Обратилась в мистер дорс за кухней, был спроектирован дизайн проект, менеджером было предложено увеличить дверной проем, для того что бы с коридора не торчал холодильник сайд бай сайд... проем был увеличен нами на стадии ремонта, а когда установили кухню, то поняли, что дверь холодильника открывается только на 30%, и соотвественно доступ к полкам холодильника затруднён. Менеджер предложила написать претензию, что я и сделала... и тут началось... предоставьте смету... предоставили... предоставьте чеки... предоставили, предоставьте видео отчёт, о проделанной работе... предоставили. ( после написания претензии было предложено уменьшить кухню, это означало, что ждать опять несколько месяцев и кухня прилично бы стала меньше, мы отказались естественно и предложили свой вариант , что заново разрушим стену( уже в готовом ремонте!!!! И возведём старую, по старым размерам от застройщика , как и было...)! На что дали согласие... так вот... после предоставленных чеков и подтверждений, менеджер по работе с претензиями -Елена, перестала выходить на связь, а когда брала трубки( это было один раз за месяц телефонных звонков), то кормила обещаниями, что все узнаёт и перезвонит, но ответа и перезвона от неё так и не поступало! В общем одни нервы и переживания, куча выброшенных денег на переделку нового ремонта!