "ИМПОРТНЫЙ" товар, хотя в наличие имеются ТАКИЕ ЖЕ недорогие товары другого производителя. Такая ситуация повторялась неоднократно, цену на товар не озвучивают, если не спросишь, и узнаешь только по факту в чеке. Всегда спрашивайте цену, персонал "ВПАРИВАЕТ" самое дорогое, что есть в наличии ( аптека у метро Семеновская)
У Метро Семёновская в аптеке, аптекарь навязывает более дорогие лекарства.Говорит одно лекарства более дешёвые,а пробивает дорогое и после оплаты говорит что лекарства не возвратные.Что за обман покупателей,не ходите в эту аптеку,Вас обнанут.
С интернет-заказами работают ужасно. При том, что они по предоплате. Вместо одного обещанного дня ждали три, ничего вразумительного ни в аптеке, ни на горячей линии сказать не смогли. Пришлось заказ отменить. В аптеке нет телефона. Тот что сотрудники показывают на бумажке, не существует.